社群平台投放「政治廣告」掀不同調!Twitter槓上祖克伯:要關注不是用買的
社群平台投放「政治廣告」掀不同調!Twitter槓上祖克伯:要關注不是用買的

面對假訊息在自家社群平台流竄的情況,各家社群媒體的執行長各有自己一套想法。

要關注不是用買的

本周三(30),Twitter執行長多爾西(Jack Dorsey)透過自己的Twitter帳號宣布,他們將從 11月22日開始禁止使用者在Twitter投放政治廣告,不過像是「要公民趕快去註冊投票」這類廣告不會被禁止。

對於自己的決定,多爾西解釋到:「我們相信政治訊息應該靠自己掙得關注,而不是用買的。」

面對問題,先退一步緩緩

多爾西談到,社群媒體正面臨「用機器學習來優化訊息」、「鎖定精準受眾」、「未能檢查誤導訊息或deepfake技術」等等的挑戰,他也意識到政治廣告投放會如何影響到選民,進而影響到數百萬人的生活,因此「為了解決這些問題,先退一步是重要的」。

問題在「付費」上

他也認為,如果Twitter說出像「我們很努力在阻止假訊息或操弄平台制度,但~是,如果有人願意付錢給我們投放政治廣告給特定群體...那麼....他們就可以說任何想說的話!」這類的話,Twitter將不再具有可信度。

多爾西在最後寫到:「這跟言論自由無關,而是關於付費買關注的問題。付費讓政治言論觸及更多人是會產生重大影響的,而現在的民主制度可能還沒準備好應付這些影響。」

成為焦點的社群媒體資訊戰

面對越來越多人注意到各界勢力如何利用社群媒體進行資訊戰,進而干預大選、影響示威輿論等等,社群平台如Twitter、Facebook確實正想方設法要處理這樣的問題。

這幾年來,Twitter、Facebook均開始致力於保持投放廣告的透明度,也更努力在清除假帳號、與推廣打擊假訊息活動等等。

競選貼文的事實查核?

但長期以來,Facebook都對是否要事實查核政治人物的競選貼文態度被動,今年 10月初,Facebook執行長祖克伯(Mark Zuckerberg)也再次強調他們不會針對下廣告的競選貼文進行事實查核。

祖克伯:我覺得不要

而面對Twitter執行長多爾西的決定,祖克伯再次強調自己的立場道:「基於民主考量,我不認為私人企業有權審查政治人物或新聞內容。」

他也相信,這麼做會限縮政治言論的發展,讓現任政治人物或媒體喜歡報導的對象受惠;並讓沒有鎂光燈的政治團體更難把訊息傳遞出去,祖克伯說:「廣告也是發聲的重要工具......你很難去界定那個界線在哪裡。」

沒有廣告,沒有關注?

對此,多爾西回應道:「我們看到很多社會運動在沒有政治廣告的情況下一樣出現巨大的規模。」一名Facebook員工也在內部的訊息群組中表示「言論自由(free speech)和付費自由(paid speech)是不一樣的東西」。

兩者可以比嗎?

話說回來,Twitter的決定和Facebook雖然成為鮮明對比,但市場研究公司eMarketer高級分析師恩伯格(Jasmine Enberg)指出,Twitter和Facebook本身的狀況就不太一樣,這兩者雖然主要都是靠廣告來營利,但政治類廣告一直不是Twitter主要的廣告營收來源,《華爾街日報》也指出,事實上有不少競選團體因為Twitter上的投放效果不好而以Facebook為主。

