Martech新創愛酷智能完成7,000萬高額Pre-A輪募資，投資方為新安東京海上與交大天使投資|數位時代 BusinessNext

被新安東京海上看好！愛酷智能完成Pre-A輪募資，金額高達7,000萬

以Pre-A輪來說，愛酷智能獲得的金額7,000萬元，算是相當高。

目標：MarTech第一品牌

愛酷智能Pre-A輪新加入的投資人新安東京海上產險，將以策略投資合作的模式把行銷科技應用於旗下產品，並一同致力於新商業模式的創新計畫，協助愛酷智能於日本的海外業務拓展；交大天使投資俱樂部則協助AI人才媒合以及AI研發核心團隊的建立，透過產學資源合作，擴大MarTech在企業服務與研發的優勢。

愛酷智能主要產品為全方位的科技行銷解決方案，包含數據追蹤、整合使用者行為數據，以及AI應用於行銷的解決方案等，截至2019年已累積近百家企業客戶，其中80%為訂閱用戶，應用領域包括百貨通路、醫藥、產險、展會、旅行社等。

在2019年，愛酷智能同時入選第一期微軟新創加速器（Microsoft for Startups）與首期的資誠創業成長加速器（PwC’s Scale-up），並與微軟、LINE有合作關係，以官方技術合作夥伴身份協助企業數位轉型。

此外，愛酷智能表示，將與微軟建立全球共同銷售機制，以自行研發的AccuNix一站式行銷科技平台結合微軟Azure雲端資源、雲端運算、機器學習等領域的研發，以擴大企業的行銷整合應用，持續深化在LINE、Facebook等平台上的對話式商務技術，並以MarTech第一品牌為未來目標。

新安東京海上產險與愛酷智能早有合作

2019年開始，新安東京海上產險與愛酷智能就有多項合作案，也積極透過與新創合作、投入AI技術進行數位轉型。如「保單辨識」的功能，採用了愛酷智能的AI解決方案，消費者只要拍下汽車險保單上傳，系統就會啟動文字萃取分析，將資料自動帶入必填的欄位中，大幅降低填寫保單的時間。

因此，本次新安東京海上產險加入愛酷智能的投資人行列，相信是在合作中看到了更多的潛力與未來。

近7,000萬元台幣的Pre-A輪，在台灣相當少見

若綜觀2019年獲得Pre-A輪資金的台灣新創來說，金額通常在2,000萬元-3,000萬元上下，以愛酷智能獲得7,000萬元來說，是相當少見的高額Pre-A輪資金。

但平均來說，A輪資金幾乎都會破億，因此本次愛酷智能可以說是獲得「Pre-A以上，A輪未滿」的資金。

責任編輯：蕭閔云

日期	企業	金額	輪次
2019/1	車麻吉	3,600萬	種子輪
2019/1	9floor	千萬	種子輪
2019/5	BZNK	近千萬	pre-A
2019/8	糖話生醫	百萬美元	pre-A
2019/8	果物配	近2,000萬	pre-A
2019/9	Eatgether	2,000萬	pre-A
2019/9	愛微科	約3,000萬	pre-A
2019/12	StyleMap美配	2,000萬	pre-A

當海外投資、跨境消費與留學成為日常，跨國匯款流程卻不夠便捷。國泰世華銀行以 CUBE App 小額跨境匯款服務，讓海外投資、跨境消費與留學匯款像日常轉帳一樣簡單。

疫情後，全球人流與金流快速恢復，海外留遊學、海外投資、跨境購物與海外旅遊等需求持續攀升，跨國匯款逐漸成為許多人的日常，然而，國際匯款流程卻幾乎數十年未曾改變：大多必須配合銀行營業時間辦理，款項通常需要等待兩、三個工作天才能到帳，還可能因中間銀行扣費，導致實際收款金額與預期不符。

看見上述市場缺口後，國泰世華銀行深入研究不同族群的跨境匯款情境，重新規劃服務流程、產品功能與系統架構，並透過內部年度創新提案大賽驗證產品概念，獲得高階主管支持，加速產品研發，成功於 2026 年在 CUBE App 推出小額跨境匯款服務。

