這一行  在中國有搞頭
這一行 在中國有搞頭
2004.01.01 |

在中國做網路拍賣,先天條件就不佳,買賣雙方的誠信、金流和物流等牽涉做網上交易的環境是否成熟,從一開始就引起質疑,但是在中國投入網路拍賣的業者和買賣雙方,卻是有增無減。

每7秒賣掉一件,每天做400萬人民幣

目前居於第一大拍賣網站的易趣(www.eachnet.com),就擁有440萬註冊會員。「網路拍賣就是開店做生意,許多人都把易趣當成創業的地方,這裡好比是市場,」易趣財務長鄭錫貴興奮地說,「每7秒賣掉一個東西,每天營業額400萬人民幣(約1000萬台幣)。」
鄭錫貴於2001年加入美國eBay,近兩年代表eBay到亞洲開拓市場,收購韓國、台灣和中國三地網路拍賣公司。eBay甫於2003年7月以1.5億美元收購易趣,做為進軍中國市場的基礎。
這是eBay在亞洲的第二波攻擊,而且這回志在必得。eBay在亞洲的第一次出手是在日本,當時挾著龐大的品牌和資金出招,但因為啟動時間落後日本雅虎一年有餘,最終稱臣退出。
捲土重來,eBay在亞洲採用購併策略,並瞄準市場尚未底定、使用人口仍快速成長之地。「美國的網路拍賣人口年紀較大,交易商品多是自己的收藏品,亞洲的網路拍賣人口較年輕,特別是台灣和大陸,有許多大學生和剛畢業的,交易以流行飾物和3C產品為主,」鄭錫貴比較。
許多易趣會員經由買賣累積經驗後,乾脆自行批貨,在上頭開店,把正職轉為在易趣上經營生意。「一位大學畢業生月收入大概4000塊人民幣,開店卻有機會賺到1萬,自然大家都有興趣,」鄭錫貴舉例,一位從上海復旦大學畢業的女生,原本在外商公司收入也不錯,但最近辭了工作,在易趣開服飾店。目前易趣有超過5萬家「個人店面」(資格不限,但店面僅有產品訊息)以及5000家「付費店面」(店面可有自己的公告欄並連結到相關網頁,但賣方先前在易趣的交易信用紀錄達3顆星才能申請)。
有趣的是,在中國想開網路商店的,沒有明顯學歷限制。一位二手貨手機店家,只有高中畢業,但生意很好,連父親都下來幫忙,負責收錢和寄包裹,家裡另外還雇用7個下崗工人。「網路創造了就業機會,」鄭錫貴笑著說。

創造就業機會,也考驗誠信水平

中國的信用卡發卡量還不及200萬張,線上付款並不方便,所以多數交易是透過派人送貨,貨到付現的方式進行,因此完成交易所需的人力偏高,但也因為後段是採取面對面方式付款,緩和了徵信機制欠缺(銀行帳戶和信用卡付款資料)所可能帶來的誠信問題。
即便如此,有關網路交易詐騙的消息,未曾斷過。易趣目前是採用身分証號碼、信用卡卡號或手機門號等做認証,並設立買家保證基金,對受騙買方最高賠償達2000人民幣。
日裔美籍社會學家福山(Francis Fukuyama)在《誠信》(Trust)一書中曾指出,中國、法國和義大利,是屬於社會互信程度較低的國家。網路交易卻是高度建立在互信上的行業,為了解決誠信問題,新公司因此有了機會。

