我能臭屁,是因為上帝給了我好Gift!
我能臭屁,是因為上帝給了我好Gift!
2004.01.01 | 科技

大學棒球校隊的他自負的認為,如果不賣電腦,他今天也許是兄弟象的教練。不注重物質享受,一雙球鞋能穿到老婆要求買新的,他才願意再買。跑遍世界各地的他,最開心的是和家人一起度過週末時光。這個最不像IBM人的IBM人,總是穿戴著繡有IBM標誌服飾出現,所有產品型號他都一清二楚。每個他親自賣過電腦客戶的姓名、和他們買的型號、價錢他全都記得。每場IBM個人電腦事業處的活動,他總是親自督軍,從北到南。粗中帶細、記憶力超強、說的到就絕對作的到,還有什麼是你不知道的洪漢青?

**他們要跟我起舞

**
Q:你認為你是change maker嗎?
答:沒錯,這我承認,因為我跟很多人說過如果作事落入俗套,這結果是不好的,那怎會好?雖然我的程序和以前不一樣,可是我的結果比以前有更大的不一樣,我會讓我們的電腦部門達到我們公司的目標,不管是營收或是獲利,就像我們T 系列銷售數字成長了350%。不過也因為這樣,有時我很孤獨,所以我讀書,堅持自己的理念,我以前在當業務的時候,就會影響其它的人,但這影響層次是少數,可是今天我在產業界,我的競爭對手都被我影響了,我敢說,他們必需要跟著我起舞,這是一個不容的事實。

**別怕脫軌演出

**
Q:很多人覺得你常不照規矩行事脫軌演出,你怎樣看待?
答:有些東西你脫軌演出是不會死人的,有那麼嚴重嗎?這是因為抱怨的人還沒有變成領導者,所以往往他們看到的是比較狹窄的。就像我們今天在談滿意度,如果你表現不錯,老闆說公司規定給你10%,你可能覺得沒有什麼。但是,如果老闆說再加5%,我想你一定覺得太棒了,其實只要站在對方立場想,你看臨時給個surprise(驚喜)就會變成漂亮的收尾,多棒!
要這樣作其實不難,因為我知道底線在哪裡,雖然有些事是臨時加進去的,但加進去的效果遠大於你的投資,這是很值得的。在知識經濟的時代,每個人都要靠創意、靠創新,如果每個人都靠基本步伐去作,就會變的中規中矩,久而久之官僚體系就會出來,所以你要去想什麼事是可以作、可以說,但卻不能超過公司底線,一定要有拿捏,還要知道要如何去善了,就能讓事情作的很棒。

**千山獨行有定向

**Q作為一個行事風格最不像IBM人的IBM人,你的看法為何?
答:其實很累,因為創新就是要反傳統、打破官僚,但往往內部有很多的抗拒力量會出現,甚至把想創新的人的熱情給澆熄了,尤其像IBM這樣的百年老店他們有很大的包袱,因此IBM就是要靠創新,不然就完了,雖然葛斯納(讓IBM度過1993年危機的CEO)利害,我認為找他來的董事會更利害,因為他們選到一匹千里馬,就是因為伯樂才能找到千里馬。所以如果你找了有包袱的人就只會讓組織繼續沉淪,因為如果這個人創新力不足、或沒法發揮對組織不是好事。像很多人會離開組織的原因不是薪水,是幹的不愉快,因為他們在舊包袱內得不到很多人的共鳴,過去我將電腦賣便宜時,曾被內部的人說「變賣祖產」,變沒有價值,公司都會有不同的想法,但我想問是他是否知道我們T系列賣的這麼好。很多批評我的人,他們沒有想到我賣的這麼好,現在全 IBM我的業績達成率是最高的,很多略戰略面的事都要兩年、三年才看的出來,不能一時一天去評論,他們是錯的。但我並不關心,如果擔心這麼多人,那就關心不完了,千山我獨行,自有定向。

**業界該向我學管理

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Q:面對外界也曾質疑你們只有明星、缺乏團隊作戰方式,你如何看待?
答:我們一定是有明星,沒有一個地方是沒有明星的,很多業者他們只是廣告打打、把產品價錢賣低就沒了,他們的value(價值)在那?他們的價值只有他們有豐富的預算,如果他們對我個人電腦事業處的作法有質疑,那為什麼很多其它業者的一級主管通通要現身?他如果覺得我的作法不可取,他們為什麼要到現場抬驕、現場辦記者會,我們可以讓大家檢驗,我相信我們所作所為是被肯定的,本來組織裡面就是有領導者,就像兄弟隊不也有黃金三劍客,其它人不重要嗎?不是的,分工在於合作,有人卡位、有人搶藍板,他們才該在管理上向我學習。

