2019年網站平均跳出率,你的網站在合格範圍內嗎?
2019年網站平均跳出率,你的網站在合格範圍內嗎?

不管各個產業,都可以透過 GA 工具的輔助優化網站、提升使用者體驗,而「跳出率」往往也是大家作為判斷的重要指標之一。

跳出率高就代表網站真的不好?這答案倒未必。

不同類型的網站使用者在上面所發生的行為也不盡相同,HubSpot 也做了產業跳出率的調查:

Bounce Rate.png
圖/ 製圖/Eve

根據上述統計,部落格類型網站,乍看是所有網站類型中跳出率最高的,但思考背後使用行為,當你進入部落格類型的網站,使用者目的可能只是閱讀一篇文章,獲取資訊後用戶自然的就離開頁面,所以平均停留時間與跳出率相對提高,而服務型的網站,使用者一定是有特定需求,經過關鍵字搜尋而進入網站,相對他需要花較多的時間了解服務、東看西看的尋找他所需要的資訊,所以跳出率相對的低於部落格類型的網站。

想要降低跳出率,可運用正確的關鍵字、為不同的 TA 設計吸引他的內容、加速頁面載入時間(檢測你的網頁效能),最重要的就是提供優質的內容,有價值的資訊內容才會是留著客戶最有效的方法。

除了跳出率,Google Analytics 其他的重要指標,能協助行銷人作為優化的指標還有以下這些:

GA 指標
圖/ 數位時代/製圖 Hahow

GA分析工具對於不同的產業將有不同的指標判斷,最首要的是,定義自己網站存在的目的,像是購物網站可能追求的是銷售轉換、內容型/ B2B 網站追求的是訪客停留時間或訂閱等等,所以 GA 可以協助你重新整理經營網站的目的,並找出目前網站所面臨的問題。

GA 對於不同角色所帶來的好處

如果你是行銷人

GA 可以幫助你達到精準行銷,廣告不再盲打,掌握操作成效,有效利用資源,用數據說服老闆。

如果你是網站經營者

GA 可以幫助你找到潛在客戶、找出受歡迎的內容與產品,提高用戶體驗。

如果你是網店賣家

可以透過 GA 可以提高轉換率,了解消費者輪廓、購買歷程以及銷售轉換率,調整你的銷售策略。

如果你的網站是 B2B 服務

網站目的可以藉由收集大量客戶名單,留下訪客資訊後再行銷,GA 則可以幫助你了解表單轉換率以及使用者是否卡在某個步驟以至於無法完成表單。

GA TA
圖/ 數位時代/製圖 Hahow

要成為合格的行銷人,GA 早已成為必備能力!
拋開直覺與經驗感覺,透過數據支持你的決策,善用數位工具 Google Analytics 讓自己工作更有效率。


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AI 競爭全新戰場!美光 Mike Cordano:記憶體將成下一個企業戰略制高點
AI 競爭全新戰場!美光 Mike Cordano:記憶體將成下一個企業戰略制高點

從生成式AI訓練、推論,到代理式工作流程(Agentic Workflow)與未來的實體AI,資料流量正以指數級成長,讓記憶體從過去支援運算的配角躍升為決定AI效能與能源效率的關鍵角色。

全球知名的半導體與微電子技術分析機構TechInsights指出,AI競爭正逐漸從晶片算力擴展到記憶體架構設計能力,加速「Computational Memory」等新架構興起;在這波浪潮中,深耕記憶體與儲存技術數十年的美光科技,正與關鍵夥伴展開深度協同設計,包含攜手NVIDIA共同開發適用於新世代資料中心的低功耗記憶體技術,在AI基礎建設的新賽局中成為不可或缺的關鍵。

當GPU不再是唯一主角,記憶體為何躍上AI舞台中央?

