在家上班刺激筆電買氣!華碩Q1毛利率衝上16.45%新高,為何說今年PC需求「先盛後衰」?
在家上班刺激筆電買氣!華碩Q1毛利率衝上16.45%新高,為何說今年PC需求「先盛後衰」?
2020.05.14 | 3C生活

疫情改變人類生活,遠距工作、上課需要劇增,歐美筆電採購需求掀狂潮,3月起筆電供應鏈忙加班出貨,供給面緊張卻也讓業者苦旱降甘霖,不過,華碩13日法說也預警兩件事:

  1. 筆電產業恐上半年先盛後下半年衰退;
  2. 部分東南亞封測的IC已見缺貨。

PC需求將先盛後衰?低階筆電買氣可能加溫

「我們跟英特爾討論,雙方意見相符,上半年電腦需求會年增8%,但下半年可能會衰退15%,我們對下半年非常審慎看待。」共同執行長許先越13日表示,不過雖然需求在下半年或許不如現在強勁,但第三季通路仍有回補庫存的需要,但第三季下旬開始到第四季能否繼續有好業績,要回到消費者需求面。

華碩胡書賓 許先越
華碩共同執行長許先越(右)與胡書賓(左)接班第一年營運回穩。
圖/ 王郁倫攝影

筆電2020年需求可能先盛後衰,其次也需關注低價機種現象。「我們有看到一個現象,雖然3~6月在家上班需求強勁,筆電不論高低階都有強需求,但若經濟衝擊持續下去,很可能買氣會M型化,消費者收入下降將趨向買低價商品,但高階買家並不受影響。」共同執行長胡書賓分析。

東南亞封測IC吃緊,SSD漲價可期

除筆電產業今年受惠肺炎疫情,另一個關注焦點在零組件短缺現象。雖然英特爾CPU除Chromebook用的少數低階處理器已經不缺貨,中國零組件3月復工後,5月都已經解決,但反而是馬來西亞及菲律賓封城,讓部分在當地封測的晶片出貨短缺,比方通訊晶片及電源管理晶片,「經過努力,已經解決50%問題,但還沒完全解決。」胡書賓說,為確保下半年供應,已提前跟供應商要求提前準備第三季用料。

不只是缺貨,零組件也喊漲。胡書賓坦言,雖然手機的買氣變差,但電腦跟伺服器需求很好,這兩股需求推升,讓記憶體跟SSD(固態硬碟)買氣上升,第三季初預估仍有個位數百分比漲價空間。

美光 X100 SSD
SSD價格喊漲。
圖/ 簡永昌/攝影

ROG Phone 3最快6月登場,商用機下半年到位

華碩13日法說會公佈首季財報,受到新興市場貨幣因疫情衝擊大幅貶值,匯損高達19億元,使首季獲利慘澹,首季品牌合併營收640.43億元,季減28.27%、年減23.3%,但已經比原預期要好,值得關注是單季毛利率衝上16.45%,是品牌跟代工分家以來新高,營業利益率也達4.5%,吸引法人忙問:第2季可否維持?

對此共同執行長許先越坦言,首季毛利率好是因為板卡業務占比衝高至38%,由於零組件毛利率多半比系統產品高,加上過去有提列滯銷產品的通路補貼費用,但今年第一季,因為筆電需求大增,通路根本沒有滯銷問題,甚至連沒合作通路都上門問「有沒有貨?」,讓首季毛利率大增。

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在家上班使歐美用戶大買筆電,華碩表示3月起買氣一路看到6月不衰。
圖/ 技嘉科技

「3月我們看到在家上班的強勁需求。」許先越說,第一季電競筆電跟桌機已有雙位數百分比的銷售成長,由於需求到第二季還是很強,第二季筆電出貨量預估將比首季再成長30%,只有板卡業務季減10%,第二季營收跟營益率有較高機率會高於首季。

英特爾首席經濟學家認為,全球經濟回歸正成長預期要到2021年第二季,顯示全球景氣將呈現U型復甦,連華碩本身也坦言下半年營運能見度難預估。

不過,華碩商用系列產品在下半年會全部到位,Chromebook首季出貨倍增,商用筆電營收占比來到10%,胡書賓透露,下半年Chromebook AIO一體成形電腦及Windows商用筆電都會到位,鎖定亞太及中國市場衝刺。

華碩ROG Phone II是全球首款搭載最新Qualcomm Snapdragon 855+處理器
華碩ROG Phone第三代預計最快6月登場,圖為第二代機種。
圖/ asus

而備受關注的電競手機業務,因ROG 2進入生命週期下半場,華碩首季手機營收表現平平,甚至新機出現負毛利率,不過許先越也透露,第三代ROG Phone 3及ZenFone 7或將在第二季末至第三季初登場,一切取決於高通處理器進度。

責任編輯:蕭閔云

關鍵字: #華碩 #遠距工作
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從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力,或尋找下一個成功案例時,beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題:如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期,beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆,不僅確立台灣為全球總部,也同步完成逾億元首輪募資,並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而,真正值得市場與投資人關注的,不單是分拆或募資本身,而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段,邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場,就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示, 未來將聚焦三大布局,包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖,以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先,在產品面,將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力,結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how,打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
圖/ 數位時代

產品布局:從理解數據的大腦,進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明,近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用,希望提升營運效率與員工生產力,但 AI 能否真正創造價值,關鍵並不在模型本身,而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致,甚至充滿錯誤,即使導入再先進的 AI 模型,也難以產出可靠的分析與決策。換句話說,企業唯有先建立穩固的數據底座,才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此,beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上,形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容,OmniSegment 就像一顆智慧大腦,可以完成跨通路數據整合,並進行資料清理與標準化,而 AgentBit 則是智慧代理人,它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策,自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是,OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how,使 AgentBit 不只具備內容生成的能力,更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯,能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容,並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例,當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案,再依據活動成效反覆調整策略,整個促銷活動期間都要處於備戰狀態;如今,只要以自然語言輸入活動目標,AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據,自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時,它還會持續分析結果、修正策略,直到找出轉換率更高的路徑為止,真正讓企業累積的數據,轉化為持續創造營收的智慧資產。

讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即
讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即可全自動執行行銷並自主優化成效,打造不斷線的 AI 營收引擎。
圖/ beBit TECH

市場布局:以電商護城河,打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次,在產業應用面,beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤,而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商,透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據,提升會員價值與營收。至今,beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶,並在不同產業情境與應用需求中,持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗,讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點,進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟, 築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗,beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域,運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據,真正做到跨通路的數據即時整合,讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年,beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業,包括國際保險集團及指標金控,皆已導入 OmniSegment CDP,由系統依據客戶在不同通路的行為,即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式,一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始,beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作,代表我們的數據安全和隱私合規性,已經通過了市場上最嚴格的標準,這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局:立足台灣,加速拓展日本與東南亞市場

第三,在海外發展上,則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示,相較於多數台灣新創進軍日本市場,往往需要一、兩年才能站穩腳步,beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作,已經成功「逆向」打回日本市場,短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶,涵蓋航空、餐飲集團等不同產業,未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外,beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面,看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機;另一方面,隨著全球 AI 人才競爭白熱化,東南亞更是重要的人才庫,有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示,這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來,beBit TECH 將持續以台灣為核心,向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場,讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家,一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場,beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具,而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力,轉向商業化與規模化,這家台灣新創正用清晰的策略布局,寫下屬於自己的下一個成長故事。

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