掌握數字,你比別人強10倍!
掌握數字,你比別人強10倍!
2003.10.01 | 科技

這是一本看似很數學,但卻不那麼數學的書。先別被嚇跑,且看這位日本東大出身的心理醫生,如何催眠你無痛苦的進入數學世界,分享他個人與數字打交道的經驗;並以非數學家的身份,宣揚數學能力不是只能靠天賦,而是可以從生活方式及習慣中訓練養成,以及對生活與工作的超級實用價值,對一向抗拒或害怕數字的人來說,將會是一段神奇的洗腦歷程。
出手第一招,就是先以平易近人的書名,(無論是日文書名或是後來的中文譯名,都跟「數字」有關,如日文書名可直翻為《比他人強10倍數字能力的自我習慣》)引起你的閱讀興趣,因為無論是生活或工作,你都得面對數字;但數字不也是數學的絕對成份之一?障眼法果然好用。
接著,花上近30頁的篇幅苦婆心的勸你,數學多麼好用、多麼重要,甚至比學好英文更為重要。這下子,更應該引起你的興趣了,對照何飛鵬先生在序言中所提到的,繼20世紀的英語電腦大學習潮之後,21世紀的數學大學習潮即將興起,而且將是一切競爭力、成功力與致富力的來源。
之後,作者舉證歷歷的警告你,數學不好,不但職場競爭力不夠、容易吃虧上當、而且難以創業出頭天……誰都不希望成為被奸商坑了還以為揀到便宜的冤大頭,或是砸下大筆血汗錢卻落得血本無歸的創業負面教材!
所以數學能力好,意謂著你也有不錯的邏輯思考能力,不但有助於提升工作效率與職場競爭力,更能在理財上做出明智的投資決策。你可以不認識和田秀樹,但你總該聽過何飛鵬、鄭弘儀、柴松林,有了這些名人的「背書」與協力鼓吹,你還要繼續抗拒數學與數字嗎?

書名:數字為成功之本
出版者:商周出版
作者:和田秀樹(Wada Hideki)
譯者:朱麗真、陳澄
定價:240元
頁數:231頁

**文化制約,殺了亞洲人的創意!

**亞洲人的智慧絕不遜於西方人,卻始終難以擺脫缺乏創造力的陰影……
近幾年來,「創造力」成為眾所矚目的議題。而創造力與文化環境之間的關係是如影隨形的,本書從社會文化角度切入,轍底剖析亞洲民族的社會性弱點與心理建構特質,並探討東西方民族在創造力表現上的差異。
與其說內文精彩,倒不如說作者提出更值得深省的觀點──亞洲人的智慧決不遜於西方人,但為何始終難以擺脫缺擺脫缺乏創造力的陰影?無論是科學研究或是藝術領域,能在世界舞台大放光彩的東方人實在是鳳毛麟角,大家耳熟能詳的達爾文、愛因斯坦、畢卡索等全是西方人。
以文化本質來說,西方社會容許較大範圍的個人自由與自主性(Autonomy),較少被要求妥脅與和諧,因此給予個人更多發展創造力與潛力的機會,獨立個人性(Individuality)因此受到鼓勵獎賞與期待;而東方社會保守、連結性強的文化體制,強調和諧共存與情感控制,自然就不允許破壞體制傳統的特異行為出現,同時抑制了創造力的重要啟動因子~情感。
前教育部長曾志朗認為亞洲人缺乏創意,是由於文化制約所造成,而我們的教育方式與措施,都不斷在扼殺學生的創意與思維彈性,老是教出一些成績優秀卻死腦筋的孩子。該怎麼辦呢?
幼兒是國家未來之本,當務之急自然得先從教育面著手,徹底摒棄服從權威與自我貶抑的傳統思維模式;但對於人格思維已經定型的成人,作者也沒有見死不救,文末所提供的增強創造力十大指南,對於挽救已經漸形枯萎的創造力,也許會是一帖救命丹。

書名:Asian創造力~為什麼西方人比東方人有創造力(Why Asians are less creative than Wester- ners) 出版者:台灣培生教育出版股份有限公司
作者:黃奕光(Ng Aik Kwang)
譯者:王蕆真
定價:260元 頁數:251頁

