OTA（線上旅行社）品牌Booking.com宣布與東南亞叫車平台Grab合作推出叫車服務。使用Booking.com App的台灣旅客，在東南亞8個國家都能直接叫車。
考量到東南亞是台灣旅客相當喜愛目的地，Booking.com也公布了台灣旅客最愛的5大東南亞目的地：泰國、越南、菲律賓、馬來西亞與新加坡，而未來這5個地方都能直接使用Booking.com的App叫車。
Booking.com攜手Grab，一個App就能趴趴走
Grab已經是台灣旅客，甚至是全世界旅客到東南亞旅遊必備的交通App，能夠打破語言與貨幣差異，讓旅客能直接享有在地的交通服務。
不過，Booking.com與Grab的合作目前僅能在新加坡使用，年底前將開放印尼與泰國，並在2020年初開放開放柬埔寨、馬來西亞、緬甸、越南和菲律賓使用 。
除了用Booking.com就能叫車之外，Grab App內也添加了推薦飯店訂房的功能。東南亞的獨角獸Grab目前募資進度是驚人的H輪，大多是策略型合作，包含YAMAHA、TOYOTA等交通巨頭。
Bookgin.com的母公司Booking Holdings也在去年10月加入Grab投資者的行列，投資Grab 2億美元（約為台幣60億元）。
Booking.com交通服務部門執行長布萊恩・巴帝斯塔（Bryan Batista）表示：「Booking.com與Grab都非常高興能打破界線，彼此結合強項，推出加值的服務，為旅客帶來更多實質的好處。」
現今Grab下載量超過1.52億次，創立至今已有30億次搭乘次數，除了叫車服務之外也有餐點外送、送貨等服務。
Booking.com的終極目標：單一App完成旅遊大小事
除了本次與Grab的合作，Booking.com一直以來，都一直利用本身獨特的企業規模和經驗，在世界各地與交通服務供應者合作，讓旅客能有找到適合的交通選擇。旅客現可預約超過120國的計程車和超過160國的租車服務。
叫車與租車之外，交通票卷也整合進Booking.com的App中，旅客可直接購買歐洲和澳洲6大城市的大眾交通車票。
Booking.com全方位旅遊服務的終極目標是： 讓旅客在單一平台即可預訂、付款並管理所有旅程的大小事，包括住宿、交通、景點和活動體驗 。
住宿與交通的版圖已經成型，而在景點與體驗部分，Booking.com在2016年推出了「Booking Experiences」，在訂房完成後就能同時搜索附近的體驗行程（一定要訂房後才能使用Booking Experiences）。
從Booking.com的終極目標來看，也能理解負責東北亞、大洋洲（包含台灣、香港）的區域總監亞當・布朗斯坦（Adam Brownstein）之所以會說：「Booking Experiences不追求獨家。」的原因，比起花大把時間開拓專屬、獨家的旅遊體驗，Booking.com要服務的是廣泛的遊客，先從標準化的SIM卡、票卷下手，是最能拓展產品項目的廣度。
責任編輯：蕭閔云
