被新安東京海上看好!愛酷智能完成Pre-A輪募資,金額高達7,000萬
被新安東京海上看好!愛酷智能完成Pre-A輪募資,金額高達7,000萬

行銷科技(MarTech)新創愛酷智能科技(AccuHit)宣布完成金額約7,000萬元台幣的Pre-A輪募資,主要領投者包含新安東京海上產險及交大天使投資俱樂部。

愛酷智能的執行長林庭箴表示,新一輪資金將用於擴大產品服務及強化技術優勢,同時將加速人工智慧應用的研發,並預計於2021年拓展日本、新加坡等海外市場。

目標:MarTech第一品牌

愛酷智能Pre-A輪新加入的投資人新安東京海上產險,將以策略投資合作的模式把行銷科技應用於旗下產品,並一同致力於新商業模式的創新計畫,協助愛酷智能於日本的海外業務拓展;交大天使投資俱樂部則協助AI人才媒合以及AI研發核心團隊的建立,透過產學資源合作,擴大MarTech在企業服務與研發的優勢。

愛酷智能主要產品為全方位的科技行銷解決方案,包含數據追蹤、整合使用者行為數據,以及AI應用於行銷的解決方案等,截至2019年已累積近百家企業客戶,其中80%為訂閱用戶,應用領域包括百貨通路、醫藥、產險、展會、旅行社等。

在2019年,愛酷智能同時入選第一期微軟新創加速器(Microsoft for Startups)與首期的資誠創業成長加速器(PwC’s Scale-up),並與微軟、LINE有合作關係,以官方技術合作夥伴身份協助企業數位轉型。

此外,愛酷智能表示,將與微軟建立全球共同銷售機制,以自行研發的AccuNix一站式行銷科技平台結合微軟Azure雲端資源、雲端運算、機器學習等領域的研發,以擴大企業的行銷整合應用,持續深化在LINE、Facebook等平台上的對話式商務技術,並以MarTech第一品牌為未來目標。

新安東京海上產險與愛酷智能早有合作

2019年開始,新安東京海上產險與愛酷智能就有多項合作案,也積極透過與新創合作、投入AI技術進行數位轉型。如「保單辨識」的功能,採用了愛酷智能的AI解決方案,消費者只要拍下汽車險保單上傳,系統就會啟動文字萃取分析,將資料自動帶入必填的欄位中,大幅降低填寫保單的時間。

因此,本次新安東京海上產險加入愛酷智能的投資人行列,相信是在合作中看到了更多的潛力與未來。

近7,000萬元台幣的Pre-A輪,在台灣相當少見

若綜觀2019年獲得Pre-A輪資金的台灣新創來說,金額通常在2,000萬元-3,000萬元上下,以愛酷智能獲得7,000萬元來說,是相當少見的高額Pre-A輪資金。

2019年台灣新創種子輪至pre-A輪次

但平均來說,A輪資金幾乎都會破億,因此本次愛酷智能可以說是獲得「Pre-A以上,A輪未滿」的資金。

責任編輯:蕭閔云

關鍵字: #MarTech
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當AI開始幫消費者做決定,品牌怎麼做?iKala Connection Day揭企業轉型解方
當AI開始幫消費者做決定,品牌怎麼做?iKala Connection Day揭企業轉型解方

隨著代理式AI(Agentic AI)快速發展,人工智慧的角色也從被動問答的對話工具,轉變為能主動代為執行搜尋的商業介面;兩者根本的差異在於,前者仍須仰賴使用者逐步下達指令,後者則能自主完成任務。當AI代理為人類代勞搜尋、比價、甚至決策等任務,品牌競爭的對象便不再限於消費者,也涵蓋替消費者把關的AI代理。

因此,「Business to Agent」(B2A)成為當代企業必須面對的新命題,為了擁抱嶄新的思路,跨國AI轉型解決方案供應商iKala舉辦第二屆「iKala Connection Day」論壇,以「數據領航:AI時代的真實價值」為題,邀集Google Cloud、Google Ads等產業領袖,一同剖析企業如何從基礎建設走向市場端,搶佔AI先機。

不只SEO,還要GEO!企業如何讓AI認識你

回顧過往科技發展週期,新科技普遍需10至12年才能成熟。iKala共同創辦人暨集團董事長程世嘉引述AMD執行長蘇姿丰的比喻來說,若AI是一場棒球賽,目前僅走到第三局。這意味著,只要企業採用率持續攀升,尚且毋需擔憂AI泡沫化;反之,AI產業可能才正要邁入超級循環。

