Clubhouse版「官方帳號」Club怎麼開?如何指定管理員?懶人包一文看懂
Clubhouse版「官方帳號」Club怎麼開?如何指定管理員?懶人包一文看懂

Clubhouse是一款iOS App,讓多人在上面即時進行語音交談,目前採邀請制,從矽谷紅到歐美,這幾週在日本及台灣快速竄紅,且這股浪潮仍持續擴散到其他國家及地區。由於使用方法簡單,功能簡單卻可塑性高,加上隨著各界名人(如Elon Msuk及Mark Zuckerberg)加入更是越來越引爆話題。

這篇主要在說明Club的玩法,以及如何創建Club、管理員有哪些注意事項。

延伸閱讀:Clubhouse席捲全球,連馬斯克也愛用,還能一起K歌、追劇!矽谷獨角獸爆紅有這6大關鍵

一、什麼是Club?

Club是群組,讓人可以基於身份、興趣、產業等找到同好,你也可以想像成對話的系列。Club可以是開放的,也可以是私密的。

Club可以在App裡被搜尋到,也可以從放大鏡(Explore)下面依主題瀏覽Club。不像房間不能搜尋。

Club相當於固定頻道,會一直存在,可以被搜尋到,而房間只存在於當下。Club的Member可以在這個Club的名義下建立房間,這樣開房間的時候系統會通知Club的所有Member。

It's Hokkaido
圖/ It's Hokkaido

二、成員種類

Founders/admins=創辦人/管理員 :擁有管理權限,可以開房間、審核成員、踢除成員。

Members=成員 :須經審核才能加入,可以收到該Club的房間通知、以該Club的名義開房間。

Followers=追蹤者 :不須審核可自由追蹤,可以收到該Club的房間通知,但不能以該Club的名義開房間。

建議只讓信得過的人成為管理員,以免創辦人被踢出,或產生各種管理問題。

clubhouse
圖/ It's Hokkaido

三、如何加入Club?

  • 先對該Club按下Follow,只要該Club有人開房間,你就會收到通知。每個Club管理風格不同,有些Club管理員會積極邀請Follower加入成為Member。

  • 提名朋友進入Club。

  • Club Member可以提名朋友加入該Club,只要附上一段描述(Why should XXX enter the Club)經Club管理員審核過後,朋友就會收到簡訊邀請。但如果對方還沒加入Clubhouse,那就要等他加入Clubhouse之後,才能正式加入這個Club。

四、如何開Club?

只要是Clubhouse會員都可以建立Club:

  • 先更新App;

  • 到App裡自己的profile頁;

  • 拉到最下面Club那邊,後面會有個➕號,就是建立Club的地方。

clubhouse
圖/ It's Hokkaido
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圖/ It's Hokkaido

填完送出之後,Club就會馬上建立成功,不再需要透過人為審核。

延伸閱讀:搶搭Clubhouse熱潮,但這4種人可能不適合經營!如何避免讓房間淪為「尬聊」?

注意:

  1. 在建立Club之前先去搜尋有沒有類似的Club,並確定你會活用這個Club來進行交流。

  2. 現階段一個帳號一個月只能申請開2個Club。

  3. Club名稱創立後就不能更改。

  4. 如果你不能開Club,代表你還太新、不夠活躍,過幾天再試試看。

  5. 就算開放讓Club成員可以用Club名義開房間,則他們開的房間也只限Club成員可以看到。只有Admin可以用Club名義開完全公開的房間。

五、如何壯大Club?

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圖/ It's Hokkaido
  • 用專屬連結,邀請還沒有Clubhouse帳號的人加入(Club專屬邀請額度)。如果對方已經有帳號了,則填入電話號碼後就會自動被帶進App裡加入你的Club。

  • 其他成員推薦。

  • 邀請你Follow的Clubhouse會員加入Club。

  • 從你的手機通訊錄,邀請還沒有Clubhouse帳號的人加入(Club專屬邀請額度)。

  • 花心思在Club名稱及敘述,讓更多人搜尋到並產生興趣來追蹤你的Club(SEO的概念)。

注意:

使用Club專屬邀請額度加入的人,形同由你邀請的,也就是說他的profile也會顯示為由你邀請的,所以建議不要把專屬連結公開放在網路上,以免陌生人害你連帶受罰。

六、如何找到更多Club?

