音樂產業未來式:強調現場與真實,演唱會將是發財要素
音樂產業未來式:強調現場與真實,演唱會將是發財要素
2019.07.17 | 音樂

編按:日本知名商業評論家坂口孝則,擅長大量分析數據,並具體預測、提供大膽的未來想像,他在新作《未來的賺錢方式》一書中,聚焦2019到2039年間,最具有象徵意義的20個產業,根據每一年的趨勢脈動,具體預測該產業的變化特徵和潛藏商機,資訊量與洞見令人不禁驚嘆大推。

渴望原始體驗是演唱會盛行的原因

1997年的富士搖滾音樂祭,觀察當年的音樂出版品產量後,可以知道當時產量正值頂峰。以金額來說,1998年是巔峰,90年代後半是全盛時期的頂點。

未來的賺錢方式書摘用圖
資料提供:日本唱片協會
圖/ 先覺出版

一直到1990年代後半,可說是所謂的唱片公司時代。艾迴唱片打破業界慣例,讓索尼公司解除與小室哲哉的專屬合約後,從1990年代前半開始,小室哲哉量產了好幾張熱銷唱片。他打造出1993年出道的日本樂團TRF,濱崎步則是在1998年步入樂壇。

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1989-2016年間,日本的演唱會參加人數與逐年營業變化。(資料提供:日本演唱會主辦者協會)
圖/ 先覺出版

比較上圖可發現,演唱會的人數和營業額則與音樂出版品產生強烈對比。人們花在音樂出版品的金額減少了,但相反的參加演唱會的人數和營業額卻不斷增加。

演唱會參加人數與營業額,雖然在1997年左右舉行第一屆富士搖滾音樂祭時來到谷底,但之後便持續成長。樂曲本身非常容易複製,當然取締違法盜版非常重要,但是創作者更傾向透過開放樂曲的著作權,來販賣現場演唱會上的體驗。

有趣的是,現在音樂內容的營業額約2450億日圓,而演唱會參加人數所帶來的營業額逆轉為3100億日圓,這種狀況從2014年開始,預估未來還會持續。(延伸閱讀:從線上走到線下!KKBOX經營場館辦演唱會,成立「LIVE」新事業體

為了不讓屬於文化產業的音樂CD價格下跌,目前公平交易委員會已經針對音樂CD等出版品,通過了著作物的指定價格銷售制度 (針對書、雜誌、報紙、音樂軟體,全國都採統一定價銷售) 。現在雖然在著作物指定販售價格的制度下進行販售,但是否需要重新檢討,還是很值得觀察。

卡拉OK的情況又是如何呢?這裡不再是大叔聚在一起唱歌的地方,也不再被用來接待客人。不過,此時以年輕人追求真實交流這一點來說,卡拉OK是符合需求的。或許也因為這個原因,卡拉OK現在維持平盤,還在繼續奮鬥。

書摘用圖
2005-2014年間,日本卡拉OK與網路音樂串流平台營業額的變化(資料來源:數位內容白皮書)。
圖/ 先覺出版

上圖呈現出網路串流平台的營業額也正在不斷成長。音樂之所以適合傳輸,是因為檔案很小。隨著通訊技術的提升,人們可以輕鬆的從網路下載文字資料或樂曲。這是一個開始,接下來電影等影片內容也已經開始串流。讓蘋果公司復活的iPod便與這件事有關。

但我認為從網路上購買音樂並不能取代音樂出版品。現在商業模式已經轉換成以便宜、固定的價格提供音樂(如Spotify或Amazon Music等),並透過未來與消費者的交流來提高營業額,而演唱會便是此種交流模式的代表之一。除了門票收入,還包括餐點與商品的銷售。

誠如大家所知,Apple Music是可以透過iPhone等載具下載樂曲,或提供線上串流的服務。我每天都會各聽一張新發行和一張讓人懷念的專輯。很意外的,除了流行歌曲,業者還提供各種不同的樂曲。選擇音樂、自由播放本身已經成了基礎服務。

