比櫃姐更給力!智慧派樣機串連蝦皮、Line發試用包,讓品牌茫茫大海找到回頭客
比櫃姐更給力!智慧派樣機串連蝦皮、Line發試用包,讓品牌茫茫大海找到回頭客

你知道什麼叫做「派樣」嗎?舉最簡單的例子來說,就是一般在百貨公司會遇到的,贈送免費試用品給路人,希望讓人們在體驗商品後,能夠轉變成實際的消費者行銷手法。

然而,傳統的派樣行銷讓品牌業者難以追蹤活動成效,同時也無法為消費者建立便利的購買管道。為改變派樣行銷,科技體驗行銷新創公司take!推出智慧型派樣機,要為品牌與消費者搭建更有效的溝通橋樑。

試用完不再「船去水無痕」,take!智慧化派樣機進駐12大商圈

今年6月起,take!已聯手全台最大的App電商蝦皮,一同推出智慧派樣機服務,讓蝦皮賣家可以透過 take! 建立線下曝光、體驗行銷、網路回購的智慧化派樣流程。

為接觸更廣大群眾, take! 更將在14日推出串連蝦皮、Line、Facebook、Wechat等多個電商與社群平台的take! 2.0平台,讓品牌主可以利用智慧派樣機為各種社群帳號增加忠誠粉絲,例如消費者得先下載蝦皮App並成為會員才能拿試用品,將線下賣場的人潮轉化為網路上的回頭客與宣傳口碑。

take!派樣機
工作人員協助民眾使用take!派樣機取得試用品。
圖/ take!

這座提供免費試用品的智慧派樣機,目前部署在環球購物中心、美麗華、誠品信義店等12處商圈,供消費者自由體驗。take!執行長游士逸表示,透過智慧派樣機,品牌主等於建立跟消費者的溝通管道,讓他們可以在消費者領取樣品離開後,透過聊天機器人等客服服務在社群平台上回覆客戶,進行二次行銷活動(如發送折價券、試用問卷填寫、開箱文分享等等),解決過去派樣完後就無法找回用戶的窘境。

take!派樣機在六至七月間派發超過五萬件商品,最高紀錄一天曾發超過千份商品。游士逸表示,由於客群有6成是女性,所以美妝用品仍占最大宗,零食、母嬰用品也同樣是熱門用品。

take!將登陸泰國,取貨時間、補貨方式仍是挑戰

然而,智慧派樣機仍有兩大挑戰, 一個是取貨時間、另一個則是補貨方法。

游士逸坦言,在六月到十月的試營運期間,由於當時顧客只能透過手機上的蝦皮App來進行取貨,這對許多沒有蝦皮App的人造成一定的使用門檻。即便是手機上有蝦皮App的用戶,平均也得花上1分半的操作時間才能拿到試用品。對此,take!即將引進Facebook、Line、Wechat等社群平台增加多元管道,同時也優化取貨流程,讓平均取貨時間降至30秒左右。

至於補貨方面,游士逸表示目前一台派樣機一天約補貨三次。由於目前點位較少也比較集中於大台北地區,take!團隊還能自行應付,但他們未來若要持續發展,新的補貨策略將是一大關鍵。目前他們已和部分機台所在的百貨公司洽談,希望能備貨在百貨公司內,再請他們的員工協助補貨,雙方也會有一定的分潤機制。

take!派樣機
執行長游士逸將帶take!派樣機出海,第一站首選為泰國。
圖/ take!

在未來的發展方面, take!放眼東南亞的新興市場,也即將在明年第一季搶先登陸泰國 ,同時也與越南當地的品牌企業討論合作。游士逸表示,許多國際品牌為擴大東南亞新興市場占比,在當地配給更高的行銷預算。這使得take!可以有更多的空間與品牌主討論行銷策略。

在OMO(Offline Merges Online,虛實整合)的時代,take!希望從台灣出發,與各國行銷夥伴共同建立全球派樣機服務網,為本地中小企業與各國的品牌主,帶來實效行銷的新選擇。

責任編輯:陳映璇

關鍵字: #蝦皮
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從「找工作」到「選職涯」:企業吸引力的競爭規則,正在被Z世代改寫
從「找工作」到「選職涯」:企業吸引力的競爭規則,正在被Z世代改寫

如果觀察近一兩年的人才市場,會發現一個明顯的變化:Z 世代在選擇工作時,問的問題已經不一樣了。

過去,多數求職者關心的是薪資、福利與職稱;但現在,年輕工作者更在意的是訓練制度、發展機會及工作方式:「這份工作能不能讓我持續成長?」「公司是否具備清晰的學習與發展路徑?」「企業的工作方式是否跟得上科技變化?」等問題,逐漸成為Z世代人才評估企業的關鍵。

這種評估標準的質變,在 Deloitte 發佈的《2025 Z世代與千禧世代調查報告(2025 Gen Z and Millennial Survey)》中得到了印證。調查發現,高達 70% 的 Z 世代每週都在積極學習工作技能、推進職涯發展,74% 更認為生成式 AI 將在一年內改變工作方式。對他們而言,工作不再只是「一份職位」,而是一個能否讓自己持續成長的平台。