如何讓跨國匯款像轉帳一樣簡便且安全？從用戶需求出發的改變

過去，講到跨境匯款，多數人的第一直覺是「麻煩」。除了可能需要有外幣帳戶、或事先約定帳號，或需要先完成換匯之外，還必須配合銀行營業時間，匯款完成後通常需要等待兩、三個工作天才能到帳，若碰上週末或假日，更可能因此錯過付款時機；另一方面，傳統 SWIFT 國際匯款還存在中間銀行扣費不透明的問題，匯出金額與收款金額經常出現落差，使用者不僅得反覆估算、多匯甚至補匯，有時還得多花時間跟收款方逐筆對帳，若遇上語言溝通障礙，將直接拉升處理難度，甚至因帳款不足或金額爭議，衍生交易取消、退匯等問題，不僅增加成本，也影響原本的留學繳費、交易或投資安排。

為了解決這些痛點，國泰世華銀行重新拆解整個跨境匯款流程，將產品設計回歸用戶需求，使用狀況獲得熱烈迴響：CUBE App 小額跨境匯款服務上線五個月，交易量即成長近五倍。用戶最直接感受到的改變是，整個跨境匯款流程變得更接近日常轉帳。第一，不需要預先開立外幣帳戶，也不用事先完成約定帳號，可直接透過台幣帳戶、以非約定轉帳方式完成跨境匯款；第二，服務支援 24 小時、全年無休，即使深夜或假日，也能快速完成交易。第三，用戶可透過 App 隨時掌握匯款進度，並在匯款過程中清楚看到收款方實際可收到的金額、確保全額到帳，不需要反覆確認款項流向，也降低了中間銀行扣費不透明造成的收款金額不足等困擾，讓繳交海外學費、支付旅遊費用、跨境購物或海外投資，都能更安心、更有效率。CUBE App 小額跨境匯款服務不僅是一項全新的金融服務，而是降低等待成本、操作成本與認知成本的跨境金流體驗，讓跨境金融服務真正融入日常生活。

跨境金流創新不僅滿足便利性，24 小時全天候服務仍兼顧安全性，把關風險

要將複雜的跨境金流流程轉化成 App 上的幾次點擊，背後是一場龐大的金融工程。

從市場研究、系統架構設計、產品規畫、開發測試到正式上線，國泰世華不僅攜手國際金融夥伴 VISA，更集結前、中、後台 IT、營運、作業、法遵、法務、風控、稽核、財會等十多個部門共同投入，重新設計外匯作業流程與營運模式，打造兼顧使用體驗、營運效率與風險控管的跨境金融服務。

舉例來說，傳統的銀行外匯服務並非為不間斷運作，為了提供 24 小時全天候服務，團隊努力突破既有作業限制、重新設計相關流程與系統機制，讓交易即使在非人工審核的時段，也能符合風險控管、洗錢防制（AML）及各項合規要求。同時，透過交易限額、多層 AML 機制、交易監控，以及與合作夥伴共同把關等設計，在便利性與安全性之間取得平衡。

除了營運流程，跨境金流還必須因應不同國家的法規與收款規則做調整，為此，國泰世華銀行重新調整系統架構與作業流程，降低使用者填寫匯款資料的門檻，服務上線後，亦持續優化操作介面與使用體驗。

例如，香港收款帳戶需分別填寫分行代碼與帳號，若格式錯誤便可能遭退匯；日本則因法規要求，首次跨境匯款前必須完成 eKYC 驗證，因此，團隊在系統介面加入對應提醒、欄位檢核與流程引導，有效降低因資料填寫錯誤造成的退匯情形，以及減少使用者的操作困擾。

服務推出後，國泰世華銀行觀察到：跨境金流逐漸從低頻金融交易轉變為數位生活的重要環節，應用情境也從支付海外留學費用、海外投資，延伸至跨境旅遊、跨境購物、國際活動報名等更多元的生活場景，因此，除了持續優化系統介面與服務功能，國泰世華也將目光延伸至整體跨境生活體驗，透過內外部資源協作，串聯更多元的跨境生活場景，讓金融服務從「完成一筆匯款」，進一步走向「滿足地球村生活圈需求」，以更便利、安全且貼近使用情境的服務，陪伴用戶自在連結全球，真正融入用戶的每日生活。