直覺,幫你做出高明決策

直覺並非理性的相對,也非隨意揣測,而是源自過去豐富的執行經驗……
生死攸關的當口,你該仰賴分析還是直覺?對許多人來說,害怕與保命都是當下的本能反應;那麼,經常要與生死搏鬥的消防及醫護人員,靠的是就是專業訓練的累積而做出分析與行動嗎?事實上並非如此。
經由作者訪談大量專業人士、並透過研究後發現,人們在特定領域中的經驗愈豐富,愈是仰賴直覺;也就是說直覺是源自於經驗的自然結果:經驗會累績在大腦資料庫中,自動歸納成可辨識模式,並在每一次的狀況中反應為決策,從而建構屬於自己的行動腳本,作者將之定義為:人們把經驗轉譯為行動的方式。
一般人習慣將直覺與第六感劃上等號。但依作者的理論看來,「第六感」會讓人們以為這是一種天賦的神奇能力;「直覺」卻是一種植基於大量經驗、並能透過後天科學化理論與系統化練習而培養的能力。
對於專業經理人來說,直覺並非理性的相對,也非隨意揣測,而是源自於過往豐富的分析、執行與解決經驗,把直覺和系統分析、量化資料結合在一起深思熟慮之後,往往能做出高明的決策;對於職場新鮮人來說,也應專注於直覺的培養,方法便是有目標的累積經驗,並以來自於經驗的各種反饋(無論是對或錯),不斷的修正直覺。
此外,作者不忘對過於依賴資訊科技的人們提出警告:不要讓資訊科技成為直覺殺手!它帶來便利,但也干擾了人們的直覺力。資訊原本只該是輔助工具,現在卻反客為主,自動提供大量資訊的結果,是人們變得被動、懶得思考與推理,自然無法作出對的決策。你傻瓜,它聰明?還是你聰明,它傻瓜?值得深思。

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從會員數據到 AI 行銷:Vpon 打造零售業 AI-Ready 數據中台,提升決策效率
從會員數據到 AI 行銷:Vpon 打造零售業 AI-Ready 數據中台,提升決策效率

在 AI 快速進入企業營運核心的時代,數據不再只是被動的分析素材,而是 AI 模型運作與決策優化的重要基礎。

零售品牌積極累積大量第一方數據,例如會員資料、交易紀錄以及線上與線下行為數據,但因這些數據分散於不同系統,缺乏統一的身分識別機制以及明確的元數據(Metadata)定義,導致難以整合與分析,同時,也影響 AI 對這些數據資產的理解與應用。

為解決上述挑戰,Vpon 威朋將累積十餘年的實務經驗轉化為產品與服務,如 Audience Center 與 AI Agent 等解決方案,並透過專業顧問團隊協助企業完成數據收集、清理、整合與分析等關鍵流程,從資料清理到 AI-Ready 再到落地應用,讓行銷與業務團隊能以自然語言將數據查詢與分群受眾逐步自動化,大幅縮短過去仰賴技術與分析團隊溝通需求與開發分析邏輯的時間。

Vpon 助零售業打造 AI-Ready 數據基礎,以 Audience Center 驅動業務商機

如何建立 AI Ready 數據基礎建設?

Vpon 威朋數據科學經理廖宜楷指出,在 AI 驅動的時代,數據的品質決定模型價值。其中四個關鍵分別是:建構標準化的數據採集與處理管線,透過統一的工程規範,確保所有進入系統的數據在格式、維度與質量上具備高度一致性;其次是定義語義清晰的元數據(Metadata)體系,確保數據能夠被 AI 理解與使用,從而產出具備可靠性的產出結果;再來是打破企業內部的「數據孤島」, 透過完整整合線上(Web/App)行為與線下(POS/CRM)會員資訊,建構全方位的會員數據輪廓,精準捕捉消費者的跨通路行為軌跡。最後,數據的價值隨時間遞減,AI 的決策品質取決於數據的「新鮮度」,因此,數據的持續更新與自動化維護,不僅能讓企業在動態市場中保持敏銳,還可進一步深化會員輪廓分析的即時性。

舉例來說,在 Vpon 團隊的協助下,台灣百貨零售龍頭透過整合 Web 與 App 行為資料,並將線上與線下數據集中於數據中台進行分析,將傳統耗時數小時的複雜資料庫分析工作縮短至秒級回應,並基於此高效率基礎,進一步開發不同業務主題的預測與分群模型,提升行銷精準度與營運決策的敏捷性。

扎實數據基礎的價值落實:Audience Center 如何賦能企業實現「數據即戰力」?

