繁中市場第一台!Readmoo瞄準親子市場,推出彩色電子紙閱讀器
繁中市場第一台!Readmoo瞄準親子市場,推出彩色電子紙閱讀器

讀墨Readmoo電子書從2017年開始,每年固定推出一款自家的E Ink(電子紙)閱讀器。在今年初推出超大面板的13.3吋mooInk Pro 13之後,到了今天,已經有6吋mooInk、7.8吋mooInk plus、10.3吋mooInk Pro、13.3吋mooInk Pro 13四種尺寸不同、功能相異的電子書閱讀器。各種尺寸的閱讀器,目前累積銷售3.2萬台。

近期,Readmoo又發布了第五台mooInk C 6吋彩色電子書閱讀器預購計畫。而這款閱讀器,也是繁中市場的第一台彩色電子書閱讀器。

「當元太(電子紙面板供應商)有彩色的時候,我們就一直跟得很緊,」執行長龐文真說。只要彩色的電子紙閱讀器可以在台灣上市時,Readmoo一定要當市場上的第一個廠商。

因此,早在一年之前,Readmoo就開始著手與曾多次奪得世界設計大獎的設計師,開始討論mooInk C的外觀造型,籌備推出彩色閱讀器新品,這也是Readmoo第一次切入硬體設計。在去年底,元太科技推出了電子書閱讀器適用的彩色印刷電子紙(Print Color ePaper)E Ink Kaleido之後,Readmoo也就隨即啟動了新品推出計劃。

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Readmoo瞄準兒童市場,推出繁中首台彩色電子書閱讀器mooInk C。
圖/ Readmoo官網截圖

mooInk C瞄準親子市場,要把兒童目光從電玩搶回來

在今年10月,Readmoo發表了「家庭帳號」功能,每一個家庭帳號,以2位大人加4位小孩為成員上限,兩位成人可以彼此互借書籍,也可各自將書籍借予小孩,其概念如借閱實體書般,一本書輪流讀。

相隔不到一個月,就推出的mooInk C,其實也是同樣針對親子共讀市場。

如今對於國中、國小學童來說,智慧型手機、平板電腦唾手可得,已經非常習慣來自液晶螢幕的聲光刺激。當這種時候,如果家長希望把孩子的眼光從手機、電玩上搶回來,轉向閱讀一本文字書籍時,龐文真認為,彩色閱讀器會比黑白的電子書閱讀器來得更容易吸引孩子的目光。

另一方面,龐文真也分享,從Readmoo在2017年開始推出閱讀器至今,時常有初次購買的消費者以為電子書閱讀器與平板電腦一樣都是彩色介面,購買了之後,才發現產品與自己想像的不一樣。由此現象也可以看出,彩色面板對於首次嘗試電子書閱讀器的初心者來說,接受度會比較高;因此這也是mooInk C想要瞄準的目標客群。

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龐文真認為,好的電子書產品必須涵蓋硬體、軟體與服務3大面向,才能在市場上走下去。
圖/ 賀大新攝影

第一波限量800台,Readmoo:未來將是常態商品

在第一階段,mooInk C將在11月10日優先開放讀墨Readmoo VIP會員預購,並於11月11日中午全面開放預購,首波限量800台,預計將於2021年第一季出貨。

龐文真指出,在第一波限量800台的主要原因,是在於新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)疫情後供應鏈尚未恢復正常,因此量不是太多。在未來,只要生產供應鏈允許,mooInk C將成為Readmoo電子書架上的常態商品。

她也強調,電子書閱讀器這一項產品並不只是一個單純的載具,「一個mooInk機器,要有好的硬體、軟體與服務,必須做到三合一,才能在市場上走下去。」因此,在mooInk C新品推出後,也會持續傾聽消費者的需求,持續更新軟體並提升客戶服務,發揮本土台廠的最大優勢。

「我們應該要是繁中裡頭電子書最先進的研發中心,我們願意往這個方向走,」她這樣期許。

責任編輯:蕭閔云

關鍵字: #電子書 #Readmoo
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五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承
五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承

1973 年,良興從台北光華商場一間 50 坪的電子零件行起家,半個世紀後蛻變為年營收破十億、毛利率 18% 的全通路 3C 品牌。不過,伴隨規模擴張帶來的不只是成長,還有日益加劇的管理摩擦。門市遍布全台、品項高達近萬筆,加上跨部門協作頻繁,行政耗損與知識傳承的缺口,成為這家老字號邁向下一階段的隱形天花板。

良興總經理賴志達回顧,從電子零件跨入電商、從線下擴張到 OMO 全通路、再到會員深度經營,作為 3C 零售業者,良興每一波轉型都走在同業前面。「現在輪到 AI 了。如何做到人機協作、AI 賦能,就是良興第五波轉型的核心命題。」

