【創業槓】 熱情是強心針、營收是必需品,而創業者該如何兼顧?
【創業槓】 熱情是強心針、營收是必需品,而創業者該如何兼顧?

Giga的創業初衷是希望透過網路,將優質的知識平價地散佈到全台各地,改變教育上的貧富差距。談到創業出發點,他說是以自身出發,自己書唸得很好,當家教也教得不錯,就踏進這產業。學思科技創立於2008年,公司是使用雲端系統來輔助學習的先驅者,將科技融入到傳統教育中,創造一個學習更便利、更有效率的環境。在教育這條路上努力了九年,一路上成績都很不錯,跟補教界、出版社產業龍頭合作;學校方面,公司產品則賣進數十家學校。

出乎意料地,2016年Giga毅然決然關閉公司。

其他創辦人離開後,孤單寂寞覺得冷、決定關閉公司

為什麼關掉公司呢?Giga坦承說,其他創辦人離開團隊是一大主因。回首那段時間,他發現自己個性較強勢,開會中總是打斷其他夥伴,事事皆以自己意見為主。漸漸地,夥伴不再發表個人意見與想法,情況持續惡化。2012年,夥伴陸續離開公司,沒有可以一起聊天的夥伴,Giga開始覺得孤單、寂寞,內心充滿了不安全感,心情起伏很大,這般情況維持了四年。到2016年中,Giga越來越憂鬱,只好開始喝酒,用酒精來放鬆,避免陷入自我懷疑的情緒中。但不管怎麼做,都不見改善,他真的覺得好累好累,再也撐不下去……這一年,Giga決定關閉公司。

好的創業理念很重要,但能賺錢的商業模式更重要

公司沒有賺錢的商業模式也是另一主因。談到賺錢,Giga以前總覺得開口閉口都提錢,好俗氣。他說創業是要達成「提供平價學習服務」的理念,不是為了賺錢。

到創業後期後,才理解熱情只是強心針,營收卻是必需品,公司若沒有正向的商業循環,就無法持續運作。他接著說,過去的九年經驗讓他認知到教育跟商業是兩個獨立事件,教育是個好理念,但不是一個好的商業模式。

回首過去,創業一開始,學思科技商業模式是 B2CBusiness to Customer ),希望透過價格實惠的線上教育,讓學生不用花大錢去補習班上課。後來發現,消費者付費比例不夠高。學生寧願花三百元玩遊戲,也不願意買線上學習教材;家長寧願花一萬元讓孩子去補習班,也不願意購買線上課程。

經營方向調整成往 B2BBusiness to Business )拓展,公司服務範圍增加學校、補習班與出版社三種對象,這些對象所處的產業狀況都不盡相同。以補習班為例,補習班自恃擁有龐大學生客群,態度非常強勢,只願用低價買入學思科技的線上課程,再高價轉賣給學生,之間價差可高達十倍。「 Product is King, and Channel is God. 」,Giga自知他手上沒有通路,無法跟補習班競爭。只好轉變方向。提供線上測驗產品讓學生使用,將網路科技導入產品中與實體教學的補習班形成互補角色。

沒想到,B2B教育產業相對封閉,補習班跟出版社都存在排擠效應,尤其是中大型公司之間,競爭關係更明顯。市場規模不夠大,為了增加營收,Giga只好再次拓寬公司業務。內容部分,從高中教育,一路往下做到國中、小學、幼兒教育;產品部分,開始替補習班、出版社做客製化產品,變成接案公司。

B2C與B2B產品、B2B外包專案、政府補助這三項各佔公司營收來源1/3。數字分配平均看起來是好事,卻代表公司什麼服務都得做,不然就會少一大部分營收。Giga指出,當公司沒有商業主軸,就會被客戶需求拉著走,隨著服務項目越做越多,工作量持續增加,公司經營方向卻越來越發散,根本賺不了錢。

創業的過程是要找人生平衡點,找到平衡才能繼續走下去

Giga認為創業有迷人之處,九年的創業歷練幫助了自己找到人生平衡點,像是在理想與現實、內心與外在之間。他說找到平衡點後,內心才不會掙扎,不會反覆不定。跌過一大跤後,Giga說我更了解自己,知道自己有幾斤、幾兩重,人生觀點也改變了許多。之後若有合適的創業機會,他也會想要再試試看。

關閉學思科技後,Giga加入跨國際新創公司,目前身兼兩間新創公司合夥人——動見資本營運長與奧索金融科技技術長。從老闆變成員工,心中會不會卡卡的?他提出「 老二哲學 」的觀念,當自己想法跟老闆不相同時,他會提出來跟老闆討論,但他不會左右老闆決定;老闆做決策,我替他完成。Giga把創業者思維融入於員工的角色當中,不只把事情做好,還替老闆多想一點、多規劃一點。

責任編輯:文潔琳

(本文由Chaingee授權轉載自其Medium

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關鍵字: #B2B #創新創業
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用數據串起亞洲市場,Vpon 為品牌開啟跨境成長新航線
用數據串起亞洲市場,Vpon 為品牌開啟跨境成長新航線
2025.10.29 |

近年來,台灣零售、金融、服務等 B2C 產業,正面臨營運成長放緩的挑戰。一來本地市場規模趨於飽和,品牌間競爭日益激烈;二來會員結構逐漸高齡化,而年輕族群的忠誠度與黏著度又難以維繫。若想突破現況,企業勢必要尋找新的成長路徑——或是積極佈局海外市場,擴大營運版圖;或是吸引外國觀光客增加消費,創造跨境商機;又或者,精準洞察會員需求與偏好,重新打造客戶關係。

