科技創投之神將訪台會郭董,軟銀孫正義宣布加碼願景基金2期
科技創投之神將訪台會郭董,軟銀孫正義宣布加碼願景基金2期
2019.06.20 | 人物

日本軟銀集團於本週三(19日)舉辦股東大會,社長孫正義在會中向台下近2千位股東宣稱,他在科技領域的眾多投資,都擁有無窮潛力。

孫正義在大會上大膽預測,軟銀旗下投資組合價值將在20年內,成長33倍達到200兆日圓(約1.8兆美元),年成長率高達19%。

孫正義憑本事發豪語,將推動AI改變世界

即便預測包含對願景基金(Vision Fund)的投資,這些數字仍顯得有些浮誇,就算最看好軟銀投資組合前景的分析師,給出的數字也與孫正義相去甚遠。研調公司Sanford C. Bernstein分析師Chris Lane估計,軟銀旗下投資組合淨值將在500億至850億美元之間。

隨後孫正義也立刻坦承,這並非實際的商業計畫,他只是在吹牛,引發台下哄堂大笑。

但孫正義的本事確實讓他敢於說出這番玩笑話。15年前,他許下了另一個同樣看似荒誕的承諾,不僅宣稱要讓年虧損達1千億日圓的軟銀轉虧為營,更要獲利1兆至2兆日圓。這個承諾已經兌現,過去3年來,軟銀年盈餘已超過1兆日圓。

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孫正義逆轉了軟銀過去的連年虧損,並創造每年超過1兆日圓的盈餘。

孫正義想告訴台下諸位股東,他是走在科技領域前端的第一人。2000年,當時阿里巴巴仍是剛成立未滿一年的新創公司,孫正義便看準電商未來發展性,挹注2千萬美元資金,現在軟銀是中國最大企業的首要股東;2008年,他更成為首位將iPhone引進日本的企業家。

現在孫正義認為世界正處於另一個變革的時刻,AI將改變下一代產業,而願景基金是軟銀推動這項變革的主要力量。雖然網際網路時代萌芽時,軟銀因資金不足而錯失良機,孫正義表示,這次他們絕不會再讓機會溜走。

軟銀加碼投資不手軟,第2輪願景基金將開募

創立於2016年的軟銀願景基金,兩年多來投資規模已達10兆日圓,員工數超過400人。目前願景基金投資了75家企業,其中包括共享乘車獨角獸Uber、共用辦公空間新創WeWork等新銳,負責人Rajeev Misra承諾,未來將繼續朝100家、150家投資企業邁進。

非商業用 Uber Prathan Chorruangsak Shutterstock.com
孫正義相信,他在Uber、WeWork等新創企業上的投資,將為軟銀創造豐厚回報。
圖/ ShutterStock

孫正義宣布,願景基金的投資已經邁入尾聲,即將完成籌措1千萬美元資金的目標,屆時將設立同等規模的第2期願景基金(Vision Fund 2),不過目前尚未說明關於新願景基金的細節。

他指出,願景基金的投資者大多願意參與第2輪投資,目前正持續與投資者洽談合作事宜。此外,孫正義也透露第1期基金將大舉擴編人力,從目前的415位擴充到1千位員工。

值得一提的是,結束在日本舉辦的股東會後,孫正義隨即將於22日來台,與鴻海董事長郭台銘一同參與G2論壇活動,探討在美國、中國兩大體系下,全球科技產業的變革,以及台灣應如何在新局面中自處,並重掌話語權。

孫正義與郭台銘不僅在生意上關係密切,兩人也私交甚篤。鴻海不僅是願景基金投資人,鴻海在美國威州的100億美元投資更是由孫正義居中牽線;孫正義也曾替郭台銘發行的AI教科書《人工智慧論》撰寫書序。

與孫正義有志一同,郭台銘宣布若他選上總統,將成立3000到5000億美元的重量級基金,投資、併購全球的新科技,兩人高默契,更讓外界關注這次在台灣公開場合的一舉一動。

資料來源:BloomBerg(1)BloomBerg(2)Reuters

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不只投廣告!在 AI 時代,無限創意行銷如何從企業營運出發,放大行銷成效?
不只投廣告!在 AI 時代,無限創意行銷如何從企業營運出發,放大行銷成效?

一家連續十年營收 700 萬元的健身業者,如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元,成長整整 5 倍?答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告,而是先從調整組織架構與薪酬制度著手,透過明確分工改善團隊運作,進而建立「全員銷售」文化,這並不是要求每位員工都成為業務員,而是讓團隊理解與認同品牌理念,確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點,都能傳遞一致的訊息與體驗,從而建立顧客對品牌的信任感,甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手,正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單,為何行銷公司反而更難做出成效?

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字,但無限創意行銷並非只從行銷工具出發,而是以顧問式行銷的角色,先理解企業經營問題,再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略,而是根據企業真的需求來提供適合解方」,無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常,企業在面對營收成長瓶頸時,第一個念頭就是做行銷,然而,翁小五從過往的工作與創業經驗中發現,限制企業營收成長的原因有很多,不一定與行銷有關,背後可能還有其他問題,若沒有釐清真正的問題所在,就急著投入廣告或其他行銷資源,很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察,無限創意行銷決定採取反向思考邏輯:先回到企業經營本身,找出造成「成長趨緩」的真正原因,再據此制定策略、優化營運流程,最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上,行銷才不只是「有做」,而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式,在生成式 AI 工具普及後,也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去,行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源;但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本,單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務,差異化將快速縮小。此時真正考驗的,反而是行銷人的理解力和判斷力:能否看懂消費者真正需要什麼?能否找出限制企業營收成長的關鍵環節?而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

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無限創意行銷創辦人 翁小五
圖/ 數位時代

AI 拆解營收黑洞,讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中,數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明,無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次:從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點,再進一步延伸至年度營運規劃,讓企業不只知道「過去發生了什麼」,更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先,是檢視行銷活動成效,其中最重要的原則在於,根據行銷目標去解讀數據。舉例來說,如果目標是增加首購顧客,除了檢視素材吸引力與點擊率,還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本;如果目標是擴大營收規模,則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值,是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程,理解每一個節點的數據分別反映什麼問題,再針對問題逐一修正。

至於第三個層次,則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發,結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果,拆解每一季、每個月的業績任務,再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正,據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告,從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說,數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵,文章開頭提到的健身業者,正是此套方法論的最佳印證。當初,翁小五深入診斷後發現,這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平,老闆長期忙於處理日常事務,難以專注在營運規劃;此外,組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等,皆是影響回購率的因素。

因此,無限創意行銷先從組織架構著手,設立專責店長一職,並重新設計薪酬制度,藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後,再透過前期廣告數據與顧客洞察,找出消費者選擇品牌的真正原因,並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時,翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念,確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗,品牌才能逐步累積顧客信任。

最終,這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元,達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論:行銷不是企業成長的起點,而是放大企業優勢的槓桿;企業體質愈健全,這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」,AI 時代,無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大,下一代行銷公司的價值,不只是比誰更懂得運用 AI,而是行銷人的市場理解力與專業判斷力,知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄,或是該如何持續修正,才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此,無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論,將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯,轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時,不是直接要求 AI 給答案,而是先定義目標、限制條件與判斷標準,再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言,AI 時代真正稀缺的,不是工具,而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力,也不在於使用多少 AI,而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how,透過 AI 放大,協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。

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