結束佛系經營!蘋果傳今年推Podcast訂閱制,勁敵Spotify股價重挫7%
結束佛系經營!蘋果傳今年推Podcast訂閱制,勁敵Spotify股價重挫7%

身為Podcast開山始祖的蘋果,也沒有打算放過這充滿潛力的「耳朵經濟」,近期有消息傳出,蘋果正計畫於2021年推出訂閱服務,這則消息也立刻讓致力Podcast許久的Spotify股價大受打擊。

相較於近年Spotify、亞馬遜等企業積極參戰Podcast領域,蘋果從10多年前開始,就持續在平台上免費提供Pocast內容,但長年來未嘗試將這塊市場變現,只是單單提供服務,也被外界視為一直在「佛系經營」。

隨著執行長庫克(Tim Cook)帶領蘋果開拓服務營收,試圖將龐大硬體用戶轉化為發展軟體服務的優勢,Podcast這佛系經營已久的項目似乎又再次進入了蘋果眼簾。

去年5月,蘋果就傳出正著手購買獨家Podcast節目的計畫,期望藉此推動2019年11月新登場的Apple TV+串流影音訂閱服務。雖然Podcast可能尚無法創造很龐大廣告收益,但被認為將有助於打響Apple TV+上的節目名號,吸引更多民眾訂閱服務。

而這次傳出的消息,不是再為其他服務作嫁,根據《彭博社》報導,蘋果已經在與合作夥伴討論推出Podcast訂閱服務的計畫,並考慮投入更多資金於購買節目及行銷活動上。

蘋果即將認真對待Podcast服務的消息,導致這些年不斷收購強化Podcast服務的Spotify,股價在當日重挫近7%。

Podcast市場成長快速,蘋果也想分一杯羹

根據市調機構Grand View Research估計,全球Podcast市場目前約為110億美元,並將以27.5%的年成長率,在2027年成長至605億美元的規模。

據統計,美國2020年有超過55%民眾至少聽過一次Podcast,每個月有大約1億名12歲以上美國人收聽Podcast,占比為37%,均較2019年的數字高。而目前Apple Podcast上擁有接近100萬位活躍的Podcast主持人,並儲存超過4,190萬集Podcast節目。

Podcast equipment
Podcast市場正日漸蓬勃,美國超過55% 12歲以上民眾曾收聽過Podcast。

延伸閱讀:Podcast血戰開打?亞馬遜宣布收購碩果僅存的大型獨立製作公司Wondery

過去半年來,蘋果也開始展現對Podcast領域的興趣,2020年9月,蘋果傳出收購新創公司Scout FM,這是一間主題式Podcast公司。傳統上用戶是個別挑選Podcast進行收聽,而Scout FM可依據主題建立Podcast廣播電台,並依據歷史收聽紀錄、人工智慧來推薦適合用戶的內容。

前陣子亞馬遜宣佈收購Podcast工作室Wondery時,也傳出蘋果曾與這間公司進行接觸,種種跡象可看出蘋果正逐漸展露對Podcast領域的興趣。

在Podcast市場被Spotify超越,蘋果該怎麼急起直追?

目前Podcast領域最活躍的業者,則非Spotify莫屬,也將是蘋果的頭號勁敵。研究公司Midia Research的資料指出,2020年第二季,Spotify超越Apple Podcast成為全球最大Podcast平台。約42%的Podcast聽眾使用Spotify,比位居第二的蘋果高出10%。

Spotify
Spotify近年在Podcast上投入眾多,並在2020年第二季超越Apple Podcast成為最大Podcast平台。
圖/ shutterstock

延伸閱讀:Spotify加碼佈局Podcast市場!以67億收購廣告科技公司Megaphone

近幾年來,Spotify已砸近4億美元收購3家Podcast內容公司與平台,簽下喬.羅根、金卡黛珊及前美國第一夫人蜜雪兒.歐巴馬等知名Podcast主持人,並與DC英雄聯盟合作推出Podcast節目,在充實內容上不惜重金。

而為將這些投資變現,2020年11月Spotify又再收購廣告科技公司Megaphone,可提供在Podcast中尋找目標時段投放廣告的技術,被認為將帶動Spotify在Podcast業務進一步發展,並創造更多廣告收入。

要與Spotify、亞馬遜等強敵競爭,《彭博社》認為,蘋果的Podcast訂閱服務可能會結合先前推出的Apple One訂閱套餐,讓民眾能以很低的成本加入,進而吸引更多用戶。

對蘋果來說,發展Podcast等服務是一個軟硬體業務結合的核心,龐大的iPhone用戶可推動軟體用戶成長。相對地,完善且高品質的軟體服務,也是吸引民眾添購iPhone進入生態系的重要關鍵。

資料來源:BloombergMacRumorsMusicAlly

往下滑看下一篇文章
迎接AI代理時代,中國信託3大策略重點加速金融轉型
迎接AI代理時代,中國信託3大策略重點加速金融轉型

台灣年度AI盛會「2025 AI TAIWAN未來商務展」日前圓滿落幕,展會期間同步登場的「2025 AI TAIWAN國際趨勢高峰論壇」也吸引來自產官學界的高度關注。副總統蕭美琴親臨現場致詞時指出,人工智慧正以前所未有的速度改變全球產業版圖,台灣正站在這場關鍵變革的十字路口,必須積極布局。