  1. 如果沒有特定關鍵字,想先看看有什麼樣的Club,可以從主畫面左上角的放大鏡,滑到下半部的主題去瀏覽Club列表。
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圖/ It's Hokkaido
  1. 如果有特定關鍵字,就可以從主畫面左上角的放大鏡,輸入關鍵字,選擇搜尋「Clubs」就可以看到搜尋結果。
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圖/ It's Hokkaido

七、管理員必看!做錯就無法挽回的三件事

  1. Club名稱沒取好,不夠有辨別力。

  2. 讓不夠信任的人成為管理員。

  3. 把Club專屬的邀請網址secret link公開在網路上、或給沒有先溝通好Clubhouse使用規則的人。

八、Club功能的未來展望

Club本身是固定頻道的概念,不會消失、且粉絲可以追蹤,還可以分成員階級,是Clubhouse上相對成熟的功能,而且官方有在Townhall提到未來可能會針對Club提供收費功能,所以非常建議想要長久經營Clubhouse的大家申請建立Club。

本文授權轉載自:作者部落格It’s Hokkaido
責任編輯:文潔琳

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門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理
門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理

快速展店背後的挑戰 如何降低跨據點管理與維運負擔

對連鎖零售企業而言,展店代表商機與成長,但當門市數量快速增加,營運與管理的複雜度也隨之提升。尤其對便利商店(C-store)、餐飲連鎖與其他高密度展店型態的企業而言,總部需要面對的不只是據點數量增加,更包括不同門市的設備管理、系統維護、日常維運與人力配置等多方面挑戰。

過去多據點門市的設備與資訊管理,往往以單一門市為單位,各據點可能擁有不同的攝影機、錄影設備配置與管理模式。當總部需要掌握事件狀況、確認門市營運情形,或進行跨區域管理時,往往需要投入大量人力逐一確認資訊,不僅增加管理負擔,也提高維運成本。

此外,零售產業本身具有高度變動性。門市可能因應市場策略進行展店、搬遷、改裝,甚至調整營運規模。傳統一次性設備投資模式,容易讓企業在面對據點變化時缺乏彈性,也增加設備重新配置與後續維護的負擔。

因此,現代零售企業所需要的不只是單純記錄事件的設備,而是一套能隨企業成長彈性調整、協助總部有效掌握多據點安全資訊,並支援未來智慧應用發展的智慧化管理架構。

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圖/ 晶睿通訊

從既有設備開始升級 降低全面汰換設備的轉型負擔

面對智慧化轉型需求,許多企業最大的挑戰並非是否需要升級,而是如何在不中斷現有營運的情況下完成轉型。

對已經投入大量資源建置安全系統的零售企業而言,全面汰換既有架構不僅成本高,也可能影響門市日常運作。因此,能夠兼容既有設備並逐步升級的彈性架構,成為企業導入智慧安全管理的重要關鍵。

透過混合雲架構,企業可以從既有設備開始,逐步整合不同據點的安全資訊與管理需求,同時導入雲端管理能力。相較於一次性重新建置,新一代平台架構能協助企業延續既有投資價值,並依照實際需求逐步導入更集中化、智慧化的管理能力。

此外,訂閱式雲端服務模式和混合雲安防架構,也為零售企業帶來更靈活的資產管理方式。相較於頻繁的硬體汰換、傳統一次性採購或繁瑣的跨品牌安防系統的管理,企業更有彈性的因應門市拓展、搬遷、調整或營運規模調整,精準配置資源,降低一次性投入壓力,也減少因據點變動造成設備閒置的情況。

對快速成長的連鎖零售企業而言,安全管理不再是一套固定且難以調整的架構,而是一個能隨企業規模與需求持續演進的平台。無論是新增門市、跨區域管理,或因應營運策略調整,都能以更彈性的方式完成管理升級。

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圖/ 晶睿通訊

AI 不只是安防工具 更開始協助零售提升營運效率

隨著 AI 技術快速發展,安全管理的角色也正在改變。過去企業導入影像系統主要用於事件記錄、事後查看與追蹤;如今,智慧雲端安防平台則能進一步從大量影像資訊中辨識人、車與行為,協助企業從「看見發生什麼」進一步「理解正在發生什麼」,甚至主動協助管理者發現與處理事件。對門市數量眾多、人力有限的連鎖零售業者而言,AI 正逐步成為降低管理負擔、提升營運效率的重要工具。

