手機報稅上路了！流程、QA懶人包一次看、遠傳抽iPhone 12、亞太送200項好禮|數位時代 BusinessNext

2021年報稅最大變革就是手機門號也可以報稅！報稅季將至，手機怎麼報稅？填錯如何修改？懶人包一次整理3大重點、4個注意事項看懂如何完成手機報稅。

電信業者搶用戶大戰開打，遠傳電信跟亞太電信搶先宣佈優惠方案，亞太是透過旗下月租型門號進行報稅可參加抽獎活動，獎項200名，總價值近3萬元，遠傳則鼓勵《遠傳friDay理財+》APP會員使用遠傳門號報稅可抽iPhone 12。

延伸閱讀：手機報稅新制2大亮點一次看，所得稅申報今年免讀卡機、健保卡或自然人憑證

為加快消費者報稅流程，政府大力推動無卡報稅政策，今年與財政部財資中心共同推動「Mobile ID 行動身分識別服務」，徹底翻轉以往登入報稅系統使用讀卡機讀取自然人憑證及健保卡才能辨別身分認證，現在，只需使用新增的「行動電話認證」，透過納稅義務人門號即可快速完成繳稅作業。

財政部財政資訊中心主任張文熙指出，今年申報109年度綜所稅將有兩項新亮點，透過與電信業者合作，包含首創行動門號身分認證登入，並開放手機報稅。

手機報稅怎麼做？

財政部表示，今年開放手機報稅，免下載APP，直接打開瀏覽器（建議使用Safari或Chrome）搜尋「報稅」，找到進入「財政部電子申報繳稅服務網」的連結即可，之後點選綜所稅結算申報，選擇「手機版」報稅。

可使用3種方式進行身分驗證登入，包括「行動電話認證」、戶號＋查詢碼、或是行動身分識別（TW FidO）。
系統會自動帶入所得、扣除額相關資料，只需填寫電話、地址。
系統會自動算出應納稅額，在此階段，民眾也可點選「查看」，下載所得、扣除額清單；確認稅額無誤。
進入繳、退稅，可選擇委託取款轉帳、信用卡、ATM或活期（儲蓄）存款帳戶（僅限以TW FidO登入者）繳稅。
是最重要的一步，記得一定要進入申報完成頁面，看到畫面顯示「狀態：申報成功（次數）」，才算真正完稅。

三大QA一次看

Q何時開放手機認證？

4/28起只要是本國納稅義務人親自申辦的月租型門號，就可以在報稅時以 4G 或 5G 行動網路連線進行個人身分認證，民眾報稅將較以往更簡便、快速。

Q認證程序怎麼做？

手機用戶報稅使用「行動電話認證」（手機門號+健保卡號），須為本國納稅義務人親自申辦的門號，並為個人月租型門號，且該手機門號須綁定在本人名下才能進行認證。

個人月租型手機門號用戶，可使用桌機、筆電及手機進行網路報稅，身分認證部分則可透過本人名下手機門號（企業門號、預付卡不適用），使用4G、5G等行動網路連線（非Wi-Fi或國際漫遊），將載有SIM卡的行動裝置連線至「TWID身分識別中心」，並發出確認請求後，即可完成驗證。

驗證完成，可依照個人需求進行申報作業，並點按「申報上傳」即完成申報，認證簡便且容易操作。

Q 還有哪些注意須知？

用手機報稅後，如要更正申報資料，則須改用電腦裝置進行更正申報。
目前外僑納稅人尚非手機報稅可適用的對象，建議採用電腦裝置進行網路報稅。
行動電話認證是透過載有SIM卡的行動裝置連線至「TWID身分識別中心」發出確認請求後方能驗證，所以一定要使用4G/5G網路連線，驗證中須關閉手機Wi-Fi。
如果是雙SIM卡手機，輸入個人驗證資訊須與上網 SIM 卡申請者為同一人，或可先將另一張 SIM 卡取出後再進行認證。

