怕換手機訊息全都消失?開啟LINE自動備份聊天記錄,還可自行設定頻率
怕換手機訊息全都消失?開啟LINE自動備份聊天記錄,還可自行設定頻率

LINE最常被使用者詢問或搜尋的問題可能是「對話記錄」備份或是移轉,例如不小心把對話記錄刪除能不能救回?手機故障或要換手機時LINE對話記錄是不是可以移轉到新手機上?

我本身不會很拘泥在LINE對話記錄能不能備份或移轉,比較重要的資料我會選擇使用Email往返,也能有個備份,當然大家都知道LINE之前就已經內建「備份聊天記錄」功能,只要是同一系統移轉基本上都沒什麼問題。

如果你想在LINE移轉對話記錄,必須先透過內建的備份聊天記錄功能,iPhone使用者會將聊天記錄儲存於iCloud,Android則是保存於Google Drive雲端硬碟,若遺失或換購新的手機也能透過備份資料還原記錄。

近期LINE推出10.3.0版更新後加入「自動定期備份聊天記錄」功能,對於平常沒有習慣手動備份對話記錄的使用者來說會很有用,例如手機突然故障、遺失可能還來不及手動備份記錄,就能靠自動備份減少因沒有備份到而遺失對話記錄的機會。

line聊天紀錄備份1
圖/ 免費資源網路社群

LINE自動備份聊天記錄必須手動開啟,可設定要備份的頻率,例如每天一次、每三天一次、每週一次、每兩週一次或是每月一次,要注意的是自動備份不會隨時進行,必須要符合行動裝置連接電源、連接Wi-Fi兩個條件下才會執行。 LINE會在深夜執行自動備份功能。

使用教學

STEP 1

首先,將LINE App更新到最新版本,點選主頁左上角「設定」後選擇「聊天」。

line聊天紀錄備份2
圖/ 免費資源網路社群

STEP 2

在聊天設定中點選「備份聊天記錄」,新版本會多一個 自動備份頻率」,預設情況下是關閉狀態。

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圖/ 免費資源網路社群

STEP 3

點選「自動備份」將開關切換到開啟,從下方選項可以變更備份頻率,例如每天一次、每三天一次、每週一次、每兩週一次或是每月一次,頻率越高,可以保存的對話記錄就越即時。要注意的是裝置必須要在充電狀態、使用Wi-Fi連線的情況下才會自動備份。

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圖/ 免費資源網路社群

STEP 4

設定好之後建議可以點選「馬上進行備份」先手動雲端備份一次,例如我就沒有保存對話記錄的習慣,可以看到上次備份時間就會距離現在很久(幾乎沒有使用),當然在點選備份後就會把當前的紀錄先壓縮、上傳到iCloud或Google Drive,即使之後自動備份沒有達到效果,至少還有這次的對話記錄備份可以使用。

line聊天紀錄備份5
圖/ 免費資源網路社群

值得一試的三個理由

   

1. 開啟LINE自動備份功能,自動在雲端保存聊天記錄
2. iOS版保存在iCloud,Android版則是Google Drive雲端硬碟
3. 可設定自動備份頻率,每日、每週或每月自動備份記錄

責任編輯:林芳如、蕭閔云

本文授權轉載自:免費資源網路社群

關鍵字: #LINE
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五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承
五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承

1973 年,良興從台北光華商場一間 50 坪的電子零件行起家,半個世紀後蛻變為年營收破十億、毛利率 18% 的全通路 3C 品牌。不過,伴隨規模擴張帶來的不只是成長,還有日益加劇的管理摩擦。門市遍布全台、品項高達近萬筆,加上跨部門協作頻繁,行政耗損與知識傳承的缺口,成為這家老字號邁向下一階段的隱形天花板。

良興總經理賴志達回顧,從電子零件跨入電商、從線下擴張到 OMO 全通路、再到會員深度經營,作為 3C 零售業者,良興每一波轉型都走在同業前面。「現在輪到 AI 了。如何做到人機協作、AI 賦能,就是良興第五波轉型的核心命題。」

AI 自動化,從行政細節釋放組織戰力

轉型需要夥伴,而賴志達評估合作夥伴的標準很明確:技術能力是基本,產業知識(Domain Know-how)的深度是關鍵,回饋速度更是最終決定因素。2025 年的未來商務展上,良興選擇攜手 Data-DI,看重的正是其「策略諮詢 + AI 產品 + 落地陪跑」三軌並行的實施能力。

