教育部封殺Zoom的恐怖
教育部封殺Zoom的恐怖

最近Zoom因為有些流量會透過位於中國的伺服器,因此爆發了一連串的公關風波,不光是流量導至中國備受矚目,其過去的一堆資安疑慮也被翻出來討論。

推薦閱讀:Zoom活躍用戶暴增20倍、每日2億人線上開會,現在卻爆出資料回傳中國問題

僅供刊物使用_shutterstock_1686802495_zoom.jpg
命運多舛的Zoom,本來是疫情下的當紅炸子雞,現在卻深陷資安風波而被許多大企業禁用。
圖/ soul_studio via shutterstock_

同時,許多如Google、特斯拉、SpaceX等企業都開始明文禁止員工使用Zoom辦公,同時有些公部門機關如紐約教育局和台灣政府各級機關也都勒令停止使用Zoom辦公。

然而,台灣教育部全面禁止使用Zoom卻引發了葉教授的不滿,這是為什麼呢?同時當然也有資安教授跳出來為政府護航,到底是誰說的有理?

要說起來,規範維護台灣各級學校內部的資安環境,自然是件好事,但是這次教育部祭出的命令,如果從法律和公民的角度來看,其實是相當危險的錯誤示範。

到底是誰在做採購決策?

當有人提到紐約市教育局也禁止使用Zoom,因此中央的教育部去禁用Zoom沒有什麼不對。

會有這種想法的人說穿了就是對美國的政治和法律體系完全沒有概念。

要了解美國的行政體系,首先要知道的是美國國家內基本上是沒有一個和中華民國教育部同等的機構。美國的內政絕大部分是歸州管,聯邦政府下的教育部其實除了提供教育研究資源和經費補助以外,其實並沒有權力去影響各州學校的營運;而美國的基礎教育和高等教育機構,其標準是由幾個評審委員會的法人組織(如WASC)來制定和管理的,這些委員會並不負責各級學校的營運。

那請問美國各州和各市的教育局的角色是什麼呢?

州教育局,說穿了就是營運該地公立學校的單位。其實這些州教育局的權力也很有限,基本上大學、私立學校都不是他們的管轄範圍,他們只管理公立基礎教育而已。而紐約市因為市內的學生人數眾多,因此立法從州教育局那邊將其公立學校的營運權拿下,由紐約市教育局來獨立管理。

總而言之,美國的行政單位分權分得很細,並不像台灣的行政單位的權力非常集中。這並沒有好壞,而是政體不同罷了。

反觀中華民國的教育部,不但可以插手教育政策、直接影響制定考試的法人團體,同時還是直接管理台灣從幼稚園到大學等各級學校機構的營運,連私立學校都翻不出教育部的手掌心。基本上除了國際學校和外僑學校可以不用遵守教育部的規範和教學綱領,中華民國教育部的任何決策基本上是可以左右全台灣的教育市場。

說穿了,紐約市教育局的決策,其實只是「紐約公立學區」(New York City School District)的整體採購決策。但是我們教育部的命令,基本上是動用了行政單位的裁量權,利用絕對的行政命令去限制了台灣各學區、各級學校採購的決策權。

大家要理解,教育部的決策不單單是代表一個大學區採買那麼簡單,而是很隨興地幫全台灣的教育市場封鎖了特定公司的產品。 因為台灣教育市場的絕對權力都集中在教育部手上,這種行政決策更不能草率執行。

嚴重的行政程序問題

Zoom有資安疑慮,這是已經有很多資安專家證實的,但是,資安疑慮不是法律,也沒有法律上的約束力,如果因為疑慮公部門就可以進行制裁,這是一件很恐怖的事情。

要講到資安疑慮,當蘋果電腦因為Safari的漏洞而在資安研討會被入侵,請問政府是想要下令全面禁止各級學校使用蘋果電腦?還是禁止使用Safari?

而當Windows 10發現有漏洞時,是不是Windows也不能用了?而之前OpenSSL發現重大漏洞,那糟糕了,是不是一籮筐的軟體通通都要禁了?

