盲目擴張 神州數碼療傷止痛
盲目擴張 神州數碼療傷止痛
2004.06.15 |

繼聯想集團多元化受挫,被迫戰略收縮、裁員5%來回應投資者的疑問後,日前,神州數碼也趕在2003年財報發布前夕,透露新的戰略轉型計畫,並拋出了準備A股上市的猛料。
有分析師認為,神州數碼的股價過去一年徘徊不前,很大程度上是盲目擴張所帶來的諸多管理問題。由於傳統分銷業務的毛利持續下跌,加上手機部門去年大幅虧損,使得神州數碼面臨分拆上市以來最大的困境。
伴隨戰略轉型,神州數碼集團兩名副總裁也先後離開,五大事業部除分銷業務老總地位未動搖外,其他老總全部被更換。神州數碼總裁郭為表示,今年的戰略重點將發生根本轉變,過去過分強調「做大」的思路將轉變為「做強」。

**手機庫存遺禍

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「聯想裁減普通員工,神州數碼裁老總,」業內人士戲稱。但郭為的魄力也由此可見一斑。
神州數碼證實,副總裁于立山與原負責手機業務的副總裁秦湘軍都已經離職;網路集團老總的林揚如今重回總裁室,網路業務由神州數碼副總裁劉盛蕤負責,而郭為也脫身軟體集團領軍人的角色,代而由高級副總裁華祉年負責。
于立山和秦湘軍都是神州數碼的老員工,有分析認為,兩位高層人士的離職和去年神州數碼開拓手機分銷領域進展不利,導致整個公司前三季虧損有著或多或少的牽連。
于立山堪稱系統集成領域的資深人士,神州數碼今天系統集成的規模多半是他的功勞,問題是,2002年在負責遼寧電信的一筆業務時,于立山手下的一些管理人員集體離職,使得該部門的業務一度陷入停滯狀態。由於系統集成是神州數碼各項業務中利潤最高的部門,有很長一段時間公司管理階層都將精力放在系統集成部門的組織恢復上,從而忽略了手機分銷庫存過高的風險。
相較之下,秦湘軍的離職就在情理之中了。神州數碼的人說,秦湘軍錯誤的按照IT產品的銷售規律來賣通訊產品,低估了通訊產品的替換速度,結果積壓太多的黑白螢幕手機庫存。資料顯示,2003年第一季神州數碼的手機庫存大約有十幾萬隻,導致巨虧1.4億元,拖累神州數碼整個2003年的業績。
神州數碼同時還提出2004年的RDC計畫。其中,R是「Risk management」,以建立信用管理為突破口,以流程管理為保障的風險管理體系,加強風險的控制;D是「Development」,建立以目標為導向的人才成長激勵機制;C是「Customer」,即建立以客戶為中心的銷售管理體系。神州數碼稱,RDC計畫的核心點是在中國信用體系非常脆弱的情況下,神州數碼建立以信用為中心的風險管理體系,並將風險管理當做公司的核心競爭力來看待。

