美國血色週末釀29死,暗黑論壇8chan遭起底!網路商Cloudflare宣布中止服務
美國血色週末釀29死,暗黑論壇8chan遭起底!網路商Cloudflare宣布中止服務

對美國人來說,八月的第一個週末,結束在血跡斑斑的大賣場內。短短13個小時內,德州及俄亥俄州各發生一起大型槍擊案,29人確定罹難,至少50人受傷。許多人將矛頭指向傳播極端言論的網路論壇「8chan」,而其網路服務供應商Cloudflare立刻宣布,將中止對8chan的服務。

8chan論壇成仇恨言論集散地,網路服務供應商中止服務

Cloudflare是一間位於美國舊金山的網路資安公司,以提供免費、安全的DNS服務(將網址轉譯成IP地址)聞名。財星1000大企業內,有100間左右的公司都採用他們的服務。在停止對8chan的服務後,該論壇將暴露在受到DDoS攻擊的潛在風險中,最嚴重的情況下可能使整個網站癱瘓。目前仍不確定8chan是否已找到下一個提供資安服務的供應商。

Cloudflare
Cloudflare是一間位於美國舊金山的網路資安公司,以1.1.1.1的IP地址提供免費、安全的DNS服務。

德州槍擊案的犯人在案發前曾於8chan上發布一則長達四頁的訊息,並在訊息中鼓勵其他「兄弟」將他的訊息給傳遞下去。8chan已成為極端仇恨言論及白人至上主義的集散地,自今年來已有三起大規模槍擊事件與該論壇有直接關係,包含三月時發生的紐西蘭基督城槍擊案、以及四月時發生的加州猶太會堂槍擊案。

Cloudflare執行長馬修・普林斯(Matthew Prince)在官方部落格表示,這次德州槍擊案的犯人在訊息裡直接提及基督城慘案的槍手,並明顯地受到8chan內無節制的極端言論給激勵,神化過去的大規模槍擊案。 「這個目無法紀的論壇已經造成許多死傷與悲劇,」 普林斯說。

「守護言論自由」vs.「阻止仇恨言論散播」

然而,停止DNS服務就能夠阻止8chan持續運作嗎?事情恐怕沒有這麼簡單。

兩年前左右,Cloudflare就曾將另一個仇恨散播論壇The Daily Stormer從客戶名單中剔除。但那只短暫地中斷The Daily Stormer的運作,因為他們很快就找到Cloudflare的替代供應商。

新的替代商BitMitigate總部設在溫哥華,執行長尼克・林(音譯,Nick Lim)表示:「雖然The Daily Stormer很愚蠢,但言論自由更重要。」The Daily Stormer至今仍在散播仇恨,而它的讀者數量似乎比過去還要更多。

Hate Speech
每當美國有槍擊案發生,如何取捨「守護言論自由」與「阻止仇恨言論散播」,是網路安全界的一大爭論。

Cloudflare在過去兩年間補強的部分,是與執法部門及相關民間組織加強合作,並在偵測到暴力訊息的時候趕緊通知調查單位。面對日益加劇的槍擊事件,這些行為只能說是治標不治本。8chan很有可能將找到另一個將「守護言論自由」放置於「阻止仇恨言論散播」之上的網路服務供應商,繼續維持運作。

關掉論壇後呢?8chan創辦人:至少能讓槍擊案不要每個月發生

8chan創辦人弗德利克・班南(Fredrick Brennan)事後接受《紐約時報》專訪時也表示:「關了這個網站吧。它對這個世界沒任何好處。」

這和班南在2013年剛創辦這個論壇時的言論互相矛盾。當時他不僅擁護該論壇的言論自由,更強烈反對網路實名制。「匿名留言的權利不應該因為幾顆爛蘋果就被拔除,」2015年受訪時,班南這麼表示。

不過現在班南想反悔也來不及,因為早在2016年他就把8chan的經營權轉交給一位美國退休士兵吉姆・華特金(Jim Watkins)。他將網站營運搬到菲律賓,隔著太平洋觀望8chan所造成的蝴蝶效應。華特金曾表示他並非白人至上主義者,但他堅決守護言論自由。案發後《紐約時報》試圖與他聯繫,但他並未回覆。

即便8chan真的關閉,仇恨言論或許又將匯聚起來成立新的據點。對此,班南悲觀地說:「關掉論壇,把這些網站導往地下活動,都沒辦法完全制止這些(槍擊)案件的發生,」班南說, 「但至少我們能讓它們不要每幾個月就發生一次。」

責任編輯:陳映璇

資料來源:The New York TimesCloudflareThe Verge

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迎接AI代理時代,中國信託3大策略重點加速金融轉型
迎接AI代理時代,中國信託3大策略重點加速金融轉型

台灣年度AI盛會「2025 AI TAIWAN未來商務展」日前圓滿落幕,展會期間同步登場的「2025 AI TAIWAN國際趨勢高峰論壇」也吸引來自產官學界的高度關注。副總統蕭美琴親臨現場致詞時指出,人工智慧正以前所未有的速度改變全球產業版圖,台灣正站在這場關鍵變革的十字路口,必須積極布局。