「這是原則問題」

Twitter財務長西格爾(Ned Segal)也承認這個決定對他們的財務不會有太大影響,但他強調,這個決定「不是錢的問題,是原則問題」。

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本文授權轉載自:地球圖輯隊

責任編輯:江可萱、陳映璇

關鍵字: #Twitter
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《星城》告別 Online,打破的不只是名字!網銀國際的「泛娛樂」願景,下一步怎麼走?
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近年遊戲公司的競爭早已不只是留住玩家,而是爭奪使用者的日常娛樂時間。遊戲、短影音、直播、社群、IP 授權、線下活動都在搶同一批注意力;當遊戲產業的競爭從單一產品體驗,轉向使用者日常娛樂時間的爭奪,品牌能否跨出遊戲場景、進入影音、社群與生活,便成為老牌遊戲平台延長生命週期的關鍵。因此,遊戲品牌從「產品經營」走向「內容經營」,成為產業發展的合理趨勢。

2026 年 7 月起,網銀國際旗下經營超過 18 年的休閒娛樂品牌《星城 Online》正式更名為《星城》,同步啟動為期一個月的品牌月系列活動,從線上遊戲福利、影音內容、社群貼圖,到線下實體互動全面鋪開。

拿掉「Online」,看似只是識別上的調整,實際上是一次明確的宣告:這個品牌不再把自己定義為「一款線上遊戲」,而是要往內容娛樂、IP 經營、跨界合作的方向延伸。用網銀國際的說法,目標是「把娛樂融入生活」。

從產業角度來看,單一遊戲產品的生命週期往往有限,玩家喜新厭舊的速度很快,一款遊戲再怎麼長青,終究會面臨用戶成長趨緩的天花板;相較之下,內容與 IP 的價值可以跨平台、跨載體被重複利用,也更容易隨著時間累積成品牌資產。對一個已經經營 18 年的老牌來說,與其持續在單一產品上加碼,不如把長期累積的用戶基礎,轉化成內容娛樂生態的起點。

泛娛樂願景,邊界劃在哪裡

把服務邊界從單一遊戲平台,擴張到內容產製與 IP 經營,幾乎是近幾年線上娛樂產業共同的功課。玩家不再只滿足於一款好玩的遊戲本身,而是期待品牌能提供更有情感連結、更貼近日常的內容體驗,這也是「泛娛樂」這個詞近年頻繁出現在遊戲業轉型論述裡的原因。

對網銀國際來說,這樣的路線並非臨時起意。這家成立於 2009 年的集團,本業雖以遊戲研發與代理起家,但版圖早已橫跨數位娛樂、影視製作、電競戰隊等多元領域,而《星城》正是集團資源品牌化的重要窗口。網銀國際本來就具備豐沛的泛娛樂資源,透過這次《星城》的更名,這些資源才更容易被消費者理解成一個具體的品牌體驗,也讓外界更容易看見「泛娛樂」布局的落地。

IP 經營,是願景的現在進行式

比起口號,更能說服人的永遠是正在發生的行動。品牌月期間,全新 YouTube 頻道《XinFun 星泛娛樂》於 7 月 1 日正式上線,讓品牌指標性的遊戲角色跳脫原本的機台設定,化身生活短劇主角,一連 7 天每晚 7 點固定釋出新內容,後續也將持續規劃角色短劇、節慶互動與玩家共鳴題材,成為長期經營的內容入口;同步上線的還有角色版 LINE 個性貼圖,把遊戲角色帶進使用者的日常對話裡。品牌吉祥物「星城好冰友」也在這波煥新中迎來視覺升級,新增「小鵝」「小鴨」兩個角色,把「小額娛樂、理性遊玩」的概念轉化成更親和的形象。

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網銀國際旗下《星城》品牌煥新,吉祥物「星城好冰友」新增「小鵝」「小鴨」兩角色,將「小額娛樂、理性遊玩」理念轉化為更親和的視覺形象。
圖/ 網銀國際
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品牌月期間同步推出角色版 LINE 個性貼圖,讓《星城》遊戲角色走入玩家日常對話,強化 IP 在社群場景的日常曝光與情感連結。
圖/ 網銀國際

