今年初中華開發董座的「王子與公主」之戰，除了經營權花落誰家將撼動金融圈生態版圖的消長，更引人注意的是，不論是辜仲或是陳敏薰，兩人五年級後段班的身分，對照中華開發的傳統，讓這樁財經大事，格外有著極具戲劇性的張力。
但衝擊還不止於此。對開發金的員工來說，新老闆的入主，固然帶來職場生涯的衝擊，但辜仲如何改造中華開發，更是內部員工議論紛紛的話題。
**定下清楚的目標，
然後有計畫的完成
**
還是善用年輕的本錢。面對錯綜複咱的開發體系，只有如此才能帶來不一樣的思維，在5月初亮相的團隊中， 除了辜仲本人，包括出任金控財務長的前中信證券財務長邱德馨、擔任法務長前中信證券副總經理南怡君，以及來自花旗銀行，主管開發工銀人力資源及公共事務的陳昭如，五年級的資歷兼具女性的特質，與過去中華開發所展現出重年資、男性主導的情況大異其趣，雖然一切才開始，卻已經可以嗅到一股交替氣息。
當開發金要從舊歷史走向新時代之際，人是最大問題，因此對內外的溝通協調的順暢與否，將是發展關鍵，這使得主管人力資源的陳昭如的角色，在體質改善的初期，格外吃重。
不同於團隊其他成員的中信背景，陳昭如是典型的花旗寶寶，14年前，從花旗的儲備幹部（MA）做起，待過消費金融、企業金融等業務單位，傑出的表現讓她很快地晉身為台灣花旗銀行中重要的幕僚，34歲時就接任公共事務部（PR）副總裁主管位置。
「5年前我已經寫好自己的下一步要做什麼，」陳昭如說，從小到大，從求學到求職，陳昭如每一個階段都會替自己定下清楚的目標，然後有計畫的完成，「如果有機會去海外，就要當上亞太區PR主管；如果留在台灣，就一定要跨到人力資源的領域，」善於溝通的陳昭如，對於人力資源工作一直很有興趣，因此當辜仲透過管道找上她時，覺得自己在商業銀行待太久的陳昭如，很快地就答應了。
6月初，開發工銀總經理孫致中對媒體正式宣布，將從7月1日起調整薪資結構，新的薪資水準比美外商金融機構。這對三年沒有加薪的開發員工而言，顯示了接手不到兩個月的新老闆，的確有著破釜沈舟的改造決心。
**組織在變革時，一定
要勤做溝通
**
能夠在這麼短的時間內，做出調薪的決策，便是陳昭如的傑作。5月底，她剛上任，辜仲就問她兩個月內是否可以完成薪資調整，陳昭如當場答應，一旁參與討論的邱德馨不可置信地說，「太趕了吧，至少要3個月才能完成。」
工作向來懂得掌握訣竅的陳昭如其實已有準備，因為中華開發在前任經營者手中，就已經著手進行組織改造、薪資調整，只是這些計畫都還停留在書面階段，就因為經營權更替而中斷，陳昭如覺得那些顧問公司提的建議都不錯，「因此我把顧問公司的流程倒著做，直接給員工最需要的。」
組織改造往往容易被貼上優退、裁員的負面標籤，因此面對不熟悉的作風，員工一定會有抗拒心，陳昭如認為，在這個大小事都還要寫簽呈的金融機構裡，最缺乏的就是直接溝通。為了營造好的溝通氛圍，陳昭如將上任後第一次例行的員工動員月會，搬到遠東大飯店舉行。
陳昭如還設計了一個問題箱，歡迎員工在開會前，可以匿名寫好問題投入箱子，等到月會當天再由辜仲抽籤回答。因此當有員工問到獎酬制度如何調整，辜仲便當場宣布7月份起全面調薪，並且還會增加利潤分享的制度，改善既有的薪資條件。
**不要怕問問題，
不要怕挑戰你的老闆
**
動員月會結束後，員工都覺得互動溝通的效果很好，但是也有人跑來質問陳昭如，為什麼他的問題沒有被回答，陳昭如當時的反應相當沮喪，因為她貼心地設計還是會讓別人不滿意，覺得被忽略，但是陳昭如馬上觀念一轉，瞭解到開發的員工原來是很需要被關心，被照顧的，因此第二天，便將問題箱中所有的問題都貼在內部網站上，並請各部門主管上線回答，「很多組織文化的誤解猜測，需要有人出來主動打破那個藩籬。」陳昭如的執行力配上辜仲瑩的速度感，快速地減低了中華開發的員工對於新經營團隊的敵意。
在門禁森嚴的開發金控大樓中，工作氛圍相當「沈穩」，一旦有高階主管出現，辦公室則會頓時安靜，但是活力充沛的陳昭如，卻是辦公室氣氛的帶動者，她會四處到各個樓層去串門子，「不要怕問問題，不要怕挑戰你的老闆。」
新與舊之間的轉換，並非全然斷裂的衝突，而是一種持續改造的融合。
