台灣無人飯店被日旅宿集團WBF看上,新創敦謙智能技術強在哪?
台灣無人飯店被日旅宿集團WBF看上,新創敦謙智能技術強在哪?
2019.12.23 | 創業

經營有台中無人自助旅店鵲絲旅店的敦謙智能,宣布與日本知名旅宿集團WBF(White Bear Family,白熊家庭)合作,要將台灣的無人飯店系統帶到日本。

WBF集團旗下共有2家飯店、1家旅遊企業、1個日本國內巴士運營企業、2個航空事業企業以及4個海外據點,2017年集團的總營業額達262億日圓(約72億元台幣)。

「我們不是要取代人力,而是希望台灣的技術加上日本人細膩的服務能夠結合,大阪(與WBF合作的旅店所在地)只是個開始,我們的目標是發展到全日本。」敦謙智能創辦人吳秉庭說。

【圖片三】由右至左依序為敦謙國際智能酒店葉維迪董事長、吳秉庭創辦人、WBF飯店集團近藤雅之社長及台灣
敦謙智能宣布與日本知名旅宿集團WBF(White Bear Family,白熊家庭)合作,要將台灣的無人飯店系統帶到日本。
圖/ 敦謙智能

前人失敗,敦謙智能靠什麼成功?

不過,2015年日本即有豪斯登堡機器人飯店,雖然造成一時的轟動與朝聖人潮,但是卻在今年宣佈不符合實際需求,「解僱」了部分機器人員工

來自台灣的敦謙智能又能做出什麼不一樣的風貌?

吳秉庭認為敦謙智能最大的優勢,就是全面性自主開發所有系統,業主能夠一次完成無人化的建置,「我們的自主性是業界最高。」

本次與日本WBF合作,將導入敦謙智能開發的PMS酒店管理系統,同時整合QR KEY(房卡)、人工智慧機器人及智慧置物櫃等軟硬體設備。

但在導入前兩個月,敦謙智能將花上數月的時間與WBF磨合,訓練智慧系統與機器人的同時,也針對WBF員工進行培訓,3-6個月後,才能完全將飯店轉為「全無人」飯店。

吳秉庭認為,飯店內的設備只是個開始,重點是後續與其他業者串聯。如敦謙智能與台中的麥當勞、手搖飲、在地商家合作,能直接送餐到旅客的房間。他也期望能在日本串聯起更多的零售業者,發揮平台的力量。

但前人失敗的經驗就擺在眼前,台灣技術飄洋過海到日本,能不能變成日本消費者能夠接受的風格與服務,就看敦謙智能與WBF接下來幾個月的合作,以及更遠之後未來的發展。

敦謙智能2020年目標房源上看3,200間

【圖片四】敦謙智能為旅客帶來旅遊住宿新體驗,圖為敦謙智能寄物櫃.jpg
敦謙智能的智慧寄物櫃,能直接用手機開啟使用。
圖/ 敦謙智能

成立於2009年的敦謙智能在台中起家,在2015年開始布局智慧旅店的垂直整合,於同年10月開幕無人化的鵲絲旅店,帶有示範性的意味。後續也開了Dream Mansion、時光對白、青年旅宿Getcha等,自有房間數約為300間左右。

簡單來說,敦謙智能更像是飯店業IT業者,透過自家開發系統協助傳統旅宿業者數位轉型為智慧飯店,各種無人飯店所需的系統都包含在其中。舉例來說有飯店管理系統、銷售管道整合、商業數據分析、自動化機器人(手臂)等。

今年2月敦謙智能與馬來西亞地產集團綠盛世簽訂合作,進攻南洋市場;7月又獲國發會創業天使投資1,500萬資金。在與日本、馬來西亞等業者合作後,敦謙智能2020年的目標是希望合作的房間數能達3,200間。

責任編輯:陳映璇

關鍵字: #無人店
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聚焦智慧醫療,汎定科技藉 NVIDIA 新創計畫挹助,加速小心肝 AI 軟體服務開發與全球布局
聚焦智慧醫療,汎定科技藉 NVIDIA 新創計畫挹助,加速小心肝 AI 軟體服務開發與全球布局

汎定科技(FindingsTech)成立於2020年,以力學模擬、人工智慧與數據分析三大核心技術為基礎,迅速在智慧醫療領域打出名號,目前公司的主力產品有二:分別是小心肝 AI(HepatoWell.ai)與 AI Foundry 服務,前者透過 NVIDIA MONAI 為框架的 MRI 影像訓練,開發計算量化脂肪肝程度的 AI 軟體;後者則是因應客戶需求、使用情境提供最佳 AI 架構與解決方案,例如跟豐藝母公司和醫學中心合作開發的 OmniSurgery 手術房 AI 器械盤點平台,用來協助醫院器械供應中心自動偵測與盤點醫療機械設備。

汎定科技之所以會聚焦 AI 醫療影像市場,與創辦人的學經歷背景息息相關。汎定科技總經理許駿鵬表示:「10多年前,我曾在麻省理工學院的電腦科學與人工智慧實驗室擔任科學家,當時的計畫主持人都聚焦在醫療影像跟重症數據分析,在過程中深刻感受到,我們雖然不是第一線醫護人員,但依然可以透過科技實現『曲線救人』。」這段經驗以及教授鼓勵,讓其決定創立汎定科技,目標是以 AI 科學幫助醫療體系更快找到精準答案,無論是物理實驗、醫療輔助判別與撰寫報告都可以即時掌握關鍵發現 (Findings)。

