這一代
這一代
2003.11.15 | 人物

在台灣,世代差異的討論,過去一年多來從來沒斷過,年長一輩覺得年輕人不夠吃苦耐勞;年輕一代覺得,我們有的是創意與自主想法,被標籤化為「x年級」的背後,關注的焦點其實很簡單,就是「競爭力」三個字。

**「六八世代」 崛起中國

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競爭力說來簡單,卻是交雜許多因素後的結果。出生的背景、社會的氣氛、產業的變遷,當然也有個人的企圖與能力,真的要說哪一代比哪一代好,都有失公允;但不可否認的是,年輕一代所面臨的國際人材競爭壓力,卻是有過之而無不及。在採訪過程中,接觸過不少所謂的五、六年級工作者,許多人未必對未來悲觀,也未必對自我沒有信心,但心中卻有一層淡淡的不安,特別是中國同樣年紀的一代,「他們有比我們更好的機會,」朋友這樣告訴我,也有點怨嘆自己的身不逢時。
對比台灣,在60年代前後出生、80年代進大學,被中國當地稱為「六八世代」的這群人,的確親臨見證中國風起雲湧的時刻,一如台灣民國50年代,經濟起飛、有拚就會贏的時代一樣。
今年《富比士》(Forbes)雜誌所公布的中國百大富豪名單中,剛滿32歲、在24歲時創辦入口網站「網易」的丁磊,以76億人民幣的身價,成為中國首富。而在《財星》(Fortune)雜誌針對全球40歲以下企業家所做的富豪排行榜中,丁磊名列第14名,機會與運氣,固然是造就丁磊傳奇的元素,但他對未來的夢想、企圖、努力,甚至掙扎,其實某種度代表了中國社會企業中堅的縮影。

**年輕世代
兩岸競合

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這群人與台灣工作者何干?活在同一個時間舞台上,當然,可以不理會他們的存在;但許多現實面已經告訴我們:他們早已是一起工作的夥伴,也是直接競爭的對手,更甚者,某一天他們有可能成為你的頂頭上司。
不是危言聳聽,也不必激化雙方的對立意識,但如果不了解他們成長的軌跡,不探究他們的夢想,正視「六八世代」的存在,也許就不知道原來我們也可以有同樣的能量。因為切身之感、因為環境現實,《數位時代》召集人林義凱與資深編輯林正文,走訪北京、上海、廣州等地,帶回他們的觀察,還有對自己這一代的再思考。
想起一句小時候常聽到的精神標語,「時代考驗青年,青年創造時代」。當對岸這群「六八世代」在翻新中國形象之際,我們台灣的這一代,誰說不能創造出屬與自己的榮光驕傲?
順帶一提,有空不妨走一趟正在華山藝文特區舉行的「台灣創意設計博覽會」活動,裡面有很多驚奇等著大家發掘。

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從「找工作」到「選職涯」:企業吸引力的競爭規則,正在被Z世代改寫
從「找工作」到「選職涯」:企業吸引力的競爭規則,正在被Z世代改寫

如果觀察近一兩年的人才市場,會發現一個明顯的變化:Z 世代在選擇工作時,問的問題已經不一樣了。

過去,多數求職者關心的是薪資、福利與職稱;但現在,年輕工作者更在意的是訓練制度、發展機會及工作方式:「這份工作能不能讓我持續成長?」「公司是否具備清晰的學習與發展路徑?」「企業的工作方式是否跟得上科技變化?」等問題,逐漸成為Z世代人才評估企業的關鍵。

這種評估標準的質變,在 Deloitte 發佈的《2025 Z世代與千禧世代調查報告(2025 Gen Z and Millennial Survey)》中得到了印證。調查發現,高達 70% 的 Z 世代每週都在積極學習工作技能、推進職涯發展,74% 更認為生成式 AI 將在一年內改變工作方式。對他們而言,工作不再只是「一份職位」,而是一個能否讓自己持續成長的平台。

從「找工作」到「選職涯」:Z 世代改寫企業吸引力標準

此外,從企業近年校園徵才經驗,或與人才互動的過程中,亦可明顯感受到這股求職心理的轉變。像網銀國際便曾提出,新世代眼中理想企業的「三大標配」:第一是具備足夠的成長空間,提供完善的教育訓練制度與職涯發展機會;第二是開放多元的對話氛圍,讓創新的想法能有實踐的舞台;第三則是具象的職涯影響力,求職者不再滿足於當一顆螺絲釘,更期待在團隊中看見自己的實質貢獻。