敝人完全沒有興趣幫Zoom的安全性辯護,但是至於大家要不要使用Zoom,就跟大家是否要使用蘋果電腦、Windows或是OpenSSL一樣,應該是由使用單位自己決定,而不是由政府官員一聲令下全面封殺。

法律基礎呢?

資安疑慮歸疑慮,要在教育市場封殺掉一家公司,請問這家公司是做了甚麼罪不可赦的事情,需要一個行政單位動用公權力來封殺?

現在有媒體開始鞭撻Zoom的資安標準,使得許多人的私人資料公開暴露於網路上。如果要以個資法辦理,必須要受害者自己對Zoom提出訴訟,或是一群受害者提出集體訴訟,經過法院判決後才會有法律效力的行動基礎。況且這還是民事案件,即使Zoom被判違反個資法,真的輪得到公家機關將其自台灣教育市場完全封殺嗎?也未必吧。

要必然,也可以立專法,使得所有教育資購不得使用有資安疑慮的產品。不過台灣連自己各級教育行政單位和各級學校自己的網站都不見得有嚴謹的資安標準了,請問這用來封殺Zoom的資安標準要定在哪裡?

現在令人憂慮的是行政單位先殺人再蒐證,甚至是殺人後透過輿論掩蓋缺乏證據的事實。

恐怖的是這次還有許多人拍手叫好,完全沒有意識到政府這次做事是在法律上和公民素養上非常恐怖的錯誤示範。基本上任何的公司只要政府看不爽、只要政府官員聽信了輿論,完全不用經過法律程序就可以進行封殺。

如果今天教育部只是規範自己員工的軟體使用規範,那OK;如果是一間大學選擇不使用Zoom,那也OK。

但是當台灣人將整個教育市場的生殺大權交給教育部,麻煩在做任何干預自由市場的決策時,能否不要如此草率?

責任編輯:陳建鈞

《數位時代》長期徵稿,針對時事科技議題,需要您的獨特觀點,歡迎各類專業人士來稿一起交流。投稿請寄edit@bnext.com.tw,文長至少800字,請附上個人100字內簡介,文章若採用將經編輯潤飾,如需改標會與您討論。

(觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》的立場)

關鍵字: #zoom
往下滑看下一篇文章
OpenAI 重磅講者親臨高雄|掌握前瞻 AI 與產業轉型關鍵趨勢
OpenAI 重磅講者親臨高雄|掌握前瞻 AI 與產業轉型關鍵趨勢

隨著 AI 工具逐漸普及,真正拉開差距的,已不只是技術或算力的強弱,是企業能否整理資料、重新設計流程,並把 AI 融合既有工作方式,持續轉化為營運價值。

Amazon Web Services(AWS)將於10月23日於高雄舉辦「2026 亞馬遜港都 AI 創新日」邀請 OpenAI 與製造、金融、交通、零售及運動育樂等領域的實務代表,從技術趨勢、資料治理、流程設計與組織轉型等面向,拆解 AI 落地前必須處理的現實問題,協助企業重新檢視自身的導入條件與下一步布局。

企業下一步,不只是再導入一套 AI 工具,而是讓 AI 進入日常營運

模型可以採購,系統可以建置,但資料是否整理到位、流程能否重新設計、組織是否清楚由誰負責,才是決定技術能否持續發揮價值的關鍵。

高雄近年推動數位轉型,同樣面對這項核心課題。亞灣周邊聚集扣件、石化、鋼鐵等傳統產業,場域複雜、既有系統眾多,正因如此,更能檢驗一套 AI 導入方法是否具備複製與擴大的條件。城市發展也從建置算力基礎,進一步走向讓技術真正進入產業與治理現場。

AWS 連續六年深耕高雄,今年以「雲騰智慧大南方 齊創 AI 好未來」為主軸,將討論重心從雲端與算力基礎,推進到應用全面升級,協助城市從「有 AI」走向「AI 有感」。