無論選擇哪條路,數據整合與 AI 應用都是推動轉型的重要關鍵。威朋大數據(Vpon)執行長篠原好孝正是看見了這樣的市場契機,提出「以數據串起亞洲市場」的核心願景,善用 Vpon 在數據、AI 與數位廣告上的整合能力和經驗,協助品牌描繪顧客行為軌跡,從而制定更個人化的商品推薦與行銷策略,同時亦能協助企業掌握跨境商機,加速日本品牌深耕台灣市場,也讓更多台灣企業能以數據為翼,飛向更廣闊的亞洲舞台。

三大特色構築 Vpon 數據競爭力:多維數據 × 廣告行銷 × 隱私保護

要實現「以數據串起亞洲市場」的願景,背後靠的不只是理想,更需要完整的跨境數據與嚴謹的治理機制,而這正是 Vpon 第三方數據庫的核心競爭力所在。

篠原好孝認為, Vpon 第三方數據庫具備三大特色。第一是提供多維且全方位的消費者洞察。除了透過 App 廣告聯播網收集數據, Vpon 亦以電子發票數據為基礎,並結合政府開放數據,擴大數據收集的維度,使數據庫涵蓋線下消費傾向、地理位置、族群輪廓、興趣偏好、App 使用行為等多元面向。透過多維度數據整合分析,為企業建立涵蓋「人、事、時、地、物」的完整市場視圖。

第二是整合廣告行銷專業。提供從數據收集、受眾分析到廣告投放的一條龍式解決方案,協助企業將數據洞察轉化為具體行銷策略,並精準觸及目標客群,提高廣告行銷的成效。

第三為重視隱私保護與數據合規。 Vpon 的數據收集範圍橫跨亞洲多個國家,考量到各國政府及企業客戶對個資保護的高度要求, Vpon 從一開始就堅持不收集使用者的姓名、電話或其他可識別個人身分的數據,數據庫內僅有匿名化的裝置使用行為數據,除此之外 Vpon 更通過 ISO 27001 資訊安全管理系統認證,從數據收集原則到營運流程全面保障消費者隱私安全及數據使用的合法合規。

Vpon 威朋
威朋大數據(Vpon)執行長 篠原好孝
圖/ 數位時代

以數據助攻國家戰略:從 Cool Japan 到 Cool Taiwan

憑藉在數據整合與分析上的深厚實力, Vpon 成功引起日本政府與企業的關注和採用,包括日本政府觀光局(JNTO)、關西觀光本部、大阪觀光局、AEON MALL 等,皆導入 Vpon 數據解決方案進行精準行銷。

日本政府在 2010 年開始推動 Cool Japan 戰略,在政策推進過程中,適逢 Vpon 進軍日本市場,與日本觀光局合作進行大數據分析,藉由 Vpon 數據解決方案整合與分析海外旅客的觀光旅遊數據,不僅吸引更多海外旅客造訪日本,也帶動日本百貨業者、日本特色食品與文化商品的海外銷售業績成長。近年來,日本觀光局更依據 Vpon 的數據洞察結果精準投放廣告,推動海外遊客到東京、大阪或京都等知名景點以外的地區旅遊,促進地方觀光與產業均衡發展。

Cool Japan 的成功經驗,讓 Vpon 看見跨境數據應用的巨大潛力。因此於 2024 年啟動 Cool Taiwan 計畫,此計畫的兩個重點,一是吸引外國觀光客來台旅遊,二是支援海外企業佈局台灣市場,持續以數據為核心,打造更緊密的亞洲經濟網絡。

篠原好孝舉例指出,若日本品牌要在台灣舖設實體通路,可以透過 Vpon 數據庫了解各個商圈的人流特性、消費習慣與潛在顧客的生活圈,進而判斷哪些地點最適合開設新店。「從店舖開設前的市場評估、選址決策,到開幕後的廣告行銷與宣傳活動,都能藉由 Vpon 的數據洞察持續優化。」篠原好孝強調。

更重要的是,這套數據應用機制不僅能「順向操作」,協助日本品牌登台拓點,也能「逆向操作」,協助台灣企業前進日本市場,同時提升入境(inbound)和境外(outbound)的收入。像佳音英語在佈局日本市場時,便借助 Vpon 的廣告與數據專業,在日本主要城市的戶外看板投放廣告,成功建立品牌知名度。另外,桃園觀光局也與 Vpon 合作,於日本實體展會進行宣傳與曝光,吸引日本民眾來台旅遊。

從第三方到第一方: Vpon 以 CCDP 助企業重掌數據主導權

除了以數據串聯亞洲市場, Vpon 更進一步透過可組合式顧客數據管理平台(Composable CDP;CCDP),推動企業「回到自身」,善用自有數據資產,打造內部數據的增值循環。

篠原好孝表示, Vpon CCDP 以 Google Analytics 4(GA4)技術為核心,協助企業收集網站與 App 的使用者行為數據,並整合品牌自有的會員數據庫。如此一來,企業就能更全面掌握顧客的數位行為軌跡,據此進行更精準的分眾分群,進一步去提升會員活躍度與終身價值。

目前包括中國信託、遠東商銀、ABC Mart 等零售與金融業者,皆已導入 Vpon CCDP 解決方案,在符合法規與隱私保護要求的前提下,有效整合分散的數據資產,並透過 AI 模型進行預測與建模,找出轉換率最高的潛在客群,或是進行個人化商品推薦、優化廣告投放策略等,實現更精準且高效的行銷決策。

展望未來, Vpon 將持續「以數據串起亞洲」的願景,深化在日本、台灣、香港等東亞市場的整合布局,並計畫於東京上市,以取得更多資源推動全球化發展,例如:拓展、越南、歐洲等東亞地區以外的新市場,打造連結亞洲、放眼世界的數據生態版圖。

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