**增強分銷實力

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聯想要回歸PC,神州數碼也必須穩定其在分銷領域取得的業績。
神州數碼2003年第三季毛利為2.73億港元,其中分銷業務占70%、系統集成24%、網路產品6%。雖然因為中國PC市場競爭激烈,導致第三季分銷業務毛利從去年同期的7.85%下降至6.9%,但在可預見的未來,分銷業務還將為神州數碼的發展提供強大的現金流和利潤支援。
這種情況下,分銷領域的任何變化,都將給神州數碼賴以生存的基礎帶來衝擊。今年早些時候,東芝公司單方面取消神州數碼在中國獨家分銷該公司筆記本電腦的許可權,使得神州數碼管理層感到相當震驚。
據知情人士透露,繼去年與長城電腦合作進入PC領域後,神州數碼將和微軟達成戰略夥伴聯盟;透過該計畫,神州數碼會在原有分銷微軟產品的基礎上,加強雙方在技術上的合作。微軟會為神州數碼.net產品的開發提供支援,而神州數碼也會開發基於XBOX硬體的視頻點播軟體。
分析人士稱,雙方的合作可能不僅限於此,微軟可能借助神州數碼的幫助將XBOX產品引入內地市場。在此之前,中國政府一直對國外遊戲產品進入內地市場心存戒心,先於XBOX進入中國市場的新力PS2就因為審批程式上的原因,延遲在中國市場上銷售;而神州數碼方面在政府關係方面的實力,可以使得XBOX不至於受到PS2那樣的遭遇。據悉,雙方將在近期對外公布合作的詳細內容。
在進一步增強分銷實力的同時,神州數碼還試圖對原有的一些業務進行改造。據知情人士透露,神州數碼正探討將其網路部門出售或和其他公司進行合資的可能。雖然網路產品目前的勢頭不錯,2003年在第二季營業額年比增長27.1%的基礎上,第三季又增長了54%,但由於銷售費用和研發費用也成同比增長之勢,神州數碼方面似乎更看好分銷網路產品,而不是靠自有品牌來獲取市場份額。不過出售網路部門的計畫仍處於非常初級的評估階段,可能不會在短期內進行實施。坊間傳聞,神州數碼網路產品的合作物件可能來自TCL。

**重提A股上市

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穩住分銷基礎後,神州數碼還可能會採取不同的融資手段,為將來進行業務擴張籌集資金。知情人士稱,神州數碼目前已聘請一家國際投資銀行為其A股上市做準備。
消息人士懷疑,神州數碼可能通過借殼的方式來實現國內上市。2003年7月,就有媒體爆出,神州數碼準備在《上海證券報》上刊登買殼上市公告。此後與長城電腦的合作,又被認為要借殼長城電腦登陸A股。
但投資者擔心,神州數碼去年業績平平,股價也長期在低位震蕩,採用買殼的方式來上市,會對其股價產生不良的作用。多數人士傾向於認為,在手機分銷業務失敗帶來的負面影響未消失之前,公司可能不會立即實施A股的計畫。

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AI 成為企業新基礎設施,勤英科技從雲端代理走向 AI Infra 整合
AI 成為企業新基礎設施,勤英科技從雲端代理走向 AI Infra 整合

因應生成式 AI、代理式 AI 與實體 AI 的崛起,模型成為企業資訊基礎設施的一環,企業不僅需要算力、還必須具備同時管理多個 AI 模型、優化營運成本,以及確保 AI 基礎設施的安全與穩定;有鑑於此,服務超過 2,000 家企業客戶上雲的勤英科技(ELITE CLOUD)將業務範疇從雲端代理延伸到 AI 基礎設施整合商,協助企業整合多元模型資源、因應不同應用場景彈性調度算力資源,在 AI 新世代建立可規模化的 AI Infra 能力。

「隨著 AI 從單一聊天機器人進化到多模型、多代理協作,企業的核心競爭力不再僅是擁有 AI,而是建立一套可管理、多模型共存、穩定、安全且可持續擴充的 AI Infra 環境。」勤英科技區域總經理黃士培表示,為協助更多企業推進 AI 創新實務,勤英科技從原本的 AWS、Google Cloud、Azure 雲端代理角色,進一步轉型為 AI 基礎設施整合服務商,透過多語言模型平台 MixRoute、代理式 AI 導入與企業資料治理服務,協助企業建立真正可落地、可管理、可擴展的 AI 應用架構。

從 IT Infra 到 AI Infra,企業最大挑戰不是模型、算力而是管理

過去幾年,許多企業透過生成式 AI 實現「問問題」、「摘要文件」、「生成簡報」,提升員工工作績效,而代理式 AI 的崛起與普及,則讓「內嵌 AI 的企業應用」快速成為新常態,從企業資源規劃(ERP)、顧客關係管理(CRM)、人力資源(HR),到客服、研發甚至製造系統,AI 開始深度嵌入各類企業應用,AI 扮演的角色也從單純的輔助工具,逐漸進化為企業營運與決策流程的重要核心。