「我們已在硬體供應鏈上打造出一座堅固的山頭,接下來,台灣更要以AI與軟體應用為核心,開創下一座新高峰,讓台灣持續站穩世界舞台。」蕭美琴強調。

AI應用邁入「代理時代」,大量數位員工走進職場

目前,AI應用的發展已從單純的聊天問答與內容生成,邁入全新的「代理時代」。Google前台灣董事總經理簡立峰說明,所謂AI代理(AI Agent),不僅能理解與回答問題,更具備推理、規劃甚至執行任務的能力。像是特斯拉的無人計程車服務,或Amazon的倉儲與送貨機器人,都意味著AI不再只是螢幕中的語言模型,而是直接參與了人們的日常生活,甚至取代部分白領工作,成為職場上的虛擬同事,舉凡代理撰寫軟體程式碼、產出研究報告等任務,AI都能勝任。

受邀擔任主題演講嘉賓的中國信託金控資訊最高主管賈景光,對此趨勢也有相同見解。他預期,未來金融職場將迎來大量數位員工,AI角色亦將從過去的助理定位,躍升為具備博士班水準的專業夥伴,全面協助企業提升營運效率與生產力。

事實上,為了迎接這股變革浪潮,中國信託早在2018年便前瞻性地成立AI實驗室,積極借鏡國際金融業的成功經驗,推動各項AI專案。這項超前部署的策略,也讓中國信託成為台灣首家連續四年榮獲《Global Finance》雜誌「全球傑出金融創新實驗室」殊榮的金融機構,展現其在AI創新應用領域的領導地位。

中國信託金控
首家連續四年榮獲《Global Finance》雜誌「全球傑出金融創新實驗室」殊榮的金融機構_中國信託金控,受邀分享AI創新應用領域的經驗與策略。
圖/ 數位時代

中信AI發展策略的3大核心重點

進一步探究中國信託金控的AI應用發展策略,可以歸納出3大核心重點。

第一是採取「導入通用工具+自建AI模型並行」的雙軌推動模式。目前市面上由科技大廠或新創企業提供的AI工具已相當成熟,如:語意搜索、摘要總結、內容生成等工具,只要確保符合資安與內控標準,即可快速導入與應用。此外,針對中信獨有的經營Know-how、產品知識、關鍵決策能力等核心競爭優勢,則透過自建AI模型的方式內化至系統中,藉此強化差異化競爭力,與通用工具形成有效互補。
第二為打造AI賦能的企業文化。賈景光強調,推動AI賦能,絕非單純的技術導入專案,而是一場全方位的企業文化變革,必須由高階主管帶頭學習與使用AI,再結合員工教育訓練、不定期內部應用成果與外部趨勢分享、建置學習資源庫、以及Prompt Engineering的技巧養成與實戰演練等方式,循序漸進,逐步型塑出AI賦能的企業文化。

尤其考量到「如何下正確指令」(Prompt Engineering)是AI效益最大化的關鍵,中國信託也將內部累積的指令設計技巧與應用實例,整理為知識庫,讓全體員工得以共同學習、快速上手,加速落實AI於日常工作中。目前,中國信託金控已經盤點出超過200個AI應用情境,協助員工有效提升40%至70%生產力。

第三則是鎖定關鍵應用場景、最大化AI導入成效。每個產業都有自己的關鍵議題,企業在導入AI時應回歸業務本質,從產業策略與關鍵流程出發,找出痛點並對症下藥,才能創造出AI應用的最大價值。

中國信託金控
中國信託金控資訊最高主管賈景光,開場時提到,目前全球市值最高的企業,很大的比例都與AI有關。
圖/ 數位時代

像中國信託便聚焦於優化客戶體驗、提昇內部效率與風險管理3大金融業核心議題,發展相關的AI應用,例如:智能客服已實現70%的客戶詢問可於1秒內快速回應、自主研發的AI模型能主動偵測並攔截可疑交易,2024年累計成功阻擋的詐騙金額已達8.4億元新台幣,為客戶資產安全提供有力保障。

隨著內部AI應用已小有所成,如今,中國信託正積極邁向產業共創階段,並響應金管會倡議成立的「金融科技產業聯盟」,擔任「金融科技應用研發工作圈」的首屆召集人。透過聯合學習、金流履歷、資料整合等方式,研發可以解決金融業共通性問題的AI相關應用,如 : 目前的首要任務是建構全國性金融同業防詐平台,以科技精準阻詐、達到守護民眾財產安全的目的。賈景光強調,唯有打破單打獨鬥,串聯產業力量,才能加速AI在金融業的落地與深化,進一步提升台灣在國際舞台上的AI應用實力,真正讓台灣的金融科技在全球發光發熱。

中國信託金控
賈景光強調,唯有共同合作,串聯產業力量,才能加速AI在金融業的落地與深化。
圖/ 數位時代

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
電商終局戰
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