Clubhouse版「官方帳號」Club怎麼開?如何指定管理員?懶人包一文看懂
Clubhouse版「官方帳號」Club怎麼開?如何指定管理員?懶人包一文看懂

Clubhouse是一款iOS App,讓多人在上面即時進行語音交談,目前採邀請制,從矽谷紅到歐美,這幾週在日本及台灣快速竄紅,且這股浪潮仍持續擴散到其他國家及地區。由於使用方法簡單,功能簡單卻可塑性高,加上隨著各界名人(如Elon Msuk及Mark Zuckerberg)加入更是越來越引爆話題。

這篇主要在說明Club的玩法,以及如何創建Club、管理員有哪些注意事項。

延伸閱讀:Clubhouse席捲全球,連馬斯克也愛用,還能一起K歌、追劇!矽谷獨角獸爆紅有這6大關鍵

一、什麼是Club?

Club是群組,讓人可以基於身份、興趣、產業等找到同好,你也可以想像成對話的系列。Club可以是開放的,也可以是私密的。

Club可以在App裡被搜尋到,也可以從放大鏡(Explore)下面依主題瀏覽Club。不像房間不能搜尋。

Club相當於固定頻道,會一直存在,可以被搜尋到,而房間只存在於當下。Club的Member可以在這個Club的名義下建立房間,這樣開房間的時候系統會通知Club的所有Member。

It's Hokkaido
圖/ It's Hokkaido

二、成員種類

Founders/admins=創辦人/管理員 :擁有管理權限,可以開房間、審核成員、踢除成員。

Members=成員 :須經審核才能加入,可以收到該Club的房間通知、以該Club的名義開房間。

Followers=追蹤者 :不須審核可自由追蹤,可以收到該Club的房間通知,但不能以該Club的名義開房間。

建議只讓信得過的人成為管理員,以免創辦人被踢出,或產生各種管理問題。

clubhouse
圖/ It's Hokkaido

三、如何加入Club?

  • 先對該Club按下Follow,只要該Club有人開房間,你就會收到通知。每個Club管理風格不同,有些Club管理員會積極邀請Follower加入成為Member。

  • 提名朋友進入Club。

  • Club Member可以提名朋友加入該Club,只要附上一段描述(Why should XXX enter the Club)經Club管理員審核過後,朋友就會收到簡訊邀請。但如果對方還沒加入Clubhouse,那就要等他加入Clubhouse之後,才能正式加入這個Club。

四、如何開Club?

只要是Clubhouse會員都可以建立Club:

  • 先更新App;

  • 到App裡自己的profile頁;

  • 拉到最下面Club那邊,後面會有個➕號,就是建立Club的地方。

clubhouse
圖/ It's Hokkaido
clubhouse
圖/ It's Hokkaido

填完送出之後,Club就會馬上建立成功,不再需要透過人為審核。

延伸閱讀:搶搭Clubhouse熱潮,但這4種人可能不適合經營!如何避免讓房間淪為「尬聊」?

注意:

  1. 在建立Club之前先去搜尋有沒有類似的Club,並確定你會活用這個Club來進行交流。

  2. 現階段一個帳號一個月只能申請開2個Club。

  3. Club名稱創立後就不能更改。

  4. 如果你不能開Club,代表你還太新、不夠活躍,過幾天再試試看。

  5. 就算開放讓Club成員可以用Club名義開房間,則他們開的房間也只限Club成員可以看到。只有Admin可以用Club名義開完全公開的房間。

五、如何壯大Club?

clubhouse
圖/ It's Hokkaido
  • 用專屬連結,邀請還沒有Clubhouse帳號的人加入(Club專屬邀請額度)。如果對方已經有帳號了,則填入電話號碼後就會自動被帶進App裡加入你的Club。

  • 其他成員推薦。

  • 邀請你Follow的Clubhouse會員加入Club。

  • 從你的手機通訊錄,邀請還沒有Clubhouse帳號的人加入(Club專屬邀請額度)。

  • 花心思在Club名稱及敘述,讓更多人搜尋到並產生興趣來追蹤你的Club(SEO的概念)。

注意:

使用Club專屬邀請額度加入的人,形同由你邀請的,也就是說他的profile也會顯示為由你邀請的,所以建議不要把專屬連結公開放在網路上,以免陌生人害你連帶受罰。

六、如何找到更多Club?

