Zoom第二季財報出爐，營收飆近4倍、客戶數成長458%|數位時代 BusinessNext

營收飆近4倍！Zoom發布第二季財報，客戶數成長458%

在新冠疫情期間使用人數和股價都屢破新高的Zoom公布第二季財報，期銷售業績達6.635億美元，同比增長達４倍，表現亮眼超過市場預期。

在新冠疫情期間使用人數和股價都屢破新高的Zoom，日前公布今年第二季財報，銷售業績達6.635億美元，較去年同期大漲4倍之多，表現亮眼超過市場預期，同時股價今年迄今已累計上漲超過350％，在本周一創下新高。

Zoom在今年第二季的收入為6.635億美元，較去年同期1.458億美元成長約4倍，目前的客戶數為約370,000名，同比增長458％。Zoom財務長凱莉·斯特克伯格（Kelly Steckelberg）表示，新客戶約佔第二季收入增長的81％，她強調並沒有流失任何重要客戶，同時還新增不少新客戶，包括石油公司埃克森美孚及遊戲公司動視暴雪。

Zoom創辦人暨執行長袁征表示，Zoom以強大的執行力持續與世界各地的人們維持聯繫，因而有了第二季收入的優異表現。袁征強調，Zoom對2021財年的收入預期為23.9億美元，但受惠於新冠病毒疫情，全球多地閉關封城和遠端工作的情況增加的緣故，讓Zoom在短期內的安裝率即快速增加。

雖然Zoom在過去數月遭受資安隱私和安全疑慮，但在其持續努力下，仍有顯著的客戶增長，財報重點包括：

營收：銷售額為6.635億美元，超過市場預期的5.005億美元，較去年同期1.458億美元成長約4倍。
客戶數：達370,200個客戶，較去年同期增長約458％。
客戶貢獻：超過10萬美元的客戶約有988個，較去年同期增長約112％。

Newton Advisors的創辦人馬克·牛頓（Mark Newton）表示，Zoom近期的強勁表現顯示Zoom的快速成長，他表示，Zoom在過去的三周已上漲了35％以上，呈現超買的狀態，但Zoom是否有這樣的價值對投資人來說目前並不容易判斷。

責任編輯：蕭閔云

資料來源：Zoom、CNBC、The Verge

生成式AI正掀起一波全球創新浪潮，新創企業正以驚人速度重塑產業生態。AWS與《數位時代》聯手製作的節目《科技潮什麼》，回顧了AWS日前舉辦的「AWS 台灣雲端高峰會 - AI 創新賦能日」論壇，帶聽眾掌握AI獨角獸與台灣新創的第一線觀察。

這場AWS舉辦的盛會，集結了全球專家對新金融、新經濟型態的全方位觀察。節目整理了論壇中提到的案例，從數據巨頭Palantir，到一年內達成獨角獸估值的日本Sakana AI，再到台灣的犀牛盾與完美移動，串起一場精彩的AI創業實戰課。

Palantir資深顧問Shawn Manasco 分享了自家「神秘數據公司」的成長故事。他提及：「過往美國軍隊很大，常常問一個問題，要等2-3周才有答覆，而且回答還是錯的。」Palantir在短短12天內，協助美國陸軍整合上百個資料庫，讓美軍即時掌握戰略資源。Palantir不僅展現AI與資料整合的威力，也揭示新創要成功必須解決真實痛點，而非「創造需求」，並能將技術轉化為實際商業價值。

日本的新創Sakana AI則在1年內就躍升為AI獨角獸。Sakana AI專注於用AI解決日本勞動力短缺與產業永續問題，在強調「速度」與「專注」的同時，也堅守安全規範，並在深耕技術的過程中，找到能真正影響社會的應用場景。Sakana AI提及：「這一切也要感謝AWS的協助，因為AWS提供很強大的資源。」

回到台灣，也有兩個亮眼的新創案例。首先是犀牛盾，面對全球市場中13,000張圖款與上百位創作者的內容管理挑戰，他們導入多模態模型CLIP，讓AI自動理解圖片與文字關聯，大幅提升策展效率；第二是完美移動，他們在開發技術時，找到了B2C轉型為B2B、API的商業模式，將原本針對消費者的AI虛擬試妝技術，轉化為API服務，成功打造可規模化的SaaS商業模式。兩家企業的共同點在於，不是一味追求最炫的技術，而是用AI解決實際問題。

要打造出好的AI服務，就必須有穩定、安全又可擴展的基礎架構。AWS正是許多新創背後的關鍵力量，全世界有80%的獨角獸企業都是AWS的客戶，而在專注於人工智慧與機器學習的獨角獸中，比例更高達96%。AWS不僅提供雲端運算資源，更是協助企業從概念驗證、技術開發到全球營運的堅實後盾，讓創新能夠真正落地。

AI時代的浪潮不斷向前，AWS也將持續推動產業創新，並於11月18日高雄舉辦「2025亞馬遜港都創新日」，邀請政府領袖、產業代表與國際專家齊聚，分享前瞻觀點與實戰經驗，打造百工百業共創的科技展區，呈現更多雲端應用的真實場景。同時若想了解更多AI創新趨勢與台灣新創的成長故事，立即收聽本集《AWS科技潮什麼》，掌握這波AI轉型的關鍵契機。