不能盡抄美國,不急著今天就賺錢

「改革開放初期是讓一小部分人先富起來,現在是要讓誠實的人先富起來,」從事B2B電子商務的阿里巴巴創辦人馬雲強調。由阿里巴巴投資1億人民幣的淘寶(www.taobao.com),鎖定網路拍賣業務,在2003年5月推出。
馬雲指出,電子商務在中國要因地制宜,不能照收美國概念,中國因為商業環境不成熟造成許多資訊不透明,網路要作的是提供資訊消除死角,而不在完成交易。以阿里巴巴為例,買賣雙方在上頭找到彼此後,可用電話或面談再進一步討論,不一定在網路上完成所有動作。
淘寶等於是C2C版本的阿里巴巴,而為了擴大產品項目增加資訊量,淘寶更喊出「3年免收交易手續費」口號,爭取更多賣家到淘寶開店。一般拍賣網站會向完成交易的賣方收取手續費,這是拍賣網站最主要收入。
淘寶雖不收手續費,但買方可將貨款交由淘寶代收,淘寶再發訊息給賣方出貨,等買方收到貨確認後,淘寶再將貨款交給賣方。過程雖然較麻煩,但對買賣雙方都有保障。至於這麼做,淘寶到底要賺什麼,馬雲笑著說,「先試試中國的拍賣模式會走出什麼路,別急著賺錢。」
美國eBay在C2C個人拍賣做成功後,由於網站流通性(liquidity)強,許多中小企業乾脆把自己公司連結到eBay上,開起店來,東西更好賣,eBay順勢幫許多公司完成B2C業務。
在中國,離這一天還早,但方向卻不偏。「當務之急,還是先把個人開店的部分做好,」鄭錫貴指出,「但我們不會只做這件事,eBay從不限制自己只是拍賣網站,易趣也不是。」
中國的信用稽核環境還不成熟,但隨著更多電子商務網站取得知名度並進而取得信任,整個交易革命的起點,以及全民盼富所帶動的改變,很可能先從這裡開始。

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新北首間 AI 科技高中!錦和高中導入羅技電子 Rally Board 65 打造「移動任意門」,讓世界走進教室!
新北首間 AI 科技高中!錦和高中導入羅技電子 Rally Board 65 打造「移動任意門」,讓世界走進教室!

深夜11點,多數高中生可能已經準備熄燈就寢,但新北市錦和高中的 AI 基地教室卻燈火通明。原來,錦和的老師、學生,正利用 Logitech 的會議室解決方案 Rally Board 65,和遠在美國科羅拉多州、有 17 小時時差的 Kent Denver School進行視訊。兩校學生在螢幕上熱切分享文化習俗與校園趣事,教室氣氛熱絡。

在錦和,這樣跨越時區和國界的「深夜國際教室」,並非偶一為之的特殊活動,而是透過台美教師討論規劃,有系統制度的國際交流日常。

事實上,作為新北市政府教育局認可的全新北市首間「AI科技高中」,近年來,錦和在數位轉型、科技教育上多有著墨。從生生用平板、建置全校數位互動軟體,到引進被師生譽為「移動任意門」的 Logitech Rally Board 65,錦和正以活潑、彈性的數位學習策略,重新定義未來教室的模樣。

注入數位學習DNA,翻轉傳統教學模式

但錦和的數位轉型並非一蹴可幾。早在疫情期間,錦和高中校長張純寧就意識到,數位教學不是選擇題,「因應數位浪潮、社會趨勢,我們一定得這麼做!」當時,她大刀闊斧將行政人員分組,手把手協助全校老師跨越科技門檻、熟悉線上教學,成功將「數位 DNA 」注入錦和。

如今,走進錦和的課堂,會看到生物老師利用平板搭配 AR 擴增實境技術,將圖像化為立體,讓學生直觀地觀察昆蟲解剖構造和心臟血液的流動;數學老師則透過 VR 虛擬實境,設計「密室逃脫」遊戲,讓學生在解謎中,學著邏輯推演;公民老師更帶著學生投入田野調查,將時事探討結合數位資訊,提升學習興趣。

「錦和的老師,幾乎都已經完成 AI 的增能研習。」張純寧透露,學校在將數位工具融入教學之餘,更和淡江大學合作開發專屬的「AI 倫理素養手冊」,並列為校定必修課程,目的是確保學生在擁抱 AI 的同時,也能建立正確的價值觀。

引進 Logitech Rally Board 65,打造無縫國際交流體驗

而隨著數位學習的版圖不斷擴張,近來,錦和面對的新挑戰,是為學生創造「無縫的國際交流體驗」。

為了讓學生有機會開口說外語、和世界接軌,錦和申請校園雙語計畫子計畫三,採購Logitech Rally Board 65,方便與美國、法國等國的姐妹校線上交流。但過去,要進行高規格的遠距教學,學校必須斥資打造一間固定的遠距教室,裡頭還得裝設投影機、追蹤攝影機和收音設備,不僅空間受限,設備盤點、維護也是行政人員的夢魘。

錦和高中圖書館主任吳孟仁解釋,如果讓學生一人用一台筆電視訊,只要有一位學生的設備出狀況,或是網路連線有問題,老師就必須先中斷課程,接著再像個工程師般,協助學生一一排除障礙;若採用多人在同一鏡頭前發言的模式,傳統的視訊鏡頭又無法照顧到每一個人,導致交流缺乏臨場感。

