百年技術革命要拯救自然捲？以色列工程師為女孩創新，加熱直髮梳狂銷25國|數位時代 BusinessNext

百年技術革命要拯救自然捲？以色列工程師為女孩創新，加熱直髮梳狂銷25國

出身以色列的拉比，有感於女生花太多時間整理頭髮才能出門，以創新技術對傳統離子夾做了革命性的設計，產品紅遍歐美與以色列各國，近期更進一步推進東亞市場。

創新省時妝髮科技，Dafni三年半找不到投資人

拉比打造的Dafni直髮梳，捨棄了離子夾兩塊鐵板的造型，變成能更輕鬆順著髮流梳頭髮的一般梳子造型。在梳齒上Dafni採用了奈米陶瓷並加上3D塗層的技術，讓梳齒跟頭髮有更多的接觸面，熱度從而更加平均。「比起一般離子夾，Dafni與頭髮的接觸面多了八倍。」她說。

溫度設計上，Dafni只要開機45秒，就能達到185度C的最佳塑髮溫度。為保障安全，只要放置15分鐘就會自動斷電，而在使用的同時，內部還有能計算熱能的軟體，隨時調整頭髮所吸收的熱能。只要充飽電，它就能運作30分鐘，提升使用便利性。

然而，即便是在知名新創國度以色列，拉比在草創期仍舊遇到了不少阻礙——有三年半的時間她得不到任何投資人的青睞。「以色列新創圈好像機會很多，但其實資源都投注在金融、資安科技等熱門項目。你跟他們說：『我在做美妝科技』，他們會懷疑這能叫做科技嗎？」 拉比說。

由於Dafni解決的是女性的經驗，起初她非常想尋找女性投資人，卻一個也尋不著，她只好去找男性投資人。「很多男士不了解這個東西對我們來說有什麼好處。」拉比分享，「他們跟我說，要拿Dafni去給他妻子瞧瞧，但那個當下，他其實已經把我們的案子當作次要的項目了。」

女性創業家的身分自然也讓她遇到被輕視的狀況，人們叫她「可愛的小姑娘」、說她想要賣出10萬組產品的夢想不切實際。「你知道我後來花多久賣掉十萬組嗎？兩個月。」拉比狡黠地笑。

一度爆紅卻失去方向，拉比：建立品牌形象才最重要

Dafni大受市場歡迎不是沒有原因的。2015年產品剛推出時，拉比上傳了一支影片到臉書，引發病毒式行銷。那支影片獲得了1,500萬次點閱數，而以色列不過約850萬人口。

拉比說：「無法回答你我們是什麼時候出海的，因為一上市就馬上被世界各地的來信淹沒了。」不過現在回想，她對爆紅的意外除了感謝眾多網友關愛，更多的是反思。爆紅前，拉比本來有既定的目標，然而太多突然冒出的機會讓她眼花撩亂，一度失去方向。

「我分心了。確實很多機會使我們很快就變現，但其實最重要的事，你得知道這些機會能不能協助你建立品牌形象，傳達你的價值。」這是拉比學到最重要的一課。

現在，Dafni已擴點到洛杉磯與倫敦，日前透過恆隆行代理Dafni也正式進入台灣。說到未來的目標，拉比表示，她要持續拓展國際市場的版圖，並繼續為女生做科技創新。「我們要養出女性投資人，互相扶持彼此！」她笑著說。

責任編輯：張庭銉

雪倫・拉比
32歲，2016年富比士30大青年創業家之一。出身以色列的她，有感於女生花太多時間整理頭髮才能出門，於2015年創辦美妝科技公司Dafni，以創新技術對傳統離子夾做了革命性的設計，產品紅遍歐美與以色列各國，近期更進一步推進東亞市場。

從競賽激發創新力，第一銀行如何以AI打造差異化競爭優勢、型塑數位生活圈？

不只擁抱人工智慧，第一銀行更主動出擊！透過以「AI工具應用」為核心的競賽活動，型塑內部創新文化，讓員工打破框架、激盪創意，共創智慧金融新藍圖。

Deloitte研究指出，導入人工智慧（AI）技術不僅有助於金融業者在短時間內提升5%到7%的營收，長期來看，漲幅高達10%到15%，換言之，AI不僅是科技趨勢，更是金融業邁向永續競爭的關鍵動能。

觀察到上述趨勢，第一銀行不僅透過AI加速創新轉型能量、提出名為GALA的生成式人工智慧行動方案，更舉辦「2025年第一銀行DigitALL黑客松」競賽，吸引總、分行單位逾50隊參賽，以內部競賽方式激發創新，打造一個全行共享、員工賦能的智慧金融場景服務。

聚焦三大面向，第一銀行以AI策略加速創新轉型能量

為什麼第一銀行能夠快速回應AI浪潮並做出最佳行動？原來，第一銀行早在2014年就展開數位轉型，並將AI視作驅動業務創新與流程優化的關鍵角色、廣泛應用在風險預測、詐騙防制、精準行銷，以及法金與個金的客群洞察等領域，持續擴大創新轉型能量與產業影響力。

