台哥大挺5G「三共」,蔡明忠提議:先從3G試試看
台哥大挺5G「三共」,蔡明忠提議:先從3G試試看

六月一到,股東會開始一場接一場的來。在電信三雄中,今(12)日由台灣大哥大交出第一棒,這也是台灣大哥大總經理林之晨繼4月上任後第一個召開的股東會,由台灣大哥大董事長蔡明忠親自主持。

2019台灣大股東會 蔡明忠
台灣大12日召開2019年股東常會,蔡明忠和林之晨雙雙出席。
圖/ 唐子晴/攝影

2018年,台灣大哥大合併營收為1,187.3億元,稅後淨利為136.4億元,儘管和前年相比小幅下滑3.88%,但卻是電信三雄中,唯一達成財測目標的一個,並且仍連續七年奪得電信每股獲利王的封號。

蔡明忠「吃軟不吃硬」,挺三共到底

這次似乎已經甩開「499之亂」的陰影,一開場,林之晨便向股東交出一張漂亮的「成績單」:以momo為首的電子商務業務,相較2017年營收成長了33%、Google Play及App Store等電信帳單代收業務則成長31%、myVideo影音串流服務營收則增加15%、資通訊服務營收漲幅更是達94%,將近整整1倍。

但在短短不到一小時的股東會結束後,在媒體聯訪時,最被關注的議題仍是5G。

針對「三共」(共網、共頻、共建),電信管理法草案在5月31日剛剛完成三讀,開放頻譜共享、頻率共用與再拍賣機制,基礎網路設置可選擇自建或租用等方式,蔡明忠再次表明立場:無論是討論初期,還是進入修法階段,從頭到尾都支持。

「這是『吃軟不吃硬』的時代,大家不要把資源都投在硬體建設,應該放在軟體應用開發上,」蔡明忠解釋,一來,5G最重要的是找出應用,無論是在工業、商業、甚至是面對消費者,這麼做才能省下資源,鼓勵新創業者讓5G真正「百花齊放」;二來,5G建置成本會高出4G幾十倍,這麼龐大的硬體成本,大多都採用國外廠商的一整套設備,也無法讓國內廠商獲利;再者,若電信業者要「擁有自己的頻譜」才有生存空間,會變成一場「軍火戰」,倒不如在「三共」下各憑本事、走出不同的商業應用。

推行「三共」到底,蔡明忠甚至提出在小小的台灣上,其實不需要這麼多的網路建設,「三共」也可以用在3G、4G上。

「3G執照已經快到期了,現在五家業者共有4個網路,我們要不要考慮3G也能夠併網,留1到2個網路就好,」當3G大多用來處理語音通話,但現在越來越少人打電話的情況下,不如先拿3G來試試「三共」,如此一來又能節電、節省成本。

凱擘VS中華電MOD,盼能公平競爭

當momo購物網已然成為台灣大哥大下一個亮眼的成長業務,那另一大事業體——凱擘大寬頻呢?

「現在問題還是黨政軍條款,解決方法應該各界都有共識,現在要看修法進度到底可以多快。」蔡明忠表示,更重要的是公平競爭,不管是OTT、MOD、有線電視,消費者的選擇很多,已處在一個公平競爭的環境,根本沒有什麼壟斷的問題。

凱擘大寬頻
凱擘也是另一個引人關注的業務。
圖/ 凱擘官網

根據黨政軍條款規範,政府、政黨及其捐助成立的財團法人及受託人,不得直接、間接投資衛星廣播電視事業、系統經營者及民營廣播電視事業,無論是有線電視凱擘,還是走IPTV的中華電信MOD都適用,但前者卻依《有線電視廣播法》納管,後者則是按《電信法》來管理,因此中華電信MOD可以「自主選頻道」,但有線電視「頻道分組」卻仍卡關的問題。

蔡明忠期望,若兩者不能拉到同一法規中納管,至少在兩種規範上,可以有「一致性」。

「我覺得有線電視不只是一個影視的產業,大家可能不知道,台灣也有兩成五以上的用戶,上網是靠有線電視的固網,以有線電視的固網來講,仍有它存在的空間,不然就是中華電信獨霸了。」

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代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎
代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎

