出版商撤架momo購物抗議雙11、超過20家獨立書店關店一日,momo怎麼回應?
出版商撤架momo購物抗議雙11、超過20家獨立書店關店一日,momo怎麼回應?
2020.11.12 | 新零售

更新:momo富邦媒聲明

針對「momo書店折價爭議」事件,momo富邦媒發布了聲明表示,這一次優惠屬於限時、非常態的優惠,在雙11活動結束後,將會回歸一般活動優惠。全文如下:

momo重視書市的發展, 106年底《momo書店》開館上線,以提供消費者便利的購物管道,並積極投入與嘗試多元的書籍推廣,致力於將好書推薦給更多的消費者們。為響應雙11年度盛事,momo書店推出「下單79折,滿111元再享84折」,為「限時」、「滿額折抵」、「非常態性」的優惠活動,目的以回饋長期支持momo的讀者們。待雙11活動結束後將回歸一般活動優惠。

年度電商最大購物節雙11在今日隆重登場,但在雙11前夕,各家平台如火如荼備戰的時刻,卻傳出松鼠文化出版社由於定價不符合簽約內容而決定撤架momo購物網的消息。

同時,也有許多獨立書店不滿雙11這樣的狂歡造節,造成出版品不合理的優惠促銷,進而打壓到實體書店通路的權益,因此開始串連將在雙11當日歇業一日。

松鼠文化:售價讓作者受委屈

在11月9日,松鼠文化出版社宣布該公司的出版品將由momo購物網撤架。

松鼠文化負責人賴凱俐在Facebook公開貼文中說明,在松鼠文化與momo購物網的合作備忘錄中,約定以79折價格提供給消費者,不過,在雙11的優惠中,將讓松鼠文化的單本書籍價格低於備忘錄約定。儘管momo購物網在活動折差方面沒有讓松鼠和經銷商額外負擔,但賴凱俐認為,這樣的作法並非健康的運作模式。

同時,她也認為,書籍必須有合理的定價與售價,才能讓書店、通路與自售都有合理的利潤空間、銷售管道順暢,作者與製作團隊有進帳,才有能力繼續創作、出版下一部作品。

考慮到這樣的出版理念,即使撤架momo購物網這樣的決定將縮減短期甚至中期的銷量與金流,「然而當眼前的利益與初衷相違,我還是想要緊抱初衷。」她說。

在公開貼文最後,她也直言,「謝謝松鼠的每一位作者,把珍貴的作品託付給我,這樣的售價讓你們受委屈了,真是對不起。」

三餘書店.jpg
圖/ 三餘書店Facebook粉絲團截圖

momo從去年開始加強書籍品項,林啟峰:為了經營男性族群

在去年雙11前,momo董事長林啟峰就曾說過要大力佈局書籍市場。當時他曾說,對於momo而言,書的毛利結構確實不錯,但momo要經營書市是「面子問題」而非毛利考量。

「圖書是我們進入比較晚的市場,因此比較落後,追得也比較辛苦。」對他來說,書籍雖然不是獲利、營收大宗的品類,但是要成為綜合型電商龍頭,在圖書類市場勢必不能落後於對手。

另一方面,他也提到購書族群以男性居多,因此經營圖書市場對於momo來說也是經營男性消費者的重要方針。

林啟峰認為,深耕書市,短時間內若能做到一年5千萬營收就是不錯的成效。他也認為,目前momo購物網應該已經是台灣前5大書籍銷售通路。

在耕耘書籍市場一年後,在今年雙11前鬧出出版社撤架風波,雖能看出momo購物網對於書籍品項的重視,願意多貼補行銷預算提供消費者更下殺的價格。但同時,也意味著若要佈局書籍市場,也必須更了解產業生態才行。

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林啟峰曾在去年雙11前宣示,要深耕圖書市場。
圖/ 攝影 / 賀大新

抵制削價競爭!多間書店串連歇業一日

不僅是出版社撤架,在11月10日,也有許多獨立書店在Facebook粉絲團宣布,將在雙11當天歇業一日,呼籲各界正視折扣戰為出版產業所帶來的問題。

三餘書店就在公開貼文中說,「當一本書66折也開始變成常態,新書的網路售價比書店的進書成本還低。」由於反對出版品無止盡折扣造成實體書店無法生存,三餘書店呼籲出版產業界正視這個問題。同時,也向大型通路喊話,「不要再將文化商品當成自己的禁臠,既然想賣書,就一起為賣書人好,台灣的文化發展才會更好。」

目前,這一場雙11歇業行動,已有20間以上的獨立書店響應。

責任編輯:蕭閔云

關鍵字: #momo
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用科技與創意改寫食農未來:好食好事加速器第八屆 Demo Day 登場
用科技與創意改寫食農未來:好食好事加速器第八屆 Demo Day 登場

在科技重塑萬物的時代,飲食與農業的創新也正悄然發酵。台灣唯一專注於食農科技創業輔導的「好食好事加速器」,將於10月30日舉辦第八屆Demo Day。活動將邀請13 家入選新創登台發表,聚焦食農科技、AI供應鏈和飲食創新三大面向,分享他們如何以科技、創意和永續理念,改寫食農產業的未來。現場亦同步規劃「未來食農展演區」,集結本屆共17 家新創團隊,展示最前沿的產品與服務,從飲食創新到食農產業的智慧應用,讓與會者一次看見未來食農的全景樣貌。

化身食農新創關鍵推手,創整體存活率95%佳蹟

好食好事加速器營運總監張正瑜指出,好食好事加速器自2018年啟動以來,至今已輔導 78 家食農新創團隊、累積總資本額達新台幣22.6億元,整體成長率達 114%,整體存活率達 92%。