從這三項條件可以看出,Z 世代在意的已不只是工作本身,而是工作能否帶來持續成長與參與感。也因此,他們更傾向選擇與自身興趣相關、能累積成就感並實現自我價值的工作。這種以「成長與意義」為核心的職涯選擇,也讓泛娛樂產業成為更受青睞的就業選擇。

泛娛樂產業提供的不只是單一職種的選項,而是涵蓋創作、技術、營運與商業整合的多元職涯場域。根據《Keypo 大數據關鍵引擎》的分析,2025 年泛娛樂產業相關職涯發展的討論聲量較前一年成長 74%,遠高於職缺聲量 26% 的增幅,顯示市場對泛娛樂產業的關注焦點,正從「有沒有工作機會」,轉向「這份工作能帶來什麼樣的發展」。

其中,作為泛娛樂產業生態圈一員的網銀國際,職涯討論聲量更出現 4 倍以上的爆發式成長,不僅反映品牌能見度的提升,亦顯示外界對其「職涯發展機會」的關注正快速升溫。

把成長變成可被體驗的日常:網銀國際的人才策略三大面向

為回應年輕世代對成長與學習的期待,企業的人才策略不能只停留在提供職缺,必須讓人才清楚看見自己的發展路徑。為此,網銀國際從人才培育、管理共識,以及內部發展機會3個面向切入,將「成長」這件事,轉化為員工在日常工作中能實際感受到的體驗。

首先,是進入公司第一天就開始的人才培育。對許多新鮮人或轉職者而言,挑戰往往不在於工作本身,而是如何在短時間內融入環境並找到工作節奏。網銀國際透過系統化的新人訓練,搭配定期關懷問卷與面談,主動掌握員工的適應狀況,同時提供專業課程與培訓補助,協助員工在熟悉組織的過程中持續累積能力。這樣的設計,讓學習不再是額外負擔,而是自然嵌入日常工作中,也降低了職涯初期的不確定感。

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網銀國際透過系統化培訓,協助同仁穩定適應並持續累積專業能力
圖/ 網銀國際

其次,是透過管理共識,讓工作方式更清晰、成長更可預期。為避免不同主管風格造成落差,網銀國際導入「主管共識營」,透過系統化訓練,建立管理者帶人與跨部門協作的共通原則。對員工而言,這不僅能減少跨部門合作的摩擦,也讓績效評估更具一致性與透明度,使職涯成長路徑更為清楚可循。

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網銀國際導入「主管共識營」,強化領導與管理能力
圖/ 網銀國際

最後,是提供多元的內部發展機會,讓職涯發展不再侷限於單一角色。考量到Z 世代對於職涯的期待,除了升遷之外,還包括能否橫向拓展工作邊界。網銀國際透過集團內的跨部門與跨事業體輪調機制,讓員工有機會在不同領域之間探索與轉換,打造更具彈性的發展路徑。如此一來,職涯不再是線性前進,而是可以隨著興趣與能力持續調整方向,讓「成長」成為一段能被主動規劃的過程。

「網銀國際的人才培育不只是一套訓練制度,而是從不同階段建立支持機制。」網銀國際人資長Julia強調,從主管共識營、實習雙導師制度,在制度之外,網銀國際也將員工身心健康納入人才策略中,透過 EAPs 員工協助方案及相關支持機制,確保員工身心健康,並協助其在工作與生活之間取得平衡。當員工能在工作中持續成長、也感受到被支持與理解,自然就能產生幸福感,成為企業邁向永續發展的重要基石。

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網銀國際舉辦員工紓壓系列活動,鼓勵同仁適時釋放壓力、 關注身心健康
圖/ 網銀國際

隨著 AI 與數位技術持續重塑產業地景,網銀國際資深技術總監曾于修認為,求職者的核心競爭力已不再僅是單一技能的深度,而是培養持續學習的習慣,並且願意跨出原本的專業邊界。

也因此,企業能否提供一個支持學習、鼓勵嘗試,並讓職涯持續延伸的環境,正逐漸成為吸引 Z 世代的關鍵。當求職者開始用「未來會成為什麼樣的人」來評估一份工作,企業所競爭的,也不再只是待遇條件,而是能否成為一個讓人才持續前進的場域。

從這個角度來看,網銀國際所打造的,不只是工作機會,而是一個讓職涯得以被設計、被累積的長期平台,透過這樣的環境,協助 Z 世代求職者成為一個懂得整合跨域能力、善用數位工具的人,使其在未來的職場賽道上,能夠走得更遠更寬廣。

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