隨著代理式 AI(AI Agent)的快速普及,其在商務交易中的應用也從智慧搜尋、商品比價一路延伸至自主下單,逐步形塑出全新的代理式商務(Agentic Commerce)模式。為因應此一趨勢,萬事達卡攜手聯合信用卡處理中心(NCCC)於 15 日舉辦「 AI 時代支付安全與數據信任高峰會」,匯聚產官學界專家共同交流,深入探討代理式商務下的支付授權與驗證機制,以及 AI 時代金融監理的演進與詐欺防治重點。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示,無論交易是由人或代理式 AI 發起,都應該在安全可信的環境中完成,萬事達卡將持續強化支付安全的把關能力,不僅著眼於風險控管,更期望將「信任」轉化為未來創新的基礎與成長動能。聯合信用卡處理中心董事長桂先農則認為,面對 AI 浪潮,支付安全已不再只是技術問題,更要在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡。金融監督管理委員會主任委員彭金隆表示,金管會未來將持續秉持安全與發展並進的原則,致力於打造可信賴、穩健且具有包容性的環境,加速金融 AI 應用的發展。

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金融監督管理委員會主任委員彭金隆特別出席,表示金管會核心理念為「負責任創新」,並於2025 年成立『金融科技產業聯盟』,期待結合金融周邊單位與金融機構的力量,打造可信任及穩健的AI 金融應用環境。
圖/ 數位時代
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萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文(左)攜手聯合信用卡處理中心董事長桂先農(右)致詞不約而同提到:面對 AI 浪潮,支付安全將會是如何在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡的治理課題。
圖/ 數位時代

AI Agent 重新定義消費旅程,萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為,代理式商務正在重新定義消費旅程,而 Universal Commerce Protocol(UCP)則是支撐這場變革的關鍵。他表示,UCP 就好像電商界的 Type-C 接口,可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統,讓代理式 AI 可以根據消費者需求,自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程,打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下,支付不再只是交易流程中的最後一步,而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出,要確保代理式商務下的交易安全,必須具備 4 個關鍵要素,包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍,以及在發生爭議時,能透過公開透明且可追溯的機制進行處理,確保各方權益。

此外,他也強調,風險管理不應侷限於付款當下,需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控,建立端到端的治理架構。為此,萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力,包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程,以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報,全面覆蓋交易生命週期,打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段,以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看,AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出,監理機關不僅要加強國際合作,更應深化與金融業及科技業的對話,建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看,政大金融AI創新中心主任王儷玲認為,金融監理重心應由模型與資料管理,轉向代理式 AI 安全,尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時,如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易,將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面,萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出,AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」,金融業在應用 AI 時,必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性,確保決策透明且可追溯。同時,隨著詐騙與洗錢行為跨境化,監理機制也應向外延伸,確保跨境一致性,並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面,國泰世華銀行數據長梁明喬表示,代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變,以信用卡支付為例,過往的驗證重點在於是否為本人,但在代理式 AI 情境下,則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來,隨著代理式 AI 的普及發展,授權與權限管理將變得更加重要。

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關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略 」為題,左起邀請:數位時代總編輯 王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任 王儷玲、國泰世華銀行數據長 梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。
圖/ 數位時代

AI 詐騙升級,聯防機制成新關鍵

最後,本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察,詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊,尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法,透過對話引導消費者提供個資與支付資訊,正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一,Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二,詐欺行為跨境化與遠端化,已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三,社交工程從大量投放釣魚信件,轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進,聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示,聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術,打造無密碼的數位身分認證系統,並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來,聯卡中心將持續優化模型,並建立跨機構資料共享的聯防機制,整合發卡機構與國際組織資源,以提升整體防詐能力,對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗,但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響,促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下,萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色,攜手監理機關與產業夥伴,強化支付安全標準,推動台灣支付產業的監管框架與創新發展,打造兼顧效率與信任的數位商務環境。

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回應AI 代理經濟下的詐欺防制與個資挑戰,本論壇特別邀請台灣大哥大資訊長 蔡祈岩、聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理 李錦堯、萬事達卡Franchise Innovation副總裁 Dennis Koh交流趨勢觀點。
圖/ 數位時代

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