AI 自動化,從行政細節釋放組織戰力

轉型需要夥伴,而賴志達評估合作夥伴的標準很明確:技術能力是基本,產業知識(Domain Know-how)的深度是關鍵,回饋速度更是最終決定因素。2025 年的未來商務展上,良興選擇攜手 Data-DI,看重的正是其「策略諮詢 + AI 產品 + 落地陪跑」三軌並行的實施能力。

很快的,良興與 Data-DI 合作的第一個專案,就落在最耗費人力、卻最常被忽視的環節:會議記錄。「會議如果沒有產值、沒有效果,對企業很傷!」賴志達說,他每天參加許多會議,但跨單位協作的會議記錄長期依賴人工聆聽與逐字整理,常出現人名誤植、決策遺漏、行動項目無人追蹤,讓會議效果大打折扣。

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良興總經理賴志達
圖/ 數位時代

為了解決會議記錄的痛點,Data-DI 業務副總包威棣指出,在導入工具以前,團隊須先釐清三件事:場景是否具備落地價值、哪些流程節點適合 AI 介入,以及以終為始地掌握客戶真正想要的輸出樣貌。這些看似基本的提問,都決定 AI 能否精準落地。

確認方向後,良興與 Data-DI 成功導入 AI 會議記錄自動化系統,透過模糊比對技術校正語音辨識誤差,並將生成的雙版本報告直接回存至既有資料庫,不僅將行政人員從重複性作業中釋放,也為後續的 AI 應用奠定扎實的系統整合基礎。

賴志達分享,現在他去外部開會也會用這個工具,運用 AI 把錄音轉文字、再整理成簡報,很快就能完成,更令外部夥伴驚艷。「我認為這是很成功的案子!也提醒想做 AI 的老闆們,與其急著搞大架構,不如先從小工具讓公司嘗試 AI,建立理解和認同。」

AI 把資深員工大腦轉化為資產

補完行政效率的缺口後,良興接著切入更深層的營運核心:知識傳承。過去,頂尖銷售經驗長期鎖在少數資深員工身上,新人培訓耗時三個月,員工離職即帶走知識資本。與此同時,網路資訊發達,消費者進店前早已掌握基本規格,3C 通路門市人員要如何發揮更多價值?「我要門市的人不是死背規格,而是面對客人時,能用客人能理解的方式對話。」賴志達說。

為此,Data-DI 協助良興建置 AI 門市教育訓練系統。系統透過六大自動化關卡,串接教材生成、審核上架、AI 銷售對練與成績回報,主管僅需在核心節點審核;員工透過手機語音對練,系統依口吻、專業度、回應力等維度自動評分。賴志達表示,目標是將新人培訓期縮短至一個月,讓數十年累積的銷售智慧轉化為可複製、可傳承的企業資產。

然而,要讓這套系統真正運作,得先解決兩個根本問題:資料從哪裡來?以及訓練如何更準確?

「以前大數據時代,講的是資料要大、全、細、實;現在 AI 要做到的是準(準確)、合(合乎場景)。」包威棣說。良興不同廠商提供的素材品質參差不齊,Data-DI 除了整合內部資料,也補充加入外部市場評測內容以填補空缺,再透過人員審核機制過濾雜訊,搭配 agent 架構的多層步驟與知識限定,確保系統能精準提煉對應品類的訓練素材。

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Data-DI 業務副總包威棣
圖/ 數位時代

賴志達則看得更遠:「這些教育訓練的內容,也將成為公司未來訓練機器人很好的原料。」

Data-DI 陪跑型顧問,帶領企業 AI 轉型

良興與 Data-DI 合作的兩個專案中,雙方共同克服了長提示詞邏輯混亂、AI 幻覺污染知識庫、逐字稿讀取逾時等技術難題。邁向下一步,賴志達表示,公司各部門很早就建置 Power BI 報表,但數據豐富不等於決策清晰。「數據是土壤,如果沒有梳理,就沒有用了。」因此,他的下一個目標是活化數據資本、推動行銷自動流,以精實的人力持續驅動成長。

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良興攜手 Data-DI 推動 AI 落地,以小步快跑模式為企業創造變革。
圖/ 數位時代

包威棣則從顧問視角歸納兩個觀察:AI 導入需要高層認同、由上而下推進,像賴志達這樣持續引領良興走在業界前端的決策者,就是不可或缺的推手;而單點工具的價值,終究要累積成組織體質的轉變才算真正落地。「就像會議記錄改變了會議當責的結構,人員訓練改變了知識傳承的方式。從點狀應用走向企業變革,這種決策思路才是 AI 真正深入落地產生價值的關鍵。」

最後,對於仍在觀望AI應用的企業,他則建議:「未來 AI 導致的落差只會愈來愈大,人會變成超級工作者,企業會變成超級企業。開始做就對了,先做一個三個月的小任務,降低落差、再急起追上。」從痛點切入、小步快跑,讓組織在實作中累積對 AI 的理解與信任,這正是 Data-DI 的陪跑哲學。

有關更多 Data-DI 相關資訊,請查詢網站:https://www.data-di.com/

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