創業家兄弟不打安全牌:人生就是一場大冒險!
創業家兄弟不打安全牌:人生就是一場大冒險!
2021.06.04 | 新零售

郭家兩兄弟創立地圖日記,後來賣給美國團購網站Groupon的事蹟在台灣網路圈耳熟能詳,兩人攜手合作14年,連現在的事業都命名為「創業家兄弟」,如今,為尋求事業突破,兩人要打破現況分頭努力,他們說:現在該是寫「新故事」的時候了,他們怎麼看這次的重大變革?

郭家兄弟二人從2007年創立「地圖日記」以來就是密不可分的事業夥伴,14年來第一次決定各自經營不同的事業,面對外界的關心,郭書齊(Jerry)與郭家齊(Andy)接受《數位時代》獨家專訪,回顧兩人最初做決定的關鍵時刻。

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郭家兄弟二人從2007年創立「地圖日記」以來,這是第一次決定各自經營不同的事業。
圖/ 蔡仁譯攝影

攜手創業14年,往後依然是彼此的最佳顧問

Q:兄弟兩人共同創業多年,要分開各自經營事業,能否先聊聊這個想法是誰提出的?

郭家齊:過去我們都看到很多很好的創業題目,都很想跳下去試,但時間點都不適合。創業家兄弟跟松果購物決定合併之後,從去年開始做很多組織整合,也加入了CXO的管理層級,公司的策略愈來愈清楚。我在知道松果跟創業家兄弟整併的時間表之後,就開始思考我在其中的角色、未來的人生安排。到今年初,我提出想法之後,4個人的討論之下,覺得松果跟創業家整併之後,就會比較有餘力去創業。

另一方面,我今年42歲了,在Internet的創業來說也不是很年輕,所以我自己要在這個時間創業,某種程度也是一個時間壓力。這很現實,Internet就是年輕人的世界,所以我有一個壓力,一定要現在去做這件事情。

所以過完年,我跟Jerry(郭書齊)提這件事情(想去創新事業),他也很贊同,我們co-work了10幾年,他非常知道我在想什麼,也知道我喜歡的事情是什麼,所以我們很快的有了共識。我們都覺得我去創業、他繼續經營創業家,這樣的分工很好。

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郭家齊說,自己是工程師出身,比起經營一間公司,性格更熱愛開發新東西,把一個Idea實現出來。
圖/ 蔡仁譯攝影

Q:兩人的新角色,哥哥會繼續扛起事業,而弟弟會重新創業,個性上這是最適合的安排嗎?

郭家齊:我自己是工程師,在地圖日記之前就做過很多網站,我喜歡開發東西,把一個Idea實現出來。在創業初期,我們有很明確的分工,我負責技術、Jerry負責業務,但是慢慢地我也有了業務的知識;Jerry雖然不會寫程式,但他對技術也有一定程度的了解。這對於接下來我去創業、Jerry主導公司都會是很大的幫助。但本質上我比較喜歡「從零到一」的挑戰,我喜歡貢獻的是Idea跟方向,不是執行的細節。至於從1到100,我認為Jerry(郭書齊)就是比較適合把公司scale up的人。

郭書齊:我在小學時就決定將來要讀企管,那時候我讀了《反敗為勝:汽車巨人艾科卡自傳》,覺得做管理這件事情好酷喔!就單純這麼覺得!後來聯考的時候,我就只填5個志願,都是企管系。管理這件事情就是我從小一直想做的事情。

後來出社會工作,我就認為我的職涯是慢慢成為專業經理人,但5年多之後工作還沒有到那樣的狀態,Andy剛好回來台灣邀我創業,我們就開始看Web 2.0的機會,從地圖日記開始創業。這14年來的所有經歷,我覺得都是很酷的事情。只是到了這個時間點,我就覺得管理是我喜歡的,而過去創業的過程中團隊很小,不見得有機會。不過我從很多年以前,就對管理有很大的熱情、期待。

Q:兩人默契很好,合作這麼久,6月之後就不一樣了,郭書齊在工作上、心情上有什麼感受?

郭書齊:人生就是一場冒險,他有他的新事業要冒險、我也有我的事情要冒險,都滿好的。我們從小一起長大,常常在聊未來的可能性,對我個人來講,這個決定沒有太大困難。Andy(郭家齊)是我弟弟,講好就好了。

而且我們本來就是兄弟、家又住在附近,這些都沒有改變。這樣的調整,對我來說頂多是在正式場合有一些角色設定上的改變,沒有太多影響,有任何議題需要討論,Andy永遠都是適合討論的對象。Andy的新事業需要找我討論,我也會是很適合的對象。

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郭書齊說,人生就是一場冒險,未來兄弟二人都會有不同的新機會、新挑戰,彼此都是對方的最佳顧問。
圖/ 蔡仁譯攝影

Q:兄弟過去14年來怎麼互動的?在一起工作的過程中有為什麼事吵過架嗎?

郭家齊:不太會。因為早期分工明確,大家都知道該負責的範圍是什麼。對於公司比較大的決策,會需要討論、辯論,但因為我們的價值觀非常接近,因此對於生活市集、松果購物該往什麼方向走,大致上是一致的。

包含過去公司要被併購(地圖日記被Groupon收購)的決定,我們也很容易達成共識。這當然是由於我們的共同成長經驗,跟一般朋友創業不太一樣,不太會有這些問題。而且我們個性都屬於不太強硬的人,所以不太會衝突。

Q:想過未來再一同創業嗎?

郭家齊:這永遠都是動態彈性的,未來我的新公司也可能跟創業家兄弟合作。長期來說,或許我也可能邀Jerry來擔任什麼角色,都有可能。

郭書齊:我也很期待接下來有更多合作,雙方在各種階段下,都有各種可能性。我還沒有想到有些什麼可能性,因為我覺得任何都有可能。

Q:最後是一個假設性問題,其實這次的規劃是很明確的分工,但可以等新事業跟創業家兄弟真有競業關係再做,為何不是選擇漸進式?

郭書齊:我覺得這一次的調整,更彰顯了創業者的氛圍。繼續維持現況對我們來說最保守安全,但是這個行業隨時有新的機會、可以做新的嘗試,這是很棒的事情。過去10幾年創業,有時候無論法律規定到哪裡,我們還是希望以嚴格的標準來做決策。所以律師提供這樣的建議,我們覺得滿好的。

在2012年我們以「創業家」為公司名稱,就是希望持續帶給行業一些創業的氛圍、文化。創業很辛苦、很挑戰,但是過程中永遠有新的事情正在發生。大家也都很勇敢,在10幾年前,我對創業一無所知的時候,我們勇敢創業;現在即使已經是一個掛牌公司,Andy跟Kelly也勇於再次創業。

這幾年來,台灣新創公司很少拿電商當題目,大家都覺得電商已經滿成這樣,沒有可能的切入點。如果我們有一個新的示範、找到新的契機,對台灣會是滿好的啟發。

責任編輯:蕭閔云

關鍵字: #創業家兄弟
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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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