街邊店掀倒閉！遠東巨城憑2策略，留住百貨購物人潮|數位時代 BusinessNext

街邊店掀倒閉！遠東巨城憑2策略，留住百貨購物人潮

消費者購物習慣日新月異，購物商場的策略也要隨之小步快跑。遠東巨城購物中心用「品牌多元性」與「實體活動」兩大策略搶商機。

實體活動帶動打卡數，新竹巨城打卡數僅次桃園機場

李靜芳回憶9年前由電信業轉戰零售業時，第一個提出的疑問就是：「為什麼百貨商場一樓一定都是化妝品？」

她提到，像是百貨一樓一定是女鞋、化妝品，美食街通常在地下室等等傳統百貨樓層的配置習慣，其實受日本百貨企業很大的影響。如今，像是巨城這樣大型的購物中心，樓層配置已更為彈性，與以往大不相同。

舉例而言，遠東巨城購物中心最大的特色之一，就是規劃比其他賣場更多的大型空間舉辦動漫節、3C體驗、快閃店等活動，在2018年，巨城購物中心舉辦超過400場活動。這些活動讓巨城粉絲團達到近49萬人數，並且有高達260萬次打卡，僅次於桃園機場。「桃園機場一航廈加上二航廈，打卡次數才會比我大，」李靜芳笑著說。

透過實體活動能創造別於線上的購物體驗，也有助於蒐集消費者體驗過程的資訊，以便後續分析與運用。她說，像是快閃店就能幫助品牌測試市場喜好度，讓品牌知道在這個商城中什麼好賣、什麼不好賣。

在新竹巨城剛開幕時，有不少韓國服飾品牌進駐，就是看準新竹有許多大學學區，期盼吸引年輕消費族群，但後來這些品牌卻在短時間內撤出。問題出在韓國服飾品牌的尺寸太小，新竹消費者偏好的是更寬鬆、舒適的服裝。這些市場的反應與回饋，其實都可以先透過快閃店的測試。

不刻意拉高餐廳比例，主打商場多元性

若要提升消費者的購物體驗，李靜芳認為，餐廳是促進消費者情感交流的地方，在遠東巨城購物中心的樓層配置，一樓就有餐廳規劃。

如今許多主打餐飲的百貨商城，為了要衝高來客量，可能將餐廳比重拉高至4成以上。像是微風南山就將餐飲比例提升至45%之高，希望透過各種餐廳吸引消費者，而用餐完之後可以順便逛街消費帶動購物金額。

不過，李靜芳則認為，餐廳的空間規劃與業種的百分比必須拿捏恰當，才能維持百貨商場的品牌多樣性、豐富性。目前巨城的餐廳比例為22%到25%之間，每個樓層的角落都有餐飲進駐，對於巨城而言已經足夠，不需再提升比例。同時，巨城每年硬性淘汰銷售表現較差的20%到25%廠商，以保持進駐廠商的競爭力。

展望未來，巨城為提升實體活動與櫃位安排的成效，將加強數據分析與第一線人員的合作，來驗證集團總公司分析出的各種假設。像是透過數據分析協助樓管、前線人員做活動，以及協助櫃位的安排，這些都是未來遠東集團努力的方向。

在生成式AI與軟體定義一切的科技浪潮下，「快速更新」成為企業顯學，卻也帶來前所未有的焦慮。當技術以「月」、甚至是「天」為單位被淘汰時，頂尖科技決策者的思維也同步更新。真正決定企業深度與產品生命週期的，並非花俏的表面功能，而是歷經時間考驗、具備彈性與擴充度的「基礎架構」。這種對成熟基礎的信仰，也完美延伸至他們的移動選擇上。

大技術時代的焦慮與解藥！科技決策者如何定義「永續演進的核心架構」？

走進科技園區的玻璃帷幕大樓，或是金融總部的會議室中，科技業高階主管或創業家們正討論著大型語言模型的部署、邊緣運算演算法的優化，以及下一代商業模式的翻轉。在此「軟體定義世界」的時代，企業面臨著極度快速的科技新陳代謝。新技術看似絢麗，但若缺乏強大的系統基礎支援，往往隨時面臨被市場淘汰的風險。

