折疊手機元年災難多!三星Galaxy Fold、華為Mate X延遲上市背後有三大困境
折疊手機元年災難多!三星Galaxy Fold、華為Mate X延遲上市背後有三大困境

2019年,智慧型手機正跨出4G往5G過渡的「第一步」,但5G尚未成熟、「殺手級」的消費應用也是未知數,此時推出的旗艦新機尷尬地徘徊在5G和4G間,很難尋求新的產品亮點。

於是,風風火火問世的「折疊手機」,似乎成為搏消費者眼球的最佳解藥。

2019年,既是折疊手機的「誕生之日」,卻也成為「多事之秋」,無論是三星Galaxy Fold,還是華為Mate X都頻頻出狀況:前者原定4月推出,現在卻無限延期,美國電信商AT&T也取消開放預訂;後者原訂6月上市,如今時間也推遲至9月。

「折疊手機在技術上還沒成熟,廠商就搶先推出,事實上這些問題在短期內沒有辦法解決,」台經院產業分析師邱是芳說道。

從三星Galaxy Fold身上,看見技術問題

先不論折疊手機動輒近2000美元、甚至更貴的高單價,也不論消費者的接受程度,一切首先得回歸到技術。

折疊手機既然要「凹折」,就必須採用可撓式面板,這一點只有OLED螢幕能做到。OLED固然有它難以取代的好處:色域更廣,讓效果看起來更加逼真;自身會發光,不需靠LED照射,耗電量更低;螢幕可撓,使得折疊手機才有機會問世⋯⋯但另一方面,OLED卻也相當嬌貴脆弱,若在同一個畫面上停留時間過久,留下「烙印」的狀況層出不窮。

更要人命的是,OLED螢幕也很容易損壞,當有任何一點雜質、異物透過螢幕邊緣縫隙「潛入」後,相當容易牽一髮動全身,整塊螢幕都出問題。

折疊手機Galaxy Fold
三星Galaxy Fold推出時備受矚目,售價1980美元,當初預計4月上市。
圖/ Samsung YouTube

在2個月前,三星在Galaxy Fold正值上市宣傳期卻緊急煞車,發出聲明將無期限延後推出。根據三星初步調查結果指出,螢幕有狀況可能是受到「鉸鏈頂部」與「底部外露區域」的影響,然而其中有一案例,是在裝置內部發現異物,影響螢幕的性能表現。

的確,一般採用OLED螢幕的手機還好說,不會有機會讓雜質輕易進入螢幕裡,但折疊手機卻是完全另一回事,在「凹折」時,螢幕周圍不再是「無孔不入」。以採用「螢幕內折」的Galaxy Fold來說,在讓手機可以開合的「鉸鏈」連結處就有不小的縫隙,讓灰塵完全有機會透過此處,跑到手機裡。

Galaxy Fold
在外媒The Verge測試時,鉸鏈處就相當容易沾到灰塵,從而進入進螢幕內部。

問題能解決嗎?究竟何時可以解決?三星也沒有再給出確切的時間。

「遺憾的是三星推遲Galaxy Fold的推出時間,這意味著我們無法出貨,必須取消預購,」美國電信商AT&T日前透過e-mail告知消費者取消預購Galaxy Fold,至於已經訂購的人,AT&T會給予100元美元的折扣券來賠償。

「我相信大家都不希望產品在不成熟的狀態下推出」邱是芳說道。

華為Mate X延期三個月,背後有三大挑戰

至於華為的第一支折疊手機、也是第一支5G手機——Mate X,相比Galaxy Fold採用「螢幕外翻」的方式,原定在2019年中就要上市,日前也宣布這一時間將從6月延後至9月。

華為的發言人在接受CNBC訪問時表示:「我們不希望推出一款會破壞品牌聲譽的產品,」有了三星Galaxy Fold的前車之鑑,華為針對這款讓人又愛又怕的指標性產品,態度也更加謹慎。

但,面對近日被美國的重重夾擊,Mate X的下一步似乎還存在太多不確定性。

華為 5G 折疊 手機 mate x
售價2299 歐元的華為Mate X也延後三個月推出,但前途未卜。
圖/ 唐子晴/攝影

首先,9月一到,美國政府實施禁止美國企業販售技術給華為的「禁售令」已經生效,華為與近70家關聯企業,在沒有美國商務部的允許下,禁止從美國廠商採購零組件。雖然Mate X針對處理器已經是「自給自足」,搭載麒麟980與5G數據機晶片巴龍5000,但Mate X身為一款非同一般的手機,在內部零組件上,是否有現階段「難以填補的缺失」?

再者,Google已停止對華為的Android系統許可,Mate X也包含在內。在最新一代的Android Q中,開始支援折疊手機多螢幕、複雜的介面開發設計,但到了Mate X上,可能將採用華為自行開發的「鴻蒙」系統,是否能將介面轉換做到合格,是相當有難度的一件事。

第三,Mate X首波上市面向第一批5G上路的國家,不排除包含中國、美國、韓國等等,但未來不能使用Google Play、YouTube、Gmail等應用程式,除去中國外,其他國家的消費者即使想「嚐鮮」,但有可能買單嗎?

「折疊手機在今年已經不是華為的重心了,更大的心力要擺在填補供應鏈上,Mate X 9月到底能不能推出,還得觀察。」

邱是芳表示,折疊手機今年仍是「雷聲大雨點小」,但近日狀況頻頻,消費者對的信心也會動搖,對於品牌廠商沒有加分;另一方面,越來越多零組件廠商已經投入折疊手機,預計未來一兩年後才會比較成熟。

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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