全家靠Line帳號綁住社區型鐵粉、萊爾富打造全新購物平台,為何超商都狂推「虛擬二樓」?
全家靠Line帳號綁住社區型鐵粉、萊爾富打造全新購物平台,為何超商都狂推「虛擬二樓」?
2020.10.05 | 新零售

在台灣,便利商店總數量已突破1.1萬間,除了實體店面的擴張外,業者們也持續在突破。近期,全家便利商店與萊爾富就在店面的「品項多元性」上下了功夫。

像是擁有超過3,500間店鋪的全家便利商店,就在日前推出社群電商「全+1行動購」,讓更多團購品項可以透過社群銷售。另外,萊爾富也推出「萊購物」平台,擴充店內商品,能協助店鋪提升上千項商品。

「全+1行動購」與「萊購物」平台,都是運用數位科技打造「虛擬二樓」的概念。不過,兩間業者在執行上略有差異。

全家用LINE賣台鐵排骨、雞腿肉,依商圈特性拓展團購商機

全家便利商店表示,便利商店陳列空間有限,為滿足消費者多元購物需求,全家自2017年開始經營Line社群群組,透過群組互動並提供適合的商品進行團購,進而提供消費者不同品項選購,發展至今已有超過3,000間店舖經營LINE社群。

透過經營LINE社群,全家店長可以依照店鋪所在的商圈需求,選擇不同品項發起團購,再創一波社群經濟。全家總公司也依照店鋪的團購需求開發限定商品,例如與台鐵聯名的經典滷大排單日銷售逾萬份,長期熱銷的大成雞腿排更是日銷千片以上。這些都是LINE社群限定購買、一般實體店舖不會陳列的熱銷夯品,經營成效佳者甚至可增加店舖近一成業績。

消費者透過「全+1行動購」可使用My FamiPay線上支付,更因已完成會員綁定,每筆團購訂單皆會自
消費者透過「全+1行動購」可使用My FamiPay線上支付,也會自動累積會員點數。
圖/ 全家便利商店

這一次,全家進一步推出「全+1行動購」社群電商平台。消費者只要加入「全+1」LINE平台帳號並綁定全家會員,在10月15日功能正式上線後,即可加入鄰近店舖參與團購。還可以線上付款、線下取貨,並透過「全+1行動購」隨時掌握購買的商品訂單狀況。

同時,不需要再另外下載其他App,就可使用My FamiPay線上支付,更因已完成會員綁定,每筆團購訂單皆會自動累積會員點數,並將電子發票自動存入會員載具。

全家便利商店表示,期待透過經營更方便的社群團購功能,提高商品的多元性,同時經營社區鐵粉的黏著度。

「萊購物」平台上線!門市品項數一口氣擴充上千項

另一方面,擁有約1500間店鋪的萊爾富,也在近期推出了「萊購物」平台。在店內掃描陳列卡牌的QRCode之後,再持手機條碼至櫃台結帳。若是年長或不擅長手機操作的消費者,也可直接持店內提供的宅配商品卡到櫃台結帳。

結帳時可使用現金、信用卡、HiPay支付、LINE Pay、街口支付等多種支付方式,再於預定日憑取貨條碼回原店取貨即可。同時,也可以在A店完成結帳後,指定B店取貨,未來也將開放宅配到府服務。

萊爾富.jpg
目前萊爾富一間店鋪可陳列的品項約3千件,再加上萊購物平台上的商品後,品項可以擴大至4千~5千件。
圖/ 萊爾富

在萊購物平台上有8大館別,分別為冷凍生鮮專區館(包含全國漁會、裕賀牛肉、卜蜂及獨家甜點)、品牌旗艦館、送禮專區館、美妝保養館、生活居家館、3C家電館、文玩具館和地方美食館。目前萊爾富一間店鋪可陳列的品項約3千件,再加上萊購物平台上的商品後,品項可以擴大至4千~5千件。

萊爾富表示,萊購物平台為現場商品貨架之延伸,透過線下導流消費者至線上選購,致力於滿足消費者生活上的各項所需,消費者可自行選擇取貨門市,就近一次便利購足所需商品。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #零售業 #全家
往下滑看下一篇文章
不只是共享辦公室,更是企業孵化器!韻驊如何運用空間與資源,加速企業成長?
不只是共享辦公室,更是企業孵化器!韻驊如何運用空間與資源,加速企業成長?
2026.03.26 |

走進去的那一刻,就知道這裡不一樣

走進位於信義區核心地段的 T3CO 韻驊共享辦公室,首先映入眼簾的,是一座靜謐的生態魚缸。光影在空間中靜靜變化,讓人不自覺放慢步調,也讓原本緊湊的城市節奏,在這裡稍微緩了下來。再往內走,另一側設置了一座開放式生態魚缸,與辦公區自然銜接,成為場域中一處刻意保留的緩衝節點。人在這裡,可以短暫停下來,讓視線與思緒稍作停留,再回到工作的節奏之中。

在一個連每一坪都被精算為收益的產業裡,這樣的安排或許不以最大化營收為優先,卻也正是韻驊最關鍵的選擇——不是讓空間被填滿,而是讓人找到屬於自己的工作節奏。

「我不是在做辦公室生意。」
「我希望這裡是一個你可以待一整天都很舒服的地方。」
台驊控股集團創辦人顏益財說。

長年深耕國際物流、見證無數企業在全球市場競逐的他,很清楚一件事:企業的競爭,不只在市場端,很多時候,其實早就從每天工作的環境開始了。
在他看來,一家企業的運作節奏,往往從日常工作的場域開始被形塑——團隊是否能專注、是否容易協作,甚至能否長時間維持穩定狀態,都與所處的環境密切相關。

也因此,韻驊從一開始就沒有把自己侷限於共享辦公室,而是試圖打造一個能讓企業在日常運作中持續累積競爭力的工作平台。它不只是空間,而是一個被設計過的環境——讓人能專注、讓團隊能協作,也讓企業在看不見的地方,逐步拉開差距。

從固定成本到成長動力:共享辦公室如何構築企業「隱形競爭力」?

