阿里巴巴達摩院公布10大趨勢觀察:第三代半導體應用大爆發、腦機接口突破生物極限
阿里巴巴達摩院公布10大趨勢觀察:第三代半導體應用大爆發、腦機接口突破生物極限

自去(2020)年開始,新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)廣泛肆虐至今,數位科技逐漸成為社會抗擊疫情、經濟重返正軌、民生邁向穩定的重要力量。

在過去一年,阿里巴巴旗下的技術研究單位「阿里巴巴達摩院」(Alibaba DAMO Academy)觀察到,人工智慧(AI)將逐漸滲透到各行業,新材料技術也將推動更多科技革命。

「從去年年初以來,技術在抗疫中發揮了關鍵性的作用,」達摩院院長兼阿里雲智能總裁張建鋒表示,在未來,科技將繼續重塑社會和經濟行業。「我們希望與學界和業界攜手加速對前沿技術的探索研究,讓各行各業能夠更便捷使用技術,共同應對疫情帶來的挑戰並加快數字化經濟的步伐。」

展望未來的科技發展,達摩院也提出了10大趨勢觀察:

阿里巴巴趨勢_量子運算
達摩院認為,量子運算技術在2021年繼續被社會關注和期待。
圖/ 阿里巴巴

趨勢一:氮化鎵、碳化矽等「第三代半導體」將迎來應用大爆發

以氮化鎵(GaN)和碳化矽(SiC)為代表的第三代半導體,具備耐高溫、耐高壓、高頻率、大功率、抗輻射等優異特性,但受工藝、成本等因素限制,多年來僅限於小範圍應用。

不過達摩院觀察,近年來,隨著材料生長、器件製備等技術的不斷突破,第三代半導體的性價比優勢逐漸顯現並正在打開應用市場:SiC元件已用於汽車逆變器,GaN快速充電器也大量上市。

達摩院認為,在未來第三代半導體材料的電子元件將更廣泛應用於5G基站、新能源汽車、特高壓、數據中心等場景。

趨勢二:量子運算投資持續上升

達摩院認為,在2020年,世界對量子運算的投入持續上漲,技術和生態蓬勃發展,多個平台異彩繽紛。

而這一個潮流,將在2021年繼續被社會關注和期待。而量子計算的研究,也需要持續證明自身的實用價值。業界則需要聚焦於協同創新,用量子計算技術來解决眾多的科學和工程難題,為早日到達「量子糾錯」和「實用優勢」這兩座里程碑。

趨勢三:碳基技術突破將加速柔性電子發展

柔性電子是指經扭曲、折疊、拉伸等形狀變化後仍保持原有性能的電子設備,可用作可穿戴設備、電子皮膚、柔性顯示器等。

柔性電子發展的主要瓶頸在於材料,而目前的柔性材料性能遠不如「硬質」矽基電子。

但近年來,像是碳納米管這類的碳基材料的技術有所突破,為柔性電子提供了更好的材料選擇。這一碳基柔性材料的質量,已滿足了大規模集成電路的製備要求,且在此材料上製備的電路性能超過同尺寸下的矽基電路,而另一種碳基柔性材料「石墨烯」的大面積製備也已實現。

阿里巴巴趨勢_新藥開發
在未來,隨著新型AI算法的迭代及運算能力的突破,AI將有效解決疫苗或藥物研發周期長、成本高等難題。
圖/ 阿里巴巴

趨勢四:AI提升藥物及疫苗研發效率

AI與疫苗、藥物臨床研究的結合,可以減少重複勞動與時間消耗,提升研發效率,極大的推動醫療服務和藥物的普惠化。

目前,AI已經廣泛應用於醫療影像、病歷管理等輔助診斷場景,但AI在疫苗研發及藥物臨床研究的應用依舊處於探索階段。

但是在未來,隨著新型AI演算法的迭代及運算能力的突破,AI將有效解決疫苗或藥物研發周期長、成本高等難題。例如提升化合物篩選、建立疾病模型、發現新靶點、先導化合物發現及先導藥物優化等環節的效率。