為極大化AI帶來的創新轉型綜效，第一銀行將AI策略聚焦在三個面向：第一，將AI定位從工具轉變為全員賦能的關鍵，讓AI融入業務流程與決策機制，成為第一銀行的數位轉型基礎設施；第二，透過自研AI模型與外部合作的方式提升技術服務能量、加速AI賦能應用服務落地；第三，將AI應用場域從提升內部效率與優化風控擴展到客戶體驗與產品創新，化身成客戶最值得信賴的銀行。

例如，針對傳統授信開發過程中面臨的客戶評估流程繁瑣等議題，第一銀行以AI建立「法金潛力客戶模型」，透過分析金流強度與上下游關係，更快速且精準的辨識潛力客戶、提升招攬效率與成功率，進而創造更高的業務成效；根據統計，該模組自2023年下半年上線至今，不僅協助中小型分行招攬企業授信新戶逾百戶，核准授信額度達十億元以上，並且持續滲透其他產品成效。

隨著生成式AI崛起，第一銀行以生成式AI與擷取增強生成（Retrieval-Augmented Generation；RAG）技術整合各單位轄下規章並推出「企業內部智能詢答」系統，透過AI強化回覆能力，不僅有效縮短行員查找作業規範與詢答時間，也讓海外分行可以無時差的進行提問，系統上線已回應逾萬筆查詢，使用者普遍給予高度肯定，顯著提升整體作業效率。

除以AI優化內部營運效率，第一銀行於理財領域建置「e-First 智能理財」系統，其資產管理規模在國內銀行業的機器人理財服務中名列前茅，有效打破傳統理財服務仰賴人工諮詢、客戶對投資組合的理解及參與度有限的問題，深受投資人青睞與信任，至於在消金領域，則是透過「AI智能鑑價」，提升客戶即時取得房屋物件預估可貸金額及每月還款金額的效率。

從GALA到黑客松，第一銀行以AI創新文化打造未來金融新樣貌

在以AI加速創新轉型的過程中，第一銀行認為，目前最重要的不是追求技術，而是讓每一位員工可與生成式AI協作，因此，於2025年展開名為Project GALA（Generative AI Liberalize & Accelerate）的生成式AI行動計畫，透過定義GenAI價值金字塔，提升個人效率、創造集體智慧、改善部門流程及推動業務創新的方式，評估每一個應用案例的價值貢獻度，進而形塑生成式AI創新文化與思維，讓員工熟悉生成式AI並且願意使用。

為鼓勵員工以AI賦能工作與流程，第一銀行首次舉辦以「AI輔助工具」為主題的內部競賽活動「2025年第一銀行DigitALL黑客松」，以高額獎金吸引員工組隊參加，並提供技術支援與專業輔導，若方案具備高度可行性與發展潛力，將有機會進一步實作、推動落地並對外展示創新成果，傳遞第一銀行「全員創新、共創未來」的數位轉型精神。

不僅如此，第一銀行亦評估導入具備自主學習、多模態互動的AI Agent，如以NVIDIA高效能GPU與NeMo平台整合語音、文字與影像等多模態能力建立AI Agent，由其負責日常重複性工作並輔助複雜判斷與服務溝通，讓AI輔助並補足人力缺口，並保留關鍵知識以利經驗傳承。此外，導入Microsoft 365、Copilot、Power BI、Teammate等自動化工具與協作平台以提升作業效率，讓員工得以更專注於創造高價值的核心事務上。

以AI賦能數位轉型成效，第一銀行致力建置與完善數位生活圈

除以AI強化創新轉型能量，第一銀行亦十分重視「數據治理」、「資訊架構現代化」與「數位生態圈拓展」等議題，透過系列實作提升第一銀行的數位轉型能量，更精準且快速地提供客戶所需金融服務。例如，透過「銀行即服務（BaaS）」與「銀行即平台（BaaP）」雙軌模式，以應用程式介面（API）串聯電商、旅遊、房產等異業服務，將金融服務嵌入各種生活場景，如線上分期消費、旅遊險保障與房貸鑑價等，藉此擴大客戶接觸與優化使用體驗，逐步打造與完善以「金融即生活」為核心的數位生活圈，多項產品服務更陸續獲得「傑出金融業務菁業獎」、「國家品牌玉山獎」與「臺灣金融研訓院–我國銀行業金融科技創新與數位轉型大調查–《領先者》」等肯定。

為更好的連結與發揮數位生活圈帶來的影響力，第一銀行推出一個全面展示數位金融成就與異業合作成果的「數位生活圈」資訊整合平台，讓客戶與合作夥伴能更直觀地理解銀行在創新、產品服務與數位生態策略上的發展與實績，此外，第一銀行亦透過平台提供客戶眾多好康優惠「小確幸」以減少資訊分散痛點；根據統計，迄今已累積超過120檔以上成功合作案例，平台自4月上線短短三個月即累積超過18萬次瀏覽量，顯示市場對該平台的高度興趣與接受度，有利於數位生活圈的擴展工作。

展望未來，為更好回應「Banking Everywhere, Never at a Bank」以及客戶行為日益場景化與即時化等趨勢，第一銀行將以高度敏銳的策略眼光持續關注外部監管規範與新興科技發展，攜手員工與夥伴以AI等創新技術實踐與擴大「金融即生活」願景，以兼具溫度與科技力的全新金融服務形塑未來金融新世界。