從1,300元跌到40塊不到!HTC新執行長曾大談「時機論」,上任不滿一年就裁員兩次
從1,300元跌到40塊不到!HTC新執行長曾大談「時機論」,上任不滿一年就裁員兩次
2020.06.01 | 5G通訊

編按:2020年6月1日二度裁員
宏達電找來法國洋將擔任CEO不到一年,已經二度裁員,對此官方1日證實為人力資源策略性調整,期望撙節成本,這也是2019年12月裁員以來,半年內二度縮減人力。
執行長Maitre先前曾將HTC的式微,歸因於錯誤時機將所有資源投入VR技術研發的決定,在錯的時機做對的事是錯的,而在對的時機做錯的事還是對的,如今在5G戰爭即將開打之際,宏達電二度裁員究竟是做對、還是錯呢?
對此裁員動作,官方回應:在過去數年,HTC持續優化流程、成本控制及審慎地投入新科技等重要節流工作,雖然主要產品毛利已呈現正向走勢,但整體營運表現仍承受著極大壓力。在謹慎研究過後,今日決定推動策略性人力資源調整,持續優化組織、精簡人力與有效降低營運費用,我們相信此行動是實現HTC長遠企業目標、推動持續創新、確保創造能力與為我們的股東返回最大值的必要的步驟之一。
今年全球各地受到嚴峻的新冠肺炎疫情影響甚鉅,各國政府實施嚴格的封鎖,大規模實施前所未見的自我隔離及保持社交距離措施,原本的日常活動例如上班、娛樂、教育、溝通等都只能待在家裡以遠距的方式進行。
HTC認知到世界上每一項顛覆式變化,也正是運用科技提升生活的契機,我們期望藉由VIVE虛擬實境系統平台以及與應用內容的策略夥伴合作,讓交談、會議、團隊工作、學習、訓練、醫療等等都能夠以遠距的方式進行。在明確的願景與產品平台策略下,HTC證明有充分的準備及能力能夠因應各種挑戰與機會,讓企業邁入另一次的轉型。

才剛上任兩週的HTC(宏達電)新執行長Yves Maitre,最近在外媒《TechCrunch》舉辦的TechCrunch Disrupt活動上,公開表示過去數年來在VR技術上的錯誤投資,才導致HTC失去對手機的創新。

9月中旬,HTC宣佈王雪紅卸下執行長職務,並交棒給電信老將Yves Maitre。他在法國電信巨擘Orange擁有14年的深厚經驗,且多年來與HTC往來甚密,對這間公司有著深入瞭解。

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HTC新執行長Yves Maitre坦承,公司在最近幾年失去對手機硬體的創新,因而落後競爭者腳步。
圖/ HTC

2011年是HTC的黃金時代,其手機更在全球擁有11%的市占率,股價更攻上1,300元的高峰,被人們尊稱「股王」,盛極一時。

然而今非昔比,近年來HTC不斷衰退,股價跌落到低於40元,只剩當初的3%,2017年時更以330億元將手機代工業務出售給Google止血,財報上的表現也不盡人意,已連續虧損了5個季度。

如今在各種國際研究報告上,很難找到HTC的市占率資訊,因為早已被歸類到「其他」這個類別,讓人不勝唏噓。

在錯誤時機做對的事,HTC手機業務式微

Maitre在活動上坦承,HTC過去幾年來在手機創新上停滯不前,反觀蘋果、三星、華為在手機硬體投資上投注大量的心血,也獲得了豐碩的回報。根據研調機構《Counterpoint》的數據,光是這三家廠商,就囊括了手機市場近5成的市占率。

Maitre解釋,HTC的式微,歸咎於在錯誤時機將所有資源投入VR技術研發的決定,「在我小時候,有人告訴我,『在錯的時機做對的事是錯的,而在對的時機做錯的事是對的。』」

HTC
Yves Maitre指出,HTC在錯誤時機押注VR技術,才導致公司的式微。
圖/ shutterstock

這句話恰恰反應了HTC的窘境。在VR裝置的投入確實有所回報,HTC是當今僅次於Sony、Facebook,全球第3大的VR設備商,HTC Vive的名稱享譽國際。但VR領域的發展遠不如預期,至今絕大多數應用仍止步於遊戲,在這塊領域的成就,依然挽回不了在手機市場所失去的一切。

Maitre表示,雖然HTC為此付出了代價,但過去積累的龐大資產,仍舊給予公司東山再起的機會。

儘管稱呼HTC過去在VR的投入是錯誤的決定,頭都洗下去了的現在,Maitre並不打算從XR(延展實境)領域中抽手,而是準備迎接XR產品超越手機業務的時刻到來。

Maitre預估,最快5年左右,HTC的XR產品陣容就能超越手機業務,但關鍵是用戶的接受程度,「我們會盡力縮短這個時間,但客戶的採用率是關鍵。」

不會放棄手機業務,5G將是突圍關鍵

在上任記者會上,Maitre曾反覆提及5G,多次強調5G不再是單打獨鬥的時代,「生態系」將成勝敗關鍵,而他的首要任務就是確保HTC居於5G生態系的要角。

本次Maitre再度強調5G對HTC的發展非常重要,雖然目前HTC的手機在開發中國家反應較佳,未來他們將著眼於高消費能力市場,把重心放在高階5G手機上。

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Yves Maitre認為,5G時代的來臨、華為的困境都給予HTC再次突圍的機會。
圖/ Preechar Bowonkitwanchai via shutterstock

另外,Maitre也提到華為遭遇的困境。身為全球第2大手機廠商,華為遭到美國封殺,不得搭載Google行動服務,勢必對國際銷售造成影響,也給予HTC手機突圍的機會。

Maitre估計,5G網路將在2020年正式起跑,不過鋪設網路可能費時2年,約莫2023年覆蓋率將達到一定水準。因此,他認為2025年以前5G的轉捩點就會到來。

責任編輯:蕭閔云
資料來源:TechCrunchCounterpoint

關鍵字: #HTC #5G #VR_AR_MR
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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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