**我就是有天份

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Q:為什麼能有這麼多的創意?
答:某方面我比較臭屁,就像你不能去問愛迪生他怎麼發明電的?我也不能去問愛因斯坦你怎發明相對論的?很多東西如果是很有天份的人,你問他,他也講不出來,那是個gift,就是老天爺給的禮物,我也不知道,我覺得我就是有這些有的沒有的。我不是行銷科班出身的,我是學機械的,其實我也不知道我行銷得好不好,但基本上我就是從消費者立場,去想消費者要什麼?就像媒體要的就是content(內容),就像你今天只給媒體產品什麼規格、什麼產品賣多少錢…之類的,他們也會不知道怎麼寫,過去我們IBM就是很傳統的立場,就是公司規定怎樣,就給怎樣東西,但我站在媒體這邊,我給的更多,媒體自然就報導得多。不過,這是我的方法,人家要不要用是人家決定。

**預算少但要懂操作

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Q:很多人說你只會一天到晚叫叫叫,你認為呢?
答:我的預算不到他們的十分之一,當然要叫叫叫啊,我今天是充份利用我的資源,就是當我沒有錢的時候,我可以作到哪些事,要知道其實媒體行銷,不只等於打廣告,像很多的演講,或讓我們IBM曝光的機會,都是可以利用的行銷方式。因此能讓媒體正面報導的話都是行銷,就像贊助兄弟棒球隊那件事我們可能還會賺錢,反而是我的對手他們可能要思考他們是富家子弟,有錢所以他們不用腦筋,我們是窮人家,所以要動腦筋,IBM是很有錢,可是不是我這部門,我們記者會都辦在市貿三樓我們租的地方,不是大飯店,因為媒體要的是內容,不是吃頓好吃的料理就算了。

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從企業到政府,圓剛科技以MIT高資安打造頂級影音防線
從企業到政府,圓剛科技以MIT高資安打造頂級影音防線

從企業、政府的遠距會議,到國境通關與高度精準的手術現場,視訊鏡頭、麥克風影像擷取設備在各行各業中無所不在,一場隱形的資安革命也悄然發生。隨著全球地緣政治升溫,供應鏈去風險化浪潮席捲,加上資安事件頻傳,影音設備已不再是單純的硬體周邊,而是接入企業核心網路的通道,任何漏洞都可能成為企業或國家級的資安破口。

這也讓企業和政府採購思維產生根本性轉變,如今不再一味追求便宜,而是要兼具信任、品質與高資安,台灣影音直播設備龍頭圓剛科技,便以 MIT 研發製造,築起乾淨透明的供應鏈高牆,更以「三個 100%」的高品質承諾,成為企業、政府最安全的影音設備後盾。

不打價格戰,以三個 100% 建立透明供應鏈

這股從「價格」走向「信任」的市場轉變,圓剛科技全球品牌行銷處處長蔡柏輝非常有感。他透露,過去企業與政府採購影音設備時,往往以 CP 值為優先考量,以前第一句話問︰「鏡頭解析度多高?價格多便宜?」,現在卻問︰「這台設備的韌體是哪裡寫的?晶片來源乾淨嗎?會不會有資安後門?」「現在採購完全不一樣了,他們更重視產品的信任感和高資安,還有供應鏈是否絕對穩定。」

外界對圓剛的印象,或許還停留在直播主螢幕後、在台灣搶下超過九成市占的影像擷取設備,但事實上,圓剛深厚的影音技術早已延伸至政府、國防、金融、醫療與高科技等產業中。面對市場上的低價競爭,圓剛不打價格戰,而是以「百分百 MIT 研發製造」、「高品質」與「高資安」為訴求,為無數對安全極度敏感的企業與機構,打造可信賴且極致穩定的影音解決方案。

蔡柏輝表示,圓剛堅守「三個 100%」:100% 研發透明、100% 供應鏈可追溯、100% 嚴格品質把關。市面上九成影音品牌都是貼牌採購,但圓剛成立 36 年來,始終堅持在台灣進行產品研發與製造,從來源就建立更透明、更可控的管理機制,嚴格篩選非紅供應鏈,從源頭杜絕潛在的資安後門風險,成為客戶最安心的「台灣優選」品牌。

圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圖/ 數位時代

圓剛不僅擁有自己的研發團隊,也建立自主驗證實驗室,產品出廠前必須經過長時間的散熱與壓力測試、靜電防護、電磁相容性驗證等,以車規與工業級標準打磨每一台設備,消除瞬間黑屏或當機風險,確保設備在會議室、指揮中心、教育場域及政府機關等多種環境中,都能長時間穩定運作。