  1. 如果沒有特定關鍵字,想先看看有什麼樣的Club,可以從主畫面左上角的放大鏡,滑到下半部的主題去瀏覽Club列表。
clubhouse
圖/ It's Hokkaido
  1. 如果有特定關鍵字,就可以從主畫面左上角的放大鏡,輸入關鍵字,選擇搜尋「Clubs」就可以看到搜尋結果。
clubhouse
圖/ It's Hokkaido

七、管理員必看!做錯就無法挽回的三件事

  1. Club名稱沒取好,不夠有辨別力。

  2. 讓不夠信任的人成為管理員。

  3. 把Club專屬的邀請網址secret link公開在網路上、或給沒有先溝通好Clubhouse使用規則的人。

八、Club功能的未來展望

Club本身是固定頻道的概念,不會消失、且粉絲可以追蹤,還可以分成員階級,是Clubhouse上相對成熟的功能,而且官方有在Townhall提到未來可能會針對Club提供收費功能,所以非常建議想要長久經營Clubhouse的大家申請建立Club。

本文授權轉載自:作者部落格It’s Hokkaido
責任編輯:文潔琳

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從會員數據到 AI 行銷:Vpon 打造零售業 AI-Ready 數據中台,提升決策效率
從會員數據到 AI 行銷:Vpon 打造零售業 AI-Ready 數據中台,提升決策效率

在 AI 快速進入企業營運核心的時代,數據不再只是被動的分析素材,而是 AI 模型運作與決策優化的重要基礎。

零售品牌積極累積大量第一方數據,例如會員資料、交易紀錄以及線上與線下行為數據,但因這些數據分散於不同系統,缺乏統一的身分識別機制以及明確的元數據(Metadata)定義,導致難以整合與分析,同時,也影響 AI 對這些數據資產的理解與應用。

為解決上述挑戰,Vpon 威朋將累積十餘年的實務經驗轉化為產品與服務,如 Audience Center 與 AI Agent 等解決方案,並透過專業顧問團隊協助企業完成數據收集、清理、整合與分析等關鍵流程,從資料清理到 AI-Ready 再到落地應用,讓行銷與業務團隊能以自然語言將數據查詢與分群受眾逐步自動化,大幅縮短過去仰賴技術與分析團隊溝通需求與開發分析邏輯的時間。

Vpon 助零售業打造 AI-Ready 數據基礎,以 Audience Center 驅動業務商機

如何建立 AI Ready 數據基礎建設?

Vpon 威朋數據科學經理廖宜楷指出,在 AI 驅動的時代,數據的品質決定模型價值。其中四個關鍵分別是:建構標準化的數據採集與處理管線,透過統一的工程規範,確保所有進入系統的數據在格式、維度與質量上具備高度一致性;其次是定義語義清晰的元數據(Metadata)體系,確保數據能夠被 AI 理解與使用,從而產出具備可靠性的產出結果;再來是打破企業內部的「數據孤島」, 透過完整整合線上(Web/App)行為與線下(POS/CRM)會員資訊,建構全方位的會員數據輪廓,精準捕捉消費者的跨通路行為軌跡。最後,數據的價值隨時間遞減,AI 的決策品質取決於數據的「新鮮度」,因此,數據的持續更新與自動化維護,不僅能讓企業在動態市場中保持敏銳,還可進一步深化會員輪廓分析的即時性。

舉例來說,在 Vpon 團隊的協助下,台灣百貨零售龍頭透過整合 Web 與 App 行為資料,並將線上與線下數據集中於數據中台進行分析,將傳統耗時數小時的複雜資料庫分析工作縮短至秒級回應,並基於此高效率基礎,進一步開發不同業務主題的預測與分群模型,提升行銷精準度與營運決策的敏捷性。

扎實數據基礎的價值落實:Audience Center 如何賦能企業實現「數據即戰力」?