不過,程世嘉也提出「智慧通膨」的現象,他表示:「各大廠不斷推出新模型,資本支出也不斷提升,但使用成本並沒有因此下降,因為算力供不應求;不過長期來看,成本曲線一定會往下走,未來AI智慧會像水龍頭一樣,打開就有。」

隨著AI逐步普及,使用者尋找資訊的方式也隨之轉變。程世嘉強調,搜尋行為正從關鍵字轉向AI對話與生成式搜尋。企業除經營傳統SEO,更需布局GEO(生成式引擎優化),提高被AI引用與推薦的機會。這波版位重分配與十餘年前SEO興起時無異,及早掌握規則者,才能在新流量分配中卡位。

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iKala共同創辦人暨集團董事長 程世嘉
圖/ 數位時代

迎戰Business-to-Agent,如何搶進AI決策新戰場

要爭取AI時代的流量紅利,關鍵前提在於企業內部的基礎建設是否到位。「現在超過9成的企業都有AI焦慮症,大家都很急著導入AI工具,但背後缺乏整體的策略與架構。」iKala AI服務事業部副總經理Gary Yang認為,AI專案應如培訓新進員工,結合商業策略與數據資產雙向評估,才能真正落地。

「如果沒有穩定的雲端基礎,企業的AI就會是空中樓閣。」他強調,雲端即是企業佈局AI的關鍵基礎建設之一。如多數企業選擇Google Cloud,看重的就是技術護城河、數據主權與總體擁有成本;而iKala推出的企業級AI代理平台iKala Nexus,定位為策略中樞與營運大腦,即立基於此。

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iKala AI服務事業部副總經理Gary Yang
圖/ 數位時代

然而,架構穩固只是起點。Google Workspace銷售總監Murray Chiang指出,全球僅約3%企業成功透過AI達成深度轉型,關鍵就在AI代理能取得多少企業資料與情境。因此,企業級Gemini Enterprise App結合個人級Google Workspace,構成Google所主張的「代理型工作轉型」(Agentic Workplace Transformation,AWT)主軸,讓AI從被動對話框升級為跨系統執行的代理,並恪守數據主權歸屬企業的原則,讓企業級AI能真正發揮效益。

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Google Workspace銷售總監Murray Chiang
圖/ 數位時代

當企業打穩內部地基,外部競爭也才能順勢轉向市場端。「Google Search全球年搜尋量達5兆次,近八成消費者認為AI讓購物決策更快、更有信心。」Google Ads廣告產品行銷資深總監Alvin Tsai指出,「B2A」(Business to Agent)的時代來臨,當AI代理主導決策時,看重的是API串接流暢度與數據結構化程度,企業必須從爭取「被看見」的SEO排名,走向爭取「被推薦」的AI清單,並進一步走向「被選擇」。其中,信任將成為AI時代品牌經營的關鍵。

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Google Ads廣告產品行銷資深總監Alvin Tsai
圖/ 數位時代

從洞察到執行,iKala全方位解方引領品牌佈局

這份信任要能落地,關鍵在於底層數據是否可信。對此,iKala行銷科技事業部總監Donna Hsu提出的IMC整合行銷架構,正是iKala因應Agentic Commerce時代所提出的整體解決方案。

面對高度碎片化的行銷環境,品牌需要建立的,是一套能從市場洞察延伸至全通路執行、並持續優化的整合行銷系統。Ontix即時掌握消費者社群聲量與市場趨勢,代表品牌對人的理解;Kuroma則從AI搜尋視角,分析品牌在生成式搜尋中的能見度與引用表現,代表對AI的理解;兩者合力,讓品牌同時掌握人類與AI代理的決策脈絡。再透過Kolr行銷數據平台,將洞察轉化為具體行銷執行,使每一次決策都能以數據驅動、持續優化,協助品牌在AI時代建立長期競爭優勢。

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iKala行銷科技事業部總監Donna Hsu
圖/ 數位時代

最後,在論壇壓軸的高峰對談中,程世嘉強調,當前正是典範轉移的關鍵時機,如同過往率先布局SEO的業者得以享有紅利;他認為,這同樣是企業重生的契機,提早深耕者將在此波轉型中佔得先機。尤其,AI轉型已非單機運作所能達成,企業應優先建立基礎建設與治理架構;當自身能力有限,也須慎選合作夥伴、借助外部資源,並在安全可信任的前提下,實現共同成長。

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