COBINHOOD經營權爭議難落幕?CTO黃瑋寧拍影片再槓陳泰元
COBINHOOD經營權爭議難落幕?CTO黃瑋寧拍影片再槓陳泰元

密碼貨幣交易所COBINHOOD,近期公司經營權爭奪戰引發外界關注,共同創辦人陳泰元,與技術長黃偉寧對外各說各話,讓外界對事實的原貌霧裡看花。

因此,8號晚間黃偉寧在YouTube上發布一支不公開影片,重新講述事件始末,他強調陳泰元的離開,並不會對團隊運作產生影響,且 COBINHOOD 的營運資金並非源於一人,公司、產品皆會如常運作,此舉似乎是在安撫不安的客戶與投資人。

管理階層的鬥爭若無法落幕,除了讓員工以及社群在信心上動搖,長期來說對公司發展也有負面影響。

登記為母公司董事代表,陳泰元可以被解職嗎?

事件的關鍵點都圍繞在4 月 26 日的這場會議,黃偉寧認為是臨時董事會,但陳泰元寫給員工的內部信件中,他提到:「 Blocktopia, Inc.公司的註冊文件上,董事仍僅有我陳泰元一人。因此這個臨時會議不但不是董事會,也不具任何法律效力,當然也無權解僱我或任命新的CEO。

從經濟部商業司所查詢資料來看,COBINHOOD股東是Blocktopia Inc.這家法人,出資新台幣5,000萬元,董事代表是陳泰元,陳泰元也仍是COBINHOOD負責人,並未遭股東撤換。

根據公司法規定,政府或法人為股東時,得當選為董事或監察人,不過必須指定自然人代表行使職務。也就是說,陳泰元是Blocktopia 的「代表人」。

COBINHOOD
COBINHOOD是由Blocktopia Inc.這個法人代表出資5000萬新台幣。
圖/ 網站截圖

令外界好奇的是,現在兩創辦人對4 月 26 日這場會議定義不同,是Cobinhood的臨時股東會,還是早期投資人也有參與的Blocktopia臨時董事會。如果是前者,身為Blocktopia的唯一法人,陳泰元則是唯一董事、唯一股東代表;如果是後者,在Blocktopia早期投資人、董事均有按照持股比例討論投票下,則有可能將陳泰元出任Cobinhood董事代表人身份解職,不過目前經濟部商業司登記並無變更。

若是要召開臨時股東會,必須在10日前通知各股東,並將董事改派列為議案,從目前經濟部商業司所查詢資料來看,陳泰元仍舊是Blocktopia的董事,因此陳泰元是否真的遭到撤換需要時間觀察。

CTO用影片講始末,陳泰元已從團隊成員移除

從事件爆發至今,黃偉寧陣營共發出兩篇聲明稿,陳泰元則只有一篇外流的致內部員工信件,截稿前《數位時代》也都無法取得陳泰元回應。5月8日晚間,COBINHOOD在官方YouTube頻道上,上傳一段更新COBINHOOD近況的不公開影片,黃偉寧以英文講述整起事件的始末。

基本上影片內容跟先前聲明大多相同,比較新的資訊是,黃偉寧表示:「由於 COBINHOOD 的營運資金並非源於一人,並且公司有健全的董事會,所以陳泰元先生的離開,並不會影響公司的日常運作。」

重新整理事件發生始末,從4 月 26 日陳泰元召開會議談起,黃指出會中主要做了兩項決議,「基於陳泰元先生的投資爭議,停止他在公司的職務與權利,且針對陳泰元先生有關行為進行調查。」;第二項決議是任命黃偉寧暫代母公司執行長一職,「這場臨時董事會中,沒有做出解除施子薇COBINHOOD 執行長職務的決議。」

以上內容基本上跟6日晚間官方發出的聲明相同,據了解,影片中所提到的投資爭議,是今年四月份在與中國密碼貨幣交易所「LBank」進行的IEO(Initial Exchange Offering;首次交易所發行)中,當時負責的執行長施子薇沒有募到足額,符合估值的資金,導致最後IEO失敗。不過就目前檯面上揭露的資訊來看,並不清楚這當中的「投資爭議」,究竟是來自投資人、員工、陳泰元又或者是黃偉寧的反彈。

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陳泰元跟黃偉寧與團隊之所以會鬧翻,很大的原因是雙方在公司的經營的策略目標上意見相左。
圖/ 蔡仁譯攝

而LBank的IEO極有可能只是對外表面的說法,據熟知內情人士指出,陳泰元跟黃偉寧與團隊之所以會鬧翻,很大的原因是雙方在公司的經營的策略目標上意見相左,多數股東比較支持黃偉寧這邊的方向,陳泰元才會開除專業經理人,也就是擔任執行長的施子薇。