從「找工作」到「選職涯」:Z 世代改寫企業吸引力標準

此外,從企業近年校園徵才經驗,或與人才互動的過程中,亦可明顯感受到這股求職心理的轉變。像網銀國際便曾提出,新世代眼中理想企業的「三大標配」:第一是具備足夠的成長空間,提供完善的教育訓練制度與職涯發展機會;第二是開放多元的對話氛圍,讓創新的想法能有實踐的舞台;第三則是具象的職涯影響力,求職者不再滿足於當一顆螺絲釘,更期待在團隊中看見自己的實質貢獻。

從這三項條件可以看出,Z 世代在意的已不只是工作本身,而是工作能否帶來持續成長與參與感。也因此,他們更傾向選擇與自身興趣相關、能累積成就感並實現自我價值的工作。這種以「成長與意義」為核心的職涯選擇,也讓泛娛樂產業成為更受青睞的就業選擇。

泛娛樂產業提供的不只是單一職種的選項,而是涵蓋創作、技術、營運與商業整合的多元職涯場域。根據《Keypo 大數據關鍵引擎》的分析,2025 年泛娛樂產業相關職涯發展的討論聲量較前一年成長 74%,遠高於職缺聲量 26% 的增幅,顯示市場對泛娛樂產業的關注焦點,正從「有沒有工作機會」,轉向「這份工作能帶來什麼樣的發展」。

其中,作為泛娛樂產業生態圈一員的網銀國際,職涯討論聲量更出現 4 倍以上的爆發式成長,不僅反映品牌能見度的提升,亦顯示外界對其「職涯發展機會」的關注正快速升溫。

把成長變成可被體驗的日常:網銀國際的人才策略三大面向

為回應年輕世代對成長與學習的期待,企業的人才策略不能只停留在提供職缺,必須讓人才清楚看見自己的發展路徑。為此,網銀國際從人才培育、管理共識,以及內部發展機會3個面向切入,將「成長」這件事,轉化為員工在日常工作中能實際感受到的體驗。

首先,是進入公司第一天就開始的人才培育。對許多新鮮人或轉職者而言,挑戰往往不在於工作本身,而是如何在短時間內融入環境並找到工作節奏。網銀國際透過系統化的新人訓練,搭配定期關懷問卷與面談,主動掌握員工的適應狀況,同時提供專業課程與培訓補助,協助員工在熟悉組織的過程中持續累積能力。這樣的設計,讓學習不再是額外負擔,而是自然嵌入日常工作中,也降低了職涯初期的不確定感。

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網銀國際透過系統化培訓,協助同仁穩定適應並持續累積專業能力
圖/ 網銀國際

其次,是透過管理共識,讓工作方式更清晰、成長更可預期。為避免不同主管風格造成落差,網銀國際導入「主管共識營」,透過系統化訓練,建立管理者帶人與跨部門協作的共通原則。對員工而言,這不僅能減少跨部門合作的摩擦,也讓績效評估更具一致性與透明度,使職涯成長路徑更為清楚可循。

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網銀國際導入「主管共識營」,強化領導與管理能力
圖/ 網銀國際

最後,是提供多元的內部發展機會,讓職涯發展不再侷限於單一角色。考量到Z 世代對於職涯的期待,除了升遷之外,還包括能否橫向拓展工作邊界。網銀國際透過集團內的跨部門與跨事業體輪調機制,讓員工有機會在不同領域之間探索與轉換,打造更具彈性的發展路徑。如此一來,職涯不再是線性前進,而是可以隨著興趣與能力持續調整方向,讓「成長」成為一段能被主動規劃的過程。

「網銀國際的人才培育不只是一套訓練制度,而是從不同階段建立支持機制。」網銀國際人資長Julia強調,從主管共識營、實習雙導師制度,在制度之外,網銀國際也將員工身心健康納入人才策略中,透過 EAPs 員工協助方案及相關支持機制,確保員工身心健康,並協助其在工作與生活之間取得平衡。當員工能在工作中持續成長、也感受到被支持與理解,自然就能產生幸福感,成為企業邁向永續發展的重要基石。

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網銀國際舉辦員工紓壓系列活動,鼓勵同仁適時釋放壓力、 關注身心健康
圖/ 網銀國際

隨著 AI 與數位技術持續重塑產業地景,網銀國際資深技術總監曾于修認為,求職者的核心競爭力已不再僅是單一技能的深度,而是培養持續學習的習慣,並且願意跨出原本的專業邊界。

也因此,企業能否提供一個支持學習、鼓勵嘗試,並讓職涯持續延伸的環境,正逐漸成為吸引 Z 世代的關鍵。當求職者開始用「未來會成為什麼樣的人」來評估一份工作,企業所競爭的,也不再只是待遇條件,而是能否成為一個讓人才持續前進的場域。

從這個角度來看,網銀國際所打造的,不只是工作機會,而是一個讓職涯得以被設計、被累積的長期平台,透過這樣的環境,協助 Z 世代求職者成為一個懂得整合跨域能力、善用數位工具的人,使其在未來的職場賽道上,能夠走得更遠更寬廣。

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