從基本事件偵測到自然語言規則 讓 AI 主動理解更多異常情境。 AI 智慧辨識已能針對跌倒、奔跑、徘徊、跨線等常見事件進行自動偵測,協助門市減少人工查看影像的需求。而進一步透過 Think Alert,管理者更可以直接以自然語言設定客製化的偵測條件,將 AI 應用延伸至傳統事件規則以外。以門市尖峰時段為例,店員往往需要同時處理結帳、補貨與顧客服務,總部也難以持續掌握每個據點的即時狀況。透過 Think Alert,管理者可以直接以自然語言設定「在門店入口抽菸的人」等情境;當符合設定條件的畫面出現時,系統即可主動發出警報,協助管理者即時掌握異常狀況。對於門市數量龐大的企業而言,這代表 AI 不只是協助辨識既定事件,更能依據不同營運需求,讓管理者以更直覺的方式設定希望 AI 主動關注的情境。

從大海撈針到快速完成調查 Think Search 搭配 Case Vault(案例庫) 掌握完整事件脈絡。 當事件發生後,如何從大量、多據點的影像中找到關鍵人物與事件脈絡,往往是最耗費人力的環節。透過 Think Search,管理者可以直接用自然語言描述想尋找的對象與情境,例如,當家長反映孩童可能在門市附近走失時,店員或總部人員不需要逐一查看不同攝影機的錄影畫面,只要在 Think Search 輸入「昨日上午,牽著小女孩的男性」等自然語言描述,系統即可協助從大量影像中篩選相關畫面,快速找到相關人物可能出現的時間與位置。若需要進一步追蹤,還能將不同搜尋階段找到的重要畫面與資訊整理至 Case Vault,建立事件時間線與人物移動路徑,協助管理者更完整掌握事件脈絡。

從安全管理延伸至顧客服務與門市營運 讓既有影像創造更多價值。 AI 的應用也不只限於安全事件。例如在咖啡店、餐飲等場景,若顧客將手機、包包等物品遺留在座位或櫃台附近,遺留物與遺失物偵測可以協助門市人員更快發現異常,主動確認並協助顧客處理失物問題;人流分析則能協助企業掌握不同時段的門市活動趨勢,作為空間配置與人力安排的參考;車牌辨識可應用於停車區域或門市周邊管理,而工安防護裝備辨識則能協助後場、倉儲等區域進行安全規範管理。透過這些應用,企業能在既有設備基礎上,進一步將影像資料延伸至安全、服務與營運等不同場景。

對連鎖零售業而言,AI 的價值已不只是「看得更清楚」,而是讓企業更快發現問題、更快找到資訊,並進一步理解事件脈絡與營運狀況。從基本事件偵測、自然語言設定規則,到 AI 搜尋與事件調查,再延伸至顧客服務與營運分析,雲端安防平台正讓影像從被動的紀錄工具,逐步成為支援多據點安全管理與營運決策的重要資訊來源。

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圖/ 晶睿通訊

85°C 北美導入 VIVOTEK AI 雲端安防平台 加速 80+ 門市智慧營運升級

隨著零售產業持續朝向多據點與數位化營運發展,如何在快速展店的同時兼顧營運效率、安全管理與服務品質,已成為企業的重要課題。

為支援持續拓展的營運需求,85°C Bakery Cafe 北美導入 VIVOTEK VORTEX AI 雲端安防平台,透過雲地整合架構與 AI 智慧應用,將原本分散的監控系統整合至單一平台,全面提升多據點管理效率、事件處理速度與日常營運效能。

此案例呈現零售企業如何從既有設備與架構出發,分階段導入雲端安防平台,並為未來智慧化管理與 AI 應用建立基礎。

閱讀完整案例

85°C Bakery Cafe North America 如何透過 VIVOTEK 雲端安防平台打造更智慧的門市管理模式

觀看案例影片

了解 85°C Bakery Cafe North America 如何應用 VIVOTEK VORTEX AI 雲端安防平台

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