越聽越上癮，Spotify是如何推薦新歌的？|數位時代 BusinessNext

越聽越上癮，Spotify是如何推薦新歌的？

如果把音樂比作菜肴，那音樂流媒體平台Spotify絕對是一個非常精明的廚師，他會關注你最喜歡吃的那些菜，但更願意仔細琢磨你的個人口味。

每日

Daily Mix：每日更新，根據你的喜好「無窮盡」推薦音樂。

Daily Mix功能最早於2016年上線，現在已經成為Spotify的王牌功能之一。這個功能類似於大家所熟知的「私人FM」，包含聽過和未聽過的歌曲。略微不同的地方在於Spotify會同時推薦多個歌單（最多時6個），單個歌單內的曲風會趨於一致，只要你願意可以一直聽下去。

每週

Discover Weekly：每週一更新，推薦30首符合使用者口味的音樂（通常是你音樂庫裡沒有的）。 Release Radar：每週五更新，推薦30首使用者所關注音樂人的最新音樂。

雖然推薦的都是新音樂，但這兩個每週更新的歌單側重點不同，Discover Weekly基於你的聽歌口味推薦，Release Radar基於你熟悉的音樂人推薦，相比之下前者要更激進一些。

長期

Even More：不定期更新，內容多樣。

這一部分是一些特色的歌單，作為每日/每週推薦的補充，例如新上線的每日駕車歌單（Your Daily Drive），Spotify開始嘗試在歌單中加入當日的新聞播報。

這部分歌單也會包含年度的總結，每年年底Spotify會選出100首過去一年你最喜歡的歌曲，這份歌單也是一個推薦機制很好的總結。

除了上面提到的Made For You歌單，如果你的「主觀能動性」很強，依然可以透過DISCOVER功能去自己尋找更多的音樂，不過這方面就和其他音樂平台沒有本質的區別了。

透過上面的盤點可以看到，Spotify在推薦新的音樂時還是非常小心謹慎的，每次在推薦新東西時依舊會把原有的習慣作為錨點。例如Daily Mix之所以要分成6個歌單，就是為了避免「大雜燴」時曲風跳躍太過明顯；Release Radar推薦使用者已關注音樂人的新歌，無疑也能降低大家的接受門檻。

包括推薦方式最為激進的Discover Weekly，也只在每週更新，收錄的音樂數量限制在30首（作為對比，Daily Mix歌單可以無限延長），實際上也是在降低新歌帶來的衝擊感。Spotify產品副總裁戴夫羅傑（Dave Rodger）曾在一次採訪中說：「音樂探索服務需要依賴一些你已經知道的東西，這樣你才會比較放心。」

正是在這樣「潤物細無聲」的推薦中，你會發現慢慢接觸到了很多新的音樂，長久累積下來的使用體驗是其他音樂串流媒體平台無法替代的。儘管目前Spotify擁有一定的使用門檻（包括Premium版的購買問題），但如果你喜歡聽音樂的話至少要親自試試。

最後，如果你剛剛接觸Spotify，歌單/音樂庫應該還不夠豐富，這裡分享一個快速填充的方法：首先找到一首你最喜歡的音樂，右鍵選擇進入Song Radio，Spotify會基於這首歌推薦一個包含50首音樂的歌單，你可以選擇將這份歌單保存到自己的音樂庫中；對這份歌單進行篩選，將喜歡的音樂保存到音樂庫（紅心），同時繼續右鍵進入Song Radio，重複多次你的歌單/音樂庫就會豐富很多，Spotify也會更加瞭解你的音樂口味。

本文授權轉載自：極客公園

企業減碳的下一步，正開始瞄準員工每天「怎麼移動」。

隨著全球淨零浪潮持續推進，企業的減碳計畫已經從辦公室與廠房節能、建置或採購綠電，逐步延伸至供應鏈與員工通勤。瞄準這波「低碳移動」新商機，零邁移動（ZEMO）以自組純電動車隊切入商務接送市場，並借力中華電信的技術、通路與資源，強化服務能力，將既有服務推向更多應用場景，為下一階段的成長找到更多機會。

看見低碳移動商機，零邁用演算法解開電動車隊營運難題

零邁移動創辦人呂學儒認為，電動車是低碳運具，非常適合作為營業用車，但市場上卻鮮少見到由電動車組成的商用車隊，背後的問題不在車輛本身，而是缺少一套適合電動車的車隊管理和營運機制。

畢竟，營業用電動車不像私人用車，可以自行安排用車方式，必須事先做好排程規劃，從客戶需求、接送時間、行駛路線、車輛剩餘電量、充電站位置與充電時間，每一項因素都要考量在內，才能做出最佳安排，確保車隊的營運效率與服務品質。

「所以我們自行研發管理系統，運用演算法與 AI 進行車輛調度與行程規劃，並採取全預約制，減少空車等候時間，」呂學儒說，除了建立精準調度機制，解決電動車商用化的營運難題，零邁移動也進一步思考，如何把「低碳」從車輛本身的特色，轉化為企業看得見、能運用的價值。

