由全盛到停滯，再到振衰起弊，終至以全新面貌出擊，這是近年來許多日本企業的寫照。諸如日產汽車的巴西籍執行長高恩（Carlos Ghosn）、破格跳過資深主管群接下佳能（Canon）領導人棒子的御手洗富士夫，或是結合傳統與新意的豐田汽車總裁張富士夫，都以扮演改革者的角色著稱。
但改革卻非魅力型領導者的專利。默默推動改革，並已獲得初步成果的，也大有人在。上任剛滿三年的松下集團總裁中村邦夫就是。
「我們達成「V字型回復」（日本業界慣用語，即如英文字母V一般由谷底翻升）了，」在今年4月28日的2002年度（2002/4/1~2003/3/30）財報說明會上，中村邦夫淡然說道。短短的這句話，代表的卻是松下一洗2001年度慘狀的暢快感。
回頭看看2001年度財報，淨虧損4278億日圓，那是業界名人松下幸之助在1918年創立松下以來最差的紀錄。好在，一年後，松下在日本國內與海外各成長為前一年度的104%與105%，損益也大幅回升。雖然仍有195億日圓的虧損，但仔細看看4大事業部，營業利益都是黑字，其中3者還在2002年度中展現轉虧為盈的本領。沒錯，這195億日圓的虧損，主要是來自於改革所造成的各種調整成本。中村邦夫沒亂講，松下確實復活了。
**「V商品」熱賣，帶進高額營收
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松下能迅速回復活力，坐鎮指揮的中村邦夫功不可沒。在他為松下擬定的策略藍圖中，「V商品」（V代表「Victory21」，指「能在21世紀致勝」）的開發與行銷，是最關鍵的一環。
所謂的「V商品」，就是在各產品類別中，和其他業者相比最具競爭力的產品。松下的電漿電視、DVD錄影機，以及在台灣由偶像周杰倫代言的手機產品，都屬高毛利的「V商品」。「我們要把資源集中於V商品，奪回失去的市佔率，或至少穩住現有的領先地位，以確保高收益，」2002年1月10日，中村邦夫在一年一度的經營方針說明會中強烈表示。
與此同時，中村邦夫也為旗下生產電視、手機等產品的「AVC網絡事業部」、生產白色家電的「電器事業部」、生產工廠自動化與空調產品的「產業設備事業部」，以及生產IC、電池產品的「元件事業部」，分別定出明確的產品範疇，讓這四大事業部不會再出現重複開發或相互競爭的情形，造成無效率與浪費。例如，過去光是一項「汽車導航系統」，就在不同事業部裡分別有部門開發、銷售，今後這種狀況不能再有。
而為了釐清權責，也讓各事業領域有所發揮，中村邦夫的配套措施是，要求集團內的通信、電器、精工等5個子公司都與母公司換股，讓它們都100%持有自己的股份，落實「自主責任經營」。「組織重整不是為了要裁員，而是為了排除重複、集中資源以加快商品化的腳步，」中村邦夫說。但為避免流於放任，母公司也同時擔負起監督之責。
松下集團的V商品，目前共有88種。2002年度，它們一共為松下帶來1兆日圓左右的銷售金額，對整體營收貢獻良多。
身為網路手機最早的倡議者之一，松下附有照相功能的手機，目前是消費者的最愛。去年，松下共賣出1400萬支手機，佔有全球3.3%的市場，其中600萬支在海外賣出；該公司的DVD錄影機，強調「容易馬上找到想要的片段」以及「在錄某節目後段時，可同時觀賞同一節目的前段」等賣點，以與早就十分普及的錄放影機區隔。配合並不離譜的價格，以及除了自行推動的DVD-RAM規格，也能與全球多種規格相容的特點，目前在美國與全球，都已佔有該類產品的一半市場。
「松下的優勢在於，我們既生產產品，也生產產品裡的IC等其它元件，」負責松下集團全球策略的執行副總裁少德敬雄表示。透過「選擇」與「集中」率先開發出關鍵零組件，並在該零組件日漸普及化前迅速轉移至中國等地生產，正是松下目前能讓V商品既有高品質，又維持合理價格的致勝法則。
除了預計讓電漿電視在2005年達到全球30%的市佔率外，下一個會計年度，松下也要讓V商品再多兩種，對營收的貢獻將達到1兆2000億日圓。
**由破壞到創造，品牌重新出發
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松下的策略，也並非只著眼於冷冰冰的市佔率，還包括熱騰騰的品牌新定位。
今年4月，松下宣佈，今後將以「Panasonic」作為進軍全球的單一品牌，目前在東南亞、中國等地廣為流傳的「國際牌」（National），將會在2003會計年度的後半全面替換成「Panasonic」。
「Panasonic」原本只是1961年時以北美為主要訴求地區的品牌，但由於目前其品牌價值愈來愈高，在歐美又帶有「先進」的形象，松下今後的行銷與溝通活動，都會集中資源於此（但由於日本國內對松下創社時就有的「國際牌」，有著高度的認知與信賴，松下在日本市場仍會予以保留，與「Panasonic」共存）。
此外，松下也以「Panasonic ideas for life」為全球品牌口號，強調透過開發、生產、銷售與服務，提供對人類與社會有價值的新點子。主打附加價值更高的品牌，是松下今後的如意算盤。
「我們已經結束『破壞』的階段，而要進入『創造』的階段了，」中村邦夫力推V商品之時的這句話，對現在的松下而言，或許正是不錯的註解。