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圖/ 好食好事

這些成果不僅展現了台灣食農新創的韌性與潛力,更凸顯好食好事加速器在背後扮演的關鍵推手角色,透過系統化輔導、跨域資源鏈結與市場驗證,讓食農創業者能夠以更快的速度、更穩的步伐邁向成功。而因應食農產業的轉型趨勢與全球永續浪潮,今年加速器特別聚焦在以下兩大重點,一是運用科技和創新推動食農產業升級,二是加速飲食創新發展。

食農科技+AI供應鏈,以數位創新驅動食農產業升級

根據張正瑜的觀察,多數人對食農產業的想像皆停留在農作物生產階段,但這其實太過狹隘,「食農產業的真正範圍很廣,從『產地到餐桌』乃至『再循環』的整條供應鏈,都應該被納入其中,」張正瑜說,這當中包含生產、批發零售、物流、用餐場域、包裝材質的選用,甚至或廚餘與農業廢棄物的循環再利用等議題,這些都屬於食農產業的一環。

為了提升食農產業價值,今年入選團隊中,有許多聚焦於 AI、數位科技、永續再生等領域的新創,透過創新的解決方案去優化供應鏈各個節點,讓創新不只發生在農田,而能延伸至整個產業鏈。舉凡食農科技、AI 供應鏈等議題,其目的都是運用科技與創新思維推動食農產業升級。

其中,食農科技指的是,運用創新技術或數位科技改變傳統農作物的生長模式與管理方式,本屆入選團隊好食Agri Optech,便是以室內植物工廠為核心,自主開發高效植物照明技術與模組化系統,不僅大幅節省能源與水的耗用量,更能降低疏菜耗損量,與國際植物工廠解決方案相比,好食Agri Optech無論在價格或營運效能上都極具競爭力,如今更透過好食好事加速器的輔導與媒合,成功對接至連鎖早餐品牌,擴大產品通路與市場觸角。

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圖/ 好食好事

而AI供應鏈,則是運用人工智慧讓供應鏈更透明、暢通與高效。例如本次入選團隊——團薦科技開發出的AI零售選址平台,可以透過數據與 AI 模型分析人流熱點、預測未來3個月內的營收表現與展店成功率,協助企業找出最具潛力的展店地點。這項技術不僅提升選址決策的速度和精準度,也大幅優化展店流程與整體效率,同時在加速期間,透過業師牽線順利取得與大型連鎖手搖飲品牌合作的機會。

整合大拙匠人資源,加速推動飲食創新

至於本屆加速器的第二個特色——飲食創新,好食好事攜手新興食品品牌「大拙匠人」推出FMCG(快速消費品)加速項目,將具備台灣特色和在地風味的食品,結合新食材、新技術或新包裝,轉化成可在主流通路販售的商品,進一步走向更廣泛的國際市場。

舉例來說,本次入選團隊阿勇家餐飲,是一家擁有 60 年經驗的辦桌團隊,透過與大拙匠人合作開發新產品,使傳統的辦桌料理得以用全新的形式進入零售通路,從節慶餐桌延伸至日常家庭,甚至邁向海外市場,讓全球都能感受台灣獨有的辦桌文化。

另一家入選團隊日日好食,雖然與大拙匠人同樣主打麵類商品,但其強調高蛋白、低碳水化合物的健康取向,與大拙匠人的主要產品鵝油拌麵,各具不同特色、形成互補,雙方在加速期間不僅共同探索合作開發新商品的可能性,大拙匠人更分享自身進軍大型通路的實戰經驗,協助新創掌握通路策略與進入國際市場的運作節奏。

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圖/ 好食好事

不只如此,日日好食也透過好食好事加速器的引薦,接受曾任直銷企業高階主管的業師輔導,進一步優化經營策略、提升銷售表現,並對接大型食品公司洽談合作機會,同時也與海外加速器建立連結,為進軍北美市場做好準備。

「我們想做的不只是產品創新,更是『台灣味』的文化傳承與品牌輸出。」張正瑜強調,把餐飲料理轉化成標準化商品,不僅能擴大銷售通路和市場,更能縮短備菜的人力和時間,成為解決餐飲業人力短缺的有效途徑。

從在地出發,鏈結全球:好食好事推動食農新創國際化

張正瑜認為,台灣食農技術和食品產業都具有很強大的市場競爭力,新創團隊應該更具企圖心,在創業的第一天就放眼海外市場。正因如此,好食好事加速器不僅致力於培育在地新創,更積極推動國際鏈結,透過海外社群串聯日本、新加坡、印尼、北美等地的食農科技與創業生態圈,希望將台灣的新創力量推向全球舞台。

今年 5 月,加速器便帶領校友團隊前往日本參加 SusHi Tech Tokyo 2025(Susai Tech)展會,與日本當地的食農科技團隊與投資人交流;預計 11 月前往新加坡和印尼,透過新加坡知名的食農科技加速器 Innovate 360,接觸具潛力的投資與合作夥伴,並對接由印尼最大食品集團三林集團(Salim Group)成立的加速器 Innovation Factory,進一步串聯當地的大型零售與食品企業,為台灣食農新創開啟跨國合作與市場落地的新契機。

從在地創新到國際鏈結,好食好事加速器持續為台灣食農新創打造更廣闊的舞台。現在就報名 10 月 30 日第八屆 Demo Day,一同見證台灣食農創新的新篇章。

好食好事1.JPG
圖/ 好食好事

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