過去,半導體的焦點多圍繞在晶片,例如CPU、GPU跟AI加速器等,市場普遍認為,晶片運算能力是左右科技產業發展速度的關鍵,但在進入生成式AI世代後,產業逐漸發現另一個事實:真正限制AI效能的瓶頸不是運算,而是資料能否快速被存取與傳輸。

從大型語言模型訓練,到AI推論、代理式工作流程(Agentic Workflow),甚至未來的機器人與自駕車,龐大的資料流量正持續推升對高頻寬、低延遲、高容量記憶體的需求,讓記憶體產業從過去相對標準化、以價格競爭為主的市場,逐漸轉變為AI基礎建設的重要核心。

「仔細觀察AI應用服務會發現,大多數工作負載都被頻寬限制。」美光科技全球業務執行副總裁Mike Cordano認為,記憶體是突破(頻寬)瓶頸的關鍵,也讓AI競賽從晶片算力升級到記憶體與儲存架構的系統級競爭。這樣的產業洞察,也正是Mike在歷經二十餘年的儲存產業資歷,加上四年半的創投生涯後,選擇加入美光的核心原因之一:在AI重塑產業結構的浪潮下,記憶體將成為這波成長最直接的動能所在。

美光 x 數位時代
美光科技全球業務執行副總裁 Mike Cordano
圖/ 數位時代

從零組件供應商到策略夥伴,記憶體共創時代來臨

AI的崛起,正在改變記憶體廠商與客戶的關係。

過去,記憶體產品多是標準化元件,客戶關注的是價格、供貨與規格;合作模式也偏向短期採購與交易導向。然而隨著AI系統規模愈來愈大,從資料中心、雲端平台到終端裝置,記憶體已經成為決定系統效能的重要關鍵,也因如此,越來越多企業將記憶體視為「策略性資產」,而非單純零組件。

Mike表示:「現在,我們跟客戶合作的時間跨度改變了,在產品正式上市前三到四年便開始合作,從系統架構階段就共同規劃未來需求。」例如,美光科技與NVIDIA共同研發的資料中心所使用的低功耗記憶體,便是雙方提前多年展開深度合作(co-design)的成果。

值得特別注意的是,美光科技除從技術層面與晶片製造商等夥伴共創產品,也在需求層面與客戶進行密切合作,例如,將過去較無約束力、期限僅一年的長期協議(LTA)轉變成為期五年、條款更具約束力的策略性客戶協議(SCA),藉此掌握客戶的未來需求,進而在技術層面做更深度的合作。Mike坦言,深度協同設計是高成本的投入,美光的做法是先廣泛進行市場感知,理解不同場域的需求方向,再與生態系統中的夥伴們展開客製化合作。

從裝置導向轉為Token導向,AI浪潮重寫記憶體成長模式

除了合作模式改變,更大的典範轉移是需求的改變。

Mike解釋,過去記憶體需求跟PC、手機跟伺服器出貨量息息相關,但在AI新世代,推動記憶體需求成長的核心不再是設備數量,而是AI模型所產生的運算與資料消耗量。「AI產業逐漸走向以『Consumption』或『Token』為主的新經濟模式,每一次的模型運算都需要消耗大量的記憶體跟儲存資源,這意味著,即使設備銷量成長趨緩,記憶體需求仍可能持續上升。」

更重要的是,AI應用正從資料中心外擴至手機、PC、自駕車與機器人等場域,儘管不同場域對記憶體的需求不盡相同,但是,Mike認為:所有AI裝置都存在三項共同需求:更快的速度、更大的容量,以及更高的能源效率。

正如Mike在受訪時提到的:「我們最大的挑戰,是如何與客戶和整個生態系保持高度一致,一方面創造供給與產能,另一方面持續推動技術創新。」可以預期,在接下來的五年,記憶體產業面臨的挑戰不僅僅是擴展產能,而是如何與客戶共同規劃需求、同步投入技術創新,而這也是美光科技積極經營AI生態體系的原因。

總的來說,AI帶來的改變,不只是算力提升,而是重新定義整個運算架構:過去,記憶體被視為支援運算的基礎元件;現在,則是決定AI效能、能源效率與創新速度的關鍵資源;當產業競爭從晶片性能延伸到資料流動效率,從裝置數量轉向Token消耗量,記憶體的重要性也將隨之水漲船高,對美光科技來說,這將是其從供應商走向AI生態系核心夥伴的關鍵角色轉變。

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