也因此,企業保持未來競爭力的關鍵,不再是「有沒有導入 AI」,而是「是否具備管理 AI 的能力」,包括如何讓多模型共存、如何控管 Token 成本、如何確保資料品質與一致性、如何依不同部門需求配置 Agent,以及如何避免 AI 成為新的資訊孤島,都是企業導入 AI 後的新挑戰。

「Gemini、Claude、OpenAI、Mistral 等模型快速迭代,意味著企業若只押注單一模型,未來很可能在成本、效能與彈性上失去優勢。」勤英科技區域總經理黃士培表示,企業接下來更需要以「Models as Infrastructure(模型即基礎建設)」的思維,將大型語言模型視為與運算、儲存、網路同等重要的基礎資源來規劃、治理以及進行成本管理,將資訊系統架構重塑為 AI 基礎建設。

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圖/ 數位時代

勤英科技服務的客戶數超過 2,000 家,不少客戶已導入 AI 應用服務,正積極建置 AI Infra 與管理環境,因此,勤英科技自 2025 年積極轉型,將 AI Infra 視為企業長期競爭力的基礎建設來經營,業務範疇從傳統雲端代理擴展至 AI Infra 整合服務商,例如與多模型平台 MixRoute 合作,並開發可支援單一登入(SSO)、彈性調度不同大型語言模型 Token 的管理平台,協助企業簡化模型管理與成本控管,將更多資源與心力聚焦於核心業務與創新應用。

從雲端代理走向 AI Infra 整合,勤英科技從三面向協助企業發揮 AI 綜效

有鑑於 AI 應用與雲端環境息息相關,勤英科技除因應企業客戶的多雲策略協助管理多雲環境、優化成本,以及落實資安治理,更因應不同使用情境推出三種 AI 方案助力企業:

第一:提供開箱即用的 AI 服務。

黃士培以 Google Cloud 的產品為例解釋,透過整合 Gemini 的 Google Workspace,企業可直接在 Gmail、Meet、Docs、Sheets、Slides 中使用 AI 功能,包括會議摘要、文件生成、簡報整理等,快速提升員工生產力,同時,增強企業對 AI 應用的信心,為之後的應用深化做準備。

第二:協助企業規劃、打造與導入代理式 AI 應用服務。

「對於擁有豐沛結構化數據資料、知識庫的企業來說,除以生成式 AI 打造企業大腦,還會透過代理式 AI 提升自動化執行能力,重塑工作效率。」黃士培表示,勤英科技可以基於 Google Gemini Enterprise,提供含括底層雲端架構、AI 模型調度、資料治理與 AI Agent 串接等服務,讓企業員工可以自然語言安全調用企業資料,讓 Agent 進一步執行任務與推動流程。

舉例來說,勤英科技協助在台灣成立超過 50 年的製造業品牌商將 Gemini Enterprise 介接 SAP 與 Salesforce 訓練模型、建立可供 AI 調用的企業知識中樞;另在影音內容生成領域,勤英科技亦協助客戶導入 AI 自動化技術,將內容產製成本縮減達 90%。

第三:提供多模型聚合管理平台,滿足企業以 API 串連各種模型的需求。

勤英科技與新加坡 MixRoute 合作,提供企業客戶多模型管理平台,讓企業可以視需求彈性敏捷的調度 Gemini、Claude、OpenAI 等不同模型,並透過單一帳號、單一帳單與 Budget Alert 機制,管理 token 使用量與 AI 成本。

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圖/ 數位時代

「透過我們提供的多模型管理平台,企業客戶不會被單一模型綁定,可以在模型快速疊代的環境下,更靈活地管理成本與算力資源。」黃士培如是說道。

總的來說,隨著 AI 應用從單點工具走向大規模企業部署,下一波競爭核心將從模型能力延伸至 AI 基礎設施管理能力,而這也是勤英科技從雲端代理走向 AI Infra 整合服務商背後的核心原因:當 AI 開始成為企業營運的一部分,企業需要的,已不只是模型供應商,而是能協助串接雲端、資料、Agent 與應用場景的長期技術夥伴。

有關更多勤英科技相關資訊,請查詢網站:https://www.elite.cloud/zh/

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