六角品牌新店開不停!靠這一家英式下午茶插旗北車,如何收服集團缺乏的女性客群?
六角品牌新店開不停!靠這一家英式下午茶插旗北車,如何收服集團缺乏的女性客群?

高達11公分英式豹紋鬆餅、8種口味三角造型司康…光視覺就讓人大飽口福,某次六角董事長王耀輝到英國旅行,動念想把英國美食帶回台灣,六角餐飲集團在2019年誕生主打英式輕食品牌「Engolili 英格莉莉」,21日宣布選在美食一級戰場的微風台北車站2樓開設第二家旗艦店,目標單月營業額突破350萬元,以補足六角集團欠缺的20~35歲女性客群。

9成都是女性顧客,六角英式輕食品牌進駐微風北車

負責英格莉莉品牌的六角輕食事業處總監汪立偉表示,為了研究英國美食,多次到英國考察,為打破外界對於英國的食物是冷、難吃的印象,英格莉莉將餐點設計得相當繽紛,像是英式早午餐、水果鬆糕、司康等,並把英國指標性美食,如約克夏布丁、炸魚薯條、牧羊人派納入菜單。

英格莉莉微風北車旗艦店 1月27號起 推出期間限定新春套餐,圖中餐點由左上方起順時鐘依序為「黑色幽墨
英格莉莉將餐點設計相當繽紛,提供下午茶與快餐的選擇。
圖/ 六角

而因應台北車站旅客人潮眾多,為增加翻桌率,提供義大利麵、飯類等快餐選擇,消費者停留30~40分鐘就能飽餐一頓,且店內不收服務費。

不同於北車據點,英格莉莉首店開在誠品南西門市,提供鳥籠三層架下午茶,更著重在下午茶餐點,且店內高達90%都是女性消費者,確實打中六角預設的20~35歲女性客群,單月營業額達300萬元,因此選在交通樞紐微風台北車站開第二間店。

汪立偉表示,今年會再展一家店,主要設點在百貨、商場,新竹、台中皆為考慮設點的縣市,當累積一定的品牌知名度後。才會開設獨立店。

六角輕食事業處總監汪立偉
催生英格莉莉品牌的六角輕食事業處總監汪立偉,在餐飲界有24年的經驗,對於操刀瞄準女性的餐點品牌相當在行。
圖/ 陳映璇攝影

據悉,英格莉莉與微風台北車站租約簽3年,該點的前身是dazzling cafe蜜糖吐司,去年8月才關閉,如今英格莉莉進駐,成為北車首間賣西式下午茶的餐廳,除了做到差異性外,能否在微風台北車站眾多餐飲品牌中脫穎而出,仍是不小的挑戰。

2021年餐食品牌持續在台、港展店

目前六角旗下經營多達11個餐飲品牌,全球品牌門市遍及世界六大洲,超過42個國家地區,海外營收為主力,占70%~80%,國內則為15~20%。旗下手搖飲品牌日出茶太目前全球有1,100家,今年預計淨增加200間。

六角國際.jpg
六角旗下手搖飲品牌日出茶太目前全球有1,100家,今年預計淨增加200間。
圖/ 日出茶太粉絲團

去年受到疫情干擾,2020年六角營收40.97億元、年減17.31%。六角預估今年全球店數將淨增約2成,並帶動營收年增約2成,轉投資的王座集團旗下有五大餐食品牌杏子日式豬排、大阪王將煎餃、段純貞牛肉麵、京都勝牛、太陽番茄拉麵。今年杏子日式豬排、京都勝牛將在台各展3家新店,而段純貞牛肉麵擴大海外佈局,預計今年將在香港開3~4家,持續著重「餐」、「飲」兩大業務。

責任編輯:蕭閔云

關鍵字: #餐飲產業
往下滑看下一篇文章
從人、流程到工具:TVBS解構新聞業AI轉型方程式
從人、流程到工具:TVBS解構新聞業AI轉型方程式

在生成式 AI 驅動下,新聞產業正加速進入新一輪轉型。這股技術浪潮不僅改變了內容產製模式,也重塑了讀者獲取資訊的入口。面對這場產業變革,台灣科技媒體領導品牌TVBS 展現強勁的轉型動能,不僅積極布局 AI 應用,更憑藉創新專案獲得「nDX數位創新獎助計畫」肯定。

為加速經驗擴散並促進產業交流,日前,TVBS 攜手數位經濟暨產業發展協會(DTA)舉辦「AI in the Newsroom-TVBS轉型實戰分享」發表會,現場匯聚媒體與科技領域專業人士,從實務案例出發,深入剖析 AI 導入新聞現場的應用模式,共同見證 TVBS 如何以 AI 為核心引擎,重新定義數位時代的媒體影響力。

