Uber IPO前夕,美國10城市司機罷工24小時抗議惡劣薪酬!
Uber IPO前夕,美國10城市司機罷工24小時抗議惡劣薪酬!
2019.05.09 | IPO

橫跨紐約市、舊金山、芝加哥、洛杉磯、費城、華盛頓特區等美國10大城市的Uber司機,都在Uber正式IPO前夕,群起罷工抗議。他們的訴求並不複雜,希望改善過低的工資以及惡劣的工作環境。

這並不是第一次Uber的司機上街抗議,要求更好的工資條件。紐約計程車司機工會表示,希望Uber能夠調降自己徵收的中介費到15%至20%之間,也希望有更好的工作安全保障。

這樣的要求並不過分,但是,不提供司機基本保障,就是Uber商業模式獲利的方式。Uber的每位司機都是以獨立約聘人員的方式進行合作,不僅讓Uber省去支付全職員工的成本,司機載客的車子保險費、維修費與油錢,也都是司機自己負擔。就是這樣節省成本的基本策略,讓Uber成長至今日的規模。

Uber Driver Protest
美國10大城市Uber司機群起上街抗議,要求Uber給予更好的工作環境。
圖/ Louisville DSA via Twitter

根據Uber表示,自2015年至今,他們已經支付總額782億美元工資給司機,累積小費也有12億美元。而根據2018年12月數據,Uber當時共擁有390萬約聘司機。

然而,某些工時長的Uber司機,收到的報酬其實並沒有達到最低工資標準。目前在美國,只有一些立法的州別(如紐約市),才保障Uber司機獲得最低工資待遇。

美國總統參選人桑德斯就在自己的Twitter表示:「Uber說自己無法給司機更多薪水,單光是去年就給他們的CEO將近5千萬美元。為幾百億市值公司工作的員工們,不應該每週工作70至80個小時來過活。我與Uber、Lyft的司機們同一陣線。」

對此,Uber發表聲明表示,旗下司機一直都是自己服務的中心,無論是給予更固定的薪資、更好的保險或是其他員工福利,Uber都會繼續努力,來提升司機的工作體驗。

Uber司機調解仲裁案件已經超過6萬筆

Dara Khosrowshahi
Uber內部累積的司機仲裁調解案件,已經超過6萬筆之多。

另外,根據外媒Bloomberg報導,一直習慣以仲裁與調解方式處理和司機紛爭的Uber,目前已經累積超過6萬筆仲裁案件,如果這些案件都一一解決,預計得花上幾十年的時間,加上6億美元成本支出。

從Uber的出發點,仲裁調解能夠避免司機們團結起來,在公開法庭上做出控訴,獨立地與各個司機仲裁調解,反而能分散司機方面的力量,預防更高金額的法庭賠償,也不留下案件紀錄。

然而,當案件數累積到6萬多件,要完全處理,變成一項不太可能的任務。

在Uber的IPO申請報告中,他們也提到大量的仲裁調解案件可能會「花我們很多錢,或者,仲裁案件的量可能會繼續增加,變成負擔。」為了預防案件數最後變得不可收拾,Uber可能會嘗試減少以仲裁處理司機衝突的次數。

Uber即將在這週正式IPO,儘管對它的商業模式、司機合約紛爭等持有懷疑,許多投資人仍然相當看好Uber的上市,預估Uber可能在IPO當天成功融資90億美元,為今年的IPO紀錄寫下歷史。

資料來源:BBCBloombergThe Los Angeles Times

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看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形
看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形

多數金融 App 的年度回顧,往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整,資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義,國泰世華選擇從使用者體驗出發,以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計,連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據,涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄,甚至納入跨年度趨勢比較,用戶可以看見自己在不同時間軸的改變,將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年,國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念,將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡,轉化為千億種可能組合的動態畫面,每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活,此外,系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字,為一整年下註解,讓理財不僅是計算結果,而是展現自我生活型態的精彩演繹。

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國泰世華連續五年推出個人回顧,今年更以「萬花筒」為視覺主軸,將使用者的 2025 年金融軌跡彙整成三個關鍵字,經典演繹使用者生活型態。
圖/ 國泰世華

看見自己,也掌握同齡族群金融行為偏好,年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後,國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」,將視角從個人延伸到群體,使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡,也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎,延伸出數十種貼近生活的「人生角色」,使用者可在頁面自由切換年齡層,並選擇感興趣的角色,探索不同的理財視角,例如:「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」,以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」,以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己,也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

回顧2025年CUBE App用戶整體數據:全年出現一群「破億刷手」、消費集中於生活繳費、百貨購物、旅遊與娛樂,顯示高資產族群的消費行為仍以生活與體驗為核心。在權益使用上,超商、量販店、加油站等高頻通路仍是日常消費的主戰場。至於在投資理財方面,數據顯示基金投資用戶的定期定額扣款時間多落在每月中旬,呈現出穩定且制度化的金融習慣。

值得注意的是,2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍,顯示在金融行為數位化加速的同時,用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

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圖/ 國泰世華

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從年度回顧到年度回顧展,可以清楚看到:在高度同質化的金融服務市場中,國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計,陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇,以人生的長期夥伴之姿,陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】

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