當紅科技帶動了藝術市場的蓬勃發展
當紅科技帶動了藝術市場的蓬勃發展

自全球最重要的巴塞爾藝術展取消今年3月香港活動,畫廊和博物館陸續關閉,國際間減少面對面的線下藝術活動,我們發現,許多藝文愛好者仍透過網路在世界各個角落尋找藝術品。換個角度看,這可能是件好事;疫情對生活的廣泛影響,使藝術市場比以往更努力尋找與買家建立聯繫的新方法,尤其是時下年輕族群和那些對藝術品購買經驗感興趣的人。

在AR/VR、人工智慧和區塊鏈等技術應用下,藝術平台朝向了可負擔、可及性高、透明且高品質 的服務發展,也使得全球與當地藝術家獲得更多關注。即便我們身在世界一隅,拜網際網路健全發展所賜,科技已帶領藝術產業進入疫情後的新生活。

疫情驅動藝術在線

過去,資本市場機制靠的是資訊落差帶來財富,然而伴隨的利益衝突、環境風險和道德危機常導致更大損失。當疫情成了藝術產業數位化的主要驅動力,平台上的藝術品價格也相對變得透明,為許多收藏家減少了因資訊不對稱而產生的投機風險、提升市場對畫廊營運的良性循環、增強二手市場機制的信心指數。

近期舉辦的在線藝博會,如Enter Art Fair(8/27-8/30)、June Art Fair(8/20-8/31)、SP-Arte Fair(-8/30),不知道大家是否留意到藝術品價格已被廣泛地公開化。除了常見的PDF電子畫冊、我們還能在線體驗AR/VR,如遊戲般使用WASD鍵移動,於畫廊展位2D平面圖與3D模型中隨意跳轉,或在斑駁的粉彩牆和光滑CG傢俱之間穿梭。整個過程難免有些怪譎,但我們的午後時光便在這無聲靜謐的大廳、貴賓室、廊道,以及傾瀉的數位陽光中度過。

可負擔的交互設計

在線導覽、虛擬實境展示和社交媒體(如FB/IG直播)的互動,拉近了你我接觸與傾聽的距離,與藝術大師對談不再是遙不可及。藝術產業中,已有企業採用Artland虛擬展示或區塊鏈基礎的NFT平台進行客戶關係管理;有效的數據收集不僅讓畫廊機構受益匪淺,同時為收藏家帶來前衛的價值反思,使擁有那些激發靈感,承載美好時光的藝術品投資更有所值。

現有的AR/VR平台無需下載應用程式,就能通過瀏覽器輕鬆體驗,甚至擁有線上客服,提供即時對話與作品報價,達到 限定期間的24小時不間斷服務。未來我們會看到更多使用沉浸式技術的博覽會和畫廊展示藝術家及其作品。

藝術品數據分析應用

許多人因疫情影響,半年多沒有搭飛機出國旅行而感到不知所措。然而閒暇之餘,我們反而擁有更充裕的空間,專注於藝術家及其作品本身的文本與可持續發展潛力。富藝斯拍賣行(PHILLIPS)認為具有投資價值的股票證券模型可應用於當代藝術。

8月6日,富藝斯拍賣行正式宣布與Tomasz和Konrad Imielinski父子團隊合作,推出的「Articker 資料庫」。監測全球各地藝術媒體、藝術相關網誌(Blogs)、學術研究等網站,從畫廊、博物館到藝術博覽會,蒐集超過16,000個出版物和50,000個公開資訊建立龐大資料庫,對結果進行加權匯總,預測下一位熱門藝術家。

以非洲加納藝術家Amoako Boafo為例,今年2月首登拍場,便在倫敦富藝斯的晚拍創下個人拍賣紀錄。2019年創作的自畫像《The Lemon Bathing Suit》,連佣以英鎊67.5萬(約台幣2,642萬)成交,遠超英鎊3萬估價。Articker資料顯示,Boafo 媒體曝光率在過去18個月增加了2,406%,增幅驚人。或許初步驗證了備受媒體關注的藝術家,在拍賣市場也能得出好成績。

Amoako Boafo
圖/ 李依佩提供

另一位非裔美國女藝術家Tschabalala Self,去年她的畫作首登拍場便以遠超估價的價格成交。2015年創作的《Lilith》,去年在倫敦富藝斯估價英鎊4萬至6萬,最終連佣以英鎊12.5萬(約台幣490萬)成交。根據Articker資料庫,Tschabalala Self的媒體曝光率於過去18個月上升174%。

Tschabalala Self
圖/ 李依佩提供

目前,Articker資料庫已累積超過15萬名藝術家資料,可說是目前全球資料最完整、規模最大的藝術新聞信息資料庫。執行長埃德·多爾曼(Ed Dolman)提到:「數位創新是富藝斯拍賣行的頭號大事,作為員工與客戶的工具,Articker價值無法估量。」