「我們已在硬體供應鏈上打造出一座堅固的山頭,接下來,台灣更要以AI與軟體應用為核心,開創下一座新高峰,讓台灣持續站穩世界舞台。」蕭美琴強調。

AI應用邁入「代理時代」,大量數位員工走進職場

目前,AI應用的發展已從單純的聊天問答與內容生成,邁入全新的「代理時代」。Google前台灣董事總經理簡立峰說明,所謂AI代理(AI Agent),不僅能理解與回答問題,更具備推理、規劃甚至執行任務的能力。像是特斯拉的無人計程車服務,或Amazon的倉儲與送貨機器人,都意味著AI不再只是螢幕中的語言模型,而是直接參與了人們的日常生活,甚至取代部分白領工作,成為職場上的虛擬同事,舉凡代理撰寫軟體程式碼、產出研究報告等任務,AI都能勝任。

受邀擔任主題演講嘉賓的中國信託金控資訊最高主管賈景光,對此趨勢也有相同見解。他預期,未來金融職場將迎來大量數位員工,AI角色亦將從過去的助理定位,躍升為具備博士班水準的專業夥伴,全面協助企業提升營運效率與生產力。

事實上,為了迎接這股變革浪潮,中國信託早在2018年便前瞻性地成立AI實驗室,積極借鏡國際金融業的成功經驗,推動各項AI專案。這項超前部署的策略,也讓中國信託成為台灣首家連續四年榮獲《Global Finance》雜誌「全球傑出金融創新實驗室」殊榮的金融機構,展現其在AI創新應用領域的領導地位。

中國信託金控
首家連續四年榮獲《Global Finance》雜誌「全球傑出金融創新實驗室」殊榮的金融機構_中國信託金控,受邀分享AI創新應用領域的經驗與策略。
圖/ 數位時代

中信AI發展策略的3大核心重點

進一步探究中國信託金控的AI應用發展策略,可以歸納出3大核心重點。

第一是採取「導入通用工具+自建AI模型並行」的雙軌推動模式。目前市面上由科技大廠或新創企業提供的AI工具已相當成熟,如:語意搜索、摘要總結、內容生成等工具,只要確保符合資安與內控標準,即可快速導入與應用。此外,針對中信獨有的經營Know-how、產品知識、關鍵決策能力等核心競爭優勢,則透過自建AI模型的方式內化至系統中,藉此強化差異化競爭力,與通用工具形成有效互補。
第二為打造AI賦能的企業文化。賈景光強調,推動AI賦能,絕非單純的技術導入專案,而是一場全方位的企業文化變革,必須由高階主管帶頭學習與使用AI,再結合員工教育訓練、不定期內部應用成果與外部趨勢分享、建置學習資源庫、以及Prompt Engineering的技巧養成與實戰演練等方式,循序漸進,逐步型塑出AI賦能的企業文化。

尤其考量到「如何下正確指令」(Prompt Engineering)是AI效益最大化的關鍵,中國信託也將內部累積的指令設計技巧與應用實例,整理為知識庫,讓全體員工得以共同學習、快速上手,加速落實AI於日常工作中。目前,中國信託金控已經盤點出超過200個AI應用情境,協助員工有效提升40%至70%生產力。

第三則是鎖定關鍵應用場景、最大化AI導入成效。每個產業都有自己的關鍵議題,企業在導入AI時應回歸業務本質,從產業策略與關鍵流程出發,找出痛點並對症下藥,才能創造出AI應用的最大價值。

中國信託金控
中國信託金控資訊最高主管賈景光,開場時提到,目前全球市值最高的企業,很大的比例都與AI有關。
圖/ 數位時代

像中國信託便聚焦於優化客戶體驗、提昇內部效率與風險管理3大金融業核心議題,發展相關的AI應用,例如:智能客服已實現70%的客戶詢問可於1秒內快速回應、自主研發的AI模型能主動偵測並攔截可疑交易,2024年累計成功阻擋的詐騙金額已達8.4億元新台幣,為客戶資產安全提供有力保障。

隨著內部AI應用已小有所成,如今,中國信託正積極邁向產業共創階段,並響應金管會倡議成立的「金融科技產業聯盟」,擔任「金融科技應用研發工作圈」的首屆召集人。透過聯合學習、金流履歷、資料整合等方式,研發可以解決金融業共通性問題的AI相關應用,如 : 目前的首要任務是建構全國性金融同業防詐平台,以科技精準阻詐、達到守護民眾財產安全的目的。賈景光強調,唯有打破單打獨鬥,串聯產業力量,才能加速AI在金融業的落地與深化,進一步提升台灣在國際舞台上的AI應用實力,真正讓台灣的金融科技在全球發光發熱。

中國信託金控
賈景光強調,唯有共同合作,串聯產業力量,才能加速AI在金融業的落地與深化。
圖/ 數位時代

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