好萊塢用AI決定拍什麼電影,演算法能讓爛片少一點嗎?
好萊塢用AI決定拍什麼電影,演算法能讓爛片少一點嗎?

過去十幾年好萊塢的流水線大片屢試不爽,但近幾年開始讓觀眾審美疲勞。在美國已經有多家為製片商提供分析服務的AI公司,位於洛杉磯的新創公司「Cinelytic」就是其中一家,據悉這家公司能基於機器學習來分析歷史電影的數據庫,進而預測不同劇本和演員對於一部電影票房的影響。

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Cinelytic分析界面
圖/ 愛范兒

Cinelytic共同創辦人兼CEO Tobias Queisser舉了一個例子,假設拍一部以艾瑪.華森為主角大片,可以用Cinelytic的軟體來看到如果把主角換成珍妮佛.勞倫斯會有什麼變化。

目前AI仍無法完美預測無誤差

AI可以從不同的維度來對比兩位演員,比如設計不同場景,看看這兩位演員對電影的影響,看看不同情況下哪位演員能帶來更好的效果。

Cinelytic的員工大都不是來自電影行業,Tobias Queisser來自金融行業,而CTO Dev Sen曾為NASA設計風險評估模型,Queisser相信決策幾百億美元投資的技術同樣對電影行業有用。

類似的AI 公司還有不少,比利時的ScriptBook表示可以其演算法可以透過分析劇本來了預測電影是否會成功。

ScriptBook展示了對過去兩年上映的一些電影的演算法預測,結果顯示演算法對於一部電影是否能盈利的預測正確率高達86%,而影視行業的準確率只有44%。

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圖/ 愛范兒

不過這些AI公司在接受採訪時都拒絕為即將上映的電影進行預測,到底這些AI是不是真的能比人類作出更正確的決策,依然存疑。

有研究人員指出這類AI的演算法存在缺陷,而且演算法只能根據過去的數據進行分析,可能難以預測不斷更迭的流行文化和觀眾口味。

比如ScriptBook的演算法在分析2017年的票房黑馬《逃出絕命鎮》時,雖然成功預測了這部電影會盈利,但卻遠遠低估了它的票房,給出了5,600萬美元的預測,實際上該片最終票房達到了1.76億美元。

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《逃出絕命鎮》劇照
圖/ 愛范兒

雖然AI的預測未必準確,但越來越多應用於影視行業的AI技術已經被開發出來。

AI怎麼預測你看電影時什麼時候會笑

麻省理工學院曾公佈過一項研究成果,可以透過機器學習訓練電腦來識別影片中的情緒變化,依靠深度神經網路分析了數千部不同類型的影音,包括電影、電視劇和短影音等。

研究人員以一種「感情弧線」為指標來評估影片的不同片段引起的情緒是積極還是消極,這種「感情弧線」的數值被研究人員稱為視覺效價(visual valence),並繪製了影片中每個場景的情緒變化曲線圖。

這項AI技術可以更為準確地分析觀眾的笑點和淚點,這對影視製作方來說十分有幫助。

目前好萊塢大廠還沒完全接納

迪士尼研究中心(Disney Research)也曾公佈了一項用於觀察分析電影院中觀眾反應的技術。這項技術能透過捕捉電影院中觀眾的表情,來分析觀眾的情緒,甚至在觀察某個觀眾十分鐘後還能預測他接下來的反應。

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圖/ 愛范兒

此外被迪士尼收購的20世紀福克斯,去年和Google合作開發了一套電影預測和推薦系統Merlin,透過AI技術分析電影預告的每個鏡頭,將標記的物體場景信息與數據庫比對,來預測觀眾感興趣的電影。

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Merlin預測看過《金剛狼3》的觀眾還感興趣的20部電影
圖/ 愛范兒

但好萊塢還沒完全接納這種新新技術,在很多傳統製片商看來這些冰冷的演算法可能會損壞電影的藝術價值。儘管ScriptBook的客戶中不乏知名的好萊塢電影公司,但這些公司都會要求籤署嚴格的保密協議,不希望人們知道他們使用了AI 。

相比之下,串流媒體的態度則更加開發。Netflix當年一戰成名的《紙牌屋》,就是採取了以大數據來主導電視劇製作的模式,Netflix曾表示這套基於用戶習慣的個性化推薦系統,有效提高了觀看率,每年能為Netflix節約10億美元。

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圖/ 愛范兒

隨著北美電影市場疲軟,傳統製片商對這種技術其實也有需求。《好萊塢報導者》的一篇文章指出,面對陰晴不定的電影市場,好萊塢製片廠的高層們正面臨一個問題:

究竟是將電影碰碰運氣放到院線上映,還是將其賣給Netflix。

不過,電影本身還是一門充滿不確定的藝術,從沒有一套保證成功的模型和公式。

沒有人知道當年威爾史密斯要是接拍了《駭客任務》還會不會成為科幻經典,誰也無法預測如果《霸王別姬》選了尊龍而非張國榮,會在大銀幕留下一個怎樣的程蝶衣。

這種陰差陽錯造就的經典,也是電影的魅力之一。而演算法要做的,恰恰是盡量消除所有不確定性。

本文授權轉載自:愛范兒

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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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