國際知名諮詢機構 McKinsey在最新的全球人工智慧調查中指出：超過72%的全球企業已在至少一個業務功能中部署了生成式AI或軟體自動化。然而，Gartner的科技趨勢報告亦警告：高達85%的企業數位轉型或新技術導入未能達到預期成效，雖然背後有著諸多因素值得探討，但其中不可忽視「過度追逐單一噱頭，忽視基礎架構的穩定性與擴充彈性」此原因。

新技術與演算法看似絢麗，但若缺乏強大的系統基礎支援，往往隨時面臨「過時與崩潰」的風險。

觀察當代頂尖科技領袖與高階決策者的思維演變，會發現他們正在展現一種「成熟的理性」：比起無休止地追逐未經驗證的短期趨勢，他們更看重基礎架構是否具備極高的擴充性、穩定度與縱向深度。因為真正的技術典範，通常不是頻繁更新的應用層面，而是歷經時間考驗、可持續無縫升級的基礎平台。

這種「以成熟基礎應對快速變化」的系統思維，同樣完美體現在當前頂級座駕的選擇面向。

Porsche Cayenne並非橫空出世的新車型，而是保時捷歷經數世代進化與升級後，將造車工藝與數位系統完美融合的成熟結晶。對科技企業家而言，選擇Cayenne絕非隨波逐流，而是對「歷經市場與時間驗證」的技術信仰與價值投射。當外在環境變化越快，聰明的決策者越懂得付出對「經過驗證的基礎技術」的高度信賴。

從科技園區到海岸解構科技領袖的「多工相容性」

當代科技領袖與創業家的人生，就像是一台高負載運作的高效伺服器。晨間穿梭於內湖科技園區，處於高節奏的商業決策與跨國連線會議；週末則需要迅速切換狀態，帶著家人遠離城市喧囂，前往北海岸享受海景與戶外生活。

對應這樣快速的角色切換，他們需要的不僅是一輛功能單一載具，而是一款具備極高「多工相容性」的旗艦移動平台：

日常運作的高相容性： 商務通勤與跨國會議的空檔，Cayenne GTS Coupé舒適豪華的5人座設定與優化的直覺UX數位介面，提供高品質的靜謐空間與尊榮感受。將原本被浪費的交通時間，轉化為高效率的沉澱與充電時刻。

低延遲的樂趣釋放： 須臾間立刻切換至運動模式，車身動態反應即刻搖身一變，隱藏的跑車基因瞬間釋放。500 PS強悍輸出與跑車般的操控身手，讓駕駛者從商業大樓開往海岸公路時，無需在「家庭責任」與「獨處熱血」之間做任何取捨。

技術與設計分析 Cayenne GTS Coupé如何以「軟硬體深度整合」詮釋現代工藝？

對於當代科技人而言，絕對最為了解「軟硬體協同」的難度與迷人之處。要讓一台擁有極佳空間的五人座SUV同時兼具跑車的動態極限，背後靠的是極其精密的調校能力。Porsche Cayenne GTS Coupé正是軟硬體深度結合的典範：

動力與動態控制演算法： 搭載500 PS V8雙渦輪增壓引擎，配合PASM主動式懸載調整系統與降低10公釐的主動氣壓懸吊，以毫秒級的微處理速度即時修正阻尼軟硬與動態反應，展現物理極限與演算法調校的完美結合。

邊緣感知與智慧光學： 採用HD Matrix高解析度LED頭燈，單側擁有超過32,000像素的微型LED，透過視覺演算法進行即時分區域防眩光與路況動態照明，將前瞻科技轉化為實際的行車安全保障。

多模態開放式配置： 除了Cayenne GTS Coupé之外，Cayenne車系提供SUV與Coupé雙車型配置，以及純燃油與E-Hybrid混合動力，宛如極具彈性的開放式架構，滿足科技領袖對客製化規格的偏好。

立即部署您的專屬跑車平台

懂得選購頂級科技產品的決策者，重視的並非浮誇的科技噱頭，而是優異的軟硬體整合能力與歷經市場驗證後的可靠度。Porsche Cayenne身為五人座跑車SUV的先驅，成功將跑車靈魂無縫融合進日常機能中，正是這項「系統級決策哲學」的最佳體現。

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