趨勢五:「腦機接口」幫助人類超越生物學極限

腦機接口指得是在人或動物大腦與外部設備之間建立連接,實現腦與設備的訊息交換,是新一代的人機混合智慧關鍵技術。對於神經工程來說,腦機接口有重要的推動作用,幫助人類進一步解析人類大腦的工作原理。

在未來,腦機接口將協助人類用腦力意念控制機器。例如在控制機械臂等方面幫助提升應用精準度,也能為神智清醒、思維健全,但口不能言、手不能動的患者提供精準康復服務。

趨勢六:雲端運算達成「自治與自我進化」

隨著雲端運算的發展,數據規模持續指數級成長。面對海量暴增的數據規模以及複雜多元的處理場景,人工管理和系統調整捉襟見肘。因此,用智慧化的方式,讓數據管理系統能自動優化,將會是未來數據處理發展的趨勢之一。

達摩院指出,人工智慧和機器學習技術,將逐漸被廣泛應用於冷熱數據分層、異常檢測、智能建模、資源調動、參數調優、壓測生成、索引推薦等領域。能有效降低數據計算、處理、存儲、維護的管理成本,實現數據管理系統的「自治與自我進化」。

趨勢七:雲原生架構將重塑IT技術體系

在傳統IT開發環境中,產品開發上線周期長、研發效能不高。但雲原生架構將更高效地應用和管理異構硬體和環境下的各類雲端資源,通過方法論工具集、最佳實踐和產品技術,讓開發人員可專注於應用開發過程本身。

展望未來,達摩院認為,晶片、開發平台、應用軟體都將直接在雲端服務上誕生,可將網路、伺服器、操作系統等基礎架構層高度抽象化,以此降低計算成本、提升迭代效率,大幅降低雲端使用門檻、拓展技術應用。

阿里巴巴趨勢_智慧農業
阿里巴巴認為,透過感測技術的進化,未來智慧農業應用將更普遍。
圖/ 阿里巴巴

趨勢八:農業將邁入數據智慧時代

目前,傳統農業依然面臨著土地資源利用率低、從生產到零售物流脫節等等問題。而這些問題,可以利用物聯網、人工智慧、雲端技術等等科技來改良。

透過新一代感測器技術,可以即時蒐集農田中的各種數據,並且可以透過大數據分析以及人工智慧技術快速處理海量資訊。以此實現農作物監測、精細化育種和環境資源按需分配。

同時,通過5G、物聯網、區塊鏈等技術的應用,也可以確保農產品物流運輸中的可控和可追溯,保障農產品整體供應鏈流程的安全可靠。

趨勢九:智慧製造從「單點智能」走向「全局智能」

達摩院觀察,由於在工業場域中導入人工智慧應用的執行成本與複雜度較高,因此目前人工智慧只能解決工廠中的碎片化需求,還很難全面自動化。

不過,在疫情之後,製造業也更加重視人工智慧的價值,因此,工業的人工智慧應用也逐漸由「單點智能」走向「全局智能」。

未來,將會看到汽車、消費電子、品牌服飾、鋼鐵、水泥、化工等具備良好訊息化基礎的製造業,開始在供應鏈、生產、資產、物流、銷售等各環節導入更完整的人工智慧應用。

趨勢十:智慧營運中心成為未來城市基礎建設

達摩院認為,在過去10年裡,智慧城市概念正在陸續落地當中,也確實提升了城市治理的水平。但是在過去一年的疫情防控中,還是顯露出智慧城市的佈局不足。

在此背景下,透過一個中央智慧營運中心,來集中管理數據資源、推動治理與服務的全局化、精細化和即時化,成為未來城市治理的重要方向。而物聯網及人工智慧技術的日漸成熟和普及,將進一步提升營運中心的智慧化程度。其中,數位分身(Digital Twin)將會是一個重要概念。

責任編輯:蕭閔云

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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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