馬斯克的站台讓上線不到一年的Clubhouse徹底爆紅。這款源自於矽谷的語音社群軟體，在全球引發大量的模仿潮。
它可以讓用戶迅速建立聊天室、暢聊各種話題，聊天室向來是開放的，任何使用者都可以進入，若你想參與語音討論，點擊申請按鈕即可，房間的建立者會決定誰具有發言權。
在聲量上，由美國總統喬．拜登、微軟創辦人比爾．蓋茲站台的「影片版Clubhouse」——線上虛擬活動平台「 Hopin 」則遜色不少。
不過，無論是Clubhouse或它的模仿者，都沒能解決盈利的問題。但Hopin卻做到了，它在一定程度上替Clubhouse驗證了此模式的商業可行性。
這個比Clubhouse早上線半年多的產品，在一年內的時間裡實現了ARR（年度經常性收入）3,000萬美元，公司目前已開始盈利。
在這個移動網路的時代裡，Hopin自上線以來始終只有PC網頁版，直到兩個月前才正打算推出行動APP，似乎已經遠遠「遲鈍」於這個時代。但這並不影響它爆發式的成長，從2020年2月份開始，短短8個月內，Hopin的註冊用戶從5,000名成長至350萬，企業會員則達到5萬名，估值來到21億美元。
由於新冠疫苗的推廣，線下活動也逐漸恢復，影片會議平台Zoom的股價則開始下跌。外界質疑，一旦疫情得以緩解，Hopin的成長也將不復存在。Hopin的創辦人Boufarhat回應道，Hopin早在疫情前就已經上線，他十分堅信，即便疫情過去，「會議等各類活動都不會回到過往的狀態」。他認為，Hopin指向的是一個「 線上線下混合 」的未來。
未來的「活動」會是何種型態？
Hopin類似於線上活動報名平台＋「開放式」影片會議平台的集合體 。在Hopin上，觀眾可以在「探索」頁面尋找自己感興趣的活動。目前，Hopin 上有五花八門的活動，既有徵才活動、線上教育及科技高峰會，也有喜劇表演、球賽直播等。
使用者通常是坐在電腦螢幕前參與活動的，在報名、加入活動之後，可以邊觀看活動嘉賓的表演，邊在右側的聊天室中留下評論，與其他出席者一同交流。Hopin也允許觀眾在參加活動時，可以和出席者發起一對一的影片社交。
Boufarhat曾表示，他之所以創建Hopin，是希望能在線上參加一個活動，就像在現實生活中一樣，「因此，我創建了這個即時影片平台」。
在他看來， Zoom是讓人們在開啟會議的場景，而Hopin則是希望成為整個活動的場地 。
「舉例來說，你為這場活動租借一棟大樓，辦公樓裡可能設有一間會議室，這就相當於影片平台Zoom；但在樓下，通常有一個很大的廣場，你可以在那裡舉辦徵才活動或演講等等；你可以去會議室聊天，也可以去廣場看看，就像是你在一個線下的活動現場閒逛一般。」Hopin提供了這些基礎設施，從網頁主題到視覺風格的細節等等，活動發起者可以自行去定義。
Hopin目前允許最多五個人同時在主舞台上，以及10萬名圍觀的出席者。
另外，Hopin的展覽會環節也是一大亮點。它為不同攤位提供了模組化的自定義按鈕設計。與會者在參加虛擬博覽會時，可以透過網頁與攤位的工作人員進行影片交流。Hopin也為活動發起者設計了贊助商的廣告位置，發起者可以出售這些廣告位置來提高收入。
正因為豐富的自定義功能與線下活動場景的高度還原，Hopin更有底氣向活動發起者收取訂閱費，基本版為99美元∕每月、升級版是799美元∕月，可以解鎖品牌推廣整合和高階數據分析等服務；對於大規模的活動，則需要透過企業版來進行訂製。
若使用了Hopin內建的票務平台，則會收取票務總銷售額的7%。目前，這兩部分的收入為Hopin貢獻了可觀的營收。
核心目光從內容轉移至「人」
Hopin的B輪投資機構Accel曾投資了Facebook的B輪，最終其IPO時的市值是B輪預估的200倍。而Accel認為，Hopin具有成長100倍左右的潛力。
Hopin的快速發展也引發效法，Clubhouse的投資機構A16Z迅速跟進，投資了位於美國加州的線上虛擬活動平台Run The World。同時，影片會議的代名詞「Zoom」，也於近期推出線上活動平台On Zoom。
儘管Zoom的成長也足夠瘋狂，但事實證明，即時影片會議的應用場景還遠不止於此。隨著抱有大量用戶優勢的Zoom加入，必然會讓這個領域的競爭愈加激烈。
根據路透社的活動召集人表示，此種模式恢復了線上的人機互動，並同時收集與會者的行為數據，以低成本來舉辦活動、吸引關注，提供社群凝聚力。
作為先行者，Hopin目前的模式也只是階段性的。例如，Hopin在近期收購了線下活動社群軟體Topi，主要的作用是要讓與會者能夠互相交流，並創造出不受地區限制的新社群。
對此，Boufarhat也表示， Hopin旨在讓人成為活動的核心 ，「大部分的活動平台都將關注度放在內容上，而不是人身上。」他認為，對於活動產業而言，應該讓活動體驗更具人性化，幫助使用者能夠更加專注，並以互動為基底讓社交更具成效。
「 即便是疫情結束後，所有的大型活動都會與線上結合，成為一體化的會議。 」Boufarhat認為，「線上活動所產生大量的用戶行為數據，是線下活動難以獲得的。透過這些數據，召集人可以分析出席者的參與度、社交連結、預期、評價等數據指標。」
未來隨著新舊公司的湧入，將會為RTC（即時影片）時代創造出新的火花。
本文授權轉載自：極客公園
責任編輯：文潔琳、錢玉紘