TVBS-1.jpg
圖/ 數位時代

從「人」出發:從超級個體到超級組織,啟動 AI 原生轉型

TVBS 集團成長長簡西村表示,早在生成式 AI 浪潮成形之初,TVBS 便已啟動轉型布局。不僅於 2023 年成立AI未來科技部,專責 AI 應用開發與轉型推進,更由董事長親自主持每週一次的 AI 策略會議,確保決策與執行節奏高度一致,並進一步盤點出「人、流程、科技(PPT)」三大轉型關鍵,逐步落實將 AI 導入各項營運環節。

從「人」的角度來看,TVBS 以 AI 提升效率與創造價值為目標,提出超級個體與超級組織的轉型藍圖。其中,超級個體指的是能善用 AI 工具的記者,例如:透過 AI 分析海量資料、自動生成初稿或經營個人品牌,透過與 AI 的分工協作,不僅提升產出效率,也讓記者得以回歸深度核實與現場採訪等核心職能。

當多個超級個體串聯,便進一步形塑出超級組織,透過 AI 全面提升團隊的數位戰力,成為 AI Native(AI原生)媒體組織。TVBS 的願景是,讓每一個議題皆能發展出專屬 AI Agent,負責資料處理與初稿生成,而人扮演總編輯角色,負責內容品質與倫理把關。如此一來,不僅能實現全天候、高頻率的內容更新,更可透過多 Agent 協作,同時產出文字、影音、Podcast 等不同形式的內容,實現一次生產、全平台分發的目標。

從「流程」出發:讓AI嵌入新聞產製,縮減 30% 作業時間

從「流程」的角度來看,AI 唯有真正嵌入新聞產製流程,才能發揮最大效益。然而,哪些環節最適合導入 AI、導入後流程該如何重塑,往往只有第一線新聞人最清楚。為此,TVBS 邀請新聞部同仁組成「文科種子」團隊,並由主管從日常工作情境出發,親自示範 AI 應用,讓記者實際感受到 AI 帶來的效率提升,進而翻轉「不好用」的既有印象,吸引更多資深同仁投入 AI 應用開發。

TVBS新聞部網路新聞中心總編輯楊致中強調,「AI不是要把新聞人變成工程師,而是要讓新聞人重新回到專業現場。」因此,這群橫跨編輯、記者、編譯等不同職能的種子成員,從使用者視角出發,與工程師並肩協作,以使用情境取代傳統規格書,讓技術團隊得以深入理解採訪流程中的真實痛點,進而開發出涵蓋多語翻譯、初稿生成、重點歸納、多稿比對、標題與內容優化等 AI 應用,整體作業時間平均縮短逾三成。同時,新聞部也與 AI 部門建立每週開會機制,持續提出痛點及回饋使用經驗,推動產品快速迭代。

TVBS-3.jpg
圖/ 數位時代

另一方面,TVBS 也連續三屆舉辦員工限定的「AI 黑客松」,各部門同仁由日常工作中的痛點出發,發想出更貼近第一線需求的 AI 解決方案,讓 AI 逐步成為組織共通的語言,不僅有效提升工作效率,也進一步形塑出 AI 驅動的創新文化。

從「科技」出發:打造混血系統 AI WIZE,讓AI真正貼近使用需求

從「工具」的角度來看,如何在滿足使用需求的同時兼顧技術快速迭代,成為關鍵課題。為此,TVBS 提出混血系統概念,由新聞人與 AI 部門協助,共同開發出專為媒體場景打造的 AI WIZE 平台。

TVBS-2.jpg
圖/ 數位時代

TVBS AI未來科技部副總監吳楨文說明,AI 技術迭代速度極快,若仍沿用傳統「使用者提需求、工程師寫程式」的開發模式,不僅溝通成本高、也難以快速及時優化,容易導致使用體驗不如預期。若是直接使用外部 AI 工具,在產出結果不穩定的情況下,使用者常常要反覆調整提示詞與修正細節,反而會增加時間成本,使 AI 應用淪為新的負擔。

為解決這樣的困境,TVBS 在開發 AI WIZE 時,結合系統化與人才混血兩大策略,由工程師在「深水區」把關系統架構、資訊安全與成本控管,而新聞人則在「淺水區」透過 AI Studio 等自然語言工具定義應用場景,並將新聞專業封裝成可重複使用的 AI Agent技能,同時透過持續回饋機制,讓 AI Agent 不斷學習與優化,使工具更貼近日常工作需求。

簡西村最後強調,人機協作不是選擇,而是必然路徑。TVBS 期望透過這場 AI 轉型,打造兼具速度、深度與可信度的新型媒體競爭力,並以自身實踐經驗為基礎,帶動台灣媒體在 AI 浪潮下強化整體產業競爭力,重新定義媒體的「真實」價值,開創新聞產業的 AI 新時代。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
AI全球100+台灣20
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