疫情最慘一天只接6單!宏佳騰端新智慧儀表搶市,賣什麼電動機車體驗?
疫情最慘一天只接6單!宏佳騰端新智慧儀表搶市,賣什麼電動機車體驗?

「在疫情警戒期間,我們還是想帶給車市更多正能量!」宏佳騰執行長林東閔語氣堅定地說。身為台灣電動機車二哥宏佳騰,以廣結盟策略成立「CROXERA智慧安全車聯網聯盟」,終於在17日正式發表Ai-1 Ultra ABS大改款、智慧儀表升級CROXERA 6,主打行車安全,攜手本土行車記錄器品牌AMBER銨鉑實業開發DAPS(Dead Angle Prevent System)死角預防系統,降低因過彎、迴轉的危險回頭行為,所引發的事故率。

選在疫情警戒滿月推新車,正是看準國內疫情持續平穩,連續5天確診數都在200例以內,疫情逐漸受到控制。林東閔表示,自三級警戒以來,整個車界都大受影響,希望透過新車發表提振銷售動能。

從數據來看,5月份台灣整體機車銷售量下滑至56,652輛,比4月下滑10.2%銷量。若單看電動機車市場,5月份銷量7,847輛,相較上月下跌7%。日前經濟部公布第一季機車及其零件業產值,相較燃油機車、電動自行車的年增率都呈現正成長,電動機車產值卻大減60%,可見今年以來電動機車業者並不好過。

宏佳騰執行長林東閔
林東閔表示,原本預計Ai-1 Ultra ABS在5月中就要發表,受疫情影響延後至17日正式亮相。
圖/ 陳映璇攝影

林東閔坦言「壓力真的很大!」5月宏佳騰電動機車領牌620張、4月700多張,都不到千張,自5月15日升三級警戒後,最差情況全台35家電動機車門市接單只有6張,這個數字直到6月16日才慢慢恢復、接單超過20張,原本預計Ai-1 Ultra ABS在5月中就要發表,受疫情影響延後至17日正式亮相,他認為,接下來台灣機車市場要突破瓶頸,就得從創造體驗著手。

主打智慧儀表CROXERA 6,打方向燈就能看後方影像

相較過去著重車子外型、性能,宏佳騰這回花較多時間著墨在軟體功能,與面板大廠友達合作開發的「CROXERA 6智慧儀表」同步亮相。

林東閔一一細數功能,包括儀表鏡頭可視面積加大22%,採用的是恩智浦車用晶片i.MX6,運算效能較前一代CROXERA 5快了10倍。

第二亮點是聯手銨鉑實業開發DAPS(Dead Angle Prevent System)死角預防系統。簡單來說,當騎士在打方向燈時,連動後方的行車記錄器傳到儀表上,騎士不需回頭查看,只要花1秒鐘看儀表確認後方有無來車。

CROXERA 6可選配升級行車紀錄器打造業界首創的「DAPS死角預防系統」
CROXERA 6可選配升級行車紀錄器,打造業界首創的「DAPS死角預防系統」,只要打方向燈後,後方畫面就能呈現在儀表上。
圖/ 宏佳騰

在後方影像呈現在儀錶的同時,包括時速、速限、燈號都還是在儀表上動態顯示,「這需要龐大的運算效能,不只要穩定,還要能通過相關測試檢驗的規範,」林東閔強調。

在智慧語音通知SMART NOTICE也升級2.0,結合螢幕會有警示亮燈提醒,未來將主動提醒騎士前方300~500公尺有危險事故發生,包括道路施工、危險路段、測速照相等,未來宏佳騰也會跟交通部、資策會、大專院校等機構整合大數據,「在汽車上有很多主、被動安全,但機車沒辦法主動減速、煞車,因為會造成危險,只能早一步提醒以降低事故。」

據了解CROXERA 6開發時間長達兩年、成本也比前一代高相當多,未來舊車主能否升級到CROXERA 6?林東閔表示,在開發時就有考量到升級的問題,之後相關軟硬體配套與費用,會準備好再跟外界公布。

價格上,Ai-1 Ultra ABS定價10萬7980元,搭配政府補助後車價在10萬元以下,以南投縣汰購方案為例,車價8萬3980元即可入手。

Gogoro、光陽電動機車揮軍中、印,宏佳騰:出海有很多戰略考量

除了發布新車提振聲量,近來Gogoro、光陽開始把觸角伸向海外,Gogoro進軍印度、中國市場,合作對象為印度最大機車製造商Hero、中國最大燃油摩托車製造商大長江集團與全球最大二輪電動車製造商雅迪科技集團,各各大有來頭。