數位時代 X NVIDIA _ FindingsTech
圖/ 數位時代

卓越的創新與技術能量,不僅於參加 NVIDIA Inception 新創計畫後獲得更多 AI 技術資源,更在2024年獲得豐藝集團的投資支持,正式成為集團旗下成員,接下來,汎定科技除持續深化產品服務,也會透過集團資源、以軟硬整合等方式擴展在醫療產業的服務能量。

聚焦脂肪肝 MRI 影像分析,汎定科技小心肝 AI–HepatoWell.ai– 進入臨床試驗階段

研究機構 Fortune Business Insight 預測,全球 AI 醫療影像市場規模將從2025年的392.5億美元快速成長到2032年的5,041.7億美元,年複合成長率高達44%,其中,「解決方案」類型的產品需求最高,其次才是平台型服務,顯示市場最需要的是能夠真正解決臨床痛點的應用。

在眾多 AI 醫療影像市場中,汎定科技會鎖定脂肪肝 MRI 影像分析、推出小心肝 AI(HepatoWell.ai)的原因有三:

首先是 AI 全自動量化計算肝臟脂肪密度。 全球脂肪肝盛行率高。目前的檢測脂肪肝的方式多為質化判斷不夠精準;即便現行的量化分析,也需要人工圈選。HepatoWell.ai 藉由讀取 MRI-PDFF(質子密度脂肪分數)訊號,AI 自動計算全肝臟體積脂肪分數(VLFF),可更精確的計算脂肪肝程度。

其次是整合新藥臨床試驗平台。 過去脂肪肝無藥物可治療,第一線治療方式多以飲食與調整生活習慣為主。因此,國際藥廠紛紛投入新藥臨床試驗。小心肝 AI 能提供標準化 MRI-PDFF 數據,可整合進臨床試驗工具。

最後是帶動產業鏈發展。 全球專注脂肪肝AI醫療影像的業者極少。小心肝 AI 的出現,讓醫療機構、健檢中心、臨床試驗公司、國際醫材設備商乃至國際藥廠有新的合作選擇,有助於形成更完整的產業生態系。

汎定科技總經理許駿鵬表示:「我們自從2023年7月展開前期研究(Pilot Survey),2025年進入臨床試驗、預計將於今年底完成,明(2026)年正式取證、將小心肝 AI 推向全球市場。」值得特別注意的是,醫療產業特性使然,「有技術」不等於「能落地」,研發實力、客戶需求,以及品牌能見度缺一不可,而藉由 NVIDIA Inception 新創計畫的支援,汎定科技不僅強化了產品開發速度,如以 MONAI Core 選擇適切的演算法、MONAI Label 加速影像標註等,也在品牌行銷與市場拓展上獲得關鍵性的極大推力。

數位時代 X NVIDIA _ FindingsTech
圖/ 數位時代

以2025年獲邀參展 COMPUTEX InnoVEX 大會中的 NVIDIA Inception for Startup Pavilion 新創展區為例,汎定科技在展會期間收到超過100個客戶諮詢,會後有逾50家潛在客戶表達興趣,其中10多家已進入洽談階段,對正在推進的臨床試驗與未來市場擴張極具幫助。「我們的計畫是在取證後三年將小心肝 AI 推向20家健診中心,並且積極發展亞洲市場商機,而後再一步一腳印地擴展歐美市場。」關於小心肝 AI 的未來規劃,許駿鵬如是說道。

善用集團與 NVIDIA 技術資源,加速智慧醫療布局

在加入 NVIDIA Inception 新創計畫後,新創團隊可在 NVIDIA Inception 新創計畫網站清楚寫下產品服務等資訊,NVIDIA 全球各個部門便都可以查詢到新創團隊資訊,更有機會取得 NVIDIA 軟體產品的早期試用(Early Access),並能免費下載使用各種 NVIDIA 軟體套件(SDK),以及受邀參加地區活動曝光等。至於新創公司擴展最重要的資金環節,新創團隊則可透過 Inception Capital Connect 與全球 NVIDIA Inception VC Alliance 創投夥伴接觸,加速募資流程。

汎定科技與豐藝集團即是透過 NVIDIA Inception 新創計畫而結識。

豐藝集團策略長陳少翎表示:「汎定科技擁有絕佳的技術實力與發展潛力,瞄準的市場與豐藝集團的布局方向一致,很快就決定投資團隊。目前雖由豐藝集團100%持股,但仍維持汎定科技的獨立營運彈性,鼓勵其以新創速度深耕市場,同時,透過鏈結集團資源等方式深化對智慧醫療產業的佈局。」舉例來說,當豐藝集團與 GE、飛利浦、西門子等全球醫療大廠進行產品藍圖與市場規劃討論時,也會同步介紹汎定科技的產品服務與實務經驗,進而創造更多跨國合作的可能性。

數位時代 X NVIDIA _ FindingsTech
圖/ 數位時代

展望未來,汎定科技除持續推進小心肝 AI 的產品與市場布局、也將與 NVIDIA Inception 新創計畫更緊密連結到全球新創與創投網絡以強化產品的海外布局,也會透過跟集團子公司與客戶合作等方式,更好布局未來市場。

NVIDIAxFindingsTech
圖/ 數位時代

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