當市場出現新的資安漏洞或作業系統更新帶來的相容性問題,圓剛也能迅速回應,在最短時間內完成韌體修補、測試並推播更新,把客戶的維護成本降到最低。正因為對產品穩定度有著絕對信心,圓剛針對政府及產業應用相關產品,提供最高五年的品質保固保障,這更是其他貼牌廠商完全無法提供的承諾。

工業級高品質表現,滿足企業多元場景需求

正是這份堅持,讓圓剛的影音設備能在眾多要求高資安、高品質的專業場域落地。以國境安全為例,民眾在邊境通關的臉部辨識系統,就是採用圓剛高畫質 4K 視訊鏡頭(PW515),可精準自動對焦,大幅降低光線干擾,提升臉部辨識成功率與通關效率。在查驗包裹與貨物的 X 光機上,也採用圓剛的影像擷取卡(GC571),以零延遲、無壓縮的高清細節,提供最真實的影像,成為邊境防毒防私的第一線眼睛。

圓剛 PW515 可精準自動對焦,大幅降低光線干擾,提升臉部辨識成功率與通關效率。
圓剛 PW515 可精準自動對焦,大幅降低光線干擾,提升臉部辨識成功率與通關效率。
圖/ 數位時代

在國防單位和國家科研機構中,不論是遠距視訊會議,或是戰情傳遞,不少重要會議導入圓剛的視訊鏡頭和智慧降噪會議揚聲器(AS315),避免因藍牙等無線傳輸,在半路被攔截資訊封包,同時滿足通訊清晰、不中斷的需求。

在高階醫療場域,圓剛展現了對影像細節的極致要求。以微血管超音波為例,由於臨床判讀極度依賴影像還原度,些微的色偏或失真都可能影響醫師診斷。圓剛專業級影像擷取器(GC535)透過 4K 解析度與 RGB24 無損色彩還原技術,能將最原始、無壓縮、不偏色的精細畫面傳輸至系統,協助醫師進行精準判讀。考量到醫療設備需長期高強度運作,全機以金屬工藝打造,可高效散熱,確保在任何嚴苛環境下都能運作穩定。

圓剛的高階擷取盒(GC535)支援 4K 高畫質、RGB24 無損色彩還原,協助醫師進行精準判讀。
圓剛的高階擷取盒(GC535)支援 4K 高畫質、RGB24 無損色彩還原,協助醫師進行精準判讀。
圖/ 數位時代

在金融領域,圓剛的 4K 視訊鏡頭也用於銀行的自動開戶機台,滿足金融業嚴苛的遠端身分驗證與銀行級資安防護。而台灣 IC 設計大廠和車用導航大廠,在研發階段檢測 HDMI 影像訊號時,也採用圓剛的擷取設備,進行無壓縮的影像採集,確保出廠時產品品質毫釐不差。

持續深化影音技術,打造極致安全順暢體驗

從合規晶片、台灣製造到硬體無隱藏連網模組,圓剛一層層打造嚴密的資安屏障,「圓剛不只是賣視訊設備的硬體廠商,更是國家級與垂直產業中,最值得信賴的影音安全防線,」蔡柏輝說。

未來這個防護網也將持續進化,讓設備變聰明,但資料不出門。過去要做到智慧降噪、自動對焦追蹤或多畫面切換,常需依賴外部軟體或雲端運算,這對資安敏感的企業來說是極大隱患。未來圓剛的商用擷取卡與視訊鏡頭,將直接在硬體本機上完成所有影像與音訊的智慧處理,無論是消除會議室外的雜音,或是廠務檢測設備時瞬間抓取細節,所有運算都在設備內一秒搞定,蔡柏輝強調︰「一個封包、一張畫面都不需上雲端,這才是政府、企業、金融與國防真正敢用的智慧影音。」

針對現代企業裡的複雜運作環境,可能同時存在不同的作業系統與各類專用機台,圓剛也將持續以「隨插即用」(Plug-and-Play)與極致相容性為核心,讓設備無縫對接產業既有的會議軟體、醫療儀器、銀行櫃員機或軍警戰情室。客戶不需打掉重練,就能輕鬆獲得國家級的影音傳輸品質與資安防護,成為企業各種設備的萬能影音樞紐。

蔡柏輝堅定地說︰「圓剛未來目標非常明確:『讓商用影音導入變得極致順暢,讓資安防護做得滴水不漏。』」當數位轉型邁入資安至上的全新紀元,圓剛將持續以「MIT 信任」、「高資安」、「高品質」三大防護,做全球企業最值得信賴的影音後盾。

圓剛科技將持續深化影音技術,打造極致安全順暢體驗,讓商用影音導入變得極致順暢,讓資安防護做得滴水不漏
圓剛科技將持續深化影音技術,打造極致安全順暢體驗,讓商用影音導入變得極致順暢,讓資安防護做得滴水不漏。
圖/ 數位時代

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