遠傳抽iPhone12、亞太送出200獎項

台灣民眾對新科技服務接受度高，據NCC資料，台灣行動通訊用戶總數達2920萬，平均一人擁有1.23個行動通訊門號，手機報稅愈來愈便利，電信業者也推出多種優惠，吸引門號用戶用自家手機門號報稅。

亞太宣佈即日起至5月31日，凡使用亞太月租門號行動電話身分認證功能進行綜合所得稅報稅，即可參加抽獎活動，獎項包含LINE POINTS 100點、《Move V我形我塑》AI科技健身教練、全台最大料理生活平台「愛料理」等應用服務，獎項名額共計200名，總價值近3萬元。

遠傳則指出，《遠傳friDay理財+》APP會員於5/31前，使用行動電話身分認證功能進行報稅，即可參加 iPhone 12 抽獎活動（獎項1名），4/30前早鳥報稅加碼再抽遠百禮券100元（獎項30名）。

責任編輯：錢玉紘

一家連續十年營收 700 萬元的健身業者，如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元，成長整整 5 倍？答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告，而是先從調整組織架構與薪酬制度著手，透過明確分工改善團隊運作，進而建立「全員銷售」文化，這並不是要求每位員工都成為業務員，而是讓團隊理解與認同品牌理念，確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點，都能傳遞一致的訊息與體驗，從而建立顧客對品牌的信任感，甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手，正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單，為何行銷公司反而更難做出成效？

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字，但無限創意行銷並非只從行銷工具出發，而是以顧問式行銷的角色，先理解企業經營問題，再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略，而是根據企業真的需求來提供適合解方」，無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常，企業在面對營收成長瓶頸時，第一個念頭就是做行銷，然而，翁小五從過往的工作與創業經驗中發現，限制企業營收成長的原因有很多，不一定與行銷有關，背後可能還有其他問題，若沒有釐清真正的問題所在，就急著投入廣告或其他行銷資源，很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察，無限創意行銷決定採取反向思考邏輯：先回到企業經營本身，找出造成「成長趨緩」的真正原因，再據此制定策略、優化營運流程，最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上，行銷才不只是「有做」，而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式，在生成式 AI 工具普及後，也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去，行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源；但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本，單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務，差異化將快速縮小。此時真正考驗的，反而是行銷人的理解力和判斷力：能否看懂消費者真正需要什麼？能否找出限制企業營收成長的關鍵環節？而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

AI 拆解營收黑洞，讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中，數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明，無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次：從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點，再進一步延伸至年度營運規劃，讓企業不只知道「過去發生了什麼」，更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先，是檢視行銷活動成效，其中最重要的原則在於，根據行銷目標去解讀數據。舉例來說，如果目標是增加首購顧客，除了檢視素材吸引力與點擊率，還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本；如果目標是擴大營收規模，則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值，是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程，理解每一個節點的數據分別反映什麼問題，再針對問題逐一修正。

至於第三個層次，則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發，結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果，拆解每一季、每個月的業績任務，再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正，據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告，從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說，數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵，文章開頭提到的健身業者，正是此套方法論的最佳印證。當初，翁小五深入診斷後發現，這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平，老闆長期忙於處理日常事務，難以專注在營運規劃；此外，組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等，皆是影響回購率的因素。

因此，無限創意行銷先從組織架構著手，設立專責店長一職，並重新設計薪酬制度，藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後，再透過前期廣告數據與顧客洞察，找出消費者選擇品牌的真正原因，並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時，翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念，確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗，品牌才能逐步累積顧客信任。

最終，這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元，達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論：行銷不是企業成長的起點，而是放大企業優勢的槓桿；企業體質愈健全，這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」，AI 時代，無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大，下一代行銷公司的價值，不只是比誰更懂得運用 AI，而是行銷人的市場理解力與專業判斷力，知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄，或是該如何持續修正，才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此，無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論，將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯，轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時，不是直接要求 AI 給答案，而是先定義目標、限制條件與判斷標準，再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言，AI 時代真正稀缺的，不是工具，而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力，也不在於使用多少 AI，而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how，透過 AI 放大，協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。