有了堅實的數據底座後,下一步是透過 Audience Center 將數據資產轉化為商業動能。

廖宜楷指出,在變化快速的零售與數位行銷市場中,速度就是競爭力。然而,仍有許多企業在數據應用上面臨嚴重的溝通與技術斷層。過去,當行銷或業務人員需要數據支持時,通常得花費繁複的內部流程申請需求、討論需求,才會進到後續的資料清理、建模與分析,最後才能得到想要的分析結果或行銷名單。這種以「週」為單位的進程,不僅拖慢了決策效率,更讓企業在競爭激烈的市場中錯失先機。

Audience Center 的核心價值在於徹底翻轉上述流程,將數據處理轉化為數據服務,透過直覺的介面與背後扎實的數據基礎支撐,讓非技術人員不用編寫程式碼,即可自行組合維度,大幅縮短從需求到執行的距離,將原先需要耗時數週的作業流程優化成秒級產出。

「Audience Center 的導入,不僅有助於提升效率,更賦予企業快速試錯與精準捕獲趨勢的能力,讓數據真正成為驅動業務增長的引擎。」廖宜楷如此總結。

#1 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋數據科學經理 廖宜楷
圖/ 數位時代

以 AI Agent 重塑數據使用方式,讓數據更貼近決策流程

「Vpon 除提供 Audience Center 協助品牌發揮第一方數據資產價值、提供豐沛的第三方數據助品牌深化對客戶輪廓的掌握度,更推出 AI Agent 服務讓品牌與行銷人員能更直覺地使用數據。」Vpon 威朋數據科學資深總監陳文謙表示,在數位轉型的過程中,許多企業面臨的挑戰不僅是數據整合,更包括如何讓不同部門的人員都能更即時協作與應用數據,有鑑於此,Vpon 推出四種 AI Agent 協助企業分析與應用數據,極大化第三方數據成效:

第一,以 Reporting Agent 讓高階主管或行銷人員可以自然語言查詢數據與生成報表,即時掌握市場動態,加速決策下達與決策品質。

第二,透過 Insight Agent 確保數據分析不受分析人員的主觀意識或產業知識侷限,可以輕鬆完成跨領域數據分析、快速挖掘潛在市場機會與消費者洞察。

第三,藉由 Audience Agent 將客戶分群方式從規則導向(Rule-based)轉變為關聯導向,以關聯分析擴大受眾範圍,協助品牌找出更多潛在客群。

第四,推出 Creative Agent 協助行銷人員分析廣告素材表現的根本原因,釐清受眾喜歡的素材跟不喜歡的素材,藉此優化廣告投放內容,持續提升轉換率。

陳文謙表示:「透過 AI Agent 的輔助,品牌不僅能更快完成數據分析,也能將分析結果直接轉化為行銷策略與創意建議,降低跨部門溝通成本,讓數據真正參與決策流程。」

#2 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋數據科學資深總監 陳文謙
圖/ 數位時代

鏈結數據生態夥伴,以跨境數據放大行銷效益

除了協助品牌主建立 AI Ready 的數據基礎環境並提升數據使用效率,Vpon 也持續拓展數據生態圈,協助零售品牌更精準布局海外市場。

Vpon 威朋產品行銷資深經理邱心儒表示,跨境行銷過去多仰賴經驗與市場直覺,但透過數據整合與 AI 分析,品牌能更精準理解海外消費者的旅遊與消費行為。

以 Vpon 與日本 Loyalty Marketing Inc. 合作為例說明,透過雙方的獨家合作,企業可以結合 Ponta 超過一億的會員數據、問卷調查結果以及 Vpon 的七大數據來源,深入分析日本消費者的消費偏好與購買力——包括哪些日本族群對台灣品牌最感興趣、最受歡迎的台灣商品類型,以及不同客群的價格敏感度與回購行為等,將行銷決策從過往的經驗判斷轉變為精準的數據洞察,成為品牌出海的重要工具。

簡言之,對零售品牌而言,跨境數據是理解海外旅客真實樣貌的一大利器,也能進一步優化廣告投放、內容策略與商品布局,讓品牌在拓展國際市場時,可以更有效率地接觸潛在客群,放大行銷效益。

#3 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋產品行銷資深經理 邱心儒
圖/ 數位時代

展望未來,Vpon 將持續擴展數據生態圈並優化產品服務,幫助零售品牌從數據整合、AI 分析到市場決策建立完整的數據應用循環,希望以數據夥伴的角色與品牌共同成長,打造互利共贏的數據生態。

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