連續16年成長的紅帽,有什麼特質讓IBM甘願花300億美元買這頂帽子?
連續16年成長的紅帽,有什麼特質讓IBM甘願花300億美元買這頂帽子?
2019.08.28 | 人物

2018年IBM以集團史上最高的天價:逾300億美元收購開源軟體公司Red Hat紅帽。不為別的,就為了在公有雲市場已經「無力可回天」的情況下,佈局下個戰場:混合雲(Hybrid Cloud)。

IBM執行長羅密提(Ginni Rometty)表示,目前全球雲端技術其實只開發兩成,剩下的八成才是IBM的佈局重點,尤其上看1兆美元的混合雲市場,更是不能再錯過的大肥羊。

IBM
2018年IBM以集團史上最高的天價:逾300億美金收購開源軟體公司Red Hat紅帽
圖/ 鈦媒體

究竟紅帽有何能耐,能讓IBM以300億美元迎娶進門?

「紅帽已經連續67個季度都是成長,包含在2008年雷曼兄弟關門的那年,紅帽依舊是逆勢成長。」紅帽台港澳區域總經理的文志鋒在接受專訪時自豪地表示,而作為開放原始碼軟體解決方案的供應商,紅帽同時搶下了兩個當前的熱門議題:「開源經濟(Open Source)」與「混合雲」,這讓紅帽要不紅也很難。

紅帽台灣、香港、澳門區域總經理 文志鋒Peter
紅帽台港澳區域總經理Peter說到,紅帽已經連續67個季度都是成長,接下來重點是強化如何跟夥伴的合作。
圖/ 簡永昌

文志鋒表示,由於市場上紅帽的Linux作業系統已經佔據8成左右,而目前市場上雲端的技術多半是放在Open Source及Linux上面,可以說紅帽所提供的混合雲服務跟市場主流技術上是頗為相容,因此在這個基礎上對於紅帽來說等於是天然的優勢,當紅帽要提供客戶佈局混合雲的環境時候就會相對容易。他強調,現在的市場已經不在於企業要如何用舊有的方式綁住客戶,這動作其實沒有太大的意義,重要是能給予客戶什麼服務、能讓客戶在多短的時間創造出「創新」的價值,而這也是Open Source的精神所在。

以紅帽的其中一個客戶國泰航空來說,導入紅帽能提供混合雲資訊傳輸的服務,能讓國泰航空更有效率地在混合雲上運用公司內部的資源,讓過去跨雲資源溝通不便的原因消除,將時間留給創造新的服務提供給客戶。所以過去國泰航空可能要半年甚至一年的時間去醞釀創新服務,現在每週都能有新服務,同時也可以更有效率地更新舊服務。

國泰航空
Peter也以國泰航空為例子,表示紅帽提供給企業客戶更好的混合雲使用環境,便能加速企業提供創新服務給終端消費者。
圖/ shutterstock

也許你會好奇,都開放了那還有什麼可以賺?開放的資源這樣安全嗎?

紅帽資深解決方案架構師Jason就表示,開源的特色就在於能夠透過眾人的集思廣益,為產品的技術帶來更快速的優化。過去一門絕世武功要閉門修煉,任督二脈打不通也沒人可以幫忙,等到練完出來也可能遇到武林風雲變色的窘境,但在開源的世界裡面就不需要再擔心。

閉門練功,不如敞開雙手跟高手一起較勁

紅帽資深解決方案架構師 彭信忠Jason
Jason表示,開源的價值就在於能夠透過眾人的集思廣益,為產品的技術帶來更快速的優化。
圖/ 簡永昌

來自世界各地所有的高手都能一起針對同一個議題進行原始碼的修改,而紅帽所做的是選擇一個比較穩定的版本進行優化,提供給企業如同OpenShift 4版本一樣,儘管市場上的開源資料裡面有比OpenShift 4更新的版本,但是紅帽所推出的這個版本可以協助企業直接使用、並提供後續的維護與諮詢服務,是其主要的獲利模式。Jason也不諱言,大企業不可能拿自己的獲利開玩笑,他們需要立即且穩定的服務可以讓他們的資料安全的在多混合雲間傳輸使用。

文志鋒補充,這套服務目前連最在乎安全性的金融業都是紅帽的客戶,因此雖然是開源軟體但是不需要擔心安全的疑慮。

雲端成長遠出乎預期,台灣紅帽的下一步?

其中,每年以超過30%的速度快速成長的台灣市場,對紅帽來說,推動混合雲更是主力目標,台灣區業務總監徐世安也透露其表現比整體成長的幅度要來得更為強勁,因此目前最重要的就是強化企業客戶對於資安觀念的建立,同時協助企業客戶將資料上雲,搭建一個適合企業客戶使用的混合雲場景跟一致的體驗,是當前的重點。

紅帽台灣區業務總監 徐世安Stanley
Stanley指出,台灣紅帽的下一步就是要強化企業客戶對於資安觀念的建立,同時協助企業客戶將資料上雲。
圖/ 簡永昌

雖然紅帽不會去主動建議企業客戶應該要選擇哪個公有雲作為其儲存資料的地方,但是面對台灣業者將逐步邁向混合雲的環境,紅帽指出,基本上為了分散風險建議還是要2家以上,但是太多也不好,目前市場企業的平均值約是5~7家。

嫁給IBM後,紅帽依舊不改與其競合的微妙關係

紅帽台灣、香港、澳門區域總經理 文志鋒Peter
Peter有感而發地表示,紅帽有兩頂重要的帽子:一頂是提供企業客戶「創新」價值,另一頂就是維護開源軟體的體系。
圖/ 紅帽提供

嫁給了IBM以後是否會影響紅帽的立場跟價值?文志鋒表示目前依舊維持完全獨立的商業模型,也不會改變紅帽以開源軟體為初衷的價值,甚至可以說,某個層面上是跟IBM有著微妙的競合關係,他直白地說:「沒有開源軟體的存在、就沒有今天的紅帽。」紅帽接下來要做的就是除了是提供給企業客戶「創新」的價值外,另一個就是維護開源軟體的體系,這是紅帽最重要的兩頂帽子。

責任編輯:蕭閔云

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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