機車龍頭光陽也動作頻頻,宣布在中國攜手上海兩家電動車新創速珂(Super SOCO)、電斐科技(FELO)組成Ionex車能網聯盟,拉攏盟友深入中國電動機車市場。

光陽
光陽在中國攜手上海兩家電動車新創速珂(Super SOCO)、電斐科技(FELO)組成Ionex車能網聯盟。此圖為光陽與FELO合作的新車F9電動機車
圖/ 陳映璇攝影

問到身為Powered by Gogoro Network(PBGN)聯盟夥伴的宏佳騰,在海外電動機車的市場佈局動態,林東閔則說,宏佳騰機車在外銷早有佈局,隨著PBGN車輛越來越多,「未來Gogoro在海外的佈局,有適合的就會參與,」而宏佳騰本身在北越也有購地,在出海規劃上有很多戰略考量,不會單看特定市場、特定車輛的需求,會審慎評估來進行投資。

責任編輯:蕭閔云

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突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?
突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?

根據聯合徵信中心統計,國人平均每人持有約4張信用卡,雖反映出信用卡普及,卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配,差異化日漸縮小,消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境,國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡,首創「數位自選」權益機制,讓使用者能依需求自由切換權益回饋,成功累積百萬卡友。然而,當使用者習慣隨手調整回饋後,國泰世華又該如何進一步突破,讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏?

數位平台成熟度,撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益,或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計,讓信用卡不再那麼制式、更加靈活!」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出,CUBE 卡最大的突破,是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換:餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠;一張卡橫跨多種生活場景,甚至能依個人偏好即時調整,客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細,對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而,要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠,背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言:「若沒有成熟的數位平台作為基礎,根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄,但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求,從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建,才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此,CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新,也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學指出,唯有成熟的數位平台,才能撐起CUBE信用卡「權益自選」的創新機制。
圖/ 數位時代

因為靈活,得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案,甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券,這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此,而是思考如何進一步延伸金融場景。

「許多權益的設計並不只是為了增加交易,而是基於人性化洞察,去滿足客戶更深層的需求。」陳冠學舉例,如CUBE信用卡「童樂匯」權益,針對親子族群推出涵蓋餐廳、嬰幼童品牌、五感體驗課程等六大通路的專屬權益,最高可享 10% 小樹點回饋,甚至指定私校學費也提供領券最高 3% 回饋。雖然少子化趨勢讓親子族群相對小眾,但陳冠學則有不同觀點:「服務客戶的下一代,也是長遠經營的投資。」

除了分眾經營,對於聯名卡的發行,陳冠學則認為:「過去,聯名卡是會員身份的象徵,但在數位時代,攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式,仍能達到同樣的客群經營效果。」

於是,國泰世華與多元場景通路如 Uber、Klook、大樹藥局、臺虎展開不同形式的深度合作。對合作通路而言具備「品牌強強聯手」的導客效應,對國泰世華來說,則更能觸及多元分眾市場,跳脫單一品牌聯名的侷限,信用卡也因此從支付工具延伸出更多服務優勢。

當信用卡升級為集結服務的平台,國泰世華不僅打造互利共生的生態圈,對外創造多贏合作,對客戶也深化品牌連結,逐步鞏固難以取代的黏著度。

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CUBE信用卡結合App數位自選權益,讓用戶依需求即時調整回饋,展現靈活又直覺的數位金融體驗。
圖/ 國泰世華

從一張卡到點數生態圈,國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義,不再侷限於刷卡回饋,而是從整體金融與生活情境出發,將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調,CUBE 品牌的使命,就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App,不只功能升級,也是品牌再造,把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連,將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡,更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群,CUBE 對合作品牌展現強大吸引力,得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景,更突破點數僅能折抵帳單的模式,讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票,甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得:哇,你又找到我的需求了!」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗,正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來,CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App,已累積超過 600 萬卡,為國內發卡量最大的單一信用卡;累計2025 年前 7 月,簽帳金額達 4,889 億元,年增 11%,寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言,數字只是過程,真正的目標應如陳冠學所言:「信用卡不該再有框架,CUBE 要做的,就是以洞察與創造,帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」

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