因此，零邁移動將每趟行程所使用的電能轉為碳排數據，提供企業作為溫室氣體盤查與永續報告的依據；同時積極提高自身的綠電使用比例，在電動車原有的低碳優勢上，進一步放大企業每一趟用車所能創造的減碳效益。

從連線、車隊管理到溝通，中華電信助零邁強化營運底座

靠著純電車隊與演算法，零邁移動建立起一套企業低碳移動的服務模式，並獲得華碩、微星、宏碁、友達光電、緯創、元太等 30 多家上市櫃企業與機構的青睞。

然而，這只是立足市場第一步，隨著企業客戶與服務趟次持續增加，零邁移動下一階段不只要接觸更多客戶、拓展更多應用場景，更要讓背後的營運能力跟得上市場成長速度，2025年加入中華電信5G加速器，正好為零邁移動補上這塊關鍵拚圖。

雙方的合作，先從強化零邁移動既有服務量能開始，透過中華電信三項解決方案，為團隊日後擴大營運規模打下基礎。

其中，保持車輛的穩定連線，是車隊管理系統的運作基礎。目前零邁移動全車隊與充電站皆採用中華電信物聯網 5G 聯網方案，確保車輛在移動過程中可以穩定回傳地理位置與行車資訊。

呂學儒表示，中華電信不僅連線速度快與穩定度高，網路覆蓋範圍也相對完整，能降低車輛在移動過程中遇到訊號死角的機率，「對我們來說，車子能不能隨時保持連線，是非常關鍵的一件事。」他說明，唯有連線不中斷，車輛才能即時回傳訊息，讓後端管理系統隨時掌握最新車況，一旦遇到突發狀況，也能即時因應與調度，避免影響後續行程與乘客服務。

在穩定連線之上，中華電信進一步協助零邁移動提升車隊管理的精細度。透過中華電信車訊平台和車聯網設備，零邁移動不只能即時掌握車輛位置、車況與行車影像，也能蒐集更深層的電動車數據與駕駛行為，並持續回饋至演算法，讓團隊可以做出更好的規劃與管理。

換句話說，這些數據的價值不只在於掌握車輛當下的運行狀態，更能從長期累積的數據中找出最佳使用方式，進一步延長車輛與電池壽命、降低長期營運成本。「這也是為什麼一般營業車跑到 30 萬公里，電池可能就頂不住了，我們可以撐到 50 萬公里的原因之一，」呂學儒分享。

除了強化車隊管理能力，零邁移動也藉由與中華電信的合作進一步優化服務流程，希望降低重複性工作，讓有限的人力發揮更大價值。零邁移動在自家雲端派遣系統上，整合中華電信 TAS 電話語音自動外撥與智慧語音服務，自動發送提醒或通知訊息給乘客，還能理解與判讀乘客需求，並進行初步分類與處理，再將需要真人處理的問題交由客服接手，讓客服人力從「重複撥電話」轉向「處理複雜或棘手的服務需求」。

從 B2B 走向 B2B2C，中華電信助零邁加速打開 C 端新市場

除了從技術端強化零邁移動的服務能力，5G 加速器也從市場端協助團隊接觸更多客戶、拓展新的應用場景。

「最大的改變是，市場對 ZEMO 的認知不一樣了，這讓團隊有機會觸及過去難以合作的企業客戶，推動商業模式從 B2B 走向 B2B2C。」呂學儒分享，過去外界多半將零邁移動定位為企業接送服務，但在 5G 加速器促成下，零邁移動與中華電信福委會合作，提供集團員工自費乘車服務。

這項合作也為購物中心、百貨公司等面向消費市場的企業帶來新的啟發—原來ZEMO也能成為加值服務的一環，為顧客創造差異化的消費體驗。「以往跟他們談合作，對方往往找不到合作切入點，現在完全不同了，」他說。

當服務對象從少數企業客戶走向大量個人使用者，對客服能量、車隊監控與營運穩定度的要求也隨之提高。前述導入的中華電信解決方案，正好補強了這項營運能力，讓團隊更有底氣將服務推向一般大眾，進一步帶動消費端業務快速成長，其中又以品牌官網 D2C的營收表現最為顯著。

呂學儒說明，過去零邁移動的消費端營收，主要來自與第三方業者的合作，顧客比較少直接透過品牌官網下單，加入中華電信 5G 加速器後，推升品牌信任與市場能見度，也讓更多消費者認識零邁移動。反映在營收結構上，透過品牌官網直接銷售給一般大眾的 D2C 營收占比，從2025年的0% 成長到 2026 年的30%。

展望未來，零邁移動希望藉由與 5G 加速器的合作，將應用場景延伸至偏鄉長者共乘、長照接送，或是與自駕車串接，讓「移動」創造更多可能。對零邁而言，5G加速器帶來的不只是技術與客戶，更讓一家具備市場基礎的新創，有機會把既有能力帶進更大的商業市場，找到下一階段的成長機會。