G20前夕敏感時刻,美駭入俄羅斯電網植惡意程式
G20前夕敏感時刻,美駭入俄羅斯電網植惡意程式

根據紐約時報報導,美國在俄羅斯的電網內植入具攻擊性的惡意程式,作為川普政府用來威懾莫斯科的一種武力展現。這樣的舉動除了又一次點燃了國際間的數位戰役以外,外界也在密切觀察這次事件是否影響美俄兩國元首於6月底舉辦的大阪G20上會談的機會。

美國網路戰政策從防備到侵略,美俄「數位冷戰」升溫

事實上,早在2012年美國政府就已經在俄國的電網控制系統內安置偵測系統,但時任總統歐巴馬不願採取更加激進的策略,除了擔心美國的基礎設施遭到反擊外,也希望盡可能地不讓美國政府最高的數位戰力暴露在敵方的眼皮底下。

隨著美國政府發現,在2015年受俄羅斯指示切斷西烏克蘭電力供應的情報單位,和嘗試入侵美國電網的組織是同一個後,美國政府對數位戰的政策逐漸從防守變成侵略。在2016年爆發美國選舉通俄門事件後,普遍美國大眾開始對俄國的各式網路資訊戰提起戒心。

Russia Hacker
2015年受俄羅斯指示切斷西烏克蘭電力供應的情報單位,和嘗試入侵美國電網的組織是同一個以後,美國政府對數位戰的政策也逐漸從防守變成侵略。
圖/ shutterstock

以這次駭入俄羅斯電網的美國網戰司令部(United States Cyber Command)為例,他們的權力也正迅速擴張。去年白宮和美國國會分別通過兩個法案,讓網戰司令部不僅能夠以「保障並威懾針對美國的網路攻擊行動」為名,進行線上的秘密軍事活動,同時也給予網戰司令部的部長有更多權限,不用經過總統認可就得以執行侵略性的網路行動。

「跟以前比起來,我們的行動變得越來越具侵略性。現在我們正在做的事情的規模之大,是過去我們所無法想像的。」一位資深的美國情報人員在受紐約時報訪問時表示。

許多人對美國政府改採侵略性的網路政策表示支持。他們認為,政府情報單位如FBI很早就已經發現俄國駭客在美國的電力設施、輸油管線及水利設施等關鍵基礎設施內植入了惡意程式,因此,他們覺得政府老早就應該採取行動。

不過另一派人則認為,美國的舉措將擴大華盛頓與莫斯科的隔閡,可能導致兩國間的「數位冷戰」情勢升溫。

白宮安全顧問波頓:你們會付出代價

對於這次事件,克里姆林宮方面也很快作出回覆。他們對美國駭客的行為作出警告,表示這樣的事件可能會導致美俄爆發網路戰。俄國能源部則表示,他們沒有收到任何電網遭到攻擊的資訊,並強調他們的系統是交由多個不同的工作分別進行防護,因此他們對整個系統的資安防護能力有十足的信心。

但美國這次是吃了秤砣鐵了心,要盡全力來打擊任何針對美國的網路攻擊。白宮安全顧問波頓(John R. Bolton)在上週一場公開場合上表示,美國現在對數位網路攻擊的定義比以前寬廣許多,目的就是要向俄國以及其他試圖透過網路行動來影響美國的國家說:「你們會付出代價。」

資料來源:New York TimesThe Verge

關鍵字: #隱私與資安
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以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈

在中央銀行與財金公司引領下,數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」,更連通銀行與民間電支機構,透過統一的QR碼「TWQR」,以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能,讓很多部會的券,甚至是金融機構發行的,都可以一起使用,逐步吸引民眾、商家與金融機構加入,民眾能即時使用、商家快速收款,銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟,2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域,形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路,完成艱鉅的數位政策推展,數位化取代紙本作業,不僅提升發放效率,更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言,領取補助不再受時間與地點限制,免去紙本券排隊、保管不便的痛點,輕鬆取得「全時服務」,真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境,玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App,於 2025 年 1 月推出「數位券」服務,同時,也領先同業推出「券+點+支付」整合付款功能,民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助,並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用,大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示:「我們很重視客戶體驗,整合數位公共建設金流平台後,民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券,例如客家幣,還能透過玉山電子支付與玉山 e point ,一鍵完成『券+點+支付』合併付款。」未來,玉山銀行也將與特約商店合作,透過「數位券」服務,發送更多數位優惠,讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
圖/ TWQR

以TWQR為核心,打造多方受益的數位金流生態圈

過去,面對不同政府機關發送的消費券或振興券,民眾常需要在不同平台登記、領取與使用,不僅流程繁瑣,商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題,政府積極建構「數位公共建設金流平臺」,整合部會、地方政府與銀行,讓政策補助與振興措施更智慧,從三個面向共創生態系多贏:

提供民眾更便利的「全時服務」:民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點,真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋,傳統的紙本券除了領取時間與地點受限,還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題,即使金融機構推出數位券,民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後,民眾不需切換平台,即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說,玉山銀行特約商家無需更改既有系統,也不用支付額外費用或重新簽約,可以原有收單系統完成收款與核銷,大幅降低導入門檻;此外,玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動,商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群,進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量,3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與,創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言,則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路,銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率,也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起,開通電子支付並綁定支付工具,藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App,以及透過 TWQR 通路優勢以及交通(乘車碼)跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據,玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量,是其他錢包的 6 到 10 倍。」

民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
圖/ TWQR

TWQR數位券再進化:從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說,整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具,更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說,相較於沒有精準分眾的活動,透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成,成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說:「未來,我們將以系統平台為核心,由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效,打造差異化服務體驗。」例如,計畫推出行銷智能化服務:不用人工事先挑選名單,當客戶行為樣態觸發系統預判條件,AI Agent 便會智能發券,提供專屬禮遇。

總體來說,TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧,也讓政策補助落地更快速,也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務,更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App,協助客戶開啟使用電子支付服務,使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣,爾後,以有趣且高互動的客戶經營方式,引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務,發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環,更好實現跨生態多贏。

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玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華(右)、玉山銀行信用卡暨支付金融處處長 張正志(左)
圖/ TWQR
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