蘋果春季發表會8大重點整理！紫色iPhone 12、多彩iMac、AirTag追蹤器同場現身|數位時代 BusinessNext

蘋果春季發表會驚喜不斷！紫色iPhone 12、多彩iMac、iPad、AirTag追蹤器同場現身

蘋果春季發表會帶來驚喜不斷，傳聞已久的藍芽追蹤器AirTag終於現身，同時推出紫色iPhone 12，並宣布Apple Podcast開放訂閱。

蘋果春季發表會21日登場驚喜不斷，市場傳聞已久的藍牙追蹤器AirTag、原本以為在WWDC 2021才宣布的搭載M1晶片新款iMac，以及iPhone 12、iPhone 12 mini嶄新紫色，都在春季發表會中正式推出，而原本市場預期的新款iPad Pro、新款Apple TV 4K也如期現身。其他包括Apple Podcast Subscription開放無廣告訂閱服務、Apple TV+推出全新原創內容、Apple Card推家庭桶服務Apple Card Family，也都是春季發表會中的重要內容。

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傳聞已久的AirTag追蹤器終於現身

蘋果上週更新「尋找」應用程式後，果不其然傳聞已久的藍牙追蹤器AirTag終於在今天的春季發表會推出。僅11克的AirTag以亮面不鏽鋼打造，不僅防水防塵等級達到IP67，同時內建音響可播放聲音協助用戶尋找。用戶可針對找鑰匙、找錢包等不同目的，為個別AirTag取名，同時蘋果也免費為用戶提供客製化刻字服務，或是Polyurethane Loop、Leather Loop、Leather Key Ring4皮套使用，成為時尚又實用的配飾。

蘋果認為AirTag和「尋找」應用程式將來和更多第三方業者合作，將可形成新的定位產品生態系，擴大AirTag的應用場景及iPhone的功能性。AirTag將於4月30日開賣，單個售價為29元美金，4個一組售價為99元美金。

Apple TV 4K讓手機和電視串流更輕鬆，高畫質享受更養眼

蘋果新款Apple TV 4K將處理器規格提升至A12 Bionic晶片，可支援4K以上的畫面解析度，包括高幀率HDR和杜比視界，搭配全新設計的Siri控制器，讓iPhone、iPad和電視無縫連結，透過Apple TV 4K進一步連結Apple服務及Apple Store上豐富的內容，用戶可輕鬆選擇任何喜愛的內容，與家人一同在電視上觀看。

此外，蘋果表示由於各家廠牌電視的顏色設定不一致，因此可透過Apple TV 4K中的「色彩平衡校正」（Adjust Color Balance）功能，有效改善電視的影像品質，並由Apple TV 4K自動調整其影片輸出，讓用戶不需手動調整電視螢幕的色彩設定，也能獲得更色彩精準的影片。Apple TV 4K將於4月30日開放預購，預計5月中旬正式開賣，售價為179元美金起。

紫色iPhone 12和iPhone 12 mini驚喜現身

浪漫的紫色在春季現身再適合也不過了，蘋果趁著春季發表會也宣布針對iPhone 12、iPhone 12 mini推出紫色新色，同時也推出深紫羅蘭色的全新MagSafe皮套和皮革保護套可供搭配。紫色iPhone 12和iPhone 12 mini將於4月23日開放預購，並於4月30日正式開賣。

Apple Podcast Subscription訂閱功能將上線，會員可獲無廣告或獨享內容

近年深受消費者喜愛的音訊內容Apple Podcast，不僅將更新使用者介面，讓用戶更容易找查、收藏、管理喜愛的內容，蘋果同時也宣布將開放Apple Podcast訂閱功能，讓付費會員可以獲得無廣告的內容，或是享有優先聆聽或會員獨享的內容，同時也協助創作者加速內容變現。Apple Podcast Subscription訂閱功能將於5月上線，訂閱服務費用為一年19.99元美金。

資料來源：Apple Event、Apple Newsroom

責任編輯：王郁倫

1973 年，良興從台北光華商場一間 50 坪的電子零件行起家，半個世紀後蛻變為年營收破十億、毛利率 18% 的全通路 3C 品牌。不過，伴隨規模擴張帶來的不只是成長，還有日益加劇的管理摩擦。門市遍布全台、品項高達近萬筆，加上跨部門協作頻繁，行政耗損與知識傳承的缺口，成為這家老字號邁向下一階段的隱形天花板。

良興總經理賴志達回顧，從電子零件跨入電商、從線下擴張到 OMO 全通路、再到會員深度經營，作為 3C 零售業者，良興每一波轉型都走在同業前面。「現在輪到 AI 了。如何做到人機協作、AI 賦能，就是良興第五波轉型的核心命題。」

