根據路透新聞研究社去年對37個國家、7萬4千名數位閱聽人所進行的調查發現,過半新聞接收方式都是來自非媒體專業的網路平台,意味著這些平台的訊息篩選機制,正在影響我們看世界的視角。
去年劍橋分析濫用Facebook操弄資訊事件,讓人們對社群媒體不信任來到高點,網路巨頭們也開始意識到身為守門人該負起的社會責任。
然而,技術始終是中立,由人所設定的機制才是該被檢討的問題,媒體人有報導事實的職責,科技人有傳遞訊息的能力,兩種專業合作能夠讓閱聽人更便利地接收更多元的論述,而非成為操控言論與散播錯誤資訊的幫兇。