演唱會的優勢

不像媒體會不斷剝奪我們日常生活的時間,演唱會的優勢就是把所有人集中在與外界完全隔絕的空間裡,因為演唱會並非一般日常活動。

我們知道在短短十年內,人們接觸電視、報紙等主要媒體的時間減少了,使用行動電話或智慧型手機的時間增加了。相對於此,演唱會則是直接奪走使用者的時間。換句話說,看電視時,電視要持續和其他媒體爭奪使用者的時間,但基本上,演唱會則可掌控人們的活動空間和時間。當然,聽眾可能會在演唱會的休息時間看智慧型手機,但應該不會打開報紙。

未來,影片串流服務將會蓬勃發展。在這個過程中,如何占用消費者的時間,並且不讓他們分散注意力變得非常重要。而音樂產業肯定也會像演唱會或活動一樣,致力讓人們置身於異次元空間。

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2006年至2016年間,日本人與各種媒體接觸的時間。
圖/ 先覺出版

免費音樂戰略

我因為音樂免費或固定金額收聽制,增加了音樂上的支出。我再次聽到高中時熱愛的殘酷真相樂團舊專輯時,實在太過懷念,而買了解說的雜誌書;聽了SikTh的歌曲之後,我去了他們的復出演唱會;試聽了幽冥大帝樂團的專輯之後,我去了日本金屬音樂祭,而且還買了T恤;下載了MEGADETH的新曲後,我去了東京台場看他們的表演,發現參加者滿滿都是下班回家途中的商務人士。

另一方面,我偶然透過Apple Music聽到Giovanni Allevi的樂曲,非常感動,所以購買他們的CD送給朋友。或許與其讓人掏錢購買二、三千日圓的CD,還不如CD的延伸商品(演唱會或相關商品)更好,特別是消費者的年齡層越高就越有效。

像這樣樂曲免費,或不利用樂曲賺錢,而把樂曲當成吸引消費者購買相關商品的策略,稱為免費戰略。換句話說,就是先以免費吸引多數人,在核心客層展開高利潤的交易方法。(延伸閱讀:LINE MUSIC強勢登台!一張圖看串流音樂「四兄弟」差異

音樂界會呈現出內容產業的趨勢。過去我曾碰過這麼一個例子,我去上廣播節目時,看到某位藝人在上一個節目中表演。當時我問了工作人員:「這個層級的藝人,演出費應該很高吧?」結果他們說:「那是免費的。」他們告訴一臉驚訝的我:「因為這樣可以宣傳啊!這是慣例。」 過去藝人上電視媒體是免費的,上節目是為了靠販售樂曲來賺錢。但現在的模式可說是直接放棄販售樂曲,靠演唱會來賺錢。

串流音樂

一如宗教透過歌曲來加深信徒的歸屬感,有些東西非得透過音樂才能訴求。就像偶像歌手可以靠歌曲吸引歌迷,人類會因為歌曲而感到心動。

舉個例子,我們在街上會因為聽到音樂而感到激動,進而喜歡上那首歌曲。這時可以選定樂曲,不斷重複這種激動的應用程式就非常重要。我的智慧型手機裡也有這種應用程式,但精確度還不算很高。若應用程式能分析旋律、提供曲名,應該可以對那些樂曲未來的營業額有所貢獻。 但是,每個人會產生共鳴的歌曲都不一樣,這正是音樂有趣的地方。

很久以前我還是高中生時,住在佐賀縣,那時我非常愛聽硬蕊、噪音搖滾和輾核的音樂,但當時並沒有店家在販售。於是,我從佐賀車站搭特急電車到博多,換搭地鐵,再前往天神店的分界線唱片行,光是單程就花了兩小時。

好不容易才找到了 Hanatarash(於日本大阪組成的噪音龐克樂團)傳說中的演唱會影片、MASONNA(日本音樂家,主攻搖滾、電子音樂等)和 The GerogerIGegege(山之內純太郎的一人樂團,創作內容以噪音搖滾為主)的唱片,這樣的經驗現在看來不過是中年大叔的當年勇。

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只要上了YouTube就可以輕易的搜尋到Hanatarash等樂團的現場演奏音樂。

現在,如果想看這些影片,只要在YouTube上搜尋就可以了,透過亞馬遜也可以買到二手唱片。雖然我很想訴說上述兩小時車程的價值,但像現在這樣,可以馬上拿到這些音樂產品也沒有什麼缺點。現在新世代藝人也登場了,他們透過網路,積極吸收可以無限流傳到全世界的音樂,並打造出全新的音樂,這應該才是真正的超越國境。