#1 羅技_第一篇(錦和高中)_115126
吳孟仁表示,學生為參與跨國交流,常於夜間上線,展現高度投入與國際視野。隨著數位工具融入學習,學生更主動表達、協作與創造,培養面向未來的關鍵能力。
圖/ 數位時代

「我們要的,是一款將使用門檻降到最低、讓老師容易上手的數位工具。」張純寧指出,本學年藉由校園雙語化計畫與參與教育部高中優質化數位前導學校計畫的契機下,錦和偶然接觸到 Logitech Rally Board 65,結果意外發現,Rally Board 65 能徹底解決跨國交流的痛點。

#2 羅技_第一篇(錦和高中)_115126
Logitech Rally Board 65 結合 65 吋觸控螢幕與 AI 視訊技術,搭配移動式腳架,有效解決跨國交流溝通挑戰。透過 AI 與數位工具導入,學生培養跨域協作與問題解決能力,學習成果不再侷限於考試。
圖/ 數位時代

Rally Board 65 作為專為新世代協作而生的全功能,配有 65 吋的 4K 超高畫質觸控螢幕,還有兩支無須配對、充電的隨插即用數位筆,讓師生能輕鬆在白板上書寫、共編討論。鏡頭、麥克風和揚聲器一體成型的配置,打破了過往需要拼拼湊湊各項硬體的限制;內建的「RightSight 2」智慧取景技術,不僅能自動追蹤並清晰框選正在發言的師生,學生不再需要擠在一個小小的筆電鏡頭前,也不用傳麥克風,只要像平常聊天般自然發言即可;另外,「RightSound 2」智慧調音技術則能透過 AI 回音抑制技術,過濾背景噪音,確保討論過程不受環境音干擾,讓跨國溝通有如面對面交流般清晰。

#3 羅技_第一篇(錦和高中)_115126
錦和高中透過視訊設備,與長期有往來的美國肯特丹佛學校進行即時交流,科技賦能教育場景,讓跨國學習成為日常。
圖/ 數位時代

張純寧特別提到,Rally Board 65 擺脫傳統需固定於牆面的限制,只要裝上專屬推車腳架,就能任意移動,「Rally Board 65 最大的優點,是『可攜』!讓我們隨時隨地都能在學校的任何一個地方,創造『教學角』。」她笑稱,要是學校裡多幾台這樣的設備,等於多蓋了幾間多功能教室。不僅具備高度機動性,Rally Board 65 在安裝與視角上也同樣靈活,支援桌面、壁掛等多元配置,螢幕亦可雙向翻轉,根據需求調整上下視角,輕鬆融入各種教學情境。

同時,Rally Board 65 還有「免學習」的特性,「插電就能用,老師完全不用特別學習。」吳孟仁分享,現在的台美跨國連線,即便安排在夜間11點,學校也不必指派資訊人員留守,老師自己就能輕鬆開機、主持課程,大幅提升設備的使用率與教學彈性。

軟、硬體設備的升級,最終仍要回歸學生的成長。張純寧表示,當學生具備強大的數位協作能力,並習慣在虛實整合的環境中表達自我時,「你會明顯發現,沒有學生再躲在角落了!每個人都必須、也樂於站出來展現自己。」比方說,在自然科探究與實作的全年級發表會裡,學生是以「線上共編」模式,繳出成果;原先對寫程式一竅不通的社會組學生,經過 AI 課程上的學習,現在竟然能運用 AI 工具,協助弱勢團體、公益組織開發出線上的「記帳系統」。

#4 羅技_第一篇(錦和高中)_115126
張純寧表示,穩定且符合使用習慣的數位工具,是支撐長時間教學與行政工作的關鍵。透過羅技鍵盤滑鼠符合人體工學的設計,在高工時及高強度的辦公室工作下,保持舒適與效率。
圖/ 數位時代

從最初克服線上教學的陣痛,到成為新北市首間 AI 科技高中,以及引進 Rally Board 65,錦和用實際行動證明,只要具創新教育思維、善用多元數位工具,就能打破空間、時間限制,為孩子們打造一座與世界無縫接軌的未來校園。

從理念到實踐,打造未來教學場域。歡迎教職員夥伴預約參觀 Logitech 展示中心,了解更多 AI 教育解決方案:https://360theredmarker.com/vt/logitech-taipei/

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