值得注意的是,藝術圈已有許多企業收購第三方平台增強業務拓展。若要顧及客戶或收藏家隱私,優化客戶管理流程,仍需長期投資大量溝通與技術成本,難以進行一次性的特定場景應用。隨著科技發展,越來越重視數據的累積,藝術產業結構也會隨著時間相繼迭代,變得更智慧多元。

參考資料:The Art Newspaper

責任編輯:陳建鈞

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橘子集團 Vyin AI × 女媧創造攜手推出「居家陪伴機器人」,開啟機器人大腦 RIaaS 商業應用新局!
橘子集團 Vyin AI × 女媧創造攜手推出「居家陪伴機器人」,開啟機器人大腦 RIaaS 商業應用新局!

隨著全球勞動力老化與新血招募困難,從製造、零售到醫療與長照,各行各業皆面臨同樣的缺工挑戰,面對人力不足,機器人逐漸走出工廠,進入醫院、門市與家庭。但當生成式 AI 讓機器人不再只是「會動」,而是開始「能懂」時,新的問題隨之而來——我們是否能信任它?

尤其在台灣,隨著2025年正式進入超高齡社會,長照體系首當其衝,人力不足、服務品質不均、家屬壓力沉重,AI 與機器人被期待成為新解方,但即便生成式 AI 浪潮席捲全球,各國際大廠持續精進自家大型語言模型,市場仍缺乏能直接面向C端消費者、大規模商用且精準可控的 AI。

「很多機器人廠商強調的是功能能做什麼,但如果長者不願意互動,再多的功能都沒有意義。」橘子集團策略長暨 Vyin AI 負責人陳冠宇指出,「接觸點不成立,後面所有服務都用不上。而那個接觸點,就是可信任的聊天與陪伴。」

這樣的觀察,也成為 Vyin AI 切入發展「機器人大腦即服務(Robot Intelligence as a Service, RIaaS)」的契機。

在9月底舉辦的台北國際照護博覽會中,Vyin AI 宣布攜手台灣機器人新創女媧創造,搶先展示共同打造的居家陪伴型 AI 機器人「Gilee 桔利 」。結合 Vyin AI 核心技術 Vyin Brain 智慧中樞與女媧創造的機器人互動設計,展現 AI 機器人從「任務驅動(task-based)」邁向「語意與情境驅動(context-based)」的可能性。

橘子集團
橘子集團旗下生成式 AI 新創 Vyin AI 攜手女媧創造,於 2025 台北國際照顧博覽會展示「可控 AI × 機器人」應用,透過居家陪伴機器人 Gilee 桔利,展現可控 AI 理解語意、感知情緒並標記風險,揭示機器人大腦即服務(Robot Intelligence as a Service, RIaaS)的未來方向。橘子集團策略長暨 Vyin AI 負責人陳冠宇(左)與女媧創造營運長張智傑(右),分享機器人特點。
圖/ 橘子集團

從長照產業切入 以「可控 AI 大腦」打造能被信任的陪伴

女媧創造耕耘陪伴型機器人多年,擅長機器外觀設計及互動體驗,但在長照領域的推廣仍多停留在試行階段。營運長張智傑表示:「要守護長者的健康、撫慰孤獨長輩的孤獨感,光靠形體與互動還不夠,更需要一個可靠的大腦。」

過去的照護型機器人大多停留在衛教知識宣導或生理監測階段,缺乏與使用者互動的能力。面對照護需求快速攀升與人力斷層,雙方都意識到,若 AI 要真正走進家庭與長照現場,「信任」將是唯一關鍵。而對 Vyin AI 而言,這正是可控 AI 發揮價值的最佳場域。

陳冠宇指出,自大型語言模型(LLM)問世以來,雖展現出驚人的語意生成、邏輯推理與知識應用能力,但其核心仍屬於機率預測模型,本質上是透過複雜的機率計算模擬人類語言分布,即使經過人為的情境工程(context engineering)的修正,仍難完全避免「AI 幻覺」的發生。「在一般應用場景中,幻覺頂多造成資訊錯誤,但在醫療與照護產業,錯誤的回答可能直接影響生命安全。」

相較之下,Vyin AI 研發的智慧中樞 Vyin Brain 採用獨創的仿生大腦架構,由「語言、知識、理解、動作」四大中樞分工協作,層層把關 AI 的思考與回應流程。另外可將醫療、零售、教育等專業領域的資料轉化為透明的知識圖譜,建立清晰的知識邊界,確保所有回應均具可追溯性、可驗證性與可解釋性,最大程度的消除 AI 幻覺風險,讓生成式 AI 在需要高度精準與信任的場景中得以安全落地。

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台北國際照護博覽會中,桔利的初登場,引起大眾的好奇與關注,詢問與體驗絡繹不絕。
圖/ 橘子集團

讓機器人更像人:客製化設定與長期記憶,讓長輩感受理解

首度亮相的桔利,以活潑童語與長輩對話:「爺爺,今天有什麼開心的事嗎?」「奶奶,妳該吃高血壓的藥囉!」展區人潮絡繹不絕,將 Vyin AI 的展攤擠得水洩不通,中化銀髮總經理李宗勇及團隊親自體驗後,更是對桔利讚不絕口,直言這位 AI 金孫外型討喜,是長輩絕佳的陪伴者。

事實上,被設定為「10歲金孫」的桔利,不僅能理解長者的語意與意圖,陪他們閒聊、安排行程、提醒用藥,還能透過長期記憶與個人化設定,根據長者的個性、家庭與健康狀況調整互動內容,主動引導長者分享興趣、回憶過往,甚至向他們請益,讓長者在互動中感受到被理解、被需要,進而產生「情感價值」。

相較多數廠商強調的是「生理監測」功能,桔利更重視的是「情感陪伴」。負責桔利產品功能設計與規劃的產品經理 蔣欣諭 補充,在傳統華人文化中,子女常羞於直接表達愛與關懷,因此設計出「專屬家人的 AI 仿聲語音信」功能。

子女只需透過專屬 App 輸入文字訊息,桔利便能以 AI 仿聲技術,轉換成兒女或孫子的聲音唸給長輩聽。這項功能在現場引發驚喜與共鳴,它觸動的不只是科技的體驗,而是家人之間「說不出口的愛」。

在日常生活中,桔利也具備智慧照護的即時偵測能力。會在對話中持續判斷語氣與內容的變化,進行風險標記。若偵測到異常,會透過女媧的通報系統推播給家屬,並依照情況分級提醒,且所有對話內容都會被自動收錄於後台,以簡潔明瞭的儀表板呈現,讓家屬與照護人員能快速掌握長者近期的身心理狀況。

「我們設計桔利的目的,不是取代家人,而是成為家屬與長者之間的橋樑。」她說。

從長照出發,邁向多元 RIaaS 生態

桔利在照護博覽會的初登場,不僅引發長輩熱烈回應,也為 Vyin AI 與女媧創造的合作奠定良好開局。對團隊而言,這不只是一次成功的展出,更是「情感連結」價值的具體驗證,同時也證明雙方在軟硬整合上的實力。

「我們從長照出發,是因為這是最難的場域,能最大化檢驗技術的可控性與穩定度,凸顯我們技術的價值。」Vyin AI 負責人陳冠宇表示。

除了以可控 AI 大腦杜絕幻覺外,要讓機器人能像人一樣反應,關鍵不只是速度,更在於整合。要達到像人一樣的回應速度與精準度,必須同時整合語音辨識(ASR)、語意理解、知識調用與語音合成(TTS)四層技術。「這不只是速度問題,更是理解與反應的平衡,這種全鏈路整合能力,就是我們最重要的護城河。」

陳冠宇透露,目前雙方正持續開發的全鏈路版本,預計於明年第一季推出,屆時回應時間將縮短至三秒內,讓人機互動更自然流暢。於此同時,團隊正推進「機器人大腦即服務(RIaaS)」模式,將同樣的可控 AI 能力延伸至零售、教育與照顧產業等領域。

RIaaS:Robot Intelligence as a Service 機器人大腦即服務.jpg
橘子集團旗下 Vyin AI從長照出發,希望以最難的場域開始,最大化檢驗技術的可控性與穩定度,邁向多元 RIaaS 生態。
圖/ 橘子集團

以零售為例,Vyin AI 自研的 D-RAG(DistilGraph RAG) 技術,可自動整合商品規格、客服紀錄或保健品資訊等非結構化資料,轉化為可即時調用的知識圖譜,讓機器人能在銷售、客服或導覽場景中快速回應顧客問題,提供準確建議,甚至根據互動內容動態導購、推薦商品,並在適當時機「轉真人」接手,協助品牌提升轉換效率。

同樣的架構,也能延伸至教育、照顧產業與智慧導覽等多種場景,讓機器人化身銷售助理、賣場導覽員、教學助教,根據使用者需求與語境,自動生成可信任的回應與互動體驗。「只要運用 Vyin AI 解決幻覺問題,『機器人即服務』的時代就會正式來臨。」陳冠宇說

他進一步指出,全球市場已對 RIaaS 商業模式產生迫切需求,Vyin AI 憑藉可控 AI 大腦的技術優勢,正積極布局海外市場。「我們希望透過 RIaaS,把這套可控 AI 大腦服務化,讓各行各業都能快速導入可信任的 AI 機器人,不只是替代人力,而是打造溫度的互動,讓未來的人機合作更加順暢、緊密。」

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