政府治理是否更即時、產業流程是否真正改變、市民與使用者能否感受到服務提升,才是「AI 有感」的具體檢驗。延續「高雄試點、全臺普及、雲端出海國際」的發展路徑,10月 23 日登場的亞馬遜港都 AI 創新日要談的不只是企業「有沒有 AI」,而是導入之後企業的真實改變。

2025 亞馬遜港都 AI 創新日現場,資料照
圖/ AWS

OpenAI 重磅講者親臨高雄,從技術前沿看見企業的關鍵課題

今年活動特別邀請 OpenAI 東南亞暨台灣合作夥伴總監 Mark Jeffrey,以「前瞻 AI 如何助力產業領袖開創新局」為題,分享在 AI 技術快速演進之下,企業應如何重新思考未來布局。

面對 AI 能力邊界持續擴張,哪些應用已具備規模化條件?哪些仍需要更完整的資料、治理與組織準備?這是正在規畫下一階段 AI 投資的企業必須先回答的關鍵課題。

上午議程將從資料、組織與金融三個面向,拆解 AI 落地前必須處理的現實問題。「數據為本,AI 啟航」先回到資料基礎:外部模型跑得再快,若企業自身的欄位定義、存取權限與資料品質尚未整理到位,技術仍難以轉化為可靠判斷。

「打造 AI-Ready 組織的關鍵布局」論壇則聚焦組織當責。AI 專案通常橫跨資訊、營運與管理部門,真正困難的不只是把系統建起來,而是由誰推動流程改造、由誰認列成果,以及當 AI 產出的判斷出現問題時,責任最後應由誰承擔。公部門、製造業與雲端服務業者如何從不同角色處理這些問題,對其他組織同樣具有參考價值。

金融創新論壇將討論 AI、虛擬資產與企業轉型。金融場域對資料安全、合規、風控與可追溯性的高度要求,也提醒企業:效率不能取代治理,AI 更不能成為責任模糊的理由。能否在高監管、高風險環境中建立清楚邊界,將直接影響 AI 應用能不能被長期採用。

2025 年活動論壇現場,資料照
圖/ AWS

從六種產業場景,看 AI 如何走進真實流程

真正具備參考價值的 AI 案例,不只要說明「做了什麼」,還要回答幾個更實際的問題:解決哪一段流程、使用哪些資料、在哪個節點交給 AI、誰負責最後判斷,又如何確認投入確實產生價值。

下午議程規劃橫跨智慧支付、製造、媒體科技、智慧交通、零售製造與運動育樂六種產業場景。每個場景面對的資料條件、即時要求與風險門檻都不相同。

產業場景 議程規劃與關鍵課題
智慧支付 藍新金流運用 AWS AI 自建智能 KYC 與交易監控;處理身份辨識、交易監控與風險判斷
製造 以語意層串接資料孤島,讓 AI Agent 正確理解分散在不同系統的資料
媒體科技 會說台語的 AI Agent:從醫院櫃台到第一線的落地實戰
零售製造 零售製造轉型;把技術接進實際營運與使用者體驗

這些差異進一步說明,AI 沒有一套可以直接複製到所有產業的標準答案。企業真正需要的,不只是更多案例,而是看見不同產業如何依資料條件、即時要求與風險門檻,把 AI 融入實際營運與使用者體驗。

現場同步打造「產業賦能走廊」,邀集超過 15 組雲端生態系夥伴設置展示攤位,聚焦智慧製造、金融科技與城市治理的真實痛點與解法。無論企業目前卡在技術、資料、治理,還是組織協作,不同問題點,都能找到對應的解方。

10 月 23 日,從智慧製造的產線優化、金融科技的風控升級,到運動產業的會員體驗創新,看 AI 如何從概念走進產業現場,成為百工百業轉型升級的實際動能。

10/23高雄展覽館盛大舉行
圖/ AWS

「2026 亞馬遜港都 AI 創新日」,掌握 AI 賦能百工百業、領航產業升級的實務趨勢
立即報名

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
一次搞懂工業AI
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