有了堅實的數據底座後,下一步是透過 Audience Center 將數據資產轉化為商業動能。

廖宜楷指出,在變化快速的零售與數位行銷市場中,速度就是競爭力。然而,仍有許多企業在數據應用上面臨嚴重的溝通與技術斷層。過去,當行銷或業務人員需要數據支持時,通常得花費繁複的內部流程申請需求、討論需求,才會進到後續的資料清理、建模與分析,最後才能得到想要的分析結果或行銷名單。這種以「週」為單位的進程,不僅拖慢了決策效率,更讓企業在競爭激烈的市場中錯失先機。

Audience Center 的核心價值在於徹底翻轉上述流程,將數據處理轉化為數據服務,透過直覺的介面與背後扎實的數據基礎支撐,讓非技術人員不用編寫程式碼,即可自行組合維度,大幅縮短從需求到執行的距離,將原先需要耗時數週的作業流程優化成秒級產出。

「Audience Center 的導入,不僅有助於提升效率,更賦予企業快速試錯與精準捕獲趨勢的能力,讓數據真正成為驅動業務增長的引擎。」廖宜楷如此總結。

#1 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋數據科學經理 廖宜楷
圖/ 數位時代

以 AI Agent 重塑數據使用方式,讓數據更貼近決策流程

「Vpon 除提供 Audience Center 協助品牌發揮第一方數據資產價值、提供豐沛的第三方數據助品牌深化對客戶輪廓的掌握度,更推出 AI Agent 服務讓品牌與行銷人員能更直覺地使用數據。」Vpon 威朋數據科學資深總監陳文謙表示,在數位轉型的過程中,許多企業面臨的挑戰不僅是數據整合,更包括如何讓不同部門的人員都能更即時協作與應用數據,有鑑於此,Vpon 推出四種 AI Agent 協助企業分析與應用數據,極大化第三方數據成效:

第一,以 Reporting Agent 讓高階主管或行銷人員可以自然語言查詢數據與生成報表,即時掌握市場動態,加速決策下達與決策品質。

第二,透過 Insight Agent 確保數據分析不受分析人員的主觀意識或產業知識侷限,可以輕鬆完成跨領域數據分析、快速挖掘潛在市場機會與消費者洞察。

第三,藉由 Audience Agent 將客戶分群方式從規則導向(Rule-based)轉變為關聯導向,以關聯分析擴大受眾範圍,協助品牌找出更多潛在客群。

第四,推出 Creative Agent 協助行銷人員分析廣告素材表現的根本原因,釐清受眾喜歡的素材跟不喜歡的素材,藉此優化廣告投放內容,持續提升轉換率。

陳文謙表示:「透過 AI Agent 的輔助,品牌不僅能更快完成數據分析,也能將分析結果直接轉化為行銷策略與創意建議,降低跨部門溝通成本,讓數據真正參與決策流程。」

#2 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋數據科學資深總監 陳文謙
圖/ 數位時代

鏈結數據生態夥伴,以跨境數據放大行銷效益

除了協助品牌主建立 AI Ready 的數據基礎環境並提升數據使用效率,Vpon 也持續拓展數據生態圈,協助零售品牌更精準布局海外市場。

Vpon 威朋產品行銷資深經理邱心儒表示,跨境行銷過去多仰賴經驗與市場直覺,但透過數據整合與 AI 分析,品牌能更精準理解海外消費者的旅遊與消費行為。

以 Vpon 與日本 Loyalty Marketing Inc. 合作為例說明,透過雙方的獨家合作,企業可以結合 Ponta 超過一億的會員數據、問卷調查結果以及 Vpon 的七大數據來源,深入分析日本消費者的消費偏好與購買力——包括哪些日本族群對台灣品牌最感興趣、最受歡迎的台灣商品類型,以及不同客群的價格敏感度與回購行為等,將行銷決策從過往的經驗判斷轉變為精準的數據洞察,成為品牌出海的重要工具。

簡言之,對零售品牌而言,跨境數據是理解海外旅客真實樣貌的一大利器,也能進一步優化廣告投放、內容策略與商品布局,讓品牌在拓展國際市場時,可以更有效率地接觸潛在客群,放大行銷效益。

#3 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋產品行銷資深經理 邱心儒
圖/ 數位時代

展望未來,Vpon 將持續擴展數據生態圈並優化產品服務,幫助零售品牌從數據整合、AI 分析到市場決策建立完整的數據應用循環,希望以數據夥伴的角色與品牌共同成長,打造互利共贏的數據生態。

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