很快的,良興與 Data-DI 合作的第一個專案,就落在最耗費人力、卻最常被忽視的環節:會議記錄。「會議如果沒有產值、沒有效果,對企業很傷!」賴志達說,他每天參加許多會議,但跨單位協作的會議記錄長期依賴人工聆聽與逐字整理,常出現人名誤植、決策遺漏、行動項目無人追蹤,讓會議效果大打折扣。

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良興總經理賴志達
圖/ 數位時代

為了解決會議記錄的痛點,Data-DI 業務副總包威棣指出,在導入工具以前,團隊須先釐清三件事:場景是否具備落地價值、哪些流程節點適合 AI 介入,以及以終為始地掌握客戶真正想要的輸出樣貌。這些看似基本的提問,都決定 AI 能否精準落地。

確認方向後,良興與 Data-DI 成功導入 AI 會議記錄自動化系統,透過模糊比對技術校正語音辨識誤差,並將生成的雙版本報告直接回存至既有資料庫,不僅將行政人員從重複性作業中釋放,也為後續的 AI 應用奠定扎實的系統整合基礎。

賴志達分享,現在他去外部開會也會用這個工具,運用 AI 把錄音轉文字、再整理成簡報,很快就能完成,更令外部夥伴驚艷。「我認為這是很成功的案子!也提醒想做 AI 的老闆們,與其急著搞大架構,不如先從小工具讓公司嘗試 AI,建立理解和認同。」

AI 把資深員工大腦轉化為資產

補完行政效率的缺口後,良興接著切入更深層的營運核心:知識傳承。過去,頂尖銷售經驗長期鎖在少數資深員工身上,新人培訓耗時三個月,員工離職即帶走知識資本。與此同時,網路資訊發達,消費者進店前早已掌握基本規格,3C 通路門市人員要如何發揮更多價值?「我要門市的人不是死背規格,而是面對客人時,能用客人能理解的方式對話。」賴志達說。

為此,Data-DI 協助良興建置 AI 門市教育訓練系統。系統透過六大自動化關卡,串接教材生成、審核上架、AI 銷售對練與成績回報,主管僅需在核心節點審核;員工透過手機語音對練,系統依口吻、專業度、回應力等維度自動評分。賴志達表示,目標是將新人培訓期縮短至一個月,讓數十年累積的銷售智慧轉化為可複製、可傳承的企業資產。

然而,要讓這套系統真正運作,得先解決兩個根本問題:資料從哪裡來?以及訓練如何更準確?

「以前大數據時代,講的是資料要大、全、細、實;現在 AI 要做到的是準(準確)、合(合乎場景)。」包威棣說。良興不同廠商提供的素材品質參差不齊,Data-DI 除了整合內部資料,也補充加入外部市場評測內容以填補空缺,再透過人員審核機制過濾雜訊,搭配 agent 架構的多層步驟與知識限定,確保系統能精準提煉對應品類的訓練素材。

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Data-DI 業務副總包威棣
圖/ 數位時代

賴志達則看得更遠:「這些教育訓練的內容,也將成為公司未來訓練機器人很好的原料。」

Data-DI 陪跑型顧問,帶領企業 AI 轉型

良興與 Data-DI 合作的兩個專案中,雙方共同克服了長提示詞邏輯混亂、AI 幻覺污染知識庫、逐字稿讀取逾時等技術難題。邁向下一步,賴志達表示,公司各部門很早就建置 Power BI 報表,但數據豐富不等於決策清晰。「數據是土壤,如果沒有梳理,就沒有用了。」因此,他的下一個目標是活化數據資本、推動行銷自動流,以精實的人力持續驅動成長。

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良興攜手 Data-DI 推動 AI 落地,以小步快跑模式為企業創造變革。
圖/ 數位時代

包威棣則從顧問視角歸納兩個觀察:AI 導入需要高層認同、由上而下推進,像賴志達這樣持續引領良興走在業界前端的決策者,就是不可或缺的推手;而單點工具的價值,終究要累積成組織體質的轉變才算真正落地。「就像會議記錄改變了會議當責的結構,人員訓練改變了知識傳承的方式。從點狀應用走向企業變革,這種決策思路才是 AI 真正深入落地產生價值的關鍵。」

最後,對於仍在觀望AI應用的企業,他則建議:「未來 AI 導致的落差只會愈來愈大,人會變成超級工作者,企業會變成超級企業。開始做就對了,先做一個三個月的小任務,降低落差、再急起追上。」從痛點切入、小步快跑,讓組織在實作中累積對 AI 的理解與信任,這正是 Data-DI 的陪跑哲學。

有關更多 Data-DI 相關資訊,請查詢網站:https://www.data-di.com/

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