AI 自動化，從行政細節釋放組織戰力

轉型需要夥伴，而賴志達評估合作夥伴的標準很明確：技術能力是基本，產業知識（Domain Know-how）的深度是關鍵，回饋速度更是最終決定因素。2025 年的未來商務展上，良興選擇攜手 Data-DI，看重的正是其「策略諮詢 + AI 產品 + 落地陪跑」三軌並行的實施能力。

很快的，良興與 Data-DI 合作的第一個專案，就落在最耗費人力、卻最常被忽視的環節：會議記錄。「會議如果沒有產值、沒有效果，對企業很傷！」賴志達說，他每天參加許多會議，但跨單位協作的會議記錄長期依賴人工聆聽與逐字整理，常出現人名誤植、決策遺漏、行動項目無人追蹤，讓會議效果大打折扣。

為了解決會議記錄的痛點，Data-DI 業務副總包威棣指出，在導入工具以前，團隊須先釐清三件事：場景是否具備落地價值、哪些流程節點適合 AI 介入，以及以終為始地掌握客戶真正想要的輸出樣貌。這些看似基本的提問，都決定 AI 能否精準落地。

確認方向後，良興與 Data-DI 成功導入 AI 會議記錄自動化系統，透過模糊比對技術校正語音辨識誤差，並將生成的雙版本報告直接回存至既有資料庫，不僅將行政人員從重複性作業中釋放，也為後續的 AI 應用奠定扎實的系統整合基礎。

賴志達分享，現在他去外部開會也會用這個工具，運用 AI 把錄音轉文字、再整理成簡報，很快就能完成，更令外部夥伴驚艷。「我認為這是很成功的案子！也提醒想做 AI 的老闆們，與其急著搞大架構，不如先從小工具讓公司嘗試 AI，建立理解和認同。」

AI 把資深員工大腦轉化為資產

補完行政效率的缺口後，良興接著切入更深層的營運核心：知識傳承。過去，頂尖銷售經驗長期鎖在少數資深員工身上，新人培訓耗時三個月，員工離職即帶走知識資本。與此同時，網路資訊發達，消費者進店前早已掌握基本規格，3C 通路門市人員要如何發揮更多價值？「我要門市的人不是死背規格，而是面對客人時，能用客人能理解的方式對話。」賴志達說。

為此，Data-DI 協助良興建置 AI 門市教育訓練系統。系統透過六大自動化關卡，串接教材生成、審核上架、AI 銷售對練與成績回報，主管僅需在核心節點審核；員工透過手機語音對練，系統依口吻、專業度、回應力等維度自動評分。賴志達表示，目標是將新人培訓期縮短至一個月，讓數十年累積的銷售智慧轉化為可複製、可傳承的企業資產。

然而，要讓這套系統真正運作，得先解決兩個根本問題：資料從哪裡來？以及訓練如何更準確？

「以前大數據時代，講的是資料要大、全、細、實；現在 AI 要做到的是準（準確）、合（合乎場景）。」包威棣說。良興不同廠商提供的素材品質參差不齊，Data-DI 除了整合內部資料，也補充加入外部市場評測內容以填補空缺，再透過人員審核機制過濾雜訊，搭配 agent 架構的多層步驟與知識限定，確保系統能精準提煉對應品類的訓練素材。

賴志達則看得更遠：「這些教育訓練的內容，也將成為公司未來訓練機器人很好的原料。」

Data-DI 陪跑型顧問，帶領企業 AI 轉型

良興與 Data-DI 合作的兩個專案中，雙方共同克服了長提示詞邏輯混亂、AI 幻覺污染知識庫、逐字稿讀取逾時等技術難題。邁向下一步，賴志達表示，公司各部門很早就建置 Power BI 報表，但數據豐富不等於決策清晰。「數據是土壤，如果沒有梳理，就沒有用了。」因此，他的下一個目標是活化數據資本、推動行銷自動流，以精實的人力持續驅動成長。

包威棣則從顧問視角歸納兩個觀察：AI 導入需要高層認同、由上而下推進，像賴志達這樣持續引領良興走在業界前端的決策者，就是不可或缺的推手；而單點工具的價值，終究要累積成組織體質的轉變才算真正落地。「就像會議記錄改變了會議當責的結構，人員訓練改變了知識傳承的方式。從點狀應用走向企業變革，這種決策思路才是 AI 真正深入落地產生價值的關鍵。」

最後，對於仍在觀望AI應用的企業，他則建議：「未來 AI 導致的落差只會愈來愈大，人會變成超級工作者，企業會變成超級企業。開始做就對了，先做一個三個月的小任務，降低落差、再急起追上。」從痛點切入、小步快跑，讓組織在實作中累積對 AI 的理解與信任，這正是 Data-DI 的陪跑哲學。

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