一塊導演李安都稱讚的銀幕,為什麼成為了影院in89與台廠迎輝轉型的希望?
一塊導演李安都稱讚的銀幕,為什麼成為了影院in89與台廠迎輝轉型的希望?
2019.06.18 | 策略

李安在2016年推出的電影《比利.林恩的中場戰事》,被他自己稱為是「實驗性」電影。影片以每秒120格(傳統為每秒24格)播放速率、4K、3D的規格播放。也因為《比利.林恩的中場戰事》的技術在當年過於超前,完成時全球只有5家戲院有能力播放,於紐約國際電影節全球首映時,所採用的銀幕更是由影像技術公司RealD提供尚未商用的終極銀幕(Ultimate Screen)。

直至2017年年底,終極銀幕在上海萬象影城首度亮相,更到了2019年年中,才由影院in89引進台灣,台灣影迷終於也能看到這塊革命性的銀幕。in89也在6月12日舉辦了首映體驗會,宣布一共引進了三塊終極銀幕,其中一塊用符合RealD所制定的規格,打造出台灣首座「LUXE廳」。

而這塊銀幕,不僅只是給台灣影迷新的觀影選擇與體驗,更擔載著影像技術公司、影城與製作台廠三方各自不同的期望。

影像技術公司RealD力推,終極銀幕厲害在哪?

詹姆士卡麥隆,影史最賣座電影第一名《阿凡達》與第三名《鐵達尼號》的導演,認為影像技術公司RealD之於3D電影,就像柯達之於膠片電影一樣。RealD的3D銀幕目前在全球占有50%左右的市占率,全球共72個國家、超過1,200家影院營運公司安裝有RealD的銀幕。

而RealD在「終極銀幕」投入了近10年的研究,2016年與李安合作,作為《比利.林恩的中場戰事》於紐約的首映之外,直至2017年才正式投入量產商用,於上海萬象影城正式安裝第一塊終極銀幕。「當然在這之前我們也與夢工廠、迪士尼、華納合作安裝,讓他們做內部測試。」RealD亞太區市場總監俞聖倫說。

對觀影者來說,終極銀幕最有感的兩點就是「高反射率」與「亮度提升」。普通金屬銀幕約能反射49%從放映機射出的光線,而終極銀幕可反射的光量達約92%。「要注意到,100%反射就是鏡子了,92%已經相當接近科技能達到的極限。」俞聖倫說。亮度提升降低過去銀幕四周較為暗淡、字幕重疊的情況,讓影院中的死角座位減少。

除了終極銀幕之外,RealD也提出了影院解決方案「LUXE」,協助影院打造高規格的影廳。上至放映系統、銀幕與尺寸,下至座位、音質都需嚴格符合RealD所制定的規格。對RealD來說,LUXE頗有對標IMAX的味道,IMAX是目前最流行的放映系統之一,RealD則希望透過技術含量相當高的影院解決方案、3D效果更好的終極銀幕,獲得更高的市占率。

本次in89影院引入終極銀幕,RealD也有提供相關的技術支援,甚至投入一些行銷預算,期望更多台灣業者能夠引進。此外,俞聖倫也偷偷透露,台灣很快地就要有第二家安裝終極銀幕的影院。

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終極銀幕在in89影院安裝時的紀錄,銀幕並沒有「超巨幅」的感覺,不過的確在亮度上提升相當有感。
圖/ in89 YouTube

兩倍成本的銀幕,in89為什麼一次買三塊?

鮮少受訪的in89執行長蔡政宏也在6月12日參與了in89 LUXE廳首映會,特別接受《數位時代》的專訪,聊到終極銀幕的成本是一般銀幕的兩倍左右,in89一次就買了三塊,對他來說,這不是一個賭注,而是未來趨勢。「在trade show上看到終極銀幕,就決定要導入台灣。」蔡政宏說。

他也分享了對電影市場的觀察,儘管追劇風潮、串流影音的興起,不過卻沒有大幅影響到台灣進電影院的觀影人口。「會被淘汰的是沒有鑑別度、缺乏體驗的影院。」他說,「所以沒有藉口,要把觀影體驗做好。」這也是他決心導入終極銀幕的原因,「先推廣,我們未來不排除全面採用終極銀幕。」

而要怎麼收回in89投入的終極銀幕成本,蔡政宏的定價策略也跟想像中不一樣,「2D漲10塊、3D降10塊。」

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儘管終極銀幕的成本較高,in89執行長蔡政宏並沒有大漲票價,反而降10塊希望吸引更多人願意觀看3D電影。
圖/ 陳君毅攝

降價怎麼收回更多成本?因為蔡政宏有信心終極銀幕帶來的觀影體驗,能夠吸引更多人選擇觀看3D版本,「3D票價本來就比較高,越多人轉看3D,相信可以很快收回成本。」根據in89提前舉辦的放映體驗會,調查中近7成的受訪者表示願意選擇3D格式,也給in89相當大的信心,

除了終極銀幕、LUXE廳之外,in89也追求更高品質的觀影體驗目標,「影像要更亮、更飽和、更鮮艷;音效要更有沈浸感。」蔡政宏說。除了放映設備之外,更好的座椅、USB充電孔、毛毯,甚至是女性的補妝需求,未來都將成為in89新影城的標規。

現在三塊銀幕都已經正式向全台灣的影迷開放,影迷的體驗如何,是否會提高觀看3D電影的意願,就看時間會給出什麼樣的答案。

巨幕背後的隱形冠軍,迎輝與國際大廠合作拼轉型

在RealD終極銀幕的背後,還有另一個台廠轉型的故事。

談到RealD的訂單,迎輝科技總經理呂英宗表示雙方已在終極銀幕上合作磨了6、7年,套用俞聖倫說的話也許更能想像當時的場景:「沒有迎輝,這個產品真的沒有辦法量產。」RealD所有的終極銀幕都是由台南迎輝科技一條龍製造與組裝,雙方簽的合約也是獨家製造合約,「這個銀幕需要太多技術,精密鍍膜、微結構等等,RealD一開始不敢期望有廠商可以一條龍做完,但迎輝可以,在管理、品質控制上都比較有競爭力。」呂英宗說。

呂英宗雖然講得輕鬆,但迎輝科技仍處於轉型的陣痛當中。迎輝科技曾是僅次於3M之外重要的增亮膜廠,「不過中國跟更多玩家加入後,就變成割喉流血的價格戰。」不堪連年虧損的迎輝科技在一年多前砍掉增亮膜業務,連帶的是減資5成,減資金額4.8億餘元,另外辦理3,000萬股私募增資案,以改善財務結構。

同時,迎輝科技捨棄市場需求量大、低門檻的增亮膜,轉向高端產品研發,與RealD的合作便是其中一例。其他產品包含應用於電視螢幕中的量子點膜技術,迎輝科技聯手日本廠商共同研發,預計7月會有相關產品開始出貨,以及用於工控設備、觸控設備的ITO透明導電膜,也將是未來的主力產品。呂英宗表示,只要三樣產品開始出貨,相信下半年能有很好的進展。

重新談到終極銀幕,呂英宗認為雖然現在出貨量並不大,但後勢看好,隨著越來越多人看過終極銀幕,口碑散播出去後將能帶動更多的銀幕安裝量,迎輝科技透過與RealD緊密的獨家合作,也能確保將訂單握在手中。「這個銀幕連李安都說是台灣之光、家鄉(台南)之光,」呂英宗接著開玩笑地說,「但我想他可能還不知道是哪家廠商做的。」

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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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