只要我們能夠把大量音樂資料放入數位裝置,便可分析出樂曲的銷售傾向。

在《那種數學可以決定戰略》(その数学が戦略を決める)一書中,提及可分辨好葡萄酒的方程式,讓眾人受到很大的衝擊。書上說,只要輸入降雨量、平均氣溫等資料,就可以預測葡萄酒的價格。此外,在各種不同領域,也都紛紛運用大數據的機器學習,來分析商品的銷售趨勢。

但是關於音樂,雖然有各種不同的研究,卻難以在事前分析銷售趨勢。的確,有些研究會分析新創作者的樂曲,預測是否會熱賣。但是如果所謂的音樂是,將過去不曾聽過的音樂類型提供給大眾,為他們的心靈帶來震撼的話,那麼蒐集過去資料的大數據,應該很難歸納出新的趨勢。

如何才能克服這個困難呢?從行銷的觀點來看非常有趣。而且,不只是運用AI來預測暢銷歌曲,大家也持續利用AI嘗試作曲,說不定最後出現的最大公約數是很無聊的音樂。這或許反而可以證明人類創造出來的音樂之奧妙。

書摘用途
資料轉載自《未來的賺錢方式:20年內最熱門的工作趨勢與跨界商機》
圖/ 張庭銉製圖

賺錢方式:音樂推薦這門生意的可能性

我在美國旅行,看到在超級市場等量販店內,廉價拍賣CD的情景,感到非常驚訝。因為美國沒有指定價格銷售制度,架上女神卡卡和泰勒絲等人氣歌手的專輯價格非常便宜。在美國,只有暢銷作品會普及。

日本有《禁止壟斷法》,當然不允許價格剛性(被壟斷地位的大公司操縱,因此價格確定後就不易變動),但是一如前述,因為音樂是文化產業,所以不在規定範圍內。正確來說應該是「限時指定價格販售」,也就是說,必須上市一段時間後才能降價販售。

此外,比方說,2017年共計有22,845張CD上市,其中1,958張就屬於非限定價格CD。但是,反過來說,絕大部分的CD都是依照指定價格來販售。關於限時定價,只要設定了販售期間,零售店就不會降低價格來販售新作品,所以可以維持音樂作品的多樣性。

不過,以整體趨勢來說,我們應該會逐漸能免費消費音樂。到那個時候,如果我們聽的就只有區區幾位創作者,那就太讓人傷感了,因為音樂明明象徵著多樣性。已故的音樂製作人佐久間正英便曾提出以下卓見:「以文化的角度來說,跟一位藝人賣100萬張唱片相比,還不如100位藝人每人賣1萬張唱片。」

因此,我們需要可以讓現在的推薦功能更加進步的策展 (curation,將大數據的內容過濾、挑選後,提出觀察、理解角度,重新整理、排序內容,讓使用者更易進入情境) 功能。

spotify_串流音樂_推薦歌單_大數據_人工智慧_運算
串流音樂平台在大數據與人工智慧的推波助瀾下,以Spotify為例,會根據使用者習慣自動生成專屬歌單、最新歌單,以及分析出與常聽音樂同一類型的推薦歌單。
圖/ 張庭銉提供

現在網路會根據篩選類似藝人或下載紀錄來推薦,這完全不用感到驚訝。音樂串流服務必須根據用戶的狀況來提供詳細的歌曲建議。而且,不是建議音樂類型或藝人,而是要分析用戶喜歡的和弦、歌詞或主唱的聲音,再推薦樂曲。

其次,這首樂曲對藝人來說有什麼樣的歷史性意義?或者,和其他樂曲在音色上的差異和樂曲最原始的靈感是什麼?這些如果不和傳統音樂雜誌內的資訊加以對照,也變得沒有趣味。反過來說,透過資訊的重組,消費者「想現場看到」的新藝人一定會增加。

現在,藝人已經從CD販售的乘法模式,變為演場會的加法模式。不過,他們也必須摸索其他乘法模式,不只販售商品,也包括音樂以外的服務。藝人必須更努力的展現創意。

責任編輯:張庭銉

本文整理、摘錄自:《未來的賺錢方式:20年內最熱門的工作趨勢與跨界商機

關鍵字: #串流影音
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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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