一鍵告訴你動態牆貼文怎麼來,Facebook力推透明化機制
一鍵告訴你動態牆貼文怎麼來,Facebook力推透明化機制
2019.05.27 | Facebook

Facebook是當今群眾聯繫關係的重要管道,同時也是品牌、廣告商非常重視的推播通路。但自去年開始,Facebook觀察到大量的消費內容已經開始讓使用者感到厭倦。因此,近期Facebook開始提升機制的透明度,也積極打擊假新聞,希望改善群眾的使用體驗。

Facebook推出「為什麼我會看到這則貼文」解答用戶對於動態消息運作方式的疑惑  並打造個人化的F
Facebook推出「為什麼我會看到這則貼文」,解答用戶對於動態消息運作方式的疑惑。
圖/ Facebook

提升機制透明度,讓使用者更了解為什麼看到貼文

今年Facebook F8開發者大會上,使用介面大改版是最受注目的焦點。在未來,使用介面不再以「動態消息(News Feed)」為核心,而是更聚焦在「社團(Group)」與「活動(Event)」上。儘管如此,動態消息依然有新功能發布,近期Facebook宣布推出「為什麼我會看到這則貼文」功能。

「和Google、YouTube等平台相較之下,我們選擇直接把透明化機制建立到產品裡面,這是一個新的作法、方向,」Facebook動態消息產品經理Ramya Sethuraman這樣說。

影響使用者看到貼文的要素有很多,其中最重要的3大「訊號」是使用者較常回應誰的貼文、使用者互動較多的貼文類型(如文字、照片或連結等類型)以及一則貼文中的受歡迎程度。利用這些訊號,Facebook會預測對使用者而言最具意義的貼文,並優先顯示。

Facebook新推出的「為什麼我會看到這則貼文」功能,就是把這些背後運算的機制透明化,讓使用者了解為什麼看見這些貼文。

facebook「為什麼我會看到這則貼文」將顯示動態消息的貼文在朋友、粉絲專頁或社團中的熱門程度.jpg
用戶可透過新功能了解貼文在朋友、粉絲專頁或社團中的熱門程度。
圖/ Facebook

Facebook攜手第三方驗證夥伴打擊假新聞

透過貼文顯示的運算機制,會降低品質不好、互動狀況不佳的貼文顯示頻率。而近期受全球注目的假新聞問題,雖然無法透過該機制解決,但Facook也致力打擊假新聞。

Sethuraman指出,目前Facebook對於安全性與維安人力已從1萬人增加至3萬人、成長3倍。

Sethuraman也不諱言,防範假新聞無法單靠Facebook的努力,目前也和專家學者合作,研發相關機制,以及與第三方驗證夥伴合作。現在若一則被Facebook判定的假新聞被轉貼,Facebook將發送通知給使用者,告知該貼文已由第三方驗證夥伴判定為假新聞,藉此改善假新聞亂象。

關鍵字: #假新聞
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看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形
看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形

多數金融 App 的年度回顧,往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整,資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義,國泰世華選擇從使用者體驗出發,以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計,連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據,涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄,甚至納入跨年度趨勢比較,用戶可以看見自己在不同時間軸的改變,將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年,國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念,將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡,轉化為千億種可能組合的動態畫面,每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活,此外,系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字,為一整年下註解,讓理財不僅是計算結果,而是展現自我生活型態的精彩演繹。

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國泰世華連續五年推出個人回顧,今年更以「萬花筒」為視覺主軸,將使用者的 2025 年金融軌跡彙整成三個關鍵字,經典演繹使用者生活型態。
圖/ 國泰世華

看見自己,也掌握同齡族群金融行為偏好,年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後,國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」,將視角從個人延伸到群體,使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡,也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎,延伸出數十種貼近生活的「人生角色」,使用者可在頁面自由切換年齡層,並選擇感興趣的角色,探索不同的理財視角,例如:「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」,以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」,以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己,也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

回顧2025年CUBE App用戶整體數據:全年出現一群「破億刷手」、消費集中於生活繳費、百貨購物、旅遊與娛樂,顯示高資產族群的消費行為仍以生活與體驗為核心。在權益使用上,超商、量販店、加油站等高頻通路仍是日常消費的主戰場。至於在投資理財方面,數據顯示基金投資用戶的定期定額扣款時間多落在每月中旬,呈現出穩定且制度化的金融習慣。

值得注意的是,2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍,顯示在金融行為數位化加速的同時,用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

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國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入,使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧。
圖/ 國泰世華

掌握年度回饋,讓理財更有方向

國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入:使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧,享受輕鬆、便捷的金融服務體驗。

即日起至 2026 年 3 月 31 日,只要瀏覽年度回顧並完成問卷填寫,即有望獲得 300 元以上電子禮券,完成回顧後還有機會解鎖個人化優惠券,例如擁有國泰世華帳戶者可享外幣換匯優惠等,對使用者來說,這不只是一次回顧過去的體驗,更是一個啟動新一年理財行動的誘因。

從年度回顧到年度回顧展,可以清楚看到:在高度同質化的金融服務市場中,國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計,陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇,以人生的長期夥伴之姿,陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】

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