實體活動都取消該怎麼辦?行銷人看過來,「線上策展」必備戰略
實體活動都取消該怎麼辦?行銷人看過來,「線上策展」必備戰略

電玩展停辦、國際書展改為線上、100人以上活動陸續取消,在疫情看不到盡頭的此刻,「線上策展」(Online Curator)儼然成為大家共同的思考與解方,但是,線上策展和動態網頁設計有何差別?策展和一般的線上行銷活動(Marketing Campaign),又有什麼不同呢?

近來,「線上策展」突然成了一個熱門名詞。與其說「線上策展」是一種行銷策略,也許可以更接近品牌經營的觀念或心法。根據策展社群The Curators一篇文章的解釋,「策展人」一詞來自於拉丁語的照顧者(Curator),並引申為具有保護珍貴藝術品的意思。這篇文章也以TED演講將其負責人稱為「策展人」為例,指出策展人的任務是「搜尋、整理、呈現資訊內容,並且讓這些資訊有更多的使用空間和影響力。」

人人都是策展人的時代

策展雖然源自於藝術領域,而從藝術圈走到數位行銷的過程,「線上策展」更成為了一個生氣蓬勃、但意義分歧的名詞,最常見的或許是「內容策展人」(Content Curator)。根據香港數位行銷公司Fimmick,「內容策展人」的主要任務,是去發掘尚未普及、但對受眾有意義的內容,同時附加與品牌相關的觀點(如重新濃縮、節錄原有訊息),而受眾也會樂意接納這些多元的訊息聲音,並非只是聆聽品牌的一言堂。當然,內容擴散與操作的能力就是策展人必備的。

根據數位資訊世界網站統計,美國有超過80%的行銷人員,實際工作內容就包含了「內容策展」,藉由策展(Curate)而非從頭到尾的原創(Create),除了可以節省內容產製的成本,更可以連結不同的興趣客群,發揮社群的優勢。

事實上,你也很有可能不知不覺成了「內容策展人」而不自知。同一篇調查指出,全美有32%的社群使用者,會在進行新聞或資訊轉載時,同時附上自己的評論或其他原創內容,也就是說,有1/3的社群使用者,在不自覺的情況下進行著內容策展的工作,並將「自己」作為和這些展示內容連結的品牌,深化或改變受眾(朋友圈)對你個人的整體印象。

以線上策展營造「線下體驗」的感官錯覺

然而線上策展的另一層意涵,或許更接近藝術界的原意:將資訊「詮釋」或「升級」成較高價值的呈現方式,營造線下體驗的錯覺。 例如NGO組織無國界記者(Reporters without borders)就在沙盒遊戲Minecraft內,建造了一座華麗的「反審查」虛擬圖書館,陳列了因政治因素而遭許多國家禁止的內幕新聞,包括新聞文字與記者的實際錄音等內容。

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圖/ 4Gamers

這項虛擬「策展」除了藉由遊戲避開相關國家干預,另一層重要意義,是在於它被使用者體驗的方式──並非直接顯示遭封鎖的新聞,而是鉅細靡遺地打造這座圖書館的細節外觀──哥德式的廊柱、恢弘的大廳、銘刻著各國旗幟的玻璃穹頂、莊嚴的階梯、與象徵「無國界記者」以拳頭握筆的石雕等,都讓玩家有種踏入秘密殿堂的儀式感。

圖書館策展者詹姆斯 ·德萊尼(James Delaney)表示:「我們不是將新聞自由等主題『遊戲化』,而是將這個主題直接帶到遊戲中」,因此,這些看似裝飾性、趣味性,或有些多餘的使用流程,目的其實都是讓虛擬世界更加逼近「線下體驗」的精心設計。

此外,虛擬實境(VR)技術也讓虛擬策展多了一種選項。從Google針對VR開發者的建議來看,也與實體策展的要求相當吻合(例如空間沉浸感的營造、物件的擺設避免過於靠近觀者等)。最近亦有相當多虛擬美術館、博物館的應用應運而生。唯獨VR硬體裝置過於昂貴,仍是普及的一大門檻。

不過,藉由一些簡單的工具,策略團隊依然可以為自己的企業品牌、產品或服務進行線上策展,例如:可結合影像、圖文呈現專題的免費開源軟體Mural,就能在不需另外撰寫程式的情形下,靈活地套用各種樣板,進行影像敘事或策展,包括製作新聞專題製作、大型活動頁面、新聞頻道簡介等高品質的多媒體線上展示內容。

在疫情影響之下,稍具規模的實體活動都相繼取消,但人們對於真實接觸,從而獲得更豐富感官體驗的渴望,卻不會因此衰減。線上策展作為一種解套,或許將為這種趨勢下的「數位隔絕」帶來另一種契機。

責任編輯:林芳如

本文授權轉載自:FC未來商務

FC未來商務,專注未來新商務應用、轉型思維與創新體驗,並結合沙龍分享、展會發表,協助產業找到面對未來的轉型關鍵解方,並連結創新資源。

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OpenAI 重磅講者親臨高雄|掌握前瞻 AI 與產業轉型關鍵趨勢
OpenAI 重磅講者親臨高雄|掌握前瞻 AI 與產業轉型關鍵趨勢