IP 走出螢幕的動作,也不只發生在線上。今年 4 月,《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境,並特別加開「累了請上車」休息巴士,陪伴信眾走過前後橫跨 15 天的年度信仰巡禮。從角色內容化到走進廟會現場,這類操作要驗證的其實是同一件事:「娛樂融入生活」不是一句廣告詞,而是品牌願意把資源實際投入到玩家生活場景裡的具體行動。

這種「虛實整合」的操作邏輯,其實也呼應了內容產業近年的共同趨勢:IP 的價值不再只靠單一載體撐起,而是要靠角色、影音內容、線下場景多點觸及,才能真正在使用者心中留下記憶點。

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今年 4 月《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境,加開「累了請上車」休息巴士,陪伴信眾走過橫跨 15 天的信仰巡禮。
圖/ 網銀國際

數位信任工程,是願景能走多遠的地基

不過,一個品牌想從遊戲延伸到內容、IP 甚至跨界合作,光有創意還不夠,背後的信任基礎才是能不能走遠的關鍵。尤其對仰賴金流與帳號安全運作的娛樂平台而言,信任從來不是加分項,而是先決條件。

網銀國際在這塊的布局,其實已經行之有年。平台導入 OTP 驗證與帳號多層防護機制,針對異常儲值行為與高風險帳號建立風險監測與處置流程,並設有 24 小時客服巡檢與主管機關聯繫窗口,持續參與防詐治理相關會議。這些機制平常不太會被玩家注意到,卻是支撐品牌敢往內容娛樂、跨界合作等更複雜業務延伸的底氣。

而從集團近期布局來看,網銀國際投資信任科技與防詐服務業者 Gogolook,也透露出其對數位信任基礎建設的重視。對《星城》這類高度仰賴帳號、金流與使用者信任的平台而言,防詐能力與風險治理,將是品牌能否走向更大泛娛樂合作場景的重要底層能力。

另一個值得留意的細節是,《星城》過去成功取得日本講談社等國際知名動漫 IP,如新世紀福音戰士等的官方授權,開發聯名機台。國際版權方在授權合作前,通常會針對合作企業進行嚴格的商譽與信用調查,順利通過審查,某種程度上也是外部對企業信譽的一次客觀驗證,而不只是單方面的自我宣稱。

對線上娛樂產業而言,信任機制往往是「看不見卻決定成敗」的一塊。玩家不會因為平台治理做得好而每天掛在嘴邊,但一旦信任出現破口,品牌過去累積的內容力與 IP 資產都可能一夕歸零。換個角度看,能夠通過國際版權方的商譽審查、持續維持與監理單位的溝通管道,也讓網銀國際在後續尋求跨界合作與 IP 授權時,握有更高的議價籌碼。

更名是起點,行動已經在路上

把《星城》放回台灣泛娛樂產業的座標來看,這不是第一家想從遊戲公司轉型成內容集團的業者,卻是少數把「信任機制」和「IP 內容」同時當成轉型兩隻腳、同步往前走的案例。

不過,從遊戲平台走向泛娛樂品牌,真正的考驗不在於一次品牌月能創造多少聲量,而在於內容是否能持續更新、角色能不能累積辨識度,以及線上下互動能否形成長期社群關係。對《星城》而言,告別 Online 是起點,能否把短期活動轉化為穩定內容資產,才是這場品牌煥新的關鍵。

觀察其未來走向,主要可以從三個面向切入:

  1. 內容頻率:《XinFun 星泛娛樂》能否從品牌月短期企劃變成穩定的內容頻道,持續維持更新動能。

  2. IP 延展:角色能否從貼圖、短劇走向更多授權、聯名與線下體驗,累積長期辨識度。

  3. 信任治理:責任遊戲、防詐與平台安全能否成為品牌差異化的底層能力,而不只是合規描述。

這條路已經開始走,接下來能否將短期聲量沉澱為長期的社群資產與防禦壁壘,將是這場轉型能否走得遠的真正考驗。

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