繪圖晶片龍頭開啟|數位時代 BusinessNext

6月初，台北世貿展場的Computex正熱，一批批金黃長髮、穿著波浪下襬服裝的Nvidia美人魚女郎，在會場吸引眾人目光；而在另一側的紐約紐約會館，ATI新上任的執行長歐頓（David Orton）簇擁著一群身材姣好的火辣女郎，笑得合不攏嘴。這可不是一般展場上慣見的Show Girl對決，而是這兩家國際繪圖晶片龍頭大廠所發動的新一波科技行銷攻勢。

**更神祕、更嫵媚的美人魚

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Nvidia打造的美人魚Nalu，名字取自夏威夷語中的「波浪」。Nvidia利用Nalu這個虛擬人物，引導消費者注意到新推出的繪圖晶片GeForce 6800，強調這項新產品足以表現出複雜細微的光影動感。當Nalu在海中優雅地游泳時，擺動的飄逸金髮閃閃發亮，每根纖細的髮絲都呈現出不同層次的色澤與光影，「我們要表現出Nvidia在明暗與光影變化上的重大進展，」和團隊一起想出這項點子的Nvidia工程師努揚（Hubert Nguyen）表示。
Nalu的出現，其實延續了Nvidia之前在行銷GeForce FX晶片產品時創造過的精靈「拂曉」（Dawn）；與拂曉不同的是，Nalu的造型更加嫵媚，也更強調獨特的神秘特質。

**超快感、超敏捷的女特工

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ATI的代言人Ruby，則是另一種完全不同的典型。紅髮紅衣勁裝的Ruby，造型設定讓人想到知名電玩《古墓奇兵》中的羅拉（Lara）與當紅電視影集《雙面女間諜》（Alias）中雪梨（Sydney）的混合體，是一個情報機構的特工，精通電腦、武術、爆破等技能，專門從事高危險性的秘密行動。
ATI利用Ruby這個角色來凸顯自身產品X800系列在3D技術上的突破，企畫這個強調速度感與敏捷反應的女英雌，尤其是要吸引喜愛遊戲的玩家注意。
ATI甚至請來3D動畫界的知名工作室RhinoFx，協力製作一段冒險動畫《交叉火力》（Ruby: The DoubleCross），影片中Ruby的影像幾可亂真，嘴唇右上方的那一點性感紅痣，尤其引發不少男性玩家熱烈討論。

**超越Show Girl的行銷較勁

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不管是Ruby還是Nalu，透過虛擬人物展現自家技術實力的創意做法，背後其實代表兩家繪圖晶片大廠的火熱大戰。
對於台灣資訊業者來講，兩家公司的虛擬人物對決，其實還有更深層的意義：透過生動的故事與個性化的魅力人物，ATI與Nvidia得以將冰冷生硬的技術，轉化為豐富多元的圖像與情節，用故事來行銷各自的技術與產品。走Computex展場一圈，各家攤位的Show Girl無不使出渾身解數，但除了比身材比臉蛋，台灣資訊業者是否也能開始用精采的故事力來較勁，恐怕更值得深思。

突破傳統信用卡模式！國泰世華如何重塑刷卡體驗，養出百萬CUBE切換忠實粉？

當信用卡陷入僵硬的賽局，國泰世華以CUBE卡「數位自選」權益突圍，四年吸引百萬卡友，更從支付工具進化為生活平台，不斷擴大信用卡應用想像。

根據聯合徵信中心統計，國人平均每人持有約4張信用卡，雖反映出信用卡普及，卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配，差異化日漸縮小，消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境，國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡，首創「數位自選」權益機制，讓使用者能依需求自由切換權益回饋，成功累積百萬卡友。然而，當使用者習慣隨手調整回饋後，國泰世華又該如何進一步突破，讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏？

數位平台成熟度，撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益，或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計，讓信用卡不再那麼制式、更加靈活！」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出，CUBE 卡最大的突破，是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換：餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠；一張卡橫跨多種生活場景，甚至能依個人偏好即時調整，客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細，對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而，要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠，背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言：「若沒有成熟的數位平台作為基礎，根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄，但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求，從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建，才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此，CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新，也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

因為靈活，得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案，甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券，這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此，而是思考如何進一步延伸金融場景。

「許多權益的設計並不只是為了增加交易，而是基於人性化洞察，去滿足客戶更深層的需求。」陳冠學舉例，如CUBE信用卡「童樂匯」權益，針對親子族群推出涵蓋餐廳、嬰幼童品牌、五感體驗課程等六大通路的專屬權益，最高可享 10% 小樹點回饋，甚至指定私校學費也提供領券最高 3% 回饋。雖然少子化趨勢讓親子族群相對小眾，但陳冠學則有不同觀點：「服務客戶的下一代，也是長遠經營的投資。」

除了分眾經營，對於聯名卡的發行，陳冠學則認為：「過去，聯名卡是會員身份的象徵，但在數位時代，攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式，仍能達到同樣的客群經營效果。」

於是，國泰世華與多元場景通路如 Uber、Klook、大樹藥局、臺虎展開不同形式的深度合作。對合作通路而言具備「品牌強強聯手」的導客效應，對國泰世華來說，則更能觸及多元分眾市場，跳脫單一品牌聯名的侷限，信用卡也因此從支付工具延伸出更多服務優勢。

當信用卡升級為集結服務的平台，國泰世華不僅打造互利共生的生態圈，對外創造多贏合作，對客戶也深化品牌連結，逐步鞏固難以取代的黏著度。

從一張卡到點數生態圈，國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義，不再侷限於刷卡回饋，而是從整體金融與生活情境出發，將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調，CUBE 品牌的使命，就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App，不只功能升級，也是品牌再造，把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連，將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡，更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群，CUBE 對合作品牌展現強大吸引力，得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景，更突破點數僅能折抵帳單的模式，讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票，甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得：哇，你又找到我的需求了！」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗，正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來，CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App，已累積超過 600 萬卡，為國內發卡量最大的單一信用卡；累計2025 年前 7 月，簽帳金額達 4,889 億元，年增 11%，寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言，數字只是過程，真正的目標應如陳冠學所言：「信用卡不該再有框架，CUBE 要做的，就是以洞察與創造，帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」