隨著 AI 工具逐漸普及,真正拉開差距的,已不只是技術或算力的強弱,是企業能否整理資料、重新設計流程,並把 AI 融合既有工作方式,持續轉化為營運價值。

Amazon Web Services(AWS)將於10月23日於高雄舉辦「2026 亞馬遜港都 AI 創新日」邀請 OpenAI 與製造、金融、交通、零售及運動育樂等領域的實務代表,從技術趨勢、資料治理、流程設計與組織轉型等面向,拆解 AI 落地前必須處理的現實問題,協助企業重新檢視自身的導入條件與下一步布局。

企業下一步,不只是再導入一套 AI 工具,而是讓 AI 進入日常營運

模型可以採購,系統可以建置,但資料是否整理到位、流程能否重新設計、組織是否清楚由誰負責,才是決定技術能否持續發揮價值的關鍵。

高雄近年推動數位轉型,同樣面對這項核心課題。亞灣周邊聚集扣件、石化、鋼鐵等傳統產業,場域複雜、既有系統眾多,正因如此,更能檢驗一套 AI 導入方法是否具備複製與擴大的條件。城市發展也從建置算力基礎,進一步走向讓技術真正進入產業與治理現場。

AWS 連續六年深耕高雄,今年以「雲騰智慧大南方 齊創 AI 好未來」為主軸,將討論重心從雲端與算力基礎,推進到應用全面升級,協助城市從「有 AI」走向「AI 有感」。

政府治理是否更即時、產業流程是否真正改變、市民與使用者能否感受到服務提升,才是「AI 有感」的具體檢驗。延續「高雄試點、全臺普及、雲端出海國際」的發展路徑,10月 23 日登場的亞馬遜港都 AI 創新日要談的不只是企業「有沒有 AI」,而是導入之後企業的真實改變。

2025 亞馬遜港都 AI 創新日現場,資料照
圖/ AWS

OpenAI 重磅講者親臨高雄,從技術前沿看見企業的關鍵課題

今年活動特別邀請 OpenAI 東南亞暨台灣合作夥伴總監 Mark Jeffrey,以「前瞻 AI 如何助力產業領袖開創新局」為題,分享在 AI 技術快速演進之下,企業應如何重新思考未來布局。

面對 AI 能力邊界持續擴張,哪些應用已具備規模化條件?哪些仍需要更完整的資料、治理與組織準備?這是正在規畫下一階段 AI 投資的企業必須先回答的關鍵課題。

上午議程將從資料、組織與金融三個面向,拆解 AI 落地前必須處理的現實問題。「數據為本,AI 啟航」先回到資料基礎:外部模型跑得再快,若企業自身的欄位定義、存取權限與資料品質尚未整理到位,技術仍難以轉化為可靠判斷。

「打造 AI-Ready 組織的關鍵布局」論壇則聚焦組織當責。AI 專案通常橫跨資訊、營運與管理部門,真正困難的不只是把系統建起來,而是由誰推動流程改造、由誰認列成果,以及當 AI 產出的判斷出現問題時,責任最後應由誰承擔。公部門、製造業與雲端服務業者如何從不同角色處理這些問題,對其他組織同樣具有參考價值。

金融創新論壇將討論 AI、虛擬資產與企業轉型。金融場域對資料安全、合規、風控與可追溯性的高度要求,也提醒企業:效率不能取代治理,AI 更不能成為責任模糊的理由。能否在高監管、高風險環境中建立清楚邊界,將直接影響 AI 應用能不能被長期採用。

2025 年活動論壇現場,資料照
圖/ AWS

從六種產業場景,看 AI 如何走進真實流程

真正具備參考價值的 AI 案例,不只要說明「做了什麼」,還要回答幾個更實際的問題:解決哪一段流程、使用哪些資料、在哪個節點交給 AI、誰負責最後判斷,又如何確認投入確實產生價值。

下午議程規劃橫跨智慧支付、製造、媒體科技、智慧交通、零售製造與運動育樂六種產業場景。每個場景面對的資料條件、即時要求與風險門檻都不相同。

產業場景 議程規劃與關鍵課題
智慧支付 藍新金流運用 AWS AI 自建智能 KYC 與交易監控;處理身份辨識、交易監控與風險判斷
製造 以語意層串接資料孤島,讓 AI Agent 正確理解分散在不同系統的資料
媒體科技 會說台語的 AI Agent:從醫院櫃台到第一線的落地實戰
零售製造 零售製造轉型;把技術接進實際營運與使用者體驗

這些差異進一步說明,AI 沒有一套可以直接複製到所有產業的標準答案。企業真正需要的,不只是更多案例,而是看見不同產業如何依資料條件、即時要求與風險門檻,把 AI 融入實際營運與使用者體驗。

現場同步打造「產業賦能走廊」,邀集超過 15 組雲端生態系夥伴設置展示攤位,聚焦智慧製造、金融科技與城市治理的真實痛點與解法。無論企業目前卡在技術、資料、治理,還是組織協作,不同問題點,都能找到對應的解方。

10 月 23 日,從智慧製造的產線優化、金融科技的風控升級,到運動產業的會員體驗創新,看 AI 如何從概念走進產業現場,成為百工百業轉型升級的實際動能。

10/23高雄展覽館盛大舉行
圖/ AWS

「2026 亞馬遜港都 AI 創新日」,掌握 AI 賦能百工百業、領航產業升級的實務趨勢
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