雙方在4 月 29 日相約在COBINHOOD位於台北101的辦公室進行第二次對話,「但雙方並無達成共識。」當日下午,陳泰元透過 101 管理中心暫時取消所有員工的通行權限,內部員工表示,事發至今仍無法回到辦公室內,目前也不知道何時能夠回去,大家都是以遠距工作的方式維持公司運作。

影片中黃偉寧談到5 月 3 日已由董事與律師針對陳泰元的行為展開調查,「調查中如果發現任何不法行為,將會提出刑事訴訟。」強調會以大小股東的利益及員工的福祉為最高指導原則,重申即便紛擾不斷,COBINHOOD所有的業務、產品、技術、服務一切如常運作中。

陳泰元先生的離開並不會影響團隊的日常運作.大家也可以放心,我仍是 COBINHOOD 的共同創辦人和技術長,同時也是母公司代理執行長。 」黃偉寧在影片中再次強調。的確,現在點開COBINHOOD官方網站,陳泰元的名字已經從團隊成員中被移除,僅剩下共同創辦人黃偉寧、執行長施子薇,以及顧問Tony Scott的名字。

COBINHOOD
COBINHOOD官網上,共同創辦人只剩下黃偉寧一人。
圖/ COBINHOOD

目前看來,COBINHOOD 此次事件是股東會與董事會,在控制權與管理上的爭議,在雙方都各有說法的情況下,也只能靜待後續發展。

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突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?
突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?

根據聯合徵信中心統計,國人平均每人持有約4張信用卡,雖反映出信用卡普及,卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配,差異化日漸縮小,消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境,國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡,首創「數位自選」權益機制,讓使用者能依需求自由切換權益回饋,成功累積百萬卡友。然而,當使用者習慣隨手調整回饋後,國泰世華又該如何進一步突破,讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏?

數位平台成熟度,撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益,或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計,讓信用卡不再那麼制式、更加靈活!」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出,CUBE 卡最大的突破,是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換:餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠;一張卡橫跨多種生活場景,甚至能依個人偏好即時調整,客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細,對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而,要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠,背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言:「若沒有成熟的數位平台作為基礎,根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄,但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求,從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建,才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此,CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新,也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學指出,唯有成熟的數位平台,才能撐起CUBE信用卡「權益自選」的創新機制。
圖/ 數位時代

因為靈活,得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案,甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券,這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此,而是思考如何進一步延伸金融場景。

「許多權益的設計並不只是為了增加交易,而是基於人性化洞察,去滿足客戶更深層的需求。」陳冠學舉例,如CUBE信用卡「童樂匯」權益,針對親子族群推出涵蓋餐廳、嬰幼童品牌、五感體驗課程等六大通路的專屬權益,最高可享 10% 小樹點回饋,甚至指定私校學費也提供領券最高 3% 回饋。雖然少子化趨勢讓親子族群相對小眾,但陳冠學則有不同觀點:「服務客戶的下一代,也是長遠經營的投資。」

除了分眾經營,對於聯名卡的發行,陳冠學則認為:「過去,聯名卡是會員身份的象徵,但在數位時代,攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式,仍能達到同樣的客群經營效果。」

於是,國泰世華與多元場景通路如 Uber、Klook、大樹藥局、臺虎展開不同形式的深度合作。對合作通路而言具備「品牌強強聯手」的導客效應,對國泰世華來說,則更能觸及多元分眾市場,跳脫單一品牌聯名的侷限,信用卡也因此從支付工具延伸出更多服務優勢。

當信用卡升級為集結服務的平台,國泰世華不僅打造互利共生的生態圈,對外創造多贏合作,對客戶也深化品牌連結,逐步鞏固難以取代的黏著度。

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CUBE信用卡結合App數位自選權益,讓用戶依需求即時調整回饋,展現靈活又直覺的數位金融體驗。
圖/ 國泰世華

從一張卡到點數生態圈,國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義,不再侷限於刷卡回饋,而是從整體金融與生活情境出發,將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調,CUBE 品牌的使命,就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App,不只功能升級,也是品牌再造,把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連,將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡,更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群,CUBE 對合作品牌展現強大吸引力,得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景,更突破點數僅能折抵帳單的模式,讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票,甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得:哇,你又找到我的需求了!」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗,正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來,CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App,已累積超過 600 萬卡,為國內發卡量最大的單一信用卡;累計2025 年前 7 月,簽帳金額達 4,889 億元,年增 11%,寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言,數字只是過程,真正的目標應如陳冠學所言:「信用卡不該再有框架,CUBE 要做的,就是以洞察與創造,帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」

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