隨著遠距與混合辦公逐漸成為新常態,企業對辦公室的定義已悄然改變——它不只是工作場所,更逐漸成為影響企業競爭力的重要一環。

顏益財認為,一個舒適且具設計感的工作環境,有助於形塑專業且穩定的企業形象,不僅能提升客戶與合作夥伴的信賴感、加速合作促成,也能強化企業在人才市場中的吸引力與留任力。同時,良好的空間規劃亦能降低干擾、促進協作,讓團隊更容易進入專注狀態,進一步提升整體工作效能。

然而,若企業從零開始打造這樣的環境,往往需投入大量資金與時間成本。從空間取得、設計裝修,到網路建置與日常管理,對多數企業而言,都是一筆沉重負擔。共享辦公室原本應該解決這些問題——但多數業者仍停留在「提供空間」,而非真正「支援企業成長」。

韻驊T3CO(1) 20260324.jpg
台驊控股集團創辦人顏益財
圖/ T3CO共享辦公室

不只是工作場域,而是推動企業成長的商務平台

看準這樣的轉變,台驊控股集團成立 T3CO 韻驊共享辦公室,從空間出發,進一步延伸為企業成長的平台。顏益財觀察,目前市場主要存在兩大缺口:一是空間設計過度追求坪效,導致環境壓迫;二是服務停留在場地租賃,缺乏對企業實際商務需求的整合與支援。

因此,韻驊重新定義共享辦公室的角色——不只是提供空間,而是支撐企業長期發展的營運平台。

「T3CO韻驊」這個名稱,本身就承載著這樣的定位。顏益財進一步說明,「T3CO」延續了台驊集團長期以來的核心精神,也就是 Trust、Total Solution 和 Technology;「韻」象徵旋律與生活美學,「驊」代表前進與創新的力量。三者結合,其實就是把物流產業中強調效率與整合的服務能力,延伸到企業的日常工作場域中,打造一個兼具效率、品質與舒適度的工作環境,協助企業在高壓競爭的商業環境中,依然能穩定前行。

核心訴求一:以使用體驗為前提,打造高質感空間

在空間規劃上,韻驊特別重視採光、視野與動線設計,維持整體環境的明亮與通透,降低長時間工作的壓迫感。

場域內設置兩座生態魚缸,一座位於入口,另一座為開放式設計,融入辦公區域之中,透過水族造景讓使用者在工作之餘能適時放鬆視線與節奏。

此外,空間亦規劃接待區、多功能會議室、電話亭、淋浴間、哺乳室與開放式水吧廚房等多元機能空間,滿足不同工作情境需求。在硬體設備上,全區配置人體工學椅、電動升降桌與個人收納邊櫃,並建置高速穩定的網路環境,確保長時間工作的舒適性與效率。
同時,韻驊也提供商業登記、信件收發與訪客接待等基礎商務服務,讓企業在進駐初期即可快速啟動營運。

韻驊T3CO(2) 20260324.jpg
透過通透採光與開闊動線細膩揉合生態魚缸的減壓設計,韻驊在多元機能空間中注入人文關懷,為工作者打造一處能平衡身心、觸發高效專注的純粹辦公境地。
圖/ T3CO共享辦公室

核心訴求二:導入集團資源,打造企業孵化型平台

在高質感空間之上,韻驊進一步導入台驊控股集團的全球資源。
顏益財指出,台驊控股集團深耕倉儲物流領域多年,旗下涵蓋台驊國際物流、台空國際物流、聯宇達方物流、耀驊國際物流、賽澳遞物流與中產保理等子公司,提供橫跨陸、海、空的整合物流服務,協助企業從內銷配送到跨境出口,逐步串接全球市場。
不僅如此,集團至今已累積超過五萬家客戶,橫跨不同產業別。這些長期沉澱的商業連結,也讓韻驊具備更進一步的角色——在企業不同成長階段,提供相應的資源對接與合作機會。

「企業在不同階段所需要的資源不同,我們希望這個平台能讓它們更容易被連結起來,」顏益財說。透過這樣的整合,韻驊讓共享辦公室從單純的空間服務,升級為企業營運的支援平台。

一個正在形成的企業生態系

除了商務資源,韻驊亦整合集團資訊技術能力,提供穩定的 IT 基礎建設與網路管理支援,讓企業能在安全且高效的數位環境中運作。
當不同產業的團隊在同一個場域中互動,交流與合作也會自然發生。
這讓韻驊逐漸從一個空間,發展為一個具備連結能力的系統——一個正在形成的企業生態系。

韻驊T3CO(3) 20260324.jpg
韻驊結合台驊集團全球物流資源與五萬家產業客戶鏈結,打造具備「企業孵化」功能的商務平台,助進駐企業精準媒合資源並快速接軌國際市場
圖/ T3CO共享辦公室

從台北出發,連結更大的市場

隨著營運模式逐步成熟,韻驊也計畫將這套模式複製至海外市場。
對顏益財而言,這不只是據點的擴張,而是平台能力的延伸。
他的想像很直接:讓企業從進入這個空間的那一刻起,就更接近國際市場。

這不只是辦公室,而是一個起點

當辦公空間從成本轉變為能力,它所承載的意義也隨之改變。
韻驊所打造的,不只是工作場域,而是一個能陪伴企業從起步、成長,到邁向國際的長期夥伴。
在這裡,空間不只是讓你工作——
而是讓你,有機會